Почему вы должны использовать истории Facebook

Когда Facebook снизил приоритетность маркетингового контента в новостных лентах, чтобы больше сосредоточиться на доставке контента для друзей и семьи, это вызвало проблемы у маркетологов, зависящих от видимости в обычных новостных лентах пользователей.

В своем заявлении гигант социальных сетей заявил, что выделяет «значимые взаимодействия» вместо сообщений о брендинге.

Что это значит? По сути, даже если пользователям нравились ваши страницы в Facebook и они подписывались на них, это не означало, что они увидят ваш тщательно продуманный контент.

Однако сегодня истории Facebook представляют собой огромную возможность вернуться к пользователям Facebook.

Истории появляются в самом верху ленты новостей на самом видном месте на странице — независимо от того, просматриваете ли вы их на мобильном устройстве или на компьютере. Обновленный контент показывается первым в первоклассной недвижимости, чтобы его заметили!

Статистика тоже отличная. Ежедневно Facebook Stories посещают более полумиллиарда человек. Еще больше историй публикуется в связанном Instagram!

СОВЕТ TAILWIND: вы можете одновременно делиться историями на Facebook и в Instagram, чтобы увеличить охват.

Facebook Stories дает вам возможность публиковать обновления в режиме реального времени, привлекать трафик к сообщениям в блогах или предлагать пользователям ограниченные по времени предложения. Кроме того, чувствительный ко времени характер историй создает больше вовлеченности, поскольку пользователи знают, что контент исчезнет в течение следующих 24 часов.

Что заставляет Facebook Stories работать на бизнес?

Во-первых, истории Facebook дают вам место для обмена деловыми сообщениями в формате видео. Даже если вы используете неподвижные изображения, вы можете быстро добавить движение, переходы и текст, чтобы рассказать историю, выходящую за рамки обычного слайд-шоу!

Во-вторых, интерактивность имеет большое значение для взаимодействия. Вы можете быстро добавить дополнительный контент к своим фотографиям или видео, в том числе:

• Наложения текста
• Музыка
• Опросы
• Места
• Наклейки
• Уведомления о событиях

Добавление нативных элементов, таких как GIF-файлы, эффекты камеры и стикеры, может сделать ваши истории популярными.

Например, было показано, что стикер для голосования увеличивает вовлеченность на три секунды в 90% протестированных кампаний.

Связанное Чтение : Как повысить вовлеченность клиентов в социальных сетях

Исследование Facebook показывает, что истории побуждают людей действовать.

58% пользователей Facebook говорят, что перешли на сайт бренда после просмотра истории . И половина из них сказали, что зашли на сайт с намерением совершить покупку!

Наконец, почти треть говорят, что посетили розничный магазин, увидев публикацию в формате Facebook Stories.

Что пользователи хотят видеть в историях Facebook?

Когда людей спросили, что им больше всего интересно увидеть в брендах, они назвали три основных момента:

• Истории быстрые и простые для понимания (52%).
• Знакомство с новыми предложениями продуктов (50%)
• Истории, которые предлагают советы или рекомендации (46%)

Эффективным методом демонстрации новых продуктов или предложений услуг является использование формата карусели, который позволяет добавлять дополнительные изображения или видео в одно объявление.

У каждой части контента может быть своя собственная ссылка, которая может направлять пользователей прямо на целевые страницы для отдельных продуктов.

Вы также можете использовать формат карусели, чтобы рассказать историю, которая развивается по мере отображения каждой карточки в карусели.

В режиме «Цели бренда» используется встроенная карусель «Истории», в которой дополнительный контент появляется автоматически.

Это может удерживать пользователей дольше, не предпринимая никаких дополнительных действий. Режим Direct Response Objectives включает расширяемую карусель Facebook Stories. Это позволяет пользователям, заинтересованным в вашем контенте, выбрать его еще больше!

Что делает Facebook Stories эффективными?

Компания Nielsen Catalina Solutions недавно изучила влияние различных факторов, влияющих на конверсию и продажи. Целью исследования было проанализировать процент вклада каждого элемента в продажу. Вот что они обнаружили:

Креативность всегда была главным фактором, стимулирующим продажи.

• Креатив (47%)
• Охват (22%)
• Бренд (15%)
• Таргетинг (9%)
• Недавность (5%)
• Контекст (2%)

Каждый элемент в этом списке важен, но главное — креативность. Так как же вписывается история Facebook? Это в названии: оно рассказывает историю. И истории можно рассказывать очень творчески, не тратя целое состояние на производство.

Механика создания увлекательной истории Facebook довольно проста.

Трудная часть — это управление творческими аспектами стратегическим образом, который соответствует вашему бренду.

Креативные способы использования историй Facebook

Вот некоторые из способов, которыми бренды B2B и B2C используют Facebook Stories.

Повторное использование изображений с других платформ

Один из простых способов сократить время создания историй в Facebook, сохраняя при этом фирменное, безупречное изображение, — это повторно использовать изображения из социальных сетей с других платформ!

Холли Гомер, владелица kidsactivitiesblog.com и страницы Facebook с 3,5 миллионами подписчиков, рассказывает о том, как она использует свои изображения пинов или изображения сообщений в блогах для создания быстрого и эффективного визуального оформления в историях Facebook в ролике ниже:

Обновляйте клиентов в режиме реального времени

Как только Facebook Stories становятся активными, они сохраняются только в течение 24 часов, а это значит, что они всегда содержат актуальную информацию.

Когда что-то всплывает в истории, пользователи знают, что это не что-то из прошлого месяца или прошлого года, как некоторые другие публикации, которые вы можете увидеть, поэтому они, как правило, нажимают на то, что их интересует, прежде чем они исчезнут.

Вы можете использовать Facebook Stories, чтобы создать предвкушение события, отсчитывая время до запуска или предоставляя им свежий контент, пока они ждут вашего объявления.

Вы можете продвигать флеш-распродажи, коды купонов только сегодня, эксклюзивные скидки или раздачи с ограниченным сроком действия.

Хотите нанять? Вы также можете использовать Stories как инструмент для рекрутинга!

Узнаваемость бренда

Истории Facebook — отличный способ создать впечатление о бренде для привлечения клиентов (и потенциальных клиентов). Истории — это не только продвижение продуктов. Предоставление интересных фактов, закулисных историй или пояснений с практическими рекомендациями может позиционировать ваш бренд как авторитет.

Очеловечивание вашего бренда путем демонстрации ваших сотрудников или, что еще лучше, ваших клиентов может произвести неизгладимое впечатление. Это помогает повысить узнаваемость бренда и создать эмоциональную связь с ним.

Привлекайте трафик на свой сайт или блог

Когда вы добавляете контент на свой веб-сайт или в блог, вы можете сообщить об этом пользователям, выделив его в историях Facebook.

Вы можете не только направлять пользователей Stories на определенные целевые страницы, но также можете использовать наложение кнопок, чтобы выделить их. Некоторые из наиболее распространенных кнопок включают в себя:

• Купить сейчас
• Забронируйте сейчас
• Получить указания
• Узнать больше
• Позвони сейчас
• Посмотреть событие
• См. работу
• Посмотреть предложение
• Узнать больше

Лучшие практики для создания отличной истории в Facebook

Социальные сети работают наиболее эффективно, когда вы создаете контент, специально предназначенный для социальных сетей. Вместо того, чтобы дублировать сообщение в блоге или контент веб-сайта, оптимизация вашего контента для подхода «Истории в первую очередь» повысит производительность. Если вам нужно перепрофилировать контент, добавьте контекст и подписи, чтобы прояснить ваше ценностное предложение.

Вот некоторые из других лучших практик для создания привлекательных историй.

Используйте вертикальный формат

Истории Facebook предназначены для просмотра в полноэкранном режиме и в вертикальном формате. Они были разработаны, чтобы побудить пользователей мобильных телефонов делиться контентом, поэтому ваш контент также должен быть в вертикальном формате.

Нужна помощь в определении размера вашей истории Facebook? Проверьте всю текущую информацию о размере изображения Facebook Story.

СОВЕТ TAILWIND: вам нужно знать, что важные ресурсы могут быть обрезаны в вертикальном формате, особенно если вы конвертируете горизонтальные изображения.

Будьте изобретательны, но не сходите с ума

Можно легко увлечься наклейками и элементами. Если ваш бренд ориентирован на развлечение, вам может сойти с рук больше. Если ваш бренд серьезный или авторитетный, часто лучше меньше. Вы хотите быть творческим, не будучи подавляющим.

Обратите внимание на скорость

Люди просматривают Stories даже быстрее, чем посты в новостной ленте. Подумайте о темпе при создании повествования. Вам нужно быстро привлечь их внимание и рассказать историю, чтобы удержать их интерес. Серия слайдов о продукте сама по себе, вероятно, не поможет.

Самые эффективные объявления Stories имеют более короткие и быстрые сцены. Исследования показывают, что Facebook Stories, использующие сцены со средней продолжительностью 2,8 секунды, работают намного лучше, чем, например, сцены продолжительностью 4 секунды или дольше .

Быстрые повествования, как правило, лучше удерживают внимание и вызывают наибольшее вовлечение.

Используйте движение

Если вы используете статическое изображение, рассмотрите возможность добавления к изображению легких эффектов движения или используйте движение с копией или элементами призыва к действию. Движение привлекает внимание и удерживает внимание.

Также было продемонстрировано, что добавление движения увеличивает покупательское намерение на целых 76%.

Используйте смешанные форматы

Использование нескольких форматов в одной и той же истории также может принести вам пользу. Исследования Instagram показывают, что кампании со смешанными активами с вероятностью 86% повышают эффективность. Используйте сочетание неподвижных изображений, движения, видео и эффектов в своих историях.

Брендинг

Когда дело доходит до узнаваемости бренда, рассмотрите возможность использования постоянного брендинга в каждой сцене. Пользователи могут взаимодействовать с вашим контентом только в течение нескольких секунд, поэтому ожидание конца, чтобы добавить ваш логотип, является ошибкой.

СОВЕТ TAILWIND. Чтобы добиться наилучших результатов, ваш бренд должен быть виден во всем контенте. Это не означает, что вам нужно держать свой логотип на экране все время, но вы должны попытаться включить снимки продуктов, наложения текста или титульные карточки, которые представляют ваш бренд.

Люди против продуктов

Если вы пытаетесь повлиять на людей своими историями или создать эмоциональную связь со своим брендом, люди будут иметь большее влияние. Креатив, ориентированный на людей, работает значительно лучше при тестировании и запоминании, чем продукты. Если вы пытаетесь продавать сейчас, используя методы прямого отклика, вы все равно можете использовать людей, но сосредоточьтесь на продукте или услуге, которые вы продаете.

Привлеките их внимание и доставьте свое сообщение

В маркетинге правильное обращение к нужным людям в нужное время всегда было одним из ключей к успеху.

С людьми, получающими огромное количество маркетинговых сообщений каждый день, и трудностями в получении органического доступа к вашему контенту, Facebook Stories позволяют вам творчески привлечь внимание людей и донести свое сообщение.

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!