Пять столпов бренда: примеры и как их построить?

Что такое опоры бренда?

Столпы бренда — это основные ценности, которые направляют и формируют идентичность бренда. Они обеспечивают основу для всех коммуникаций бренда и помогают гарантировать, что все, что делает бренд, соответствует его общей миссии и посланию.

Обычно существует от трех до пяти столпов бренда, которые часто записываются как часть стратегии бренда. После того, как столпы бренда установлены, их следует использовать в качестве лакмусовой бумажки для всех коммуникаций бренда, чтобы убедиться, что все соответствует основным ценностям бренда.

Столпы бренда могут быть полезны как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций. Для малого бизнеса наличие набора опорных элементов бренда может служить ориентиром и направлением при разработке фирменного стиля. Для более крупных предприятий опоры бренда могут помочь сохранить целостность бренда во всех его коммуникациях.

Столпы бренда определяют, что бренд должен и не должен делать, и служат основой, на которой строятся все сообщения и продвижение бренда.

Столпы бренда должны быть согласованы с общей маркетинговой стратегией бренда, поскольку они помогут сформировать индивидуальность и имидж бренда. Важно отметить, что столпы бренда не статичны — они должны развиваться по мере роста и изменения бренда с течением времени.

Существует множество различных подходов к разработке столпов бренда. Некоторые компании предпочитают сосредоточиться на нескольких основных ценностях, в то время как другие могут выбрать более комплексный подход, охватывающий более широкий спектр атрибутов бренда.

Описание

Столпы бренда — это основные ценности и атрибуты, составляющие ваш бренд. Они обеспечивают основу для идентичности вашего бренда и помогают вам донести до аудитории то, что означает ваш бренд.

Столпы вашего бренда должны отражать индивидуальность вашего бренда и помогать создавать сильный имидж бренда. Они также должны быть согласованы с обещанием вашего бренда, ключевым преимуществом, которое вы предлагаете своим клиентам.

Разработка сильных столпов бренда помогает в продвижении бренда и может привести к лояльности к бренду среди вашей клиентской базы. Также важно учитывать, как основные элементы вашего бренда сравниваются с принципами ваших конкурентов при разработке стратегии вашего бренда.

Если у вас еще нет столпов бренда, сейчас самое время подумать о том, какие основные ценности и атрибуты вы хотите, чтобы ваш бренд сообщал. Работайте со своей командой, чтобы провести мозговой штурм идей и придумать несколько потенциальных столпов бренда, которые вы можете протестировать со своей аудиторией.

Почему необходимы опоры бренда?

Создание столпов бренда является важной частью развития сильного и успешного бренда. Четко формулируя ценности, которыми руководствуется бренд, компании могут гарантировать, что все, что они делают, соответствует их общей миссии и посланию.

Некоторые из причин, по которым опоры бренда важны, включают:

1. Установите идентичность бренда

Столпы бренда помогают компаниям установить идентичность своего бренда, обеспечивая четкое и краткое изложение основных ценностей бренда. Это может быть полезно как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.

2. Руководите всеми коммуникациями бренда

После того, как столпы бренда установлены, их следует использовать в качестве руководства для всех коммуникаций бренда. Это включает в себя все, от рекламы до обслуживания клиентов.

3. Поддерживайте согласованность бренда в разных каналах

Столпы бренда помогают компаниям поддерживать целостность своего бренда во всех каналах коммуникации. Это особенно важно для крупных предприятий с несколькими каналами.

4. Воспитывайте чувство общности между сотрудниками и клиентами

Формулируя основные ценности бренда, предприятия могут способствовать развитию чувства общности между сотрудниками и клиентами. Это может помочь укрепить лояльность и привлечь сторонников бренда.

5. Помогите компаниям принимать решения, соответствующие ценностям их бренда.

Столпы бренда могут помочь компаниям принимать решения, соответствующие их общей стратегии бренда. Это может помочь гарантировать, что бренд останется последовательным и верным своим основным ценностям.

Пять столпов бренда

1. Цель

Столп бренда «Цель» — это то, почему бренд существует. Это выходит за рамки простого зарабатывания денег — это смысл существования бренда. Он расскажет вам: какова миссия бренда? Чего он стремится достичь?

Несколько вопросов, которые вам нужно задать, чтобы найти цель бренда, могут быть

• Какие изменения бренд хочет видеть в мире?
• Что означает бренд?
• Каковы ценности бренда?
• Каково уникальное торговое предложение (УТП) бренда?

2. Восприятие

Столп восприятия бренда — это то, как бренд воспринимается его клиентами и целевой аудиторией. Он расскажет вам: что люди думают о бренде? Насколько хорошо бренд работает по сравнению с конкурентами? Какие у людей ассоциации с брендом?

Несколько вопросов, которые вам нужно задать, чтобы понять, как воспринимается бренд.

• Каково общественное мнение о вашей компании?
• Вы хотите, чтобы вас видели таким?
• Каковы причины неправильного восприятия клиентов?
• Эффективно ли сообщается о позиционировании вашего бренда?
• Что делает ваш бренд для решения проблем или решения задач?
• Насколько ваша компания оценивает конкуренцию в глазах ваших клиентов?

3. Позиционирование

Столп позиционирования бренда — это то, где бренд находится по сравнению со своими конкурентами. Он расскажет вам: как бренд позиционирует себя на рынке? Какова целевая аудитория бренда? Каковы ключевые сообщения бренда?

Несколько вопросов, которые вам нужно задать, чтобы найти позиционирование бренда, может быть

• Кто ваш идеальный клиент?
• Что они ищут в вашей категории?
• Подходит ли ваша целевая аудитория для вашего бренда и будущих целей, или вам нужно скорректировать, кого вы пытаетесь охватить?
• Привлекательны ли ваши текущие сообщения для вашего целевого рынка? Нужно ли его обновлять?
• На первый взгляд, чем вы лучше других?
• Через пять лет, кем вы себя видите? А через десять лет?

4. Продвижение

Столп продвижения бренда — это то, как бренд общается со своими клиентами и целевой аудиторией. Он расскажет вам: какие каналы использует бренд для привлечения своих клиентов? Какой тон использует бренд в своих коммуникациях? Каковы ключевые сообщения бренда?

Несколько вопросов, которые вам нужно задать, чтобы найти продвижение бренда, может быть

• Как вы хотите, чтобы люди думали о вашем бренде?
• Какое чувство вы хотите, чтобы они испытывали?
• Насколько хорошо работает ваша текущая маркетинговая кампания?
• Как много общественность знает о вашем бренде?
• Как сейчас продвигается ваш бренд?
• Как вы общаетесь с другими?
• Как клиенты узнают о вашем бизнесе?
• Как повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь больше потенциальных клиентов?
• Прежде чем подумать о привлечении представителей бренда, обязательно спросите себя, подходят ли они для вашей компании.

5. Личность

Столп индивидуальности бренда — это голос бренда и то, как он общается со своими клиентами и целевой аудиторией. Он скажет вам: каков тон голоса бренда? Как бренд общается со своими покупателями? Каковы ключевые сообщения бренда?

Несколько вопросов, которые вам нужно задать, чтобы найти индивидуальность бренда, могут быть

• Каковы основные ценности бренда?
• Каков тон голоса бренда?
• Если бы ваш бренд был человеком, как бы вы описали этого человека? Серьезный, юмористический, игривый, академический и т. д.?
• Как бы вы могли описать культуру вашей компании?
• Как сделать свой бренд более заметным в социальных сетях и на других платформах?
• Как бы вы описали личности ваших конкурентов?
• Как вы можете выделиться среди конкурентов?
• Соответствует ли ваша личность тому, кто вы есть и где вы хотите быть?

Вот оно! Это пять столпов бренда, которые необходимы для создания сильной и сплоченной идентичности бренда. Помните об этом, работая над развитием своего бренда, и вы будете на пути к успеху.

Ценности бренда и основные принципы бренда

Столпы бренда — это основа вашего бренда. Это основные ценности и сообщения, которые вы хотите донести до своих клиентов.

Ценности бренда, с другой стороны, являются руководящими принципами, которые влияют на принятие решений по вашему бренду — они помогают вам определить, что соответствует вашему бренду, а что нет.

Например, если одной из ценностей вашего бренда является «качество превыше количества», это повлияет на ваше решение использовать более качественные материалы в своих продуктах, даже если это означает повышение цен.

Точно так же, если вы цените «клиентский опыт» превыше всего, вы можете предложить бесплатную доставку или более длительные периоды возврата, чем ваши конкуренты.

В конечном счете, ценности бренда помогают вам принимать решения, которые будут соответствовать идентичности вашего бренда — они являются руководящими принципами, которые гарантируют, что ваш бренд останется на правильном пути.

Столпы бренда против атрибутов

Столпы бренда — это основа вашего бренда. Это основные ценности и сообщения, которые вы хотите донести до своих клиентов.

С другой стороны, атрибуты — это физические или эмоциональные характеристики вашего бренда — именно они делают ваш бренд уникальным.

Например, некоторые атрибуты Nike могут быть «инновационными», «вдохновляющими» и «желающими».

В конечном счете, основные элементы бренда помогают вам рассказать о том, что представляет собой ваш бренд, а атрибуты помогают показать, что делает ваш бренд уникальным.

Как определить столпы вашего бренда?

Первый шаг к созданию столпов бренда — сесть и провести мозговой штурм, чем вы хотите, чтобы ваш бренд был известен. Какие основные ценности вы хотите донести до своих клиентов? Какие сообщения вы хотите донести?

Как только вы хорошо поймете идентичность своего бренда, вы можете начать сужать список потенциальных столпов бренда.

После этого важно провести исследование и убедиться, что основные принципы вашего бренда соответствуют вашей целевой аудитории и рынку в целом. Как только у вас будет солидный список столпов бренда, пора начать доносить их до ваших клиентов!

Вот несколько шагов, которые вам нужно выполнить:

• Изучение темы вдоль и поперек: первый шаг — действительно понять, что такое столпы бренда и как они могут помочь вашему бренду. Это означает проведение вашего исследования и чтение по теме. Существует множество отличных ресурсов, поэтому обязательно воспользуйтесь ими!
• Проведение семинаров: как только вы хорошо разберетесь в основах бренда, пора начать сообщать о них вашей команде. Это можно сделать на семинарах или других тренингах. Не забудьте привлечь всех к новому направлению вашего бренда!
• Обновление идентичности вашего бренда. После того, как вы определили основные элементы своего бренда, пришло время обновить идентичность вашего бренда, чтобы отразить их. Это включает в себя такие вещи, как ваш логотип, веб-сайт и присутствие в социальных сетях. Ваша цель — убедиться, что ваш бренд непротиворечив во всех точках соприкосновения.
• Продвижение вашего бренда: последний шаг — начать продвигать свой бренд в мире! Это включает в себя такие вещи, как создание маркетингового плана, написание сообщений в блогах и участие в социальных сетях. Обязательно расскажите о своем бренде и о том, что он означает.

Примеры опор бренда

1. Найк

Когда дело доходит до мира легкой атлетики, пожалуй, нет более известного бренда, чем Nike. Бренд Nike построен на принципах «инноваций», «вдохновения» и «стремления». Эти столпы помогли сделать Nike одним из самых успешных брендов в мире.

2. Амазонка

Еще один отличный пример столпов бренда в действии — Amazon. Интернет-магазин построил свой бренд на таких столпах, как «одержимость покупателями», «учиться и быть любопытным» и «мыслить масштабно». Эти принципы помогли Amazon стать одной из самых успешных компаний в мире.

3. Гугл

Google — еще один бренд, который с большим успехом использовал принципы бренда. Столпы бренда компании — «ориентация на пользователя», «простота» и «делать больше с меньшими затратами». Эти столпы помогли сделать Google одной из самых успешных компаний в мире.

Как видите, опоры бренда — это мощный инструмент, который может помочь вашему бренду добиться успеха. Если вы хотите вывести свой бренд на новый уровень, рассмотрите возможность включения основных элементов бренда в свою стратегию.

Заключение!

Из того, что мы обсудили, становится ясно, что опоры бренда являются важной частью любой стратегии бренда. Они обеспечивают основу, на которой может быть построен бренд, и действуют как направляющая сила при принятии всех решений.

Четко определяя основные принципы своего бренда, вы можете убедиться, что все действия вашего бренда соответствуют вашим общим целям.

Что вы думаете о столпах бренда? Считаете ли вы, что они необходимы для успеха бренда? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Понравился этот пост? Ознакомьтесь с полной серией статей о брендинге