12 маркетинговых инструментов Facebook, которые помогут масштабировать ваш бизнес

Не спите на своих маркетинговых инструментах Facebook.

Факт: ошеломляющие 71% пользователей социальных сетей планируют использовать Facebook в течение следующих 12 месяцев.

Перевод? Facebook никуда не денется для маркетологов.

Но выбор инструментов для Facebook, крупнейшей и самой популярной социальной сети, может быть непростым делом.

Поскольку платформа существует так долго, есть из чего выбирать. Поиск «правильного» приложения может быть ошеломляющим.

Готовы расширить свое платное присутствие? Хотите придерживаться бесплатных приложений? В любом случае, наш список охватывает вас независимо от ваших потребностей или бюджета.

Ниже приведены десятки маркетинговых инструментов Facebook, которые стоит опробовать.

1. Росток Социальный
2. Творческая студия Facebook
3. Дизайнер
4. Маничат
5. Креатопия
6. HubSpot
7. Активная кампания
8. Адролл
9. Отправляемый
10. Talkwalker
11. Коммерческий менеджер Фейсбук
12. В последнее время ИИ

1. Социальные сети

Мы думаем, что Sprout Social, как универсальный инструмент Facebook, заслужил свое место в верхней части нашего списка.

Наши функции Facebook помогают брендам оптимизировать свои публикации в Facebook, обслуживание клиентов и аналитику.

Smart Inbox Sprout хранит ваши комментарии, сообщения и уведомления Facebook в одном месте. О, и не говоря уже обо всех ваших социальных взаимодействиях в других местах (например, в Instagram, Twitter).

Точно так же вы можете управлять и планировать все свои социальные активы на нашей платформе. Это уменьшает хаос при переключении между социальными приложениями и значительно экономит время.

Да, и не забывайте об аналитике, связанной со всем вышеперечисленным. Вы увидите, работает ли ваша стратегия, от роста аудитории до конкретных результатов.

Плюсы

• Объединяет весь ваш контент, данные и сообщения в социальных сетях (через Facebook и другие сети).
• Углубленная аналитика позволяет понять, какой контент работает лучше всего, когда публиковать и как часто.
• Функции совместной работы помогают командам следить за уведомлениями и сообщениями Facebook.

Минусы

• Платформа может иметь больше функций, чем вам нужно, если вы ведете индивидуальный бизнес.

2. Студия для авторов Facebook

Некоторым компаниям могут помочь нативные маркетинговые инструменты Facebook.

Несмотря на критику, Facebook Creator Studio может похвастаться множеством полезных функций. Платформа предоставляет брендам возможность отслеживать социальные активы, планировать контент и отслеживать эффективность публикации. Creator Studio также служит центром управления вашими сообщениями и уведомлениями Facebook.

Хотя Creator Studio очень «занят» и требует некоторого привыкания, нельзя отрицать его полезность как бесплатного инструмента. Встроенная интеграция с рекламной платформой Facebook также является приятным бонусом.

Плюсы

• Отслеживайте эффективность контента и опубликованные посты в одном месте. Creator Studio также интегрируется с рекламными функциями Instagram и Meta.
• Выделяет тенденции контента и производительности, чтобы помочь брендам оптимизировать свою контент-стратегию.
• Совместная работа с брендами и агентствами. Включает функции разрешений, которые помогут вам построить процесс утверждения.

Минусы

• Платформа может показаться ошеломляющей на первый взгляд. Многие информационные панели и отчеты вложены друг в друга. Может быть трудно найти то, что вы ищете.
• Известно, что Facebook часто вносит изменения в свои аналитические и бизнес-инструменты. Не удивляйтесь, если вы в конечном итоге заново изучите платформу.
• Неподтвержденные сообщения об ошибках, проблемах с календарем и невозможности доступа к опубликованным сообщениям, которые находятся в режиме реального времени.

3. Дизайнер

Нет недостатка в инструментах для создания контента с помощью перетаскивания для социальной графики.

Проявив немного творчества, эти приложения могут уравнять правила игры для многообещающих брендов, которые хотят «выглядеть соответствующе» на Facebook.

Desygner — заметная альтернатива таким инструментам, как Canva. Предлагая шаблоны для сообщений Facebook, логотипы и обложки, креативщики Desygner обладают профессиональным ударом. Платформа также позволяет создавать анимации для социальных сетей, которые сейчас в моде.

Плюсы

• Прост в использовании благодаря множеству готовых оптимизированных шаблонов. Это означает, что вам не нужно предугадывать размеры изображений в социальных сетях при создании.
• Позволяет брендам создавать свою собственную совместную библиотеку активов.
• Также предоставляет шаблоны для дополнительных объявлений помимо Facebook (например, электронные письма, реклама в Instagram).

Минусы

• Не заменяет преданного дизайнера или команду дизайнеров (очевидно).
• Чрезмерная зависимость от шаблонов изображений может сделать вашу графику и брендинг общими, если вы не будете осторожны.
• Подобно таким инструментам, как Canva, Visme или Venngage (которые имеют больше возможностей для инфографики). Если вы уже освоили один из них, здесь может быть не так уж много нового.

4. Маничат

Для поставщиков услуг и брендов электронной коммерции, отвечающих на частые вопросы, Facebook Messenger имеет неоценимое значение.

Manychat — яркий пример маркетинговых инструментов Facebook, призванных облегчить вашу жизнь. Платформа упрощает процесс построения коммуникационных рабочих процессов и чат-ботов. Хотя это не замена связи в реальном времени, боты позволяют вашему бизнесу быть «всегда на связи».

Плюсы

• Позволяет легко интегрировать рекламу в вашу стратегию Facebook Messenger.
• Без кода, с функцией перетаскивания и условиями рабочего процесса. Также предоставляет аналитику по всему вышеперечисленному.
• Ценообразование на основе использования означает, что компании могут масштабироваться по доступной цене в зависимости от спроса.

Минусы

• Рабочие процессы и условия требуют усилий и экспериментов, чтобы быть эффективными. Явно не замена живому общению с человеком.
• Некоторые функции могут быть излишними, если вас не интересует реклама.
• Все еще включает в себя кривую обучения.

5. Креатопия

Доход от рекламы в первом квартале 2022 года составил 27 миллиардов долларов, поэтому рекламная платформа Facebook как никогда активна.

Если вы хотите быстрее создавать рекламу или тестировать новые дизайны, вам может помочь Creatopy.

Функции включают в себя тестовые показы объявлений и настраиваемые шаблоны, которые вы можете адаптировать для своего бренда. Creatopy идеально подходит для агентств и небольших команд, которые хотят выйти за рамки базовой рекламной стратегии, когда речь идет о креативах.

Плюсы

• Функциональность перетаскивания без кода приветствуется новичками в рекламе Facebook.
• Тонны шаблонов, включая анимированные и видеообъявления.
• Совместные функции и утверждения, которые особенно полезны для агентств.

Минусы

• Вы по-прежнему несете ответственность за оптимизацию рекламы и таргетинг.
• Шаблонные маркетинговые материалы со временем могут показаться лидам «знакомыми».
• Некоторые пользователи сообщают о проблемах с экспортом шрифтов.

6. ХабСпот

Если вы используете HubSpot в качестве CMS или CRM, в платформу встроено множество маркетинговых инструментов Facebook.

Это включает в себя функции для обмена сообщениями с клиентами, анализа эффективности вашего контента и показа рекламы.

Плюсы

• Объединяет все данные о вашей активности и производительности в Facebook в одном месте.
• Легко и просто ориентироваться.
• Интеграция с различными приложениями и инструментами, одобренными HubSpot.

Минусы

• Действительно идеально, только если вы уже используете HubSpot в качестве CRM или CMS.
• Отсутствие функций персонализации.
• Аналитика не так настраивается, или детали являются специальными инструментами социальных данных.

7. Активная кампания

Бум рекламной сети Facebook показывает, насколько платформа является мощным источником лидогенерации.

ActiveCampaign делает все вышеперечисленное — от ретаргетинга и построения списков до привлечения лидов на целевые страницы. Одним из самых больших преимуществ ActiveCampaign является его интеграция с инструментами, которые уже есть в вашем маркетинговом стеке.

Плюсы

• Интеграция с Facebook Custom Audiences для персонализации ваших кампаний.
• Готовые шаблоны автоматизации для поощрения лидов через вашу воронку.
• Множество интеграций, включая Shopify, Salesforce и Jotform.

Минусы

• Кривая обучения! Кампании по отслеживанию и воронки требуют выполнения домашней работы.
• Для некоторых ключевых интеграций требуются сторонние инструменты, такие как Zapier.
• Увеличение цены может быть крутым по мере масштабирования.

8. Адролл

Еще одна рекламная площадка! Дело в том, что Adroll ориентирован на электронную коммерцию. Платформа позволяет легко проводить кампании на нескольких платформах с упором на ретаргетинг рекламы.

Плюсы

• Интегрируется с такими платформами, как Instagram и Shopify.
• Пошаговые инструкции помогут пользователям пройти кампании.
• Интегрированная аналитика по всем вашим объявлениям, чтобы дать вам целостное представление о ваших кампаниях.

Минусы

• Отслеживание кликов и атрибуция могут быть сложными.
• Несмотря на простоту использования, есть еще кривая обучения!
• Высокая стоимость по сравнению с тем, что делает платформа. Особое внимание уделяется платным кампаниям.

9. Отправляемый

Набор маркетинговых инструментов Sendible для Facebook создан специально для агентств. Платформа упрощает управление несколькими социальными платформами, сокращая обмен данными.

Плюсы

• Позволяет пользователям создавать один пост и оптимизировать его для каждой платформы.
• Уникальные функции социального прослушивания.
• Совместная работа (что является большим плюсом для агентств).

Минусы

• Для полного доступа к аналитике требуется план высокого уровня.
• Отдельные случаи проблем с подключением и сообщения об ошибках.
• Случайные проблемы UX с автозаполнением хэштегов и рекомендуемым временем публикации.

10. Разговорник

Важность прослушивания Facebook невозможно переоценить. Тем не менее, низкое использование хэштегов и характер поиска на платформе могут сделать мониторинг упоминаний проблемой.

Вот где в игру вступают такие инструменты, как Talkwalker. Платформа предоставляет надежный набор инструментов для прослушивания, которые помогают брендам отслеживать свои упоминания в социальных сетях. Talkwalker также разбирает наиболее привлекательные типы контента вашего бренда.

Плюсы

• Определяет наиболее эффективный контент и важные разговоры, связанные с вашим бизнесом.
• Отчеты об органических, платных и заработанных упоминаниях в СМИ.
• Предоставляет как долю голоса, так и анализ настроений для брендов.

Минусы

• Крутая кривая обучения.
• Потенциально дорогой в первую очередь как инструмент для прослушивания.
• Сообщается о проблемах с общими запросами и торговыми марками

11. Коммерческий менеджер Facebook

Многие бренды электронной коммерции полагаются на Facebook как на канал продаж, так и на место для создания сообщества. Facebook Commerce Manager позволяет брендам контролировать продажи и заказы прямо с платформы.

Плюсы

• Работает как в Facebook, так и в Instagram.
• Синхронизируется с такими платформами, как Shopify (плюс ваша реклама в Facebook).
• Предлагает информацию о самых продаваемых продуктах и ​​эффективности продаж.

Минусы

• Доступно только для брендов, продающих физические продукты.
• Потенциально отвлекает ваши усилия по маркетингу и продажам от вашего веб-сайта.
• Несмотря на то, что платформа кажется бесплатной, она берет часть ваших продаж.

12. В последнее время ИИ

В последнее время было много дискуссий о роли ИИ в маркетинге.

Независимо от того, какую позицию вы занимаете в дебатах, уже существуют инструменты ИИ, предназначенные для контента социальных сетей. Например, Lately может брать длинный контент и переводить его в удобные для социальных сетей посты с помощью ИИ. Это включает в себя видео и аудио.

Плюсы

• Служит отличной отправной точкой для перепрофилирования длинного контента в социальный контент.
• Позволяет пользователям устанавливать правила бренда для сообщений в социальных сетях.
• Работает на платформах помимо Facebook.

Минусы

• Посты по-прежнему нуждаются в правильной оптимизации и проверке фактов.
• Несмотря на ИИ, здесь есть кривая обучения.
• Неподтвержденные сообщения о проблемах с аналитикой.

Пришло время повысить уровень ваших маркетинговых инструментов Facebook?

Статус Facebook как основного социального канала для потребителей как никогда реален.

Тем не менее, предпринимаете ли вы шаги, чтобы встретить своих клиентов там?

Использование правильных инструментов Facebook может иметь решающее значение, когда речь идет о повышении вашей видимости. Это особенно верно, учитывая, насколько жесткая конкуренция на платформе. Приведенные выше инструменты помогут вашему бизнесу выделиться из толпы.

Хотите быть в курсе последних тенденций на Facebook и не только? Обязательно ознакомьтесь с данными в Sprout Social Index, если вы еще этого не сделали.