Все, что вам нужно знать об оптимизации коэффициента конверсии приложений

В настоящее время в Google Play Store и Apple App Store, двух самых популярных магазинах приложений, находится 4,3 миллиона приложений. Переполненные торговые площадки — лишь одна из причин, по которой владельцам приложений может быть непросто превратить наблюдателей в постоянных клиентов.

Коэффициенты конверсии — это показатель эффективности вашего приложения на рынке, который может помочь вам в достижении ваших целей.

Что такое коэффициент конверсии мобильного приложения?

В мире мобильных приложений коэффициент конверсии мобильного приложения представляет собой количество необходимых действий, предпринятых в вашем приложении. Вообще говоря, коэффициент конверсии можно рассчитать двумя способами:

• Либо по общему количеству загрузок приложения
• или путем подсчета количества пользователей, совершивших покупку приложения.

Коэффициент конверсии мобильного приложения — это важный инструмент для разработчиков и владельцев приложений, поскольку он показывает, насколько хорошо приложение работает в магазине приложений среди конечных потребителей. Он отражает то, как конечный пользователь использует приложение и какое впечатление производит ваше приложение на его жизнь. Это помогает определить связь между пользователями, которые находят ваше приложение, скачивают его, регистрируются и совершают покупки в приложении.

Нажмите « Узнать больше », чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.

Как коэффициент конверсии приложения влияет на ваш рейтинг в магазине приложений?

Оптимизация App Store включает в себя два основных метода: оптимизацию ключевых слов, которая в первую очередь влияет на видимость и количество показов вашего приложения, и оптимизацию коэффициента конверсии, которая напрямую влияет на ваши установки. Мы рассмотрели многие аспекты оптимизации ключевых слов в других сообщениях блога, поэтому на этот раз мы хотим сосредоточиться на том, как оптимизировать коэффициент конверсии вашего приложения. Показатели конверсии сообщают Apple и Google, что людям нравится ваше приложение, а это означает, что ваше приложение имеет высокое качество. App Store и Google Play также должны привлекать клиентов, демонстрируя отличные приложения.

App Store и Google Play будут рассматривать приложения с низким или снижающимся коэффициентом конверсии как недостаточные для высокого рейтинга в магазине приложений. Они не хотят предлагать плохой продукт своим клиентам.

Одним из определяющих факторов ранжирования в магазине приложений является скорость загрузки. Скорость загрузки — это количество установок вашего приложения за определенный период времени. Чем выше скорость, тем выше рейтинг вашего приложения в App Store и Google Play. Вот почему популярные приложения, которые ежедневно загружают много раз, всегда рекомендуются и занимают высокие места в чартах.

Как повысить конверсию вашего приложения?

Теперь вы знаете, что такое коэффициент конверсии приложения и почему он важен. Я уверен, что вы хотите знать, как повысить коэффициент конверсии приложения?

Используйте разные креативы для каждого магазина приложений

Важно понимать, что то, что работает в Apple App Store, не обязательно работает в Google Play, и наоборот. Почему?

• Каждая страница App Store оформлена по-своему (например, видео в Google Play не имеют функции автозапуска, изображения имеют разное разрешение, содержимое в кадре первого впечатления, всплывающие подсказки под названием приложения и т. д.).
• Разработчики обычно направляют в каждый магазин разный трафик (т. е. разные источники, кампании и рекламные баннеры).
• Приложения, популярные на каждой платформе, разные и поэтому конкурируют по-разному.
• База пользователей Google отличается от iOS — их мышление и предпочтения принципиально отличаются.

Избегайте универсального подхода к маркетингу в магазине приложений. Фактически, мы обнаружили, что использование одного и того же рекламного материала приложения на обеих платформах приводит к снижению количества установок на 20-30% на iOS.

Иконки приложений

Значок вашего приложения — это первое, что люди видят, когда находят ваше приложение. Поэтому очень важно сформировать первое впечатление, и многие люди будут скачивать приложение на основе этого первого впечатления. Во-первых, спроектируйте его так, чтобы он отражал содержимое вашего приложения, но не переусердствуйте с большим количеством текста и графики. Держите его простым и легко узнаваемым. Также убедитесь, что он соответствует цветовой схеме вашего бренда, так как он будет основным представлением бренда вашего приложения.

Оптимизация значков приложений требует некоторого тестирования. Чтобы протестировать значки приложений, вам необходимо по возможности проводить A/B-тесты. Фокус-группы также полезны для этого. Наконец, вы можете просто спросить мнение друзей, коллег и членов семьи. Все, что вам нужно сделать, это сделать как минимум 2 варианта значка приложения и протестировать его с этими группами аудитории. Те, к которым люди стекаются, становятся победителями.

Название приложения

Имя вашего приложения — это следующее поле, на которое будут смотреть люди, потому что оно расположено рядом со значком. В дополнение к названию вашего бренда вы также будете использовать другие ключевые слова в этом поле. Старайтесь оптимизировать ключевые слова, которые вы размещаете здесь, с каждым обновлением. Замените ключевые слова с низким объемом поиска на ключевые слова с большим объемом поиска. Так вы сможете привлечь больше трафика. Кроме того, если поисковый запрос, который люди используют для обнаружения вашего приложения, появляется в названии вашего приложения, внимание людей будет автоматически привлечено к вашему листингу. Это потому, что он идеально соответствует их требованиям.

Скриншоты приложения

Скриншоты приложения имеют решающее значение для повышения коэффициента конверсии и скорости загрузки. Люди смотрят на скриншоты приложений, чтобы решить, нравится ли им приложение. Скриншоты вашего приложения дадут пользователям первое представление о том, как выглядит ваше приложение. Хороший снимок экрана выделит наиболее важные функции приложения и оставит у пользователя желание узнать больше.

Стратегии дизайна скриншотов делятся на три стиля.

• Скриншоты, ориентированные на функции, — это настоящие скриншоты приложения, которые демонстрируют функции и подчеркивают уникальные ценностные предложения. Если ваш пользовательский интерфейс является ключевым отличием в вашей категории приложений, то этот подход может найти отклик у вашей целевой аудитории.
• Скриншоты, ориентированные на образ жизни, — это сенсорно-ориентированные изображения или визуальные эффекты, которые содержат элементы реального мира, чтобы передать уникальный образ жизни. Эти изображения, как правило, создают более сильную эмоциональную связь с приложением. Мы рекомендуем протестировать этот подход, если пользовательский интерфейс вашего приложения не обязательно превосходит ваше приложение.
• Гибридные скриншоты — это сочетание функциональных и лайфстайл-ориентированных изображений. Этот стиль часто предлагает лучшее из обоих миров — посетители видят изображения, которые одновременно и эмоционально привлекательны, и точно отражают функциональность вашего приложения.

Как и в случае со значками приложений, A/B-тестирование и получение информации о снимках экрана от друзей или фокус-групп — отличный способ действительно оптимизировать их с точки зрения конверсионного потенциала.

Превью приложений

Предварительные просмотры приложений особенно важны для iOS, поскольку они видны в результатах поиска и автовоспроизведении. Хороший предварительный просмотр приложения привлечет внимание пользователя к вашему приложению.

Тем не менее, большинство мобильных игр и платных приложений выиграют от предварительного просмотра или рекламного видео. Это дает людям возможность действительно увидеть, о чем ваше приложение, прежде чем они преодолеют платежный барьер. Если они уже знают, чего ожидать, они с большей вероятностью потратят деньги на ваше приложение.

Поэтому предварительный просмотр вашего приложения или рекламный ролик должен содержать самые привлекательные и привлекательные функции. Всегда подчеркивайте те части вашего приложения, которые ваша целевая аудитория сочтет наиболее интересными.

Описание приложения

Наконец, рекламный текст (Apple App Store) и подробные описания (App Store и Play Store) также играют роль. Хотя эти элементы не являются первыми элементами, которые видят пользователи, они могут влиять на коэффициент конверсии. Описание вашего приложения содержит более подробную информацию о функциональности вашего приложения и его основных функциях. Здесь вы можете убедить сомневающихся пользователей загрузить ваше приложение. Будьте максимально ясны: используйте разрывы строк, короткие предложения, небольшие абзацы, маркеры, символы и т. д. Главное, чтобы текст был легко читаемым!

Помните, что описания индексируются только в Play Store. Убедитесь, что используемые вами ключевые слова релевантны, чтобы ваше приложение также отображалось в результатах поиска.

Рекламный текст — это специальное поле, добавленное Apple в iOS 11. Это поле не индексируется, но его можно редактировать без отправки версии приложения. Это означает, что вы можете использовать поле для специальных рекламных акций или сезонных событий, чтобы убедить пользователей сразу загрузить ваше приложение.

Рейтинги и обзоры приложений

И последнее, но не менее важное: рейтинги и отзывы вашего приложения сильно влияют на конверсию приложения. Люди доверяют мнению других. Приложения ничем не отличаются. Исследования даже показали, что мобильные пользователи даже не рассматривают возможность загрузки приложения с рейтингом ниже 3 звезд.

Очень важно поддерживать высокий рейтинг вашего приложения, то есть не менее 4 звезд. Вы можете сделать это, отвечая на отзывы пользователей. Пользователям нравится знать, что вы заботитесь об их отзывах. Они также предоставят вам идеи и укажут на ошибки, которые вы, возможно, пропустили в своих обзорах.

Еще один способ повысить рейтинг вашего приложения — попросить пользователей оставлять оценки и отзывы, когда они используют ваше приложение. Время имеет ключевое значение. Вы хотите подсказать им после того, как они что-то сделали в вашем приложении. Они будут чувствовать себя хорошо и с большей вероятностью оставят положительный отзыв.