6 шагов для реализации и анализа приложений Facebook

Facebook является исследованием социальных привилегий для специалистов по маркетингу, но не имеет смысла для большинства пользователей из Австралии, предназначенных для анализа доступных информационных материалов. Не менее важен анализатор результатов для клиентов и их поведения в микро-смысле алгоритма и постоянной эволюции Facebook, а также последствия для вашего контента и вашего предприятия. Si уоус отказывается от адаптера Votre approche sur la base de ces информации, уоиз resterez dans l'obscurite des fils d'actualite.

Une анализ approfondie де Facebook пе doit pas etre ип processus ponctuel. Dans l'ideal, vous controlerez vos, tous les quelques mois environ, tout au plus. Mais ne culpabilisez pas si cela n'a pas fait partie de votre strategie pour les reseaux sociaux jusqu'a present, il n'y a pas meilleur moment que maintenant pour prendre une nouvelle habitude.

Вот функции Sprout, упомянутые в этой статье:

• Отчеты Facebook Video Analytics
• Rapports Анализ конкурентов Facebook
• Страницы Facebook

Вот подробное руководство по реализатору и анализу приложений Facebook:

1. Анализ параллелизма

Les donnees Audience Insights доступны на вашей профессиональной странице в Facebook, у вас есть доступ к моей информации, больше всего интересен де-дебютант, который проанализирует де-ла-платформу на экзамене вос-конкурентов.

Trouvez vos concurrents

Pour cette etape de votre проанализируйте Facebook, существует три типа публикаций, которые необходимо изучить для получения информации: публикации лежат в вашей отрасли, публикации де вос параллельны и вос собственны публикациям. Si vous ne savez pas qui sont vos concurrents, voici deux стратегии a integrer dans vos recherches:

• Trouvez-les sur Google. Используйте Google для поиска фраз, которые лежат в основе вашей деятельности. Si votre activite n'est pas locale, Vous pouvez utiliser les termes de recherche qui decrivent au mieux votre industrie.
• Regardez qui votre публичный костюм. Decouvrez les autres marques que votre public suit sur les reseaux sociaux et noteez celles qui ressemblent a votre entreprise.

Analysez ce qu'ils шрифт

Une fois que vous avez идентифицирует vos principaux concurrents:

• Choisissez les 3 a 5 principaux concurrents sur lesquels cibler vos усилия.
• Collectez des informations sur eux, y compris les reseaux sociaux qu'ils utilisent, leur nombre de Followers, la frequence a laquelle ils publient et quels sont leurs chiffres d'engagement.

L'analyse manuelle des concurrents est un processus fastidieux. Помимо Sprout Social, пользователи не могут получить доступ к анализу конкурентов Facebook. Ce rapport partage les chiffres relatifs a la croissance du public, afin que vous puissiez suivre le nombre de fan jour apres jour, ainsi que le volume de messages, pour evaluer l'activite de la concurrence sur Facebook.

L'aspect peut-etre le plus percutant de l'analyse est le tableau du volume de messages qui inclut le nombre depublications global, une repartition des types de posts, l'engagement total et l'engagement par edition. Ces donnees vous aideront компаратор вос усилия a ceux де вос concurrents и др peuvent fournir ла мотивация necessaire залить renouveler Вос кампании сюр ла plateforme.

Peu de Chooses sont aussi motivantes Que le nombre de vos concurrents qui scrutent ce que vous faites.

2. Сборка воспоминаний

Maintenant que vous avez quelques ссылки и др une idee de ce que font вос одновременно, il est temps de proceder une самоанализ. Au Cours de Cette Etape, Vous allez extraire les donnees sur votre marque par le biais de Facebook Insights или Sprout Social.

Получите доступ к Facebook Insights, а также просто: простое рандеву на страницах Facebook и кликах по анализам. La plage de donnees par defaut affichee Sur Facebook Insights est de 28 jours, mais vous pouvez la modifier en fonction de vos besoins.

Si vous souhaitez telecharger les donnees a Analyzer ou les manipuler en dehors de la plateforme Facebook, cliquez sur l'onglet Apercu , puis sur Exporter les donnees . Une fenetre contextuelle s'affichera, montrant trois type de donnees que vous pouvez exporter: donnees des pages, donnees des videos et donnees des videos, ainsi que la plage de donnees pour laquelle vous souhaitez recevoir vos analyses. Нотр рекомендация? Telechargez рекламировать.

Экспорт Qu'inclut Chaque ?

• Les donnees des pages vous montrent les maines mesures en ce qui conterne l'engagement, comme les sources et les details du public.
• Les donnees des публикаций fournissent des mesures sur la portee et les Impressions des Publications.
• Les donnees des videos affichent les mesures maines de vos videos, notamment le nombre de vues: uniques, remunerees et organiques.

Si vous пе souhaitez pas gerer ле processus de telechargement et d'interpretation де множественных ансамблей де Donnees, уоиз pouvez egalement реализует свой анализ Facebook avec Sprout Social. Les nouveaux utilisateurs peuvent beneficier d'un essai gratuit de 30 jours sans avoir a saisir leurs informations de carte de кредит.

Sur Sprout, une fois que vous vous etes inscrit(e) et connecte(e) votre compte Facebook, vous devez generer un rapport Facebook Pages.

Une fois que vous avez toutes les donnees en face de vous, il est temps d'approfondir votre analysis Facebook.

3. Анализ содержимого страниц Facebook

Une fois que vous avez reuni toutes vos donnees, le moment est venu d'etudier minutieusement les chiffres. Il vaut mieux les diviser en deux partys отличается. Tout d'abord, nous allons экзаменатор les mesures au niveau des pages, ensuite nous analyserons la performance de chaque публикации.

Avant d'essayer de donner du sens a toutes ces donnees, il est utile de definir quelques signalurs cles de performance (KPI), qui sont importants pour votre activite. Например, если вы используете свою страницу Facebook для создания трафика на своем веб-сайте, вы можете использовать KPI для кликов по залогам. Toutefois, si vous concentrez vos усилия по строительству общины, определил KPI для статистических данных об участии.

Si vous utilisez le rapport Facebook Pages de Sprout, vous serez en mesure de placer vos KPI personalises en haut d'un recapitulatif. De cette maniere, Votre внимание остальных concentree сюр-ле-mesures ле плюс важные для Votre entreprise.

Мем S'il существует Tout ип тас-де-mesures дие уоиз pouvez экзаменатора, ноус avons Reduit ла список определенных основных мер mesures qui, selon nous, indiquent un contenu fort et une strategie solide pour le reseau social.

Упоминания J'aime sur Facebook

Cela fait simplement reference au nombre de personnes qui cliquent sur le bouton «J'aime» de l'une de vos публикаций. Les J'aime сюр Facebook Sont ип Указатель ясный que quelqu'un apprecie Votre contenu сюр ле reseau социальных. Il s'agit d'une mesure Que Vous devriez toujours chercher a augmenter, car elle montre que les gens etablissent un laien de base avec le contenu que vous publiez.

L'onglet Valeur globale montre le nombre de J'aime global recus par la page Pendant la Periode Que Vous Avez selectionnee. Vous pouvez utiliser les donnees figurant dans cet onglet afin d'identifier les jours specifiques Pendant lesquels les упоминает J'aime augmentent. En comparant ces donnees sur la page aux donnees sur les публикации, Vous pourrez идентификатор ле публикации specifiques qui ont genere une bonne reponse de la part de votre public, ce qui peut entrainer une hausse du nombre de J'aime de la page.

Utilisez l'onglet Nouveaux J'aime quotidiens vs Nouveaux Je n'aime plus quotidiens pour defer le nombre net de J'aime recu Pendant la journee, et pour connaitre les jours Pendant lesquels vous avez recu le plus de упоминает Je n'aime plus . Vous pouvez aussi proceder a une reference croisee de ces donnees sur les publishing pour идентификатор ле публикаций qui semblent ne pas interesser votre public.

Enfin, ознакомьтесь с L'onglet Origines des упоминаний J'aime pour obtenir des informationsur l'endroit depuis lequel les gens ont «aime» votre page. Il est plus que probable que la majorite des gens auron aime votre pagedirection, mais уверенный поклонники pourraient venir d'autres sources, telles que le bouton Facebook place sur votre site. Ces информации sont utiles залить Lier Вос усилия де Маркетинг numerique entre les Canaux.

Sur Sprout, vous pouvez utiliser votre rapport Audience Growth pour voir la tenance du nombre de упоминает J'aime au fil du temps, ainsi que les Je n'aime plus. Nous vous помогает сравнить органические ресурсы J'aime с les J'aime remuneres, оценщиком Les J'aime par profil ainsi que par rapport au nombre total de fan. Vous pourrez selectionner les mesures que vous aimeriez voir et наблюдатель ле repartitions ou comparaisons par journee.

Utilisateurs занимается

«Utilisateurs занимается» fait reference au nombre de personnes qui ont clique n'importe ou sur votre, sans generer une story, plus le nombre de personnes uniques qui ont cree une story sur la публикации de votre page. C'est une perfecte mesure augmenter parce qu'elle signifie que les gens creent leurs propres Уникальные истории на основе публикаций.

Статистика видео

La page des donnees comprend egalement des statistiques sur votre contenu video et comment les utilisateurs interagissent avec lui.

Pour acceder a ces donnees, Consultez l'onglet Vues Totales des Videos (journalieres, hebdomadaires, 28 jours), pour les vues remunerees et organiques. Cet onglet inclut aussi les donnees sur le nombre quotidien total de fois ou la video and ete revue, a savoir le nombre de fois ou la video and ete revue apres la премьера лекции. Plusieurs vues par personne indique Que les gens sont revenus sur votre page pour revoir la video.

Un a autre onglet dans votre analysis Facebook est Vues totales quotidiennes d'au moins 30 secondes, qui montre le nombre de fois ou un utilisateur a visionne une video Pendant au moins 30 secondes, avec des donnees addaires conant le nombre de personnes qui ont visionne la video jusqu'a la fin. Ces deux mesures sont utiles pour comprendre si votre contenu etait suffisamment interessant ou non pour recevoir plus que de rapides coups d'œil.

Votre rapport Sprout possede une section dediee aux mesures conant les videos et vous Presentera des Donnees Additionalaires sur la Performance des Videos, y compris la duree de visionnement, la duree de visionnement remuneree vs organique, la duree de visionnement partiel, la duree de visionnement moyenne , так далее.

4. Анализ публикаций Facebook

Lorsque Vous Exspectez la Performance des Publications individuelles, Vous analysez a la fois les mesures de portee et d'engagement. Voici une repartition de ce que ces deux mesures включает:

• La portee de la публикации indique les statistiques de base comme les impressions, les utilisateurs, la consommation et les vues des videos.
• L'engagement de la публикации indique les statistiques d'engagement de base comme les utilisateurs ангажирован, ла консоммация и др les retours negatifs.

портье

Selon Facebook : « Публикация La portee d'une est le nombre de personnes (uniques) qui ont vu votre публикации. Facebook рассматривает вашу публикацию, которая имеет отношение к фактическому документу. »

Le nombre d'impressions est similaire a la portee mais se refere plutot au nombre de vues total de la публикации. Bien sur, il est important de chercher a accroitre ces deux mesures, etant donne que plus vous atteignez de personnes, plus le nombre de client potentiels qui voient vos editions est eleve.

Алгоритм того, что Facebook использует для решающего quoi montrer dans le fil d'actualite de chaque utilisateur, является приложением «EdgeRank» и составляет множество различных фактов. Pour faire simple pour cet article sur les анализирует Facebook, предположим, что ваши публикации доступны, а также большие порты с кликами, разделами, комментариями и т. д. J'aime.

Regardez ла portee де ла публикации и др identifiez ле фото данс ла Colonne Portee. Vous pouvez egalement voir le type de editions qui genereces J'aime, ainsi que leurs permaliens (si vous souhaitez vous referer de nouveau a l'integralite du post publie).

Vous pouvez utiliser Facebook Impressions de Sprout для определения схем органических впечатлений, вознаграждений и др. вирусов и Connaitre ле Nombre де лица дие Votre contenu a atteint. Ventilez ces donnees для сравнения ле впечатления сюр ле contenu organique vs remunere et mesurer la moyenne par profile.

Commentaires, упоминает J'aime et partages

Il exists trois principaux moyens par lesquels les gens s'engagen avec vos:

• Комментарии
• Ждем ваших реакций
• Партии

Analyser ces mesures vous aidera определитель публикаций, которые резонируют с вами, а также aupres de votre public. Une fois que vous savez quelles публикации ont fonctionne, prenez ce que vous pouvez chez elles pour recreer le succes.

Партии

Плюс qu'en aimant et commentant, quelqu'un qui partage l'une de vos публикаций Facebook est un solide указывает на то, что Celle-ci l'a reellement interesse. Apres tout, il ne la communiquerait pas a ses amis et followers avec son approbation si la публикации n'avait pas vraiment touche une corde sensible. Ence qui bentoure les partages, les utilisateurs ont la possibilite de:

• Partager sur leur propre mur
• Partager sur le mur d'un ami
• Partager sur une page qu'ils administrent
• Partager dans un message prive
• Partager в группе

Peu importe comment ле фанатов часть вашего содержания, это действие повышает счет EdgeRank для этого содержания и др., а затем возвращается, дополняет порт этой публикации.

Экзаменатор ле публикаций qui ont recueilli le plus de partages helpera a определитель ячеек que les gens partagent le plus. Celavous permettra egalement de creer un contenu que les gens seront enclins a partager.

Комментарии

Les commentaires vous permettent де recueillir де retours immediats сюр votre contenu де ла часть де votre публики. Les commentaires ne sont pas tous positifs, et les commentaires negatifs peuvent indiquer que vous devriez prendre le temps de revoir le contenu que vous publiez.

Les commentaires positifs et l'engagement montrent que votre contenu interesse votre public. Quelle que soit la connotation, plus de commentaires signifient plus de carburant pour l'algorithme EdgeRank. Ne soyez pas simplement tente(e) de publier n'importe quel contenu, surtout si vous savez qu'il est un peu litigieux, sans avoir etudie warningment ce qui pourrait en decouler, et intervenez si necessaire pour gerer les senses negatifs.

Клики по залогам и публикациям

À mesure que votre contenu начать generer de l'engagement, sa portee augmentera naturellement. Tant Que Vos Taux де Clics Restent конюшни, уоиз verrez ине hausse дю Nombre де Clics всего сюр Вос публикации или Clics сюр Votre сайт в Интернете.

Dans Valeur globale client dans l'onglet Type, vous pouvez voir les statistiques qui composent la mesure Consommation de Facebook: Clicks to Play, Clicks sur les laiens, Atres clics (J'aime, commentaires ou partages qui generent des stories) et les vues фотографии. Ce sont des publishings pour lesquelles les gens ont montre leur volonte d'agir.

Налейте быстрый доступ к публикациям, которые можно получить с помощью кликов, используйте Facebook Top Posts de Sprout и выберите «Post clicks» в списке deroulante des mesures. Vous verrez ле 3 основных публикаций en termes де clics, mais vous pouvez aussi manipuler ces mesures pour voir les maines публикации en fonction de l'engagement, des реакции, des partages et meme des vues de videos. Definissez ce qui fait une публикации reussie pour vous et filtrez en fonction de cette mesure.

5. Вопросы Posez-vous les bonnes

Сохраняйте информацию о том, что у вас есть quelques информацию о facon de Correction Interpreter les donnees, используя вопросы ces for vous aider a guider votre, чтобы проанализировать Facebook.

Какие типы сообщений вызывают резонанс?

Основные причины, по которым мы можем анализировать Facebook, состоят из определяющего фактора, определяющего содержание нескольких функций. Используйте ensuite ces connaissances для ориентировки Votre стратегии де редакции.

Juste au-dessous де-ла-раздел Facebook Top Posts de votre rapport, vous verrez un laien vers le rapport Post Performance. Il s'agit d'un rapport dedie qui vous aidera connaitre la performance de chaque публикации individuelle que vous avez creee.

Choisissez parmi plus de 90 mesures ajouter a votre rapport afin de vous assurer qu'il soit personnalise en fonction de vos signalurs de reussite. Vous pouvez atteindre un niveau granulaire allant jusqu'a «не вирусные впечатления» или «реакции Whouah». Ensuite, cliquez sur vos mesures cles de performance en haut pour trier en fonction des elements de contenu les plus Performers. Изучите публикации Pour voir ce qu'elles ont toutes en commun.

Что такое тип публикации est le plus partage?

Публикации в Facebook содержат общие ответы в четырех категориях. En plus, votre taux d'engagement variera en fonction du type que votre public preference.

• Текст или устав
• Фото
• Залоги
• Видео

Vous pouvez utiliser le rapport Publishing Behavior de Sprout pour voir une repartition des types de posts que vous avez partages.

Мем s'il est важным Que Vous Profitiez де Chaque тип публикации, Vous devriez Favouriser ле стиль avec lequel Votre общественности s'engage.

Что ваши пользователи utilisateurs на Facebook?

Comprendre ла repartition демографических де Votre общественность сюр Facebook offre ип apercu puissant qui pourrait уоиз помощник и choisir quels типы де produits ou contenus уоус publiez и др комментарий уоус ле positionnez.

Локализация демографии аудитории Facebook в зависимости от вашего взаимопонимания и изучения перераспределения по возрасту и полу.

Conseil de pro: associez vos informations demographiques staffles avec toutes les informations demographiques des reseaux sociaux pour voir si vous pourriez tirr profit d'autres plateformes.

Вы не пользуетесь Facebook?

Alors que les entreprises et reseaux sociaux ont une envergure internationale, l'idee du ciblage geographique est devenue tres populaire. Diffuser des contenus Differents aux utilisateurs de Facebook isitues and des endroits Differents Est une Strategie Que les Bons Speciales du Marketing Sur Facebook devraient toujours envisager.

Dans le meme onglet Donnees demographiques Que celui ou vous avez trouve vos informations demographiques, faites defiler vers le bas pour voir ou votre public est situe et le nombre moyen de personnes atteintes dans chaque pays.

Определить, какие у клиентов есть ситуации и возможности с учетом соответствующего содержания. Vous pourriez egalement Essier de cibler les lieux Que Vous ne voyez pas afin d'accroitre la notoriete de votre marque dans les endroits ou elle n'est pas connue.

Quand devez-vous publier на Facebook?

Группа специалистов по маркетингу для компаний, занимающихся исследованиями в социальных сетях, не наблюдает за публикацией в Facebook для eux. Il существует plusieurs этюды и др рекомендации сюр ле лучший момент для publier сюр Facebook. Nos propres recherches ont montre que les apres-midis ont tenance a generer le plus d'engagement. Toutefois, cela зависит от beaucoup de votre activite et de votre public.

Pour le определитель une bonne fois pour toutes, анализирует ваши отношения Facebook Publishing Behavior в Sprout. Si vous avez une quantite limitee de contenu, ou n'aimez pas publier tous les jours de la semaine, utilisez ces information pour choisir les meilleurs jours pour inciter votre public a partager vos публикаций.

6. Que faire apres avoir etudie vos donnees de page et de publishing

Реализация и анализ Facebook approfondie Эст vraiment l'etape Fondamentale для значительного улучшения VOS усилия де маркетинга сюр ле Reseaux Sociaux. C'est ce que vous faites de ces donnees qui est reellement Important. Une fois que vous connaissez les chiffres, voici quelques etapes suivantes Importantes a suivre, en gardant vos concurrents a l'esprit:

1. Реализатор и анализ SWOT (силы, неудачи, возможности и угрозы).
2. Trouvez les failles и др. случаев d'amelioration par rapport a eux et vos propres, усилия de contenu.
3. Recherchez des случаи de Faire quelque выбрали que personne d'autre ne fait.

Плюс важно, trouver de l'inspiration, ne jamais copier. Chaque присутствия сюр ип Reseau Social est Differente Alors CE Qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas marcher pour une autre. En outre, il sera tres facile pour les client potentiels de percevoir des imitation et de s'en detourner.

Реализовать анализ избранных марок на Facebook

Prises au serieux, les donnees de Facebook Insights vous fournissent une mine d'informations qui, au premier Abord, pourraient sembler невозможно пробовать. Suivre l'approche guidee упомянутый в статье Cet peut vous aider a vous reperer habilement pour trouver les donnees les plus Importantes afin d'accroitre votre присутствия sur Facebook, et de faire progresser vos commerciaux specifiques.

Un акцент ставится на les statistiques cles tout en les comparant a vos concurrents (et meme a vos tools pass) vous helpera a connaitre un succes continu sur la plateforme.

Quels autres conseils donneriez-vous a ceux qui s'appretent a approfondir leurs анализирует Facebook? Tweetez ваши размышления с @SproutSocial, и мы разделяем ваши лучшие идеи!