Показатели вовлеченности в Instagram: приводит ли большее количество подписчиков к лучшему взаимодействию?

Опубликовано: 2022-02-27

Несмотря на то, что существуют различные способы развития вашего бренда или бизнеса в Интернете, Instagram по-прежнему остается ведущей платформой для привлечения новой аудитории, завоевания лояльности к бренду и выделения среди конкурентов.

Но как ваша учетная запись Instagram сравнивается с другими в вашей отрасли? Приводит ли большее количество подписчиков к более высокой вовлеченности? Чтобы понять, как Instagram способствует успеху вашего бренда, важно знать, какие переменные влияют на уровень вашей вовлеченности.

Каковы показатели вовлеченности в Instagram?

Уровень вовлеченности в Instagram количественно определяет уровень интереса и взаимодействия пользователей с контентом, который вы публикуете. Показатели вовлеченности учитывают количество ваших подписчиков, лайков, комментариев и сохранений ваших сообщений в ленте или историй.

Процент вовлеченности в Instagram рассчитывается путем суммирования количества лайков, комментариев и сохранений в публикации, а затем деления этого числа на количество ваших подписчиков.

[(Нравится + Комментарии + Сохранения) / Подписчики] x 100

По мере того, как культура, связанная с видимым взаимодействием с постами в Instagram, развивается, особенно с последней возможностью Instagram скрывать лайки, количество подписчиков становится все меньше внимания на платформе. Отказ от тщеславных метрик дает возможность провести более значимую оценку эффективности вашего Instagram. Учет комментариев и сохранений при расчете уровня вовлеченности может обеспечить более существенный способ измерения успеха вашей стратегии в Instagram.

luciezhang_planoly2-1PLANOLY - Публикация в блоге - Показатели вовлеченности в Instagram - Изображение 3

Что такое хороший уровень вовлеченности в Instagram?

Как вы определяете, является ли ваш уровень вовлеченности разумным или, по крайней мере, на уровне других подобных аккаунтов? В целом средний уровень вовлеченности всех пользователей в Instagram составляет 1,22% по данным Rival IQ.

Проанализировав анонимные данные PLANOLY за месяц, мы обнаружили, что средний уровень вовлеченности в Instagram для пользователей PLANOLY составляет 2,93% — да, вы правильно прочитали!

Так почему же он более чем в два раза превышает средний показатель для других пользователей? Начнем с того, что постоянные публикации и взаимодействие с вашей аудиторией, когда она активна, помогают повысить уровень вашей вовлеченности с течением времени. Последовательность работает для создания связей и доверия между вашим брендом и целевой аудиторией. Кроме того, использование инструмента планирования и аналитики Instagram, такого как PLANOLY , упрощает регулярную публикацию, позволяет узнать, когда ваша аудитория, скорее всего, заинтересуется, и установить связь с вашей аудиторией.

Связано: Откройте для себя преимущества премиальных функций PLANOLY, таких как автопубликация, расширенная аналитика Instagram и лучшее время для публикации.

Средний уровень вовлеченности в Instagram по размеру аудитории

Средний уровень вовлеченности будет значительно варьироваться в зависимости от размера вашей аудитории. Проанализировав 30-дневные анонимные посты в Instagram от пользователей PLANOLY со всего мира, мы выявили средний уровень вовлеченности для каждого уровня размера аудитории. Каждый уровень зависит от количества подписчиков.

PLANOLY - Сообщение в блоге - Показатели вовлеченности в Instagram - Изображение 1 V2

Хотя важно помнить об уровне вовлеченности, помните, что это только один из показателей успеха в рамках вашей общей стратегии. Другие факторы, такие как участие сообщества или частота привлечения трафика на ваш сайт в Instagram, являются важными показателями успеха.

Почему важны показатели вовлеченности в Instagram?

Независимо от того, являетесь ли вы влиятельным лицом, бизнес-менеджером или менеджером социальных сетей, показатели вовлеченности помогают отслеживать интересы вашей аудитории и релевантность вашего бренда в отрасли. Показатели вовлеченности также могут сигнализировать о легитимности потенциальных новых подписчиков, чтобы завоевать их доверие. Уровень вовлеченности в Instagram позволяет вам:

    1. Оцените интерес аудитории к вашему бренду или бизнесу. Периодически просматривая, какие посты в Instagram вызывают наибольший интерес, вы сможете определить, какие продукты, темы или типы контента вызывают наибольший интерес у ваших подписчиков.
    2. Поддерживайте социальную значимость в своей отрасли. Мониторинг вашего уровня вовлеченности с течением времени может помочь вам оценить, что актуально как для существующих, так и для будущих подписчиков.
    3. Завоюйте доверие целевой аудитории. Когда новые клиенты узнают о вашем бренде или бизнесе, они будут учитывать активность, которую они видят в вашем Instagram, прежде чем покупать ваш продукт или принимать решение о партнерстве с вашим брендом. Если при быстрой прокрутке вашей страницы в Instagram вы обнаружите множество лайков и комментариев от довольных клиентов, вы сигнализируете о легитимности для будущей аудитории.

Как повысить уровень вовлеченности в Instagram

    1. Определите свою аудиторию. Изучите информацию об аудитории в приложении Instagram, чтобы определить, где живет большинство ваших подписчиков, их возраст или пол, а также когда они чаще всего взаимодействуют с вашим контентом. Оцените, резонирует ли ваш текущий набор контента с вашей целевой аудиторией.
    2. Стратегически используйте хэштеги. Когда вы используете правильные хэштеги в своих сообщениях, вы можете охватить целевую и неиспользованную аудиторию, которая может быть наиболее заинтересована в вашем продукте или бренде. Вот подробнее о том , как исследовать и использовать лучшие хэштеги для вашего бренда.
    3. Тестируйте новое время публикации. Один из самых простых способов увеличить вовлеченность в Instagram — публиковать свои посты, когда ваша аудитория наиболее активна. Не знаете, когда они наиболее активны? Проверьте свою статистику на вкладке «Аудитория» в приложении Instagram. Вы можете видеть как дни, так и время, когда ваша аудитория активна. Вы также можете использовать функцию лучшего времени для публикации, встроенную в PLANOLY , вот как.
    4. Определите высокоэффективный контент. Еженедельно следите за уровнем вовлеченности, чтобы определить, какие публикации вызывают наибольшее количество лайков, комментариев или сохранений. Пересмотрите свой контент-микс на основе своих выводов. Не бойтесь менять то, что публикуете каждую неделю. Например, если фотографии вашего продукта по-прежнему остаются незамеченными, но ваши видео получают массу просмотров, попробуйте вместо этого опубликовать больше быстрых роликов, чтобы продемонстрировать, как использовать ваш продукт.
    5. Включите призыв к действию. Первая строка вашей подписи является самой важной — используйте ее как возможность очаровать аудиторию индивидуальностью вашего бренда или задать вопрос.
    6. Взаимодействуйте со своими подписчиками. Отвечайте на все комментарии к сообщению в течение первых 30 минут после его публикации, чтобы ваши подписчики были услышаны и сигнализировали, что ваш контент имеет большое значение для алгоритма.
    7. Постоянно измеряйте свою аналитику. Еженедельно подсчитывайте средний уровень вовлеченности для всех ваших сообщений. Чтобы сократить ручную работу, воспользуйтесь такими инструментами, как функция «Анализ» в PLANOLY , чтобы просмотреть средние показатели вовлеченности для всех ваших сообщений за любой период времени.

Как показать ценность для бизнеса или клиентов

Итак, вы отследили и рассчитали уровень вовлеченности в Instagram, но вам нужно поделиться полученными знаниями со своей командой или клиентами. Если вы управляете брендом или несколькими учетными записями в Instagram, важно отслеживать и делиться знаниями, чтобы помочь в достижении целей ваших заинтересованных сторон.

Какова ваша ставка по сравнению со средними ставками, указанными выше? Это на одном уровне, лучше или нуждается в улучшении? Вот как вы показываете ценность в зависимости от вашего типа пользователя.

Демонстрация ценности в качестве менеджера социальных сетей

Определите, что наиболее важно для клиента. Растет ли число их подписчиков, увеличивается количество акций, повышается лояльность клиентов или увеличиваются продажи? Затем поделитесь способами, которыми вы планируете поддерживать или повышать уровень вовлеченности, если это необходимо для достижения этих общих целей. Что делать, если размер вашей аудитории невелик, но вы определяете, что число комментариев и количество ваших подписчиков увеличивается каждую неделю? Поделитесь со своей заинтересованной стороной или командой, что это может быть более важным показателем лояльности клиентов, чем просто количество подписчиков.

Демонстрация ценности в качестве влиятельного лица

Если вы влиятельный человек, вы хотите зарекомендовать себя в качестве сильного актива для ваших партнерских отношений. Определите средний уровень вовлеченности как для органического, так и для спонсируемого контента. Если ваш спонсируемый контент уже выше среднего, снимаю перед вами шляпу! Если ваш уровень вовлеченности ниже среднего, определите, хотите ли вы улучшить его и каким образом. Другие способы показать партнерам ценность, помимо уровня вовлеченности, включают в себя то, как часто вы направляете трафик на сайт, получаете прямую обратную связь в сообщениях или исторически достигаете целей партнера.

Демонстрация ценности в качестве владельца бизнеса или предпринимателя

Поскольку вы продолжаете ставить цели в Instagram для себя и своего бизнеса, знайте, что уровень вовлеченности — не единственный способ измерить успех ваших маркетинговых усилий. Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, рассмотрите возможность партнерства с нано-лидерами мнений. Нано-инфлюенсеры обеспечивают исторически более высокий уровень вовлеченности, чем большинство групп. Большинство пользователей Instagram считаются «нано», то есть у них менее 10 тысяч подписчиков и очень активная аудитория.

Связанный: Nano Influencers: кто они и как с ними работать?

Уровень вовлеченности — один из ключевых показателей, который следует учитывать при оценке и количественной оценке успеха ваших маркетинговых усилий в Instagram. В отличие от простых лайков и комментариев, уровень вовлеченности дает вам исчерпывающее представление о нескольких показателях и дает более вдумчивый и глубокий взгляд на состояние вашей учетной записи Instagram.