Боритесь с тревогой на работе и повышайте производительность на рабочем месте с помощью технологий

Тревога на работе реальна и может значительно повлиять на производительность. Его могут испытать все сотрудники, независимо от того, предрасположены они к тревоге или нет. Его воздействие может действительно утомить человека и снизить его продуктивность. Хорошая новость заключается в том, что существует множество способов управления уровнем стресса на рабочем месте, и эффективные меры могут применяться как на индивидуальном, так и на организационном уровне.

Люди довольно часто испытывают тревогу, но обычно не обращают на нее внимания. Согласно опросу, проведенному Американской ассоциацией тревожности и депрессии, ключевыми областями , на которые больше всего влияет тревога на рабочем месте, являются производительность, качество работы и отношения между командами . Причины этого могут варьироваться от продолжительного рабочего дня и большой рабочей нагрузки до неясных ожиданий, неэффективного общения и неспособности видеть общую картину. Более того, если оставить это чувство страха и беспокойства неуправляемым, это может иметь ужасные последствия, которые могут сильно помешать развитию бизнеса.

Рабочее место должно обеспечивать благоприятную среду , которая побуждает людей работать наилучшим образом. Это должно быть безопасное пространство , где можно концентрироваться, обрабатывать информацию, работать над своими проектами и завершать их с максимальным успехом. Он должен мотивировать членов команды к обучению, сотрудничеству и профессиональному росту. Однако, когда закрадывается тревога, может быть довольно трудно выполнить вышеупомянутое.

Итак, в этой статье мы поделимся дополнительной информацией о том, что такое тревога на рабочем месте и что вы можете сделать, чтобы успешно с ней справиться . Мы прольем свет на то, как это влияет как на сотрудников, так и на бизнес в целом и каким образом. Но самое главное, мы дадим вам советы, как это преодолеть с помощью технологий.

Давайте приступим к делу, не так ли?

Что такое тревога на рабочем месте?

Тревога — это крайнее чувство беспокойства, беспокойства и напряжения, которое вы испытываете, сталкиваясь со стрессовыми ситуациями. Оно может быть совершенно нормальным, даже обычным.

Точно так же, как студенты могут нервничать перед тестом, или спортсмен может испытать коктейль адреналиновых эмоций перед соревнованиями, ваши сотрудники могут испытывать беспокойство, когда укладываются в важные сроки, сидят на встрече с руководителем, представляют или запускают новый проект. проект.

Однако, если чувство бедствия становится всепоглощающим и страдает работа ваших сотрудников, это признак гораздо более серьезной проблемы.

Чувство беспокойства, безусловно, неприятно, может быть, даже немного раздражает, но, как отмечает «Медицинский футурист», в некоторых случаях оно также может быть полезным. Это естественная реакция нашего тела на изменения в окружающей среде, запускающая наш режим «бей или беги». Какой режим будет активирован, зависит как от ситуационных, так и от личных критериев.

В своем исследовании Ченг и Маккарти обнаружили, что тревога на рабочем месте имеет диспозиционную и ситуативную природу . Это означает, что люди, которые испытывают беспокойство в своей жизни, в целом с большей вероятностью будут рассматривать новые ситуации как угрожающие. В то время как другие могут чувствовать разные уровни возбуждения в зависимости от ситуации, с которой им приходится сталкиваться.

Например, когда прокрастинаторы испытывают тревогу, они переходят в режим борьбы, т. е. больше концентрируются, чтобы закончить свои проекты вовремя. Однако, когда строгий планировщик испытывает тревогу, он может перейти в режим полета или полностью замереть.

Вы должны уметь различать, как разные члены вашей команды реагируют на стрессовые ситуации. Как правило, вы должны различать тревогу и стресс. Последнее обычно недолговечно, в то время как первое может иметь долгосрочные последствия и утомить ваших людей. Итак, если вы хотите сохранить высокую продуктивность и мотивацию, не оставляйте их без контроля.

Общие области работы, которые вызывают беспокойство

Чтобы лечить проблему, нужно сначала найти ее первопричину. Существует множество причин, по которым человек испытывает тревогу. Однако, когда дело доходит до стрессоров, связанных с работой, есть несколько вещей, которые выделяются.

• Большие рабочие нагрузки . Одновременная работа над несколькими заданиями или крупными проектами и управление ими может привести к тому, что сотрудники будут чувствовать себя переутомленными и даже выгоревшими.
• Продолжительный рабочий день . Даже если ваша команда состоит из успешных людей, которые добровольно работают сверхурочно, придет время, когда это скажется на них.
• Соблюдение сроков — особенно если проекты слишком часто «должны быть выполнены вчера» или имеют нереалистичные сроки.
• Противоречивые ожидания в отношении производительности . Противоречащие друг другу требования и неэффективное обучение могут не только сделать проект неуправляемым, но и превратить каждый рабочий день в напряженную борьбу.
• Трудности в общении . Когда сотрудники не могут эффективно общаться друг с другом или с менеджерами, разочарование может превратиться в сильный стресс.
• Неэффективная обратная связь . При отсутствии адекватной обратной связи ваша команда может нервничать по поводу качества своей работы и бояться потерять работу, если менеджеры будут недовольны. Более того, это может замедлить их продвижение, что приведет к еще большему напряжению.
• Отсутствие контроля над отдельными задачами . Слишком много микроуправления может заставить вашу команду чувствовать, что вы не доверяете им.
• Неспособность увидеть свою ценность. Если ваши сотрудники не знают о своей роли в прибыльности и росте вашего бизнеса, они могут чувствовать, что у них нет цели.

Компании могут применять различные инструменты и методы, чтобы компенсировать негативные последствия беспокойства и создать эффективную и благоприятную среду. От повышения рабочей культуры до внедрения лучших методов управления проектами, они могут предложить помощь в преодолении повседневных проблем.

Есть несколько способов, которыми технологии могут поддержать этот процесс и улучшить психическое здоровье членов вашей команды. Читайте дальше, чтобы узнать, что они из себя представляют.

1. Улучшите планирование и координацию проектов

Независимо от размера вашей компании, скорее всего, у вас есть несколько активных проектов, поэтому, чтобы все работало гладко, вы должны иметь возможность эффективно управлять ими. Вам нужно решение, которое поможет вам лучше планировать и координировать проекты. Технологии, которые могут помочь, — это программное обеспечение для управления проектами, такое как Asana, Toggl или Teamwork.

Инструменты управления проектами могут помочь членам разных команд оставаться на связи, распределять задачи, отслеживать достигнутый прогресс и планировать каждый этап всего процесса предсказуемым, точным и прибыльным способом.

Это помогает улучшить командную работу и подотчетность, уменьшая при этом неопределенность и путаницу при планировании . Это также позволяет коллегам обращаться друг к другу, когда им нужна помощь, помогая встревоженным членам команды чувствовать себя связанными.

Однако повышение эффективности планирования и координации проектов — это только начало. Далее вам необходимо оптимизировать свои процессы, чтобы устранить ошибки и задержки.

2. Оптимизация сложных процессов

Оптимизируя свои процессы с помощью технологий, вы можете повысить производительность, сделать операции более плавными и справиться с тревогой на работе в своих командах. Это поможет вам удалить ненужные действия , которые могут замедлять работу ваших сотрудников, чтобы вы могли помочь им расставить приоритеты в своих усилиях и сосредоточиться на более важных задачах в первую очередь.

Оптимизацию процессов можно использовать во многих различных областях, и вы можете использовать программное обеспечение для управления рабочими процессами, такое как ProcessSt или SaaSBPM, чтобы помочь вам в этом. От улучшения коммуникаций, управления, бухгалтерского учета, продаж и т. д . вы можете автоматически распределять задачи, чтобы все были в курсе, когда происходят изменения.

Это поможет уменьшить количество ошибок и путаницы. Сотрудники будут легко подключаться, когда им нужна помощь, будь то по заданной задаче или связанная с благополучием.

Читайте также: Набор инструментов дизайнера: рабочие процессы, программное обеспечение и веб-сайты

3. Отслеживайте самочувствие сотрудников

Какой бы подход вы ни выбрали для управления тревогой на рабочем месте, забота о благополучии ваших сотрудников всегда будет играть важную роль.

Используя программное обеспечение для управления персоналом, вы можете помочь своим менеджерам и специалистам по персоналу предложить лучшую поддержку и улучшить общий опыт работы в вашей компании. Это позволяет им адаптировать процессы и графики к потребностям и запросам сотрудников.

Кроме того, с помощью такой технологии HR-команды могут лучше понимать, как работают другие команды и что чувствуют сотрудники. Это может помочь в обучении, адаптации и поощрении сотрудников говорить, когда они нервничают.

Наличие этой информации позволит менеджерам находить пробелы в производительности сотрудников и придумывать способы их устранения. Один из способов начать — это индивидуальная ответственность и предоставление сотрудникам большего контроля над своим графиком.

Читайте также: Как лидерство может способствовать формированию позитивной культуры среди сотрудников

4. Предоставьте сотрудникам контроль над своим расписанием

Тревожные сотрудники могут чувствовать себя подавленными, когда им приходится нести ответственность за слишком много проектов и заданий одновременно. Это особенно верно, если у них есть беспокойство, связанное с производительностью или принятием решений. У них может даже быть «аналитический паралич», состояние, которое заставляет их чрезмерно анализировать и обдумывать каждую задачу в своем списке дел.

Если членам вашей команды сложно расставлять приоритеты, им будет полезно разбить процесс на более мелкие части. Затем вы можете выделить отдельные временные рамки для каждого из них и позволить своим сотрудникам планировать свои обязанности так, как им удобно. Они смогут сосредоточиться на одном деле за раз и перейти к следующему после того, как закончат его.

Согласно Harvard Business Review, это отличный способ для вашей организации повысить производительность и даже новаторское мышление. Когда человек переключается между задачами, он увеличивает время, необходимое для завершения основного проекта, на 25%.

Попробуйте протестировать различные инструменты и методы повышения производительности. Что-то, что вы можете сделать, чтобы помочь с этим, — это побудить членов вашей команды посвятить свое внимание строго одной задаче в течение определенного периода времени , а затем сделать перерыв и восстановить свою энергию. Например, вы можете использовать свой инструмент управления рабочим процессом для создания небольших задач, которые ваши сотрудники могут отметить. Это поможет им чувствовать себя ответственными за свои повседневные обязанности и когда они должны представить свой проект.

Подотчетные сотрудники также ответственны и прозрачны , поэтому наш последний совет по борьбе с беспокойством на рабочем месте — сделать общение между командами быстрым, простым и понятным.

5. Сделайте общение легким

Эффективность систем связи вашей компании играет важную роль в обеспечении бесперебойной работы. Технологии могут значительно улучшить доступность и доступность , позволяя вашим сотрудникам иметь мгновенную связь друг с другом и вовремя устранять проблемы.

С помощью таких инструментов, как Slack, Google Hangouts или Microsoft Teams, вы создаете совместные каналы, где люди могут легко обсуждать вопросы по различным проектам и темам. Согласно Yahoo!Finance, обмен мгновенными сообщениями может улучшить сотрудничество, взаимодействие и производительность , что делает их весьма полезными для борьбы с тревогой, особенно когда это связано с общением.

Средства обмена мгновенными сообщениями обеспечивают хороший баланс между формальным и неформальным общением . Электронные письма часто воспринимаются как более формальный способ общения. Тревожные сотрудники могут испытывать стресс, отвечая им, и бояться неправильно понять сообщение или быть непонятыми сами.

Однако с помощью инструмента обмена сообщениями это трение устраняется. Вместо этого сотрудникам предлагается делиться идеями без необходимости копировать несколько членов команды в электронные письма или посещать живые собрания.

Кроме того, очень приятной функцией инструментов обмена сообщениями является возможность устанавливать ежедневный статус . В дополнение к уведомлению, когда человек находится на совещании или в перерыве, это позволяет сотрудникам сообщать о своем текущем эмоциональном состоянии , чтобы они могли сообщить другим, когда они перегружены, нуждаются в помощи или даже в некотором пространстве.

Заключение

Беспокойство на рабочем месте — серьезная проблема, которую иногда можно упустить из виду. Вот почему важно понимать, что может вызвать это и как это может повлиять на ваших сотрудников. Полностью решить эту проблему сложно, но с помощью правильной технологии вы можете выиграть многие сражения.

Когда вы используете правильные инструменты, вы можете улучшить самочувствие своих сотрудников, а также производительность вашей организации в целом. Ключевые области, которые чаще всего требуют вашего внимания, включают планирование проектов, разделение заданий, автономию задач и открытое общение.