Руководство продавца FBA по мерчам от Amazon

Гостевой пост Джессики Хестон из MerchReadyDesigns

Торговая площадка Amazon растет, расширяется и развивается год за годом. И, как почти со всеми технологиями, кажется, что как только вы разберетесь с системой, появится новая версия, которую вы должны освоить, если хотите оставаться на вершине своей игры.

Поскольку все больше и больше предпринимателей выбирают Amazon в качестве своего предпочтительного рынка, Amazon подарил нам Merch By Amazon, один из самых простых и эффективных способов производства и продажи ваших проектов гигантом электронной коммерции. Но, как и все замечательные вещи, у Merch By Amazon есть свои плюсы и минусы. Так какой из них подходит именно вам? Мы разбили его, чтобы помочь вам принять окончательное решение: следует ли мне продавать на Amazon Seller Central или Merch By Amazon?

Основные различия между Seller Central и Merch по бизнес-моделям Amazon

Каждый успешный ритейлер скажет вам одно и то же: слишком много запасов может быть смертельным поцелуем. Когда ваши запасы превышают спрос на ваш продукт, вы рискуете продавать товары с большими скидками, иногда даже ниже себестоимости. Merch By Amazon полностью устраняет этот риск и возможность увязнуть в стагнации запасов, потому что продукты производятся только после продажи.

С Merch By Amazon все, что вам нужно сделать, это загрузить дизайн. После продажи Amazon печатает, производит и отправляет товар покупателю. Вы не покупаете инвентарь. У вас нет пустых футболок. Вам не нужно обращаться к сторонним специалистам по выполнению заказов. Amazon делает все это за вас. Единственными потенциальными затратами являются дизайн и копирование, а расходы фиксируются Amazon. Просто решите, сколько вы хотите заработать на продукте, откиньтесь на спинку кресла и собирайте свои гонорары, продавая за продажей.

Для сравнения, большинство продавцов на Amazon Seller Central уже приобрели товары у производителей и оптовиков. Некоторые продавцы используют компании по доставке футболок, чтобы уменьшить потребность в физической инвентаризации, но вам все равно нужно управлять процессом. С Merch By Amazon вам нужно только загрузить отличный дизайн.

Мерч от Amazon Утверждение аккаунта занимает много времени

Неудивительно, что Merch By Amazon становится все более и более популярным с течением времени. С момента ее создания два года назад интерес к продажам на новой платформе был настолько велик, что для присоединения к ней необходимо приглашать новые учетные записи. Вам нужно будет заполнить заявку на учетную запись и подождать, пока Amazon отправит вам приглашение (иногда это может занять до шести месяцев). Тем временем вы можете создать несколько отличных дизайнов, провести исследование ключевых слов и выполнить домашнюю работу, чтобы узнать, как лучше всего привлечь клиентов, когда вы, наконец, получите одобрение на продажу своих дизайнов в Интернете.

Если вы хотите начать работу уже сегодня, лучшим вариантом для вас может стать Amazon Seller Central. Нет приглашения или периода ожидания, поэтому вы можете начать прямо сейчас, и есть способы вести бизнес по печати по запросу через Seller Central. Вам нужно будет узнать о различных услугах печати по запросу и о сторонних вариантах исполнения футболок, и ваши продукты не получат преимущества права на доставку Prime. Подумайте об этом так: ничего хорошего не получится без терпения и тяжелой работы.

Меньше контроля над списками продуктов на Merch от Amazon

Merch By Amazon имеет строгие ограничения на количество копий, которые можно добавить в список каждого продукта. Единственными полями, которые вы можете редактировать, являются название бренда, название, два маркера и описание продукта. Amazon Seller Central, с другой стороны, позволяет вам создать заголовок, добавить ключевые слова, создать пять маркеров, включить описание продукта, указать цены продажи и предложить рекламные акции. У продавцов есть больше вариантов того, как они хотят, чтобы их списки отображались, как они хотят ориентироваться на своих клиентов и как они хотят предлагать скидки и предложения, в то время как учетные записи Merch By Amazon имеют ограниченный контроль над этими элементами.

Мерч от Amazon не требует обслуживания клиентов

Принимая решение о том, какую платформу использовать, спросите себя, сколько времени и энергии вы хотите потратить на обслуживание клиентов. С Amazon Seller Central у вас есть прямой контакт с покупателем. Даже при использовании FBA (и включенной в него службы поддержки клиентов) клиенты по-прежнему могут отправлять вам сообщения, оставлять отзывы и подавать гарантийные претензии от А до Я. Если вы хотите сохранить свою учетную запись в рабочем состоянии, обычно вам необходимо ответить в течение 24 часов. Даже продавцы, использующие стороннюю службу доставки футболок, несут ответственность за обслуживание клиентов, которое может включать в себя все, от ответов на вопросы по электронной почте до ответов клиентам после того, как они совершили покупку.

С Merch By Amazon ничего этого нет. Клиентам даже не предоставляется возможность связаться с вами, потому что технически они являются клиентами Amazon, а не вашими. Клиенты не могут оставлять отзывы, писать обзоры, отправлять вам электронные письма или связываться с вами каким-либо образом. Это идеальный вариант, если вам нравится думать о том, чтобы сосредоточиться на дизайне, и вы ненавидите идею иметь дело непосредственно с клиентами.

Маркетинг имеет значение

Когда дело доходит до маркетинга, Merch By Amazon заставит вас проявить творческий подход и воспользоваться бесценным сервисом социальных сетей. В Merch By Amazon нет встроенных маркетинговых возможностей, поэтому вам нужно подумать о творческих способах привлечь клиентов и привлечь трафик на сайт. На рынке Amazon это может затруднить дифференциацию от подражателей с похожим дизайном, поэтому вам нужно будет проводить как можно более агрессивный маркетинг за пределами Amazon. С Amazon Seller Central многие товары становятся товарами, поэтому становится немного сложнее различать продавцов, но потенциал для органического успеха все же больше.

Amazon Seller Central и Merch By Amazon имеют свои плюсы и минусы. Вам, как продавцу или дизайнеру, решать, насколько вы хотите участвовать, какой уровень контроля вы хотите иметь и на каком уровне вы хотите взаимодействовать с покупателями. Независимо от того, какой вариант вы выберете, начните прямо сейчас. Выполните домашнее задание, найдите лучший способ достичь своих целей и приготовьтесь к успеху.

Связанный: Как работает Merch от Amazon?