Как найти свои самые успешные посты в социальных сетях

Если вы пытаетесь понять, как найти свои самые успешные посты в социальных сетях, ваша голова находится в правильном месте.

Потому что сегодня от маркетологов ожидают, что они когда-нибудь создадут контент, который привлечет внимание их аудитории.

Создание привлекающего внимание контента начинается с понимания того, какие из ваших сообщений вызывают наибольшую заинтересованность. Это в конечном итоге облегчает вашу жизнь как маркетолога, поскольку вы выясняете, какие типы контента создавать и воссоздавать.

Точно так же изучение наиболее эффективных постов делает вас более ответственным перед клиентами и коллегами. Социальный индекс Sprout 2019: Empower & Elevate отмечает, что большинство маркетологов должны регулярно обсуждать результаты своего социального присутствия со своим начальством.

Так с чего же начать? Ниже мы рассказали, как найти ваши самые успешные посты в социальных сетях с разбивкой по платформам.

Фейсбук

Твиттер

Инстаграм

LinkedIn

Пинтерест

ТИК Так

Но что делает пост «успешным»?

Прежде чем мы углубимся в конкретные платформы, мы должны отметить, что определение «успех» не является универсальным.

Как отмечено в нашем руководстве по тенденциям в социальных сетях, маркетологи полагаются на различные показатели вовлеченности, чтобы выяснить, какие публикации являются их самыми эффективными. Если вы новичок в аналитике или просто хотите быстро освежить свои знания, вот несколько ключевых показателей, которые помогут вам определить ваши самые успешные публикации в социальных сетях.

Нравится

Конечно, «лайки» часто считаются показателем тщеславия, который мало что значит с точки зрения общей рентабельности инвестиций в социальных сетях. Тем не менее, сообщения, которые набирают «лайки», представляют собой фрагменты контента, которые нравятся вашей аудитории с первого взгляда. Чем больше лайков, тем лучше.

Комментарии и ответы

С такой большой конкуренцией в социальном пространстве любой диалог с вашей аудиторией может стать проблемой. Глядя на комментарии и ответы, вы можете выяснить, какие сообщения действительно побуждают ваших клиентов завязать разговор.

Акции и хэштеги

Репосты (в том числе хэштеги) сигнализируют о том, что ваш контент не только важен для ваших подписчиков, но и достоин того, чтобы его увидели другие. Широко распространенные посты и хэштеги могут подсказать вам, как расширить свою аудиторию за пределы вашей текущей базы.

Показы и охват

Некоторые бренды сосредоточены на том, чтобы привлечь как можно больше внимания к своим профилям в социальных сетях. Глядя на свои показы и охват, вы можете выяснить, какие сообщения распространяют информацию. Тем не менее, убедитесь, что вы знаете, как правильно определить показы и охват, особенно при объяснении ваших показателей менеджерам или вышестоящим по иерархии.

Клики по ссылкам

Если вы заинтересованы в создании маркетинговой воронки в социальных сетях, отслеживание кликов по ссылкам имеет решающее значение. Это позволяет вам приписывать все, от веб-трафика до покупок, конкретным социальным сетям и сообщениям.

Новые подписчики

Новые подписчики, иногда считающиеся показателем тщеславия, сигнализируют о том, что вы активно расширяете свою аудиторию. Если у вас есть пост, который приводит к потоку новых подписчиков, вы должны быть в состоянии разобрать его посыл и почему он был таким убедительным.

Понимая эти показатели и почему они важны, вы можете начать искать свои самые успешные публикации в социальных сетях по платформам.

Фейсбук

Facebook известен своей надежной (а иногда и подавляющей) аналитической платформой.

С помощью Page Insights вы можете сосредоточиться на общей картине вашего присутствия, а также просмотреть список сообщений, которые набрали наибольшее количество просмотров. Выбирая определенный период времени (представьте: на прошлой неделе, в прошлом месяце), платформа разбивает охват, вовлеченность и тип контента любого поста, организованного построчно.

Помимо встроенной аналитики в Facebook, платформа Sprout может быстро предоставить ответы любому, кто спрашивает: «Где мой самый популярный пост в Facebook?» Sprout не только выделяет самый эффективный контент и показатели вовлеченности, но также показывает, какие типы контента (видео, фото) работают лучше всего.

Твиттер

Выяснить, как найти ваши самые популярные твиты, на самом деле несложно с помощью Twitter Analytics.

Платформа фактически помещает ваш «Лучший твит» в центр рядом с показателями вашей учетной записи. Кроме того, платформа суммирует ваши впечатления, упоминания и другие показатели вовлеченности за последние 28 дней.

Преимущество платформы Sprout для поиска ваших лучших твитов заключается в том, что вы можете перейти к конкретным дням, чтобы увидеть, какие сообщения набрали наибольшее количество просмотров. Кроме того, вы можете увидеть, какие типы взаимодействий (ответы, ретвиты) произошли.

Хотя платформа Twitter предоставляет некоторые из этих метрик изначально, они не излагают их так четко, как Sprout. Кроме того, Sprout может отображать данные старше месяца.

Инстаграм

«Где мои самые популярные фотографии в Instagram?»

Предполагая, что у вас есть бизнес-профиль в Instagram, вы можете быстро определить свои лучшие фотографии, не просматривая их одну за другой.

В своем бизнес-аккаунте нажмите на три строки в правом верхнем углу и проверьте «Статистика». Вкладка «Контент» позволяет фильтровать самые популярные публикации по показателям, включая показы, охват, вовлеченность и многое другое.

Sprout может сделать то же самое, только с дополнительным бонусом автоматического ранжирования вашего наиболее эффективного контента и сортировки ваших сообщений рядом друг с другом через «Пожизненные обязательства». Если вы хотите узнать, что работает в Instagram, в этом удобном для чтения отчете есть ответы.

LinkedIn

С помощью администратора страницы LinkedIn вы можете получить доступ к своим отдельным данным публикации, щелкнув вкладку «Показать статистику» любой публикации.

Подобно Facebook, собственная платформа LinkedIn также предоставляет список обновлений и показов, кликов и других взаимодействий. Каждому посту также присваивается показатель вовлеченности, отношение показов к действиям пользователей.

Если вы еще не видите здесь шаблона, Sprout предоставляет гораздо более полное представление о вовлеченности аудитории. Например, наше представление позволяет вам определить всплески активности ваших сообщений и то, какие фрагменты контента вызывают реакцию.

Пинтерест

Здесь нет больших сюрпризов. Как и Facebook, платформа Pinterest обеспечивает ежедневный анализ эффективности контента в сочетании с отдельными показателями публикации. Они автоматически сортируются по показам за предыдущие 30 дней.

Аналитика Sprout Pinterest позволяет вам оценивать свою эффективность с помощью роста аудитории и данных о производительности отдельных пинов. На вкладке «Пины» вы можете просмотреть определенные сообщения, чтобы увидеть, какие из них перемещают иглу по номерам.

ТИК Так

Наконец, нам нужно поговорить о TikTok.

Хотя платформа может показаться приоритетной с точки зрения аналитики, обратите внимание, что в последнее время мы видим все больше и больше брендов на TikTok. Платформа никуда не денется, сигнализируя о необходимости того, чтобы бренды понимали, как выглядит «успех» и в TikTok.

По состоянию на март 2020 года TikTok предоставляет подробную аналитическую панель для учетных записей Pro. С первого взгляда вы можете увидеть показатели вовлеченности для конкретных сообщений на вкладке «Контент». Это представление очень похоже на платформу Content Insights в Instagram.

Как отслеживать ваши самые успешные посты в социальных сетях

Допустим, вы отточили свои самые эффективные посты для платформ, на которых вы активны.

Потрясающий! Что теперь? Вот несколько следующих шагов для рассмотрения.

Делайте заметки о своих успешных публикациях

Начните с некоторого анализа. Мы рекомендуем систематизировать и записать детали вашего наиболее успешного контента.

Это не только для вашей пользы: это также упрощает сообщение ваших выводов руководителям и коллегам, если это необходимо.

Ниже приведен быстрый шаблон, который вы можете использовать для отслеживания ваших лучших сообщений в социальных сетях:

• URL публикации : ссылка на распознаваемую публикацию.
• Метрика № 1: # относится к вашему приоритетному KPI (клики, показы, «Нравится» и т. д.)
• Метрика #2 # относится к вторичному KPI (расшариваниям, комментариям и т. д.)
• Кампания: частью какой крупной кампании является этот пост (подумайте: кампания влиятельных лиц, кампания лета 2020 года, праздничная распродажа и т. д.)
• Примечания: конкретные сведения о рассматриваемом сообщении, его сравнении с другими частями вашего контента и т. д.

Цель здесь состоит не только в том, чтобы распознать наиболее эффективный контент, но и в том, чтобы найти общие черты между вашими лучшими сообщениями. Например, вот несколько моментов, которые следует учитывать при ведении заметок:

• Какой формат поста (фото, видео, текстовый)?
• Как выглядят подписи и заголовки? Длиннее или короче, минималистская сторона?
• Какие фразы призыва к действию вы используете?
• На какие целевые страницы вы отправляете посетителей?
• Соответствует ли пост вашему существующему контенту или он отличается от того, что вы обычно публикуете?

Имея под рукой эти заметки, вы можете приступить к совершенствованию своей контент-стратегии на основе того, что доказало свою эффективность.

Составьте социальные отчеты, которые подчеркнут ваш успех

Наконец, очень важно отслеживать и выявлять самые успешные сообщения с помощью отчетов.

С помощью аналитики Sprout Social вы можете быстро определить свой лучший контент на всех платформах, как в совокупности, так и по отдельным платформам. Кроме того, вы можете увидеть, как этот контент сочетается друг с другом.

Затем, взглянув на все свои сообщения с высоты птичьего полета, вы сможете выяснить, какие сети являются вашими главными приоритетами, а также изменить стратегию для неэффективных каналов.

Регулярно просматривая эти отчеты, вы можете указать точные типы контента, которые вы должны создавать, не задумываясь.

И на этом мы завершаем наш гайд!

Знаете ли вы, как найти свои самые успешные посты в социальных сетях?

Быть в курсе ваших лучших постов — это то, что нужно как маркетологам, так и брендам. Регулярно проверяя свой контент, вы можете улучшить и оптимизировать свои посты в социальных сетях в долгосрочной перспективе.

Если вы еще этого не сделали, обязательно ознакомьтесь с полным набором аналитики вовлеченности и производительности Sprout с бесплатной пробной версией. Получите представление о том, как Sprout может помочь вам распознать самые эффективные посты и добиться успеха на каждой платформе.

Но мы все еще хотим услышать от вас! Как вы думаете, что определяет ваши самые успешные посты в социальных сетях? Как вы их выбираете? Дайте нам знать в комментариях ниже.