Начало работы на Walmart Marketplace: что вам нужно знать

Опубликовано: 2021-11-10

Есть ли кто-нибудь, кто не слышал о Walmart? Каждый четвертый американец ежемесячно посещает сайт Walmart. Компания начала свой путь в 1962 году в Арканзасе как магазин, который предлагал товары по низким ценам и «делал жизнь покупателей лучше». Основанная Сэмом Уолтоном, также известным как «Mr. Sam», компания была зарегистрирована в соответствии с Законом штата Делавэр о корпорациях 31 октября 1969 года.

Спустя десятилетия своего успеха известная обычная компания решила запустить Walmart Marketplace в 2009 году. Это развертывание позволило сторонним продавцам размещать и продавать свои товары на веб-сайте Walmart. Его огромный рост за эти годы сделал его одним из трех ведущих торговых площадок в Соединенных Штатах.

Итак, если вы продавец, рассматривающий возможность размещения своих продуктов на Walmart Marketplace, вот краткий обзор некоторых передовых методов, затрат, сборов и вариантов доставки:

Как начать продавать на торговой площадке Walmart

Продажа в Walmart означает организацию партнерства с Walmart. Благодаря этому партнерству ваши списки продуктов станут видны более чем 100 миллионам ежемесячных посетителей веб-сайта Walmart.

Walmart стремится строить отношения с продавцами с отличной репутацией, высоким уровнем обслуживания клиентов и подтвержденным опытом обеспечения удовлетворенности клиентов. В отличие от других торговых площадок, Walmart не разрешает продажу бывших в употреблении товаров. Чтобы проверить продукты, запрещенные к продаже в Walmart, ознакомьтесь с Политикой в ​​отношении запрещенных продуктов на торговой площадке Walmart .

Если ваши продукты не входят в список, выполните следующие действия, чтобы начать работу.

Первым шагом является заполнение заявки на продажу . Заполнение заявки не должно занимать более 15 минут. Перед началом убедитесь, что у вас есть следующая документация и информация:

  • Идентификационный номер налогоплательщика США
  • Письмо о подтверждении W9 или W8 и EIN от Министерства финансов
  • Метод интеграции Walmart

Вам понадобится запланированный метод интеграции для вашего каталога продуктов. Вы предоставите информацию об основных категориях продуктов, размере каталога и сопутствующую информацию (например, общее количество артикулов, которые вы будете продавать на Walmart.com первоначально с проверенной информацией UPC, а также подержанные и восстановленные).

Walmart обычно одобряет или отклоняет запросы в течение 14 рабочих дней. В случае одобрения вы подтвердите Соглашение с продавцом, а затем начнете процесс регистрации.

После этого вы получите приглашение зарегистрироваться и зарегистрироваться в Центре продаж , месте, где вы сможете интегрировать свои продукты, управлять запасами, отгрузками, возвратами и обслуживанием клиентов, а также проверять эффективность своего профиля продавца.

Ваши товары будут выглядеть так же, как и любые другие товары, перечисленные в Walmart, за исключением того, что они будут включать информацию о вашей компании, доставку, политику возврата и контактную информацию.

Стоимость, сборы, выплаты и варианты доставки

В Walmart нет платы за установку, подписку или ежемесячную плату. Реферальная / комиссионная плата вычитается после продажи на его веб-сайте, и это все, что касается основных сборов. Проценты варьируются в зависимости от категории, но обычно варьируются от 8 до 15 процентов. Поскольку у вас есть сборы только в случае продаж, все согласятся, что это отличный вариант.

Walmart обычно автоматически обрабатывает выплаты продавцам на их банковский счет в США каждые две недели. Однако для некоторых продавцов существует семидневный платежный цикл.

Когда мы говорим о вариантах доставки, важно знать, что вы не можете использовать услуги доставки с других торговых площадок, включая FBA (выполняется Amazon).

Вы можете выполнять заказы Walmart, используя свои склады/сторонние службы доставки, или обратиться в Walmart Fulfillment Services (WFS) . Продавцы, одобренные для WFS, отправляют свои товары в центры выполнения заказов Walmart. Вот и все! Подобно Amazon, Walmart позаботится о хранении, выборе и доставке ваших заказов.

Сколько стоит WFS? Каковы требования к заявке?

Вам не нужны негабаритные товары, потому что сборы Walmart за товары «особого негабаритного уровня» очень высоки. Вы хотите, чтобы размеры соответствовали требованиям WFS к максимальному весу и размеру упаковки:

  1. Максимальный вес 30 фунтов
  2. Максимальные размеры 25 х 20 х 14 дюймов

Стоимость доставки в зависимости от веса отправления:

  1. Если вес меньше или равен 2 фунтам, плата составляет 4,95 доллара США.
  2. Если вес меньше или равен 3 фунтам, плата составляет 5,45 доллара США.
  3. Если вес меньше или равен 4 фунтам и до 20 фунтов, плата составляет 5,75 доллара США + 0,40 доллара США за каждый дополнительный фунт.
  4. Для веса более 20 фунтов и до 30 фунтов добавьте 3 доллара США к вышеуказанным сборам.

Плата за хранение в зависимости от периода года. В соответствии с этим у нас есть сборы за:

  • Январь – сентябрь (Q1 – Q3), сборы составляют 0,75 доллара США за кубический фут в месяц.
  • Октябрь – декабрь (Q4), сборы составляют 0,75 доллара США за кубический фут в месяц для предметов, хранящихся менее 30 дней. Добавьте 1,50 доллара США за кубический фут в месяц (всего: 2,25 доллара США за кубический фут в месяц) для предметов, хранящихся более 30 дней.

Эти передовые методы и обзоры должны значительно облегчить ваше решение начать продавать в Walmart.

В конечном счете, чтобы стать отличным продавцом на Walmart Marketplace, не забывайте поддерживать:

  1. Низкий уровень отмены: это процент отмененных заказов после получения заказа от Walmart. Низкий уровень отмены означает поддержание этого числа ниже 2 процентов в течение 14 дней.
  2. Высокий показатель своевременной доставки: показатель своевременной доставки — это процент заказов, которые были отправлены или получили подтверждение об отправке к ожидаемой дате отгрузки. Высокая своевременная дата доставки означает поддержание этого показателя выше 99 процентов.
  3. Низкий уровень возврата. Низкое количество возвратов имеет решающее значение для любого продавца Walmart. Большое количество возвратов будет стоить вам денег и времени, а также повлияет на процент дефектных заказов.
  4. Действительная скорость отслеживания: скорость отслеживания — это процент заказов с достоверной информацией об отслеживании на ожидаемую дату доставки или к ней. Действительная скорость отслеживания также должна быть выше 99 процентов.

Все эти показатели вместе взятые являются частями коэффициента дефектности заказов (ODR), который должен быть ниже 2 процентов за 90-дневный период.

Заключение

Если вы планируете продавать свой продукт на Walmart Marketplace, убедитесь, что у вас есть необходимые размеры продукта, учитывайте все расходы, которые у вас будут, и что вы можете предоставить покупателям отличный опыт.

Как упоминалось ранее, Walmart хочет создать сообщество продавцов с отличной репутацией. Высокая своевременная доставка при низком количестве возвратов — один из главных ключевых показателей эффективности, о котором должен помнить каждый продавец. Удачных продаж в Walmart!