Как размещать рекламу на Facebook: серьезное руководство по рекламе в Facebook для начинающих

Представьте себе рекламный инструмент, который помог вам привлечь ваших идеальных клиентов, основываясь на том, что им нравится, их интересах и поведении. Инструмент, который сэкономил вам время и деньги, оптимизировав показ рекламы, чтобы донести ваше сообщение до тех, кто с наибольшей вероятностью совершит конверсию.

Это то, что вы получаете с рекламой в Facebook, платформой, используемой многими предпринимателями и маркетологами в области электронной коммерции, особенно теми, кто только начинает, у кого нет большого опыта рекламы или большого рекламного бюджета. Любой может стимулировать рост своего бизнеса с помощью рекламы в Facebook, если он хочет изучить основы.

В этом руководстве для начинающих мы рассмотрим, что делает Facebook такой популярной рекламной платформой с таким количеством брендов, и пошагово расскажем, как настроить рекламную кампанию на Facebook, чтобы увеличить продажи для вашего бизнеса.

Зачем использовать Facebook для рекламы?

С таким количеством вариантов решить, на что потратить маркетинговый бюджет, может быть сложно. Что делает Facebook особенно привлекательным для новых и опытных владельцев бизнеса, сводится к трем вещам:

1. Привлечение трафика из активной и заинтересованной пользовательской базы.

Facebook — это место, где мы общаемся с семьей и друзьями, и, как бы нам не хотелось это признавать, это чертовски затягивает. По сообщениям, у Facebook более двух миллиардов активных пользователей в месяц, и эти пользователи проводят в Facebook больше времени, чем в конкурирующих социальных сетях. Кроме того, Facebook владеет Messenger и Instagram, двумя другими популярными мобильными приложениями, доступными для рекламодателей Facebook через его рекламную платформу. Это много активного, заинтересованного трафика для перехода на вашу целевую страницу.

2. Ориентация на клиентов на основе демографических данных, интересов и поведения.

Facebook предназначен для обмена личными обновлениями и информацией с вашей сетью, такой как фотографии из отпуска, новые песни, которые вы открыли, и статусы отношений. Все лайки и связи, сделанные в Facebook и Instagram, создают подробные профили пользователей, к которым рекламодатели могут подключиться через таргетированную рекламу. Рекламодатели Facebook могут сопоставлять свои продукты и услуги с длинным списком интересов, черт и поведения пользователей, что повышает вероятность охвата их идеальных клиентов.

3. Повышение узнаваемости бренда

У большинства компаний есть бизнес-страницы в Facebook и/или Instagram, которые они используют для связи со своими поклонниками и клиентами в социальных сетях. Когда вы решите использовать платную рекламу в Facebook и Instagram, вы можете выбрать, чтобы она поступала со страниц вашего бренда в социальных сетях. Это часто приводит к увеличению узнаваемости бренда и появлению новых подписчиков для вашей компании, что является одним из преимуществ рекламы на социальных платформах.

Типы рекламы в Facebook

Ваш успех в рекламе Facebook зависит от вашей цели и типов объявлений Facebook, которые вы используете. Однако создание эффективной и высокоэффективной рекламы представляет собой сложную задачу для многих новичков, поскольку существует множество различных типов рекламы.

Чтобы помочь преодолеть это препятствие, мы выделили пять основных форматов рекламы на Facebook, которые вы можете использовать.

Изображение

Объявления с одним изображением являются стандартом для рекламы в Facebook. Их легко сделать, они предлагают чистый формат для продвижения вашего бренда и являются одним из самых эффективных рекламных форматов. В одном исследовании Facebook серия рекламных объявлений, состоящих только из фотографий, превзошла другие форматы рекламы по привлечению уникального трафика.

Графические объявления лучше всего подходят, когда вы хотите создать объявление быстро или у вас мало бюджета. Вы можете создать рекламу Facebook прямо со своей страницы Facebook в качестве продвигаемой публикации или, если вам нужны более подробные параметры таргетинга, вы можете сделать это в Facebook Ads Manager.

видео

Видеообъявления позволяют продемонстрировать свой продукт или бренд и привлечь внимание зрителей в ленте. Вы можете создавать видеообъявления в Facebook Ads Manager или продвигать публикацию с видео с вашей страницы Facebook. Эти объявления появляются в Facebook, Instagram, Audience Network и Messenger.

Вы можете использовать видеообъявления Facebook, чтобы показать уникальные функции или рассказать историю своего бренда. Видео продолжительностью 15 секунд или меньше могут помочь захватить вашу аудиторию и поддерживать ее интерес. У них также должен быть четкий призыв к действию (CTA) в конце, например, покупка продукта или посещение веб-сайта.

Карусель

Объявления-карусели позволяют включать до 10 изображений или видео в одно объявление, каждое со своей ссылкой. Пользователи могут прокручивать карусель, проводя пальцем влево или вправо на своих устройствах или нажимая стрелки направления при использовании настольного клиента.

Вы можете использовать карусельную рекламу, чтобы:

• Предлагайте несколько продуктов и ссылайтесь на разные целевые страницы
• Продемонстрируйте различные аспекты одного продукта, чтобы проинформировать потенциальных покупателей
• Объясните процесс или предложите руководство
• Представьте одно большое изображение в нескольких кадрах, чтобы создать более захватывающий опыт.

Коллекция

Формат рекламной коллекции включает полноэкранный режим Instant Experience, чтобы людям было проще просматривать и покупать ваши продукты. Эти объявления включают обложку или видео, а под ними может быть показано несколько продуктов.

Объявления-коллекции — отличный способ продемонстрировать свой каталог товаров, предложить приятный опыт просмотра и помочь превратить интерес в продажи. Вы можете показывать эти объявления в ленте новостей Facebook, ленте Instagram и даже в историях Instagram.

Как разместить рекламу на Facebook, шаг за шагом

Следуйте этому руководству по рекламе в Facebook, чтобы настроить и запустить свою первую рекламу.

1. Настройка бизнес-менеджера Facebook
2. Установка пикселя Facebook.
3. Создание аудиторий в Facebook
4. Создание рекламной кампании в Facebook
5. Настройка первых групп объявлений
6. Выбор креатива
7. Оптимизация ваших кампаний в Facebook

Шаг 1. Настройка бизнес-менеджера Facebook

Многие люди, которые отказываются от своих рекламных усилий на Facebook, делают это потому, что неправильно настроили свою учетную запись или настолько перегружены бесчисленными рекламными опциями Facebook, что никогда не доходят до фактического запуска кампании.

Итак, чтобы начать с правильной ноги, вам сначала нужно убедиться, что вы правильно настроили свою учетную запись Business Manager.

Бизнес-менеджер — это раздел Facebook, в котором находится ваша рекламная учетная запись Facebook, бизнес-страницы и другие инструменты, которые вам понадобятся для запуска рекламы.

Чтобы создать учетную запись Facebook Business Manager, перейдите на страницу business.facebook.com и нажмите «Создать учетную запись».

Facebook запросит у вас название вашей компании, вашу бизнес-страницу Facebook (сначала создайте ее, если у вас ее нет), ваше имя и адрес электронной почты.

Далее вам необходимо создать или добавить существующий рекламный аккаунт. Это можно сделать, выбрав «Бизнес-настройки» в меню «Бизнес-менеджер», а затем нажав «Дополнительные инструменты» и «Настройки рекламного аккаунта».

Вы попадете в новое окно и сможете добавить существующую рекламную учетную запись, запросить доступ к рекламной учетной записи или создать новую рекламную учетную запись. Если вы никогда раньше не размещали рекламу на Facebook, нажмите «Создать новую рекламную учетную запись» и следуйте инструкциям.

Теперь, когда вы настроили Business Manager и подключили его к своей бизнес-странице Facebook и рекламному аккаунту, ваш главный экран должен выглядеть так:

Это ваш рекламный центр, где вы можете перейти ко всем различным сферам вашего бизнеса на Facebook.

Шаг 2. Установка пикселя Facebook

Одно из самых распространенных разочарований среди новых рекламодателей Facebook — это понимание того, действительно ли их реклама работала. Можно увеличить публикацию или даже настроить рекламную кампанию в Ads Manager, но без установки пикселя Facebook вы не будете знать, способствовала ли реклама продажам на вашем сайте.

Пиксель Facebook — это точка соединения между вашими объявлениями в Facebook и вашим сайтом. Пиксель — это код отслеживания, который вам нужно создать в своей учетной записи Business Manager, а затем добавить на свой веб-сайт, прежде чем вы начнете платить за рекламу. Он показывает вам все действия, предпринимаемые посетителями, пришедшими на ваш сайт через вашу рекламу в Facebook. По сути, пиксель Facebook сообщает вам не только о том, принесли ли ваши объявления результаты, но и о том, из каких конкретных аудиторий и элементов креатива были получены эти конверсии.

Настройка пикселя Facebook в Shopify

Настройка пикселя Facebook на вашем веб-сайте проще, чем кажется, и редко требует копаться в коде.

Если вы используете Shopify, настроить пиксель Facebook так же просто, как скопировать идентификатор пикселя (16-значное число) из своей учетной записи Business Manager и вставить его в поле идентификатора пикселя Facebook, расположенное в разделе «Интернет-магазин» в разделе настроек. вашего магазина Shopify.

Вы должны начать видеть активность вашего веб-сайта в течение нескольких часов после добавления идентификатора пикселя в магазин Shopify. Статистика, такая как посетители, добавление в корзину и покупки, записывается в вашей учетной записи Business Manager в разделе Pixels.

Шаг 3: Создание аудитории Facebook

Ориентация ваших объявлений на нужных людей — один из ключей к успеху в рекламе на Facebook. У Facebook миллиарды пользователей по всему миру, поэтому для поиска тех, кто, скорее всего, заинтересуется вашим брендом или продуктом, необходимо использовать функцию аудитории Facebook.

Аудитории — это раздел в Бизнес-менеджере, в котором вы можете создавать списки людей, на которых будут нацелены ваши объявления. В разделе аудиторий доступно несколько различных функций, которые помогут вам определить эти списки, но их можно разделить на две широкие категории: ретаргетинг и поиск.

Ретаргетинг: преобразование теплой аудитории

Кто-то, кто посетил ваш веб-сайт, добавил что-то в свою корзину или подписался на вас в Instagram, с большей вероятностью подумает о покупке чего-либо у вас — возможно, ему просто нужно немного поощрения.

Если вы когда-либо просматривали веб-сайт бренда, а затем каждый раз, когда вы открываете Facebook или Instagram, попадаете под его рекламу, это называется «ретаргетинг» и является одной из самых эффективных форм рекламы в Facebook.

Вы можете создавать ретаргетинговые аудитории Facebook, используя функцию «Индивидуальные аудитории», расположенную в разделе «Аудитории» в Business Manager. Пользовательские аудитории предлагают вам возможность использовать все данные, собранные вашим пикселем Facebook и бизнес-страницами.

При создании пользовательской аудитории вам предоставляется список различных источников, из которых можно черпать информацию. Компании электронной коммерции захотят использовать три основных источника: файл клиента, трафик веб-сайта и взаимодействие.

1. Файл клиента

Файл клиента позволяет загрузить список адресов электронной почты, номеров телефонов и любой другой контактной информации, которую вы получили от клиентов или лидов. Facebook сопоставляет эту информацию со своими пользователями, чтобы вы могли напрямую ориентировать их в своей рекламе. Создание аудитории с использованием файла клиента отлично подходит для повторного привлечения бывших клиентов с новыми продуктами или охвата подписчиков электронной почты, которые еще не совершили покупку.

2. Трафик сайта

Трафик веб-сайта позволяет вам создать список ретаргетинга для охвата посетителей вашего веб-сайта. Здесь вы можете создавать списки различных размеров на основе предпринятых действий или посещенных страниц на вашем веб-сайте. Общие списки ретаргетинга, которые обычно хорошо конвертируются, включают тех, кто посещал ваш сайт за последние 30 дней или добавлял что-то в свою корзину за последние семь.

Узнайте больше: Как привлечь трафик на свой сайт

3. Помолвка

Если у вас есть активная страница Facebook или Instagram для вашего бизнеса или вы экспериментировали с рекламой, которая привлекает внимание (например, лайки страницы, комментарии и публикации), вы можете также перенацелить этих участников. Выбор «Вовлеченность» в параметрах «Пользовательские аудитории» приведет вас к другому списку различных типов взаимодействия с публикацией, которые вы можете перенацелить. Независимо от того, есть ли у вас видео, собирающее много просмотров, или мероприятие, на котором присутствовало большое количество участников, ретаргетинг на различные группы участников — это эффективный способ привлечь потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в совершении покупки, на ваш веб-сайт.

Поиск: поиск новых клиентов

Поиск новых клиентов — это еще лучший способ масштабировать свой бизнес с помощью рекламы в Facebook, чем перенацеливание на бывших клиентов и преобразование браузеров веб-сайтов.

Поиск новых клиентов часто называют «поиском» и включает в себя рекламу тем, кто не покупал у вас и не взаимодействовал с вашим бизнесом в Интернете. Для малого и среднего бизнеса это охватывает большую часть миллиардов активных пользователей Facebook, и решить, как начать сужать этот список, может быть сложно.

Facebook создал два полезных инструмента, которые помогают компаниям находить лучших потенциальных новых клиентов:

1. Похожие аудитории

Один из способов, с помощью которого Facebook находит хорошие перспективы для вашего бизнеса, — это использование списка клиентов или лидов, которые вы уже собрали. Похожие аудитории используют данные из ваших пользовательских аудиторий для создания новой аудитории, состоящей из пользователей Facebook, которые имеют сходство с вашими существующими клиентами.

Похожие аудитории могут быть созданы с использованием любой из ваших пользовательских аудиторий и варьируются по размеру и сходству от 1% до 10% населения выбранной страны. 1% Lookalike Audience включает в себя людей, которые больше всего похожи на источник Custom Audience и, следовательно, являются легкой первой целью для ваших поисковых кампаний.

По мере расширения таргетинга и увеличения бюджета переход на 3 %, 5 % и, в конечном итоге, 10 % похожей аудитории может предоставить вам больший масштаб, но при этом вы будете привязаны к профилю пользователя, который соответствует вашему клиенту.

2. Интересы, поведение и демографические данные

Если у вас нет списка прошлых клиентов или посетителей веб-сайта для создания похожей аудитории, вы можете использовать интересы, поведение и демографические данные Facebook для создания потенциальных аудиторий с помощью опции сохраненных аудиторий.

Вот разбивка каждой категории с примерами подгрупп внутри каждой:

• Интересы связаны со страницами и контентом, с которыми взаимодействовали пользователи Facebook (например, K-pop, подводное плавание, упражнения).
• Поведение — это действия пользователей, которые были записаны Facebook (например, празднование дня рождения, переезд в новый город, рождение ребенка).
• Демографические данные включают информацию профиля пользователя (например, молодые мамы, инженеры, выпускники колледжей).

Вероятно, есть несколько аудиторий, которые вы захотите протестировать, из всех вариантов, доступных в рамках интересов, поведения и демографии. Инструмент Audience Insights может помочь вам сузить эти варианты и определить категории для тестирования.

Информация, собранная в Audience Insights, может использоваться для определения новых интересов для экспериментов с таргетингом, а также мест размещения и местоположений, которые могут подойти для выбранной вами демографической группы.

Поскольку интересы, поведение и демографические аудитории обычно довольно широки и состоят из сотен тысяч и миллионов пользователей, рекомендуется тестировать их по отдельности, чтобы определить, какая из них работает лучше всего. После того, как вы сузили аудиторию, которая конвертируется через вашу рекламу, вы можете начать экспериментировать с дополнительными слоями аудитории, чтобы расширить свои поисковые кампании.

Шаг 4: Создание рекламной кампании Facebook

Объявления, которые вы видите в нашей ленте на Facebook — эти изображения, видео и карусели, сопровождаемые словом «Спонсоры», — на самом деле являются частью более крупной установки, созданной рекламодателями, которая называется кампанией.

Первым шагом в создании ваших объявлений является создание кампании, в которой они будут жить. Структура кампании и соответствующей рекламы на Facebook выглядит следующим образом:

В каждой кампании есть набор объявлений. Здесь вы выбираете свою аудиторию, бюджет и таргетинг, а также то, какую рекламу увидят пользователи. Одна кампания может содержать несколько наборов объявлений, что позволяет вам сравнивать различные аудитории и отдельные объявления друг с другом, чтобы определить, какие из них работают лучше всего, чтобы вы могли сосредоточиться на них.

Выбор цели для вашей кампании

Чтобы приступить к созданию своей первой кампании, перейдите в Менеджер рекламы в своей учетной записи Business Manager и нажмите кнопку «Создать». Оттуда вам будет предложено выбрать цель.

В рекламе Facebook есть три категории целей: осведомленность, внимание и конверсия.

Под каждой категорией находится краткий список более подробных параметров, таких как трафик, просмотры видео и продажи по каталогу продуктов. Вы должны подумать, какова ваша цель как бизнеса и чего вы хотите достичь с помощью рекламы на Facebook, и пусть ответы помогут вам принять решение.

Вот несколько примеров того, как разные цели повлияют на поставленные вами цели кампании:

• Если вы хотите увеличить продажи на своем веб-сайте, установите цель «Конверсии».
• Если у вас возникли проблемы с онлайн-продажами, вы можете выбрать «Добавить в корзину» (что обычно стоит меньше, чем «Конверсии»).
• Если вы еще не продаете продукт, но хотите привлечь внимание или повысить узнаваемость, цель «Узнаваемость бренда» — хороший способ получить недорогие показы.
• Если у вас возникли проблемы с привлечением трафика на ваш веб-сайт, выбор трафика в качестве цели может помочь создать список ретаргетинга для другой кампании.
• Если вы хотите больше лайков, комментариев и репостов к посту для создания социального доказательства, установите для своей цели Вовлеченность.

Независимо от того, какую цель вы выберете, Facebook всегда будет взимать плату за показы — количество людей, которым показано ваше объявление. Важно сообщить Facebook, какова ваша цель, чтобы ваша реклама была оптимизирована для достижения вашей цели. Если вы выберете Трафик, но на самом деле ищете покупки на веб-сайте, вам не будет гарантировано достижение вашей цели, поскольку она не была выбрана в качестве цели на уровне кампании.

Прежде чем перейти к группам объявлений, вам также нужно будет назвать свою кампанию — важное соображение, которое легко упустить из виду.

Принятие соглашения об именах для ваших кампаний, групп объявлений и объявлений помогает поддерживать порядок в вашей учетной записи. Соглашения об именах — это система, которую вы создаете, чтобы помочь вам с первого взгляда определить свою цель, на кого вы ориентируетесь и где ваша кампания вписывается в вашу общую стратегию. Названия ваших кампаний также могут указывать, на какую аудиторию Facebook (например, потенциальных или похожих) нацелена кампания, и другую ключевую информацию: Поиск - Конверсии - 03.24.19 .

Как вы выбираете свои соглашения об именах, зависит от вас. Самое главное, чтобы вы были последовательны, чтобы ваша учетная запись оставалась организованной и удобной для вас или других членов вашей организации.

Шаг 5. Настройка первых групп объявлений

После выбора цели вашей кампании Facebook направляет вас на уровень набора объявлений, где у вас будет возможность выбрать:

1. На какую аудиторию вы хотите ориентироваться
2. Бюджет, который вы хотите потратить
3. Размещение вашей рекламы в сети продуктов Facebook.

Вас могут попросить предоставить дополнительную информацию о типе события, для которого вы хотите оптимизировать Facebook, в зависимости от того, что вы выбрали в качестве своей цели. Например, если вы выбрали Конверсию, надеясь увеличить продажи на своем веб-сайте, вам нужно будет выбрать тип события конверсии, на которое вы надеетесь, в разделе набора объявлений:

Примечание. Facebook может оптимизировать только события конверсии, которые он видел на вашем сайте. Если вы не получили ни одной покупки или добавления в корзину, опция оптимизации для этих событий может быть вам недоступна. В этом случае вы можете выбрать «Трафик» и попытаться разблокировать возможность оптимизации покупок в будущем.

Настройка бюджета и графика

Следующим шагом в наборах объявлений является ввод вашего бюджета и выбор того, хотите ли вы, чтобы это был дневной бюджет или бюджет на всю жизнь. Решение о том, сколько потратить, зависит от нескольких факторов:

• Сколько денег вы заложили в бюджет на маркетинг: вы можете тратить только то, что можете себе позволить.
• Стоимость вашего продукта: товары с более высокой стоимостью обычно требуют больших затрат на рекламу.
• Цель, для которой вы оптимизируете: цели, ориентированные на продажи, такие как покупки, обычно стоят больше, чем цели, ориентированные на осведомленность, такие как взаимодействия и клики.
• Ваша средняя стоимость привлечения клиентов: если вы пробовали платную рекламу на других платформах и у вас есть стоимость привлечения клиентов, вы захотите применить ее здесь.

Вы всегда хотите убедиться, что вы даете рекламе в Facebook справедливый шанс, выделяя достаточный бюджет для достижения своей цели. После того, как ваша реклама опубликована, вам нужно выделить время (и бюджет) на «этап обучения» Facebook — период, когда его алгоритм изучает ваши данные. Вы можете использовать оптимизацию бюджета кампании Facebook (CBO), чтобы автоматически управлять бюджетом кампании по группам объявлений, чтобы получить наилучшие результаты.

Аудитория

В наборах объявлений вам будет предоставлена ​​возможность выбрать и уточнить список поиска или ретаргетинга, который вы создали в разделе «Аудитория». Выбор местоположения, пола, возраста и языка может помочь еще больше сузить аудиторию и предоставить больше вариантов для тестирования в разных группах объявлений.

Далее на странице есть возможность добавить подробный таргетинг с помощью поведения, интересов или демографических данных Facebook. Здесь вы можете использовать эти категории для создания новой аудитории, которая будет накладываться поверх существующих аудиторий, или просто придерживаться пользовательской или похожей аудитории, которую вы выбрали выше.

На уровне набора объявлений вы также можете настроить таргетинг на людей на основе связей, нажав на списки людей, которым нравится ваша бизнес-страница, приложение или события, а также их друзей. Если у вас есть большое количество людей, подпадающих под эти категории, таргетинг на основе связей может показать вашу рекламу большой потенциальной аудитории.

Рекламные места

Наконец, группы объявлений дают вам возможность выбрать, где вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась. Как упоминалось выше, Facebook владеет другими популярными приложениями, что дает ему возможность размещать рекламу за пределами собственной новостной ленты. Например, если вы хотите охватить только пользователей Instagram, группы объявлений позволяют исключить все остальные места размещения.

Facebook рекомендует выбирать автоматические места размещения для вашей группы объявлений. Эта опция позволяет Facebook оптимизировать вашу кампанию, используя все доступные места размещения для достижения наилучших результатов.

Шаг 6. Выбор креатива (вашего объявления)

Последний шаг в создании вашей рекламы на Facebook — это создание креатива — самой рекламы.

Реклама в Facebook сильно отличается от традиционной рекламы и имеет свой собственный набор лучших практик для рекламных объявлений Facebook, которые действительно конвертируют.

При создании объявления вам будет предоставлена ​​возможность выбрать бизнес-страницу Facebook и/или учетную запись Instagram, на которой будут представлены ваши объявления. Это вторичное преимущество — отличная возможность повысить узнаваемость бренда и количество подписчиков в социальных сетях, даже если это не является общей целью вашей кампании.

Ретаргетинг с динамической рекламой товаров

Одним из наиболее распространенных форматов рекламы Facebook в электронной коммерции является динамическая реклама продукта. Если вы когда-либо просматривали интернет-магазин, а затем перенацеливались на те продукты, которые вы просматривали, вы видели динамическую рекламу продукта в действии. Эти объявления связывают данные вашего пикселя Facebook и ваш каталог продуктов Facebook, поэтому посетителям вашего веб-сайта показываются продукты, которые они просматривали или добавляли в свою корзину.

Каталог продуктов Facebook — это еще одна связь между вашим бизнес-сайтом и вашей рекламной учетной записью, которую можно настроить в Business Manager в меню «Активы». Вы можете создать каталог с помощью своего пикселя Facebook или, если вы используете Shopify, вы можете добавить канал продаж Facebook и легко синхронизировать продукты со своей рекламной учетной записью.

Когда ваш каталог создан и вы готовы создать динамическую рекламу продукта, вернитесь в Менеджер рекламы и создайте новую кампанию с целью "Продажи по каталогу товаров". Это позволит вам выбрать свой каталог продуктов на уровне набора объявлений, а также настроить, кому вы хотите показывать соответствующие продукты.

Помимо ретаргетинга на прошлых покупателей или браузеры веб-сайтов, вы также можете использовать динамическую рекламу продуктов для поиска. Если вы выберете этот вариант, Facebook покажет товары в вашем магазине, которые, по его мнению, будут актуальны для новых потенциальных клиентов, на основе данных их профиля, даже если они не посещали ваш сайт раньше.

Шаг 7: Оптимизация ваших кампаний в Facebook

Настройка кампании на Facebook — важный первый шаг, но если вы хотите добиться успеха на этой платформе, вам необходимо научиться отслеживать ее эффективность и оптимизировать ее с течением времени. Как правило, вы захотите проверять свои объявления на Facebook не реже одного раза в день (и даже чаще, если вы увеличиваете свои расходы).

Может возникнуть соблазн внести изменения в таргетинг или отключить рекламу, если вы не видите покупок в течение одного дня, но важно набраться терпения.

Рекламе в Facebook нужно время для оптимизации, чтобы алгоритм мог узнать, кто больше всего заинтересован в том, что вы продаете. Если вы не уверены, следует ли вам отключить свое объявление, попробуйте подождать, пока оно не наберет не менее 1000 показов , прежде чем инвестировать больше или отключить его, чтобы протестировать что-то новое.

Создание воронки

Поиск потенциальных клиентов и ремаркетинг являются важными целевыми аудиториями, но, как правило, они лучше всего работают вместе, создавая «воронку».

Воронка — это маркетинговая стратегия, основанная на том простом факте, что подавляющее большинство людей, которым вы продаете, не готовы покупать в данный момент. Подход к маркетингу, основанный на воронке, фокусируется на адаптации вашей рекламы в зависимости от намерения вашей аудитории совершить покупку и знакомства с вашим брендом и продуктами.

Создать воронку на Facebook можно, нацелившись на холодную аудиторию потенциальных клиентов, например, на похожую аудиторию или аудиторию, основанную на поведении, в одной кампании и перенацелив тех, кто посещает ваш сайт, в другой кампании. По мере увеличения вашего рекламного бюджета ваша воронка может стать более сложной, с несколькими кампаниями, нацеленными на клиентов в разных точках воронки:

В приведенном выше примере показано, как одну кампанию можно использовать для повышения осведомленности и трафика от более широкой аудитории в верхней части воронки, а последующие кампании могут повторно привлекать или перенацеливать этот трафик, чтобы вернуть их к покупке.

Если поиск с использованием цели «Конверсии при покупке» не приводит к продажам для вашего бизнеса, выбор менее дорогой цели с более высокой воронкой, такой как трафик или добавление в корзину, может создать список потенциальных клиентов для перенацеливания во второй кампании. Это эффективно создаст воронку с вашими объявлениями на Facebook, где вы сможете показывать каждой целевой аудитории различные типы креативов, которые возвращают потенциальных клиентов на ваш сайт для совершения покупки.

Список для бесплатного чтения: Тактика копирайтинга для предпринимателей

Контент вашего веб-сайта стоит вам продаж? Узнайте, как улучшить текст вашего веб-сайта, с помощью нашего бесплатного тщательно подобранного списка высокоэффективных статей.

Получите бесплатный список для чтения

Получите наш список литературы по тактике копирайтинга, доставленный прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Адрес электронной почты Получайте обновления

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Спецификации рекламы в Facebook

При реализации успешной рекламной стратегии на Facebook нужно помнить о многом, и одной из них являются спецификации рекламы на Facebook.

Создавая лучшую рекламу на Facebook для своего бизнеса, вы должны придерживаться рекомендуемого количества символов, размеров изображений и целей кампании.

Графические объявления

Дизайн

• Тип файла: JPG или PNG
• Соотношение: от 1,91:1 до 1:1
• Разрешение: не менее 1080 x 1080 пикселей

Текст

• Основной текст: 125 символов
• Заголовок: 40 символов
• Описание: 30 символов

Технические

• Максимальный размер файла: 30 МБ
• Минимальная ширина: 600 пикселей
• Минимальная высота: 600 пикселей

Цели кампании

Все, кроме просмотров видео

Видеообъявления

Дизайн

• Тип файла: MP4, MOV или GIF
• Соотношение: 4:5
• Настройки видео: сжатие H.264, квадратные пиксели, фиксированная частота кадров, прогрессивная развертка и сжатие стереозвука AAC со скоростью 128 кбит/с+
• Разрешение: не менее 1080 x 1080 пикселей
• Субтитры к видео: необязательно, но рекомендуется
• Звук видео: необязательно, но рекомендуется

Текст

• Основной текст: 125 символов
• Заголовок: 40 символов
• Описание: 30 символов

Технические

• Продолжительность видео: от 1 секунды до 241 минуты
• Максимальный размер файла: 4 ГБ
• Минимальная ширина: 120 пикселей
• Минимальная высота: 120 пикселей

Цели кампании

Все цели, кроме продаж по каталогу

Карусельная реклама

Дизайн

• Тип файла изображения: JPG или PNG
• Тип видеофайла: MP4, MOV или GIF
• Соотношение: 1:1
• Разрешение: не менее 1080 x 1080 пикселей

Текст

• Основной текст: 125 символов
• Заголовок: 40 символов
• Описание: 20 символов

Технические

• Количество карусельных карточек: от 2 до 10
• Максимальный размер файла изображения: 30 МБ
• Максимальный размер файла видео: 4 ГБ
• Продолжительность видео: от 1 секунды до 240 минут

Цели кампании

Трафик, конверсии, продажи по каталогу, посещаемость магазина

Коллекция объявлений

Дизайн

• Тип файла изображения: JPG или PNG
• Тип видеофайла MP4, MOV или GIF
• Соотношение: 1:1
• Разрешение: не менее 1080 x 1080 пикселей

Текст

• Основной текст: 125 символов
• Заголовок: 40 символов

Технические

• Мгновенный опыт: требуется
• Максимальный размер файла изображения: 30 МБ
• Максимальный размер файла видео: 4 ГБ

Цели кампании

Трафик, конверсии, продажи по каталогу, посещаемость магазина

Советы и рекомендации для успешной рекламы в Facebook

Вот несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам создать рекламу, которая будет конвертировать, охватить больше клиентов и повысить эффективность вашей рекламной стратегии на Facebook.

• Просмотрите библиотеку объявлений Facebook для вдохновения. Не знаете, с чего начать креатив? Хотите узнать, чем занимаются ваши конкуренты? Библиотека объявлений Facebook является домом для обширной коллекции объявлений, которые в настоящее время показываются на Facebook. Вы можете выполнить поиск по названию бренда, чтобы найти текущую рекламу, которую они показывают, и посмотреть, как они продвигают свои продукты. Затем используйте эту информацию, чтобы вдохновлять свои собственные объявления.  

• Будьте подлинными. Учитывайте тон голоса вашего бренда. Ты смешной? Остроумный? Корпоративный? Чем более аутентичны ваши объявления, тем больше вероятность того, что люди будут взаимодействовать с ними и больше узнавать о вашем бренде, продукте или услуге.

• Покажите изображения людей, использующих ваш продукт. Когда люди просматривают свои каналы, они видят фотографии и видео друзей и семьи. Если вы хотите заинтересовать их своей рекламой, используйте креатив, который показывает, как люди извлекают выгоду из вашего продукта — точно так же, как они видят это изо дня в день в своей сети. Если вы хотите включить отдельные снимки продукта или видеоролики о своем продукте, используйте карусельную рекламу, чтобы дать людям возможность выбирать, что они хотят видеть.

• Сначала выберите цели своей кампании, чтобы улучшить творческие активы. Прежде чем создавать свою первую кампанию, определите показатели, которые наиболее важны для вашего бизнеса, будь то увеличение продаж или узнаваемость бренда. Чтобы создать сильные рекламные кампании, вам нужно убедиться, что элементы вашей кампании — от креатива до таргетинга на аудиторию и типа ставки — связаны с вашей основной целью.

• Комбинируйте типы объявлений, чтобы создавать более эффективные объявления. Видео отлично подходит для рассказа истории вашего бренда, а изображения могут помочь показать различные преимущества вашего продукта. Используйте комбинацию различных форматов рекламы, чтобы проверить, какой из них больше всего находит отклик у вашей аудитории, а затем вложите больше денег в то, что работает.

• Показывайте рекламу по каналам. Facebook Ads Manager позволяет размещать рекламу в Facebook, Instagram и Audience Network с любым бюджетом. Вы также можете показывать рекламу на определенных устройствах, чтобы ориентировать людей на устройства, которые они предпочитают использовать. Не ограничивайте себя одной платформой. Воспользуйтесь преимуществами нескольких продуктов Facebook, используя функцию «Все места размещения» в своих группах объявлений, чтобы ваша реклама динамически отображалась там, где ваши клиенты, скорее всего, проводят время.

• Рассмотрите возможность запуска объявлений Click-to-Messenger. Знаете ли вы, что когда кто-то нажимает на рекламу в Facebook, он может открыть чат в Messenger с вашей компанией? Вы можете запускать рекламу в Facebook с размещением в Messenger и создавать автоматизацию, чтобы отвечать на вопросы клиентов, оптимизировать процесс покупки и стимулировать продажу.

Начните использовать рекламу в Facebook для развития своего бизнеса

Рекламная платформа Facebook разработана таким образом, чтобы ее могли легко использовать те, у кого практически нет опыта работы с цифровым маркетингом, что делает ее еще более привлекательной для начинающих предпринимателей, которые не хотят платить агентству за размещение своей рекламы.

If you take the time to learn the basics of Facebook advertising, set up your account correctly, and launch a campaign, Facebook ads can continue to fuel your business as it grows.

Иллюстрация Евгении Мелло