Как использовать группы Facebook для вашего бизнеса в 2021 году

Пять лет назад группы Facebook были золотой жилой с неиспользованным потенциалом.

Каждый предприниматель и малый бизнес ухватились за возможность собрать всех своих восторженных поклонников в одном месте. В то время как органический охват страниц Facebook начал падать, охват частных групп резко вырос.

Даже помимо создания собственной группы, компании начали узнавать, где их идеальные клиенты «зависают» через эти очень специфические сообщества Facebook.

Внезапно проверка бизнес-идей и новых продуктов стала проще и быстрее. Создание бесплатной загрузки стало легким способом создать свой список адресов электронной почты, привлечь новых потенциальных клиентов и стать признанным экспертом в своей отрасли.

Пять лет назад казалось очевидным, что группы Facebook — это путь к успеху. Но по мере того, как платформа продолжает развиваться, а органический охват падает, остаются ли группы Святым Граалем, которым они когда-то были?

Несмотря на то, что группы Facebook могут не иметь того охвата, к которому они привыкли, они все равно могут быть ценной частью вашего брендинга и маркетинговой воронки.

Давайте узнаем, как использовать группы Facebook для вашего бизнеса в 2021 году.

Каковы преимущества групп Facebook?

Если вы были на Facebook какое-то время, вы, вероятно, уже состояли в нескольких группах.

Группы Facebook — это удобный способ объединить единомышленников и создать сообщество. Публикации в группах Facebook могут помочь вам найти решения проблем, получить совет или отзыв, рекомендации и многое другое.

Для бизнеса группы Facebook могут предложить массу информации о том, что ищут их идеальные клиенты, с какими проблемами они борются и на каком языке они говорят об этом. Часто вы даже можете найти своих идеальных клиентов в группах Facebook, которые задают вопросы и ищут решения, которые вы можете легко предоставить.

Однако, в зависимости от размера вашего бренда, создание собственной группы в Facebook для исследования рынка, вероятно, будет не лучшим использованием вашего времени в 2021 году.

Несмотря на то, что сообщения группы Facebook чаще отображаются в хрониках людей, чем обычные сообщения на личной или бизнес-странице, эти сообщения по-прежнему не доходят до всех, если только они не активно посещают вашу группу и не участвуют в ней.

Вот почему в 2021 году новые группы Facebook часто лучше всего использовать в качестве контейнера для поддержки и управления частными клиентами, курсами и платными группами.

Создание небольшого сообщества преданных поклонников и предоставление им персонализированного контента через вашу группу может поддерживать интерес клиентов к вашей программе и вашему бренду. Кроме того, группа предоставляет вашим клиентам возможность общаться и связываться друг с другом.

Это делает группы Facebook мощным инструментом, который поможет вам вырастить преданное сообщество и расширить число подписчиков за счет медленного, но устойчивого роста.

Как создать сообщество с помощью групп Facebook в 2021 году

Прошли те времена, когда вы приглашали всех, кого знаете, в свою группу на Facebook. Теперь для роста вашего сообщества требуется более тонкий подход.

Мы знаем, что все пользователи Facebook получают рекламу направо и налево. К тому времени, когда они прибудут в вашу группу, ваши социальные продажи могут остаться без внимания.

В наши дни, когда вы развиваете свой бизнес с помощью групп Facebook, лучше меньше, да лучше. Более тесная группа может создать сообщество, необходимое для процветания вашего бизнеса. Создание этой интимности и близости помогает клиентам чувствовать себя более связанными и более склонными рекомендовать вашу работу другим.

Один из лучших способов использовать сообщество Facebook — включить его в качестве бонусного контента в программу или курс.

Это дает клиентам возможность задавать вопросы и получать доступ к вам или вашей команде поддержки.

Если вы продаете физические продукты, сообщество Facebook может быть подходящим местом для объявления частных продаж, первого знакомства с новыми продуктами и предложения закулисного контента вашим самым ценным клиентам.

Переход в группу и участие в Facebook Live может стимулировать участников часто возвращаться или включать уведомления для группы.

Начало увлекательных дискуссий на актуальные темы может помочь вашим подписчикам возвращаться снова и снова.

Поощряйте своих преданных поклонников использовать это пространство для любых вопросов, мыслей или размышлений, связанных с вашей отраслью. Затем вы можете продемонстрировать свой уникальный опыт и позволить своим участникам поделиться своим опытом.

Группы Facebook — отличный способ поддерживать связь ваших текущих клиентов и давних поклонников с вашим брендом. Но как привлечь новых потенциальных клиентов?

Какое место в вашей маркетинговой воронке занимают группы Facebook?

Несколько лет назад было обычным делом видеть маркетинговые воронки, побуждающие людей присоединяться к группе Facebook. Однако теперь эта техника часто дает сбои.

Итак, какое место в вашей маркетинговой воронке занимает группа Facebook?

Если вы создаете новую группу для определенного предложения, членство в группе обеспечивает отличный дополнительный объем продаж.

Предложение особого внимания в группе только по приглашению на распродаже по более низкой цене может стать поворотным моментом, который превратит заинтересованного клиента в того, кто с удовольствием покупает все, что вы создаете.

Для более дорогих предложений группа поддержки может считаться стандартной. В этом случае ваше сообщество может стать ценным бонусом, который превратит «возможно» в твердое «да».

Например, компания Tailwind создала группу Pinterest GetTogether, чтобы предлагать постоянную поддержку и взаимодействие для участников серии вебинаров Pinterest GetTogether!

Вы также можете добавить ссылку на группу Facebook на свою страницу благодарности. Это ограничивает вашу группу людьми, которые уже купили что-то у вас, независимо от того, насколько это ценно.

Существует множество способов привлечь новых людей в вашу группу Facebook, предоставляя при этом эксклюзивный доступ к вам и вашей команде, но один из самых действенных способов даже не находится в вашей воронке.

Создание партнерской программы может расширить возможности вашей преданной фан-базы, чтобы привлечь новых клиентов в вашу группу.

Партнерские программы могут привлечь еще больше преданных клиентов, поскольку они получают комиссию за рекламу ваших предложений и привлечение новых клиентов в вашу программу и группу Facebook.

Способы эффективного использования групп Facebook

Группы Facebook эволюционировали, чтобы удовлетворить потребности бизнеса. Это означает, что существует множество полезных функций, которые могут сделать ваш бизнес еще проще.

Вот несколько ключевых функций, которые вы не захотите пропустить.

Проведение курсов с гидами

Функция «Руководства» — это мощный способ доставки материалов курса и отслеживания прогресса. Чтобы получить эту функцию, вам нужно изменить тип группы на Социальное обучение в области «Редактировать настройки группы».

Вместо того, чтобы платить за отдельную платформу для доставки контента вашего курса, загрузка видео и документов на Facebook очень проста. Оттуда вы можете легко сбрасывать контент, чтобы ваши ученики не были перегружены слишком большим количеством информации.

Добавление различных блоков может направлять клиентов через приобретенный контент в их собственном темпе, без необходимости прямого вмешательства с вашей стороны.

Даже если вы не продаете курсы, вы все равно можете использовать Руководства для предоставления полезной информации и оценки интереса участников к различным инициативам.

Например, если вы розничный продавец с партнерской программой, вы можете предложить вводную информацию о вашей партнерской программе через Руководства. Как только участник прочитает информацию о партнере, вы можете автоматически предоставить дополнительную информацию через Руководства или связаться с ним напрямую, чтобы обсудить следующие шаги.

Функция «Руководства» также предлагает быстрый и простой способ добавления живого контента Facebook к содержанию вашего курса. Это быстрый способ перепрофилировать контент и по-новому взглянуть на то, что вы записывали вживую ранее, в качестве группового семинара.

Запуск виртуальных событий

Логистика проведения виртуальных мероприятий достаточна для того, чтобы у вас и вашей команды закружилась голова.

К счастью, Facebook добавил несколько полезных инструментов, упрощающих продвижение и проведение виртуальных мероприятий.

Вместо того, чтобы отслеживать электронные письма или проецировать ваш видеозвонок в реальном времени в вашу группу Facebook, Facebook теперь разработал собственную платформу видеочата под названием Rooms. Функция «Комнаты» позволяет вам и 49 другим людям общаться в видеочате напрямую через платформу Facebook.

Запись сеанса в Rooms — отличный способ легко поделиться своим контентом со всеми, кто пропустил сеанс в прямом эфире в вашей группе. Больше не нужно загружать огромные файлы звонков Zoom и ждать их загрузки в вашу группу!

Новая функция группы Facebook также позволяет планировать будущие живые виртуальные мероприятия в вашей группе.

Когда ваше мероприятие запланировано, в группе Facebook публикуется объявление, которое позволяет участникам подать заявку на участие в мероприятии. Затем, когда вы выйдете в эфир, участники, которые хотели присутствовать, смогут присоединиться и принять участие в вашем мероприятии.

Эта функция также позволяет участникам добавлять запланированные прямые трансляции в свой календарь и получать напоминания. Хотя они не заменяют импровизированные Facebook Lives, запланированные прямые трансляции идеально подходят для планирования звонков в службу поддержки, представления темы или проведения мероприятия с кем-то еще.

Расширьте свой бизнес с помощью групп Facebook

Несмотря на то, что группы Facebook изменились, они далеко не мертвы. Фактически, они могут быть мощным инструментом для предложения эксклюзивного контента вашей аудитории и доставки ваших услуг или продуктов.

Использование групп Facebook для развития вашего бизнеса зависит от создания активного и заинтересованного сообщества. Хотя создание влиятельной группы требует времени и самоотверженности, это эффективная стратегия для укрепления вашего бренда и расширения охвата в вашем сообществе Facebook.

Как вы используете группы Facebook для роста в этом году? Дайте нам знать ниже в комментариях ниже!

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!