Вещество вместо закусок: почему один только обед не удерживает лучшие таланты

Опубликовано: 2018-04-23

Не удивляйтесь: гонка вооружений в индустрии высоких технологий, направленная на предоставление больших, лучших и достойных Instagram привилегий, актуальна как никогда. За последнее десятилетие бесплатные обеды с питанием развились и теперь включают в себя эстетически привлекательные комнаты отдыха, холодный напиток на разлив и услуги прачечной. Все дополнительные возможности, делающие посещение офиса более комфортным.

Но для найма, удержания и развития команды мирового уровня требуется, чтобы ваш исполнительный совет делал больше, чем просто комфорт — он должен уделять первостепенное внимание благополучию. Льготы для сотрудников могут облегчить повседневный стресс, смягчив логистические болевые точки и проблемы на работе. Но то, что не могут дать рабочие привилегии, — это содержание или внутреннее чувство того, что вас ценят не только за то, кто вы есть, но и за то, что вы делаете.

Существуют реальные способы, с помощью которых организация может создать рабочее место, и льготы действительно играют свою роль. Но первое, что нужно понять, — это четкая разница между привилегиями и преимуществами.

В отличие от эфемерного характера привилегий, льготы учитывают долгосрочные, пожизненные потребности ваших сотрудников и их семей в офисе и, что наиболее важно, за его пределами. Например, такие привилегии, как ретриты для всей компании, дополняют, но не компенсируют такие преимущества, как матч 401K.

Звучит просто. Но очень часто эти различия являются факторами отличия, которые делают нас интересным местом для работы или зрелой компанией, привлекающей лучшие таланты. Чтобы по-настоящему создать и поддерживать устойчивую среду, способствующую отличной работе, вам необходимо сосредоточить свой бизнес и компенсационные пакеты на преимуществах и вещах, а не только на привилегиях.

Закуски набирают, вещество сохраняет

Чтобы было ясно, завтраки с обслуживанием и занятия йогой на месте не лишены достоинств. Подобные льготы положительно влияют на моральный дух и показывают, насколько вы заботитесь о повседневном благополучии своих сотрудников.

Но никакая привилегия не может заменить преимуществ, основанных на сущности.

Какие преимущества дает бесплатный обед, так это прямой вклад в долгосрочное улучшение жизни сотрудника (и его семьи) вне работы. И это то, что в конечном итоге увеличивает удержание и продвигает ваш бренд работодателя вперед.

Поскольку 58% сотрудников утверждают, что они с большей вероятностью устроятся на низкооплачиваемую работу, если она будет сопровождаться более разумным пакетом льгот, это больше не вопрос: компании, желающие привлекать и удерживать таланты на высшем уровне, должны предлагать продуманные и конкурентоспособные преимущества. которые придают большее чувство благополучия.

AT&T нашла способ сократить разрыв между работой и личным благополучием, расширив свой социальный пакет, чтобы разгрузить сотрудников, пытающихся совмещать учебу и работу. Многонациональный конгломерат выделяет до 3500 долларов на утвержденные курсы и образовательный опыт и до 25 000 долларов на расходы выпускников для сотрудников, проработавших в компании не менее года.

Чтобы подчеркнуть эффективность подобных предложений, посмотрите на Facebook. Лидер Силиконовой долины известен тем, что предлагает первоклассные льготы, такие как 4-месячный оплачиваемый отпуск по беременности и родам и отцовству, включая бонус в размере 4000 долларов для новых родителей. ROI для Facebook? В настоящее время у него самый длительный показатель удержания сотрудников среди ведущих технологических компаний — 2,02 года.

И AT&T, и Facebook преуспели в том, чтобы лучше понять средства к существованию и обязанности людей, которые приходят на работу каждый день, спрашивая их, каковы их долгосрочные потребности. Это ключевой первый шаг в определении того, соответствуют ли ваши льготы потребностям ваших сотрудников.

Суть = польза + смысл

В этот момент вы можете подумать: «Отлично — расставьте приоритеты в преимуществах, и мы построим рабочее место по существу». К сожалению, это не так просто. Настоящее рабочее место не ограничивается предоставлением больших преимуществ — оно усердно работает над тем, чтобы все сотрудники чувствовали не только влияние своей работы на компанию, но и влияние компании на их жизнь за пределами офиса.

Адаптивные, ориентированные на сотрудников компании культивируют смысл для сотрудников — независимо от того, где они находятся в организации компании, — что приводит к повышению производительности, большему нововведению и более четкому пониманию цели в работе, которую они выполняют.

Расширяя усилия по личному и профессиональному росту, Sprout Social применила целостный подход, запустив Grow@Sprout — программу, состоящую из семинаров (многими из которых занимаются сотрудники), которые включают в себя все, от изучения американского языка жестов до убедительного письма, воспитания и публичных выступлений.

Это инициатива, направленная на то, чтобы наделить наших сотрудников навыками, которые помогут им расти, став учителями, и участвовать в создании обучающего сообщества в рамках всей организации. Это также гарантирует, что люди чувствуют себя заинтересованными и воспринимаются как личности с ценностью и целью вне работы, которую они выполняют для Sprout.

Чтобы определить, какие преимущества добавят смысла жизни ваших сотрудников, задайте себе несколько конкретных вопросов, которые больше касаются «жизни», чем «работы». Например, планирует ли значительный процент ваших сотрудников купить свой первый дом или квартиру в течение следующего года? Каким образом ваш социальный пакет может предоставить им инструменты и ресурсы, необходимые им для выбора наиболее подходящего варианта ипотеки? Как мы можем использовать личный опыт наших сотрудников, которые уже приобрели дома?

Инициативы, которые напрямую способствуют росту, продвигают людей вперед в их жизни и карьере, имеют первостепенное значение для развития опыта, который ищут качественные кандидаты, а лучшие сотрудники остаются рядом.

Жизнь не останавливается на работе

Чувство, что нас ценят, слышат и ценят, движет нами по жизни. Так почему бы им не быть краеугольными камнями, которые движут нами на рабочем месте?

Фраза «баланс между работой и личной жизнью» въелась в нашу психику. Но это подразумевает устаревшее представление о том, что жизнь останавливается, когда вы на работе, и наоборот; что это здорово и нормально быть одним человеком в офисе, а другим вне его.

Поэтому в Sprout мы разработали поговорку, которая больше отражает идею о том, что работа и жизнь дополняют друг друга: «Вы не можете полностью погрузиться в работу, если не можете быть полностью собой».

Если ваши люди обнаружат, что проводят рабочее время, фантазируя о том, как они будут жить, когда у них закончатся рабочие часы, или о том, что однажды у них будет достаточно будущего, чтобы заниматься тем, что им действительно важно, то доказательство находится в пудинге — чего-то не хватает на рабочем месте.

Поэтому инвестируйте в свое сообщество сотрудников. Если вы хотите привлечь лучших из лучших в своей отрасли, разливной чайный гриб сам по себе не поможет. Но если вы создали культуру, в которую люди хотят внести свой вклад, и ваши ценности составляют основу работы вашей компании, бесплатный обед — это просто вишенка на торте.