Как привлечь виртуальную аудиторию: (+Советы и стратегии взаимодействия)

Представьте себе, что вы посещаете мероприятие по профессиональному развитию, где вы слушаете выступающих, общаетесь, играете в игры и общаетесь с другими участниками — и все это из вашего домашнего офиса. Вы можете организовать подобное мероприятие с помощью нескольких удобных инструментов и функций для виртуальной аудитории.

Участие в виртуальных и гибридных мероприятиях поначалу может показаться сложной задачей, но это легко, если знать, с чего начать. Здесь тоже есть много места для творчества. Какие инструменты, методы и функции вы можете использовать для повышения вовлеченности виртуальной аудитории на вашем следующем мероприятии?

Советы по привлечению виртуальной аудитории

Используйте функции чата и реакции.

Реакции и взаимодействия являются естественной частью личных событий. Вы также можете включить их в виртуальные мероприятия. Большинство ведущих приложений для виртуальных мероприятий и встреч имеют встроенные функции, такие как вкладка чата, реакции смайликов и инструмент «поднять руку». Эти функции — отличный способ привлечь виртуальную аудиторию.

Есть несколько способов добиться этого. Например, при открытии мероприятия сделайте объявление, призывающее участников обсудить мероприятие и презентации на вкладке чата. Некоторые участники могут посчитать использование вкладки чата невежливым, поэтому объявление снимает беспокойство и поощряет взаимодействие.

Точно так же вы можете использовать реакции и кнопки «поднять руку» для голосования, игр и быстрой обратной связи с выступающими. На личном мероприятии оратор может попросить всех аплодировать или подбадривать, если они с чем-то согласны. Использование реакций имитирует эти взаимодействия в виртуальном событии.

Важно дважды проверить, разрешены ли реакции, если вы хотите их использовать. В некоторых приложениях для встреч и мероприятий реакции могут быть отключены по умолчанию. Например, Zoom имеет отдельные настройки реакции для отдельных лиц и групп, поэтому убедитесь, что вы включили реакции на обеих сторонах.

Настройте опросы.

Опросы — фантастический инструмент для привлечения виртуальной аудитории. Их также быстро и легко выполнить. Некоторые приложения для встреч и мероприятий имеют встроенную функцию опроса, но существует также множество бесплатных сторонних инструментов для создания опросов. Вы даже можете поделиться им в социальных сетях, чтобы ваши посетители могли ответить через Facebook, Instagram или Twitter/X.

Если вы включаете опрос в свое мероприятие, подумайте, хотите ли вы, чтобы результаты были анонимными. Некоторые посетители могут с большей вероятностью ответить на анонимные опросы. Однако вы также можете использовать опросы для чего-то вроде отслеживания посещаемости, что требует прозрачности личности респондента.

Признайте свою аудиторию.

Лучшие практики публичных выступлений жизненно важны для виртуальных мероприятий, так же, как и для личных мероприятий. Такие методы, как зрительный контакт и признание аудитории, могут показаться не такими естественными, когда вы представляете виртуальную презентацию, но они являются важной частью построения взаимодействия.

Вы можете задаться вопросом, как установить зрительный контакт с виртуальной аудиторией, особенно если у участников выключены камеры. Это так же просто, как посмотреть в камеру. Многие ораторы совершают ошибку, глядя на свои экраны во время виртуальных встреч и мероприятий. Вместо этого смотрите прямо в камеру, как если бы вы смотрели на заднюю стену аудитории.

Зрительный контакт помогает виртуальной аудитории почувствовать, что говорящие действительно разговаривают с ней. Аналогично, это помогает устно приветствовать виртуальных участников во время мероприятия. Приветствуйте их во время вашего вступления и напрямую спрашивайте их мнения во время вопросов и ответов и интерактивных сегментов.

Оба эти метода публичных выступлений помогут вашей виртуальной аудитории почувствовать, что ее видят и ценят. Одним из наиболее распространенных камней преткновения на виртуальных мероприятиях является создание «зрительского» опыта, при котором у виртуальных посетителей возникает ощущение, будто они смотрят видео. Признание и взаимодействие гарантируют, что этого не произойдет, и помогают создать более увлекательный опыт.

Включите интерактивные сеансы.

Существует множество вариантов повышения интерактивности виртуальных мероприятий. Опросы и реакции — это два основных метода. Вы также можете пойти еще дальше, создав комнаты для обсуждения, небольшие группы и игры.

Игры, как правило, лучше всего работают в небольших группах, поэтому по возможности используйте комнаты для обсуждения или организуйте мини-встречи. Игры могут быть глупыми, командными, основанными на знаниях, совместных или соревновательных. Некоторые из них не требуют сторонних технологий, например, веселая игра-угадайка «Кто такой Боб?»

Если вы хотите получить массу удовольствия от мелочей, попробуйте Kahoot. Сначала он приобрел популярность в классе, но отлично работает в любых условиях. Kahoot особенно удобен для гибридных мероприятий, поскольку каждый может присоединиться к игре со своего устройства, независимо от того, посещает ли он его виртуально или лично.

Scattergories и Jackbox Games также предлагают отличные возможности для виртуальных мероприятий. Единственным недостатком Jackbox является ограниченный размер группы, который в большинстве игр достигает десяти игроков.

Интерактивность не ограничивается играми. Вы также можете использовать инструменты виртуального сотрудничества для группового мозгового штурма, такие как Miro Virtual Whiteboard. Подобные инструменты идеально подходят для генерации идей и командной работы.

Создайте канал для отправки вопросов.

На каждом мероприятии должен быть раздел вопросов и ответов, включая виртуальные мероприятия. Удаленным участникам нужно место, где они могут публиковать свои вопросы, не прерывая собрание и не теряясь в окне чата. Вы можете предложить несколько решений.

Например, вы можете создать хэштег в социальных сетях, который виртуальная аудитория сможет использовать для отправки вопросов онлайн. Вы также можете создать канал вопросов на сервере Slack, Teams или Discord для вашего мероприятия.

Если вы хотите, чтобы диалог оставался на вкладке чата в вашем видеоканале, назначьте кого-нибудь, кто будет следить за чатом на предмет вопросов. Участники могут использовать хэштег, чтобы пометить свои сообщения как вопросы, чтобы группа мониторинга могла легко их обнаружить.

Создайте микросайт мероприятия или тег в социальных сетях.

Когда вы посещаете личное мероприятие, обычно есть центр активности, например вестибюль или стол регистрации. Вы можете воссоздать этот центр для виртуальной аудитории, используя микросайт или страницу в социальной сети. Идея состоит в том, чтобы создать виртуальное «лобби» с обновлениями в режиме реального времени, местом для общения, информацией, часто задаваемыми вопросами и технической помощью.

Микросайт — это небольшой веб-сайт специально для вашего мероприятия. Микросайты обычно имеют одну страницу с захватывающим интерактивным контентом, собранным в одном месте. Например, вы можете включить приветственное видео, поле для регистрации, панель опросов, расписание прямых трансляций и многое другое.

В зависимости от характера вашего мероприятия вам также следует включить сетевые функции. Например, на вашем микросайте может быть место, где виртуальные участники могут записаться на встречи небольших групп.

Наконец, рассмотрите возможность размещения прямой трансляции вашего мероприятия на своем микросайте. Если у виртуальных участников возникнут технические трудности, они всегда могут вернуться на микросайт, чтобы посмотреть, что происходит на мероприятии. После этого вы можете заменить прямую трансляцию записью мероприятия, чтобы участники могли просмотреть все, что они пропустили, или вернуться к выступающим или презентациям, которые им понравились.

Выполните техническую практику.

Технические трудности время от времени случаются с каждым. К счастью, вы можете принять меры, чтобы свести к минимуму вероятность неисправности. Соберите спикеров и организаторов мероприятия на «генеральную репетицию» перед мероприятием. Вы даже можете нанять друзей или коллег, чтобы они стали притворными зрителями.

Просмотрите все, что вы планируете включить в свое мероприятие, от микросайта до презентаций, игр и небольших групп. Убедитесь, что каждый знает, как работает его часть мероприятия. Например, ваши докладчики должны знать, как показывать свои слайды участникам виртуальной аудитории.

Техническая практика — это также хорошее время для получения некоторых советов по виртуальным публичным выступлениям. Напомните выступающим, чтобы они смотрели прямо в свои камеры и подтверждали ввод реакций и сообщений чата.

Привлечение виртуальной аудитории стало проще

Виртуальные и гибридные мероприятия повышают доступность и удобство для ваших посетителей. Вы можете гарантировать, что каждый хорошо проведет время, включив функции, разработанные с учетом виртуальной аудитории. С помощью этих удобных инструментов вы можете создавать захватывающие, совместные и захватывающие виртуальные мероприятия.