Глупый контент не ограничивается одним днем ​​в году

Да, дуракам снова пора спешить. Первоапрельский день — это время, когда некоторые бренды не стесняются вырваться из шаблона, чтобы исполнить содержательную «шутку». (Немногие делают это хорошо.)

К сожалению, глупый контент не знает времени года. Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на первоапрельском контенте, я решил посмотреть на контент брендов за остальную часть года, чтобы увидеть, кто дурачится (а кто нет).

Я нашел примеры в трех категориях: развлекательный, праздничный и культурно-информативный контент. Давайте исследуем их.

Развлекательные видео от поставщика услуг

Растущая популярность видеоконтента побуждает компании давать волю своему творчеству. В то время как образовательный и информационный контент может иметь наибольшее значение для их бизнеса, многие пытаются привлечь внимание, делая свои видео еще и развлекательными.

Бренд 1: Radiant Сантехника и кондиционирование воздуха

Эта компания из Остина, штат Техас, начала создавать витрины с сантехническими пьесами по названиям фильмов («Гарри Поттер и кишки смерти») и телевизионных шоу («Игра престолов») около четырех лет назад.

«Я просто менял витрины в туалете каждые несколько недель, а фильмы были просто забавным развлечением», — недавно сказал соучредитель Брэд Кейсбир местному телеканалу.

Затем они перенесли это творчество на видео, создав пародии на Терминатора (Туалетный натор) и Наполеона Динамита. Все актеры — сотрудники Radiant, а небольшая команда продюсирует, снимает и монтирует видео. На его канале YouTube сейчас размещено 282 видео и у него 2600 подписчиков.

Глупое ли это содержание? Нет. Умно и креативно выделяться среди моря одинаковости и оставаться в центре внимания, когда людям нужен сантехник в районе Остина.

Это также привлекло внимание страны, поскольку Джон Оливер в течение шести минут обсуждал контент компании на прошлой неделе с Джоном Оливером и предложил Radiant сделать рекламу, используя выбранный им фильм. Ведущий ток-шоу пообещал пожертвовать 10 000 долларов Центральному продовольственному банку Техаса, и Radiant принял вызов. (Подробнее об этой истории читайте здесь.)

Тем не менее, одна вещь немного глупо. На его странице на YouTube нет номера телефона жителей центрального Техаса, которым срочно нужен сантехник.

Марка 2: Roto-Rooter

Roto-Rooter, бренд с национальной аудиторией и узнаваемым именем, размещает множество видеороликов обо всем, что связано с сантехникой. Как и другие сервисные компании, она создает множество обучающих и информационных видеороликов. Поэтому я загорелся желанием изучить его категорию «развлечений». Но мой энтузиазм угас, когда я посмотрел несколько видео в этом разделе.

Например, в серии о сабо, связанных с Днем Благодарения, Рото-Рутер использовал фигурки Пилигрима, чтобы разыграть сцену, вдохновленную Титаником, в кухонной раковине, которая не сливалась.

На той же «развлекательной» странице видео показывает семейный опыт Дня Благодарения, в том числе сцены прибытия членов семьи, нарезки овощей и смыва туалетов. За ними следует голос за кадром с простыми советами, как избежать засоров в праздничные дни.

Глупое ли это содержание? Да, по нескольким причинам. Во-первых, видео «Титаник» кажется оторванным от остального контента. Похоже, кто-то из команды хотел сделать что-то необычное и снял сцену в своей кухонной раковине.

Описание видео не соответствует изображению. Это уравновешенно и скучно, и его можно было бы написать для любого из видео ко Дню Благодарения:

В этот праздничный сезон Roto-Rooter просит всех тех, кто благодарен за свои кухонные раковины и мусоропроводы, избежать драмы дня индейки, очищая стоки от шкурки, масла и пилинга с их праздника Благодарения. День после Дня Благодарения — самый загруженный день в году для Roto-Rooter, когда нужно прочистить тысячи стоков и мусорных баков, связанных с приготовлением ужина и уборкой накануне праздничного вечера. Будьте благодарны за остатки еды на День Благодарения — даже за те, которые вам нужно выбросить, — не допускайте их попадания в канализацию.

Еще более сомнительным было решение Roto-Rooter включить мультяшную фигурку индейца с давно неуместной широкой улыбкой и пышным головным убором в видео о национальном празднике, который многие коренные американцы считают днем ​​траура.

Видеоролики @RotoRooter ко Дню Благодарения являются #FoolishContent, потому что они скучны, а дескрипторы не соответствуют визуальным эффектам, говорит @AnnGynn через @CMIContent. #ContentMarketing Нажмите, чтобы твитнуть

Я не буду доверять Roto-Rooter предоставление развлекательного контента в будущем (и он, вероятно, выпадет из поля зрения потенциальных сантехников).

---

РЕКЛАМА

Руководство по созданию контента для корпоративных маркетологов: основа для разработки контента, который привлекает, вовлекает и конвертирует.

Повысьте эффективность своего контент-маркетинга с помощью этой трехкомпонентной структуры, основанной на нашем опыте создания более 100 000 единиц контента. Идеально подходит для корпоративных маркетологов, готовых масштабироваться. Загрузите электронную книгу сегодня.

---

Праздничный контент к Международному женскому дню

Бренды часто объединяют свой контент-маркетинг с днями и месяцами, предназначенными для чествования людей и вещей. Международный женский день 8 марта – один из таких дней. Он задуман как «всемирный день празднования социальных, экономических, культурных и политических достижений женщин» и призыв к действию в борьбе за равенство и паритет.

Бренд 1: CVS

В преддверии Международного женского дня (8 марта) розничный аптечный бренд CVS сменил сайт. Как видно из изображения ниже, на главной странице веб-сайта CVS была фотография молодых женщин, разбрасывающих конфетти на улице. Рядом с изображением находится призыв к действию: отпразднуйте Международный женский день с CVS. Варианты, указанные для «празднования», включают:

• Запланировать обследование женского здоровья
• Пополнение рецептов,
• Бустер COVID-19, тестирование, лечение и записи

Глупое ли это содержание? Да. Удовлетворение потребностей, связанных со здоровьем, — не лучший способ отпраздновать достижения женщин или кого-либо еще. И изображение соответствует праздничному сообщению, но совершенно не относится к сообщениям, ориентированным на здоровье.

CVS сделал то, что многие бренды делают с днями или месяцами празднования и признания: они видят общую тему и находят способ впихнуть в нее то, что им уже нужно для продвижения или сообщения. Это верный способ отключить целевую аудиторию, которая теперь понимает, что ваш бренд недостаточно заботится о теме, чтобы тратить свое время на создание оригинального релевантного контента.

Вместо того, чтобы чествовать женщин, @CVSPharmacy отмечает Месяц женской истории, напоминая женщинам о необходимости запланировать и пройти обследование или пополнить рецепт, говорит @AnnGynn через @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Нажмите, чтобы твитнуть

Бренд 2: Джонсон и Джонсон

Всемирный бренд товаров для здоровья Johnson & Johnson использовал Международный женский день, чтобы рассказать о том, как женщины повлияли на компанию с момента ее основания в 1886 году, в статье и инфографике.

нажмите, чтобы увеличить

Это говорит о его истории — 14 сотрудников-основателей были женщинами — и о его настоящем — 54% новых сотрудников в 2021 году были женщинами и 48% руководящих должностей занимают женщины. Он смотрит в будущее, обращаясь к следующему поколению в рамках своей Программы присуждения премий ученым, чтобы поощрять женщин в области науки, технологий, инженерии, математики, производства и дизайна. Он также говорит во всем мире о том, как он помогает здоровью женщин и защищает женщин в рабочей силе.

Глупое ли это содержание? Нет. Компания Johnson & Johnson поняла цель Международного женского дня и создала контент, соответствующий праздничному и активному месседжу. Интересно, что на странице говорится, что она была обновлена ​​в марте 2023 года, что указывает на то, что она была опубликована ранее. Это еще один умный ход — вам не всегда нужно создавать оригинальный контент или обманывать аудиторию, заставляя думать, что контент новый.

Заголовок («9 способов, которыми Johnson & Johnson поддерживает женщин с 1896 года») кажется немного глупым. Почему бы не обратить внимание на женщин, а не на компанию? Вот предложение: 9 способов, которыми женщины изменили компанию Johnson & Johnson с 1896 года.

Контент-маркетинг для привлечения сотрудников

Карьерные разделы веб-сайтов брендов, отвечающие за продвижение компании среди потенциальных сотрудников, служат нескольким целям. Раздел «Карьера» — это не просто дом для списков вакансий, он должен рассказывать историю опыта сотрудников — чтобы помочь потенциальным кандидатам лучше понять, подходит ли им компания.

Бренд 1: Дженерал Электрик

GE знает, чего хотят посетители ее раздела карьеры — работу. Вот почему они начинаются с инструмента поиска и заголовка «Найдите работу, которая соответствует вашим сильным сторонам».

Оттуда они представляют разнообразные истории о своих сотрудниках, затрагивая такие темы, как влияние их работы, то, что привело их к их карьере, признание и осведомленность и многое другое.

Затем они рассказывают историю о том, на что похожа жизнь в GE с разных точек зрения — работа в GE, студенты, инклюзивность и разнообразие, а также преимущества.

Глупое ли это содержание? Нисколько. У GE есть хорошо продуманный, связный сайт, который помогает потенциальным кандидатам понять культуру, коллег, общую картину и то, что они могут получить от работы с мировым брендом.

Марка 2: Гусеница

В разделе «Производственная карьера» компания Caterpillar делает акцент на «Производство и производство», сделав его самым большим заголовком, за которым следуют следующие два абзаца:

Производство лежит в основе нашей компании. Уже более 90 лет компания Caterpillar предлагает клиентам инновационные решения — от гусеничного трактора, давшего нам имя Caterpillar, до дизельного двигателя, приподнятой звездочки, гибридного экскаватора и многого другого. Без наших производственных сотрудников по всему миру все это было бы невозможно. Они касаются всего, что мы делаем, что копает, питает, строит, дробит, режет и работает. Проще говоря, это каждый продукт, который мы продаем, каждая услуга, которую мы предоставляем, и все, что между ними.

Возможность производить качественные продукты, которые имеют значение.

Заголовок изображения над основным текстом мелким шрифтом гласит: «Делайте работу, которая имеет значение» с подзаголовком «Ваша работа влияет на мир».

На странице также есть миниатюра видео, в котором рассказывается история сотрудника. Когда посетители прокручивают вниз, они видят пару статей, посвященных производству, за 2021 год, а затем инфографику, посвященную производству. В конце используются изображения сотрудников с их именами и цитатами об их работе в Caterpillar.

Глупое ли это содержание? Да, в оформлении и общих словах. Первые предложения говорят о долгой истории компании и ее наиболее замечательных продуктах. Эти слова подойдут практически для любой другой общей страницы Caterpillar — они не говорят об опыте работы в компании.

Затем текст соединяется с карьерой банальностью: «Без наших сотрудников ничего из этого не было бы возможно». Эта одноразовая фраза не заставит потенциального сотрудника почувствовать, что компания действительно заботится о нем. В конце концов, каждая компания, независимо от отрасли, может сказать то же самое.

Кроме того, дизайн страницы делает акцент на категории (производство и производство) больше, чем на миссии (делать работу, которая имеет значение), еще раз сообщая, что миссия менее важна.

Использование сотрудников в содержании раздела карьеры — хороший ход, но видео кажутся второстепенными, а цитаты — общими. Мэри говорит: «Мне нравится то, что я делаю, и люди, с которыми я работаю». Затем есть такая строчка: «Шон мотивирует окружающих своей преданностью компании и непреклонным стремлением к совершенству». Это даже не цитата — это просто заявление о Шоне.

На странице карьеры в сфере производства и производства @CaterpillarInc используется общий дизайн и слова о компании, которые подходят для любой страницы, говорит @AnnGynn через @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Нажмите, чтобы твитнуть

Прекрати дурачиться

Первоапрельский контент заполнит ваши каналы в течение следующих нескольких дней. Используйте его как напоминание, чтобы вернуться к своему собственному контенту. Что-нибудь из этого глупо? Под этим я подразумеваю:

• Выполняет ли контент обещание? Вы действительно развлекаете публику или просто говорите, что ее нужно развлекать?
• Соответствует ли содержание контексту? Вы создаете контент, соответствующий случаю, или встраиваете его в свой существующий контент?
• Служит ли контент в совокупности миссии? Создаете ли вы все элементы контента, помня о предполагаемой аудитории и ее цели?

Дайте нам знать, что вы нашли в своем дурацком содержании в своем анализе, или если вы видите, что другие шутят, поделитесь этим.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute