Управление подрядчиками: ключ к успешным проектам

Строительные проекты должны быть хорошо организованы. Есть много подрядчиков, работающих над различными аспектами общего проекта. Управление подрядчиками — это процесс управления подрядчиками и обеспечения того, чтобы они делали то, что им нужно, когда им нужно это делать и соблюдают стандарты качества.

Что такое подрядчик?

В самом общем смысле этого слова подрядчик — это тот, кто подписал контракт, который юридически обязывает его выполнять конкретную работу, включая работу и материалы. Подрядчик, как правило, независим, работая в качестве фрилансера в смысле владельца собственности или генерального подрядчика.

Возможность управлять внешними подрядчиками облегчается за счет использования программного обеспечения для управления проектами. ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, которое связывает подрядчиков с генеральными подрядчиками, владельцами недвижимости, архитекторами, инженерами и субподрядчиками в режиме реального времени. Наше программное обеспечение имеет несколько представлений проекта, поэтому каждый может работать с наиболее подходящими инструментами. Затем они могут обмениваться файлами, комментировать на уровне задач и т. д., создавая виртуальное рабочее место, которое соединяет офис, рабочую площадку и любое другое место, где выполняется работа. Начните бесплатно работать с ProjectManager уже сегодня.

Что такое управление подрядчиками?

Управление подрядчиками — это процесс, используемый в проектах, где некоторые или многие работники наняты по контракту, в отличие от тех, кто является наемными работниками компании. Целью управления подрядчиками является планирование, управление и отслеживание работы подрядчиков, чтобы гарантировать, что они достигают контрольных точек в графике и придерживаются бюджета проекта, сохраняя при этом безопасные условия труда и выполняя качественную работу.

Процесс управления подрядчиками

Для достижения целей управления подрядчиками необходимо выполнить определенные шаги. Вот список процессов управления подрядчиками.

1. Используйте структуру разбивки работ для определения задач вашего проекта

Структура декомпозиции работ представляет собой иерархическую древовидную диаграмму, в которой окончательный результат находится вверху, а все результаты, ведущие к этой ветви, внизу. После того, как вы определили все результаты в своем проекте, вы можете разбить их на задачи.

2. Определите, какие задачи не могут быть выполнены вашей командой

Каждая задача будет иметь дату начала и дату окончания, которая является ее продолжительностью. Это начало графика работы над проектом. Затем вы захотите выяснить, какие задачи могут быть выполнены каким членом команды, и назначить эти задачи им.

3. Создайте техническое задание

Затем создайте техническое задание (SOW), которое является юридически обязывающим документом, определяющим всю работу, которая должна быть выполнена в рамках проекта. Это включает в себя мероприятия, результаты и расписание. Это очень подробный документ, который задает курс для всего будущего проекта.

4. Выберите правильный тип контракта на обслуживание для вашего проекта

Пришло время заключить контракт с вашими подрядчиками. Существует несколько типов контрактов, которые перечислены ниже, поэтому вы можете определить, какой из них подходит для вашей работы.

• Контракт с фиксированной ставкой или фиксированным объемом: этот контракт заключается в том, что поставщик или подрядчик обязуется выделить определенную сумму денег для проекта с определенными результатами.
• Контракт на время и материалы: в контракте на время и материалы подрядчик взимает с клиента стоимость материалов плюс фиксированную почасовую ставку за работу.
• Контракт на профессиональные услуги без превышения: этот контракт позволяет подрядчику изменять конкретную почасовую ставку до установленного лимита, что отлично подходит для подрядчиков, которые уверены, что они могут выполнить работу, не превышая лимит.
• Контракт на основе гонорара: подрядчик либо выполняет установленный объем работы ежемесячно, либо выделяет определенное количество часов на работу, на которую клиент тратит фиксированную сумму в течение согласованного времени.
• Контракты на профессиональные услуги по управляемым услугам: это постоянный контракт, который может быть основан на проекте и обычно направлен на решение конкретной проблемы.

5. Напишите контракт на обслуживание, чтобы заключить соглашение с подрядчиками.

На базовом уровне сервисный контракт должен включать:

• Контактная информация: Имя и адрес всех вовлеченных сторон.
• Объем работ: Объем работ описывает всю работу, которая должна быть выполнена.
• Соответствие требованиям и требования к страхованию: любые нормативные требования или нормы, которым должна соответствовать работа.
• Условия оплаты: Как будет осуществляться оплата.
• Сроки: Продолжительность и крайний срок завершения.
• Условия возмещения убытков: Юридически обязывающие одну сторону компенсировать другой любые убытки или ущерб.
• Гарантии: Обещание отремонтировать или заменить любую неисправную работу.
• Разрешение споров и средства правовой защиты: Если между сторонами возникает конфликт, это определяет способ его разрешения.
• Условия: Регулирование договорных отношений между сторонами.

6. Отслеживайте эффективность подрядчиков

Для обеспечения того, чтобы работа выполнялась в соответствии с договором, необходимо регулярно контролировать сроки, объем и стоимость работ. Если есть какие-либо проблемы, их можно решить, чтобы продолжить работу. В конечном итоге это гарантирует не только своевременную доставку по оговоренной стоимости, но и соответствие работы стандартам качества.

3 ключевых преимущества найма подрядчиков

Некоторые подрядчики обходятся дорого, и отношения между подрядчиком и человеком, который их нанимает, могут быть сложными. Но всегда рекомендуется, чтобы работы, особенно строительные работы, выполнялись лицензированными подрядчиками. Во-первых, у них есть страхование ответственности, и работники компенсируют ущерб всем сторонам в случае аварии. Но это только одна причина.

Подрядчики обладают специальными навыками

Подрядчики являются экспертами в очень специфических навыках, которые необходимы для различных аспектов строительных проектов. Очень немногие строители могут делать все, от сантехники до электричества и кровли, и вы бы не хотели, чтобы они это делали. Лучше всего нанимать тех, кто знает свою специальность наизнанку.

Наем подрядчиков экономически эффективен

Поначалу наем подрядчика может показаться дорогим, пока вы не сравните его с наймом наемного работника для выполнения этой работы. Наемный работник должен быть обучен, к работе прилагаются льготы и налоги, которые компания должна будет платить. Помимо всего этого, вы все равно не сможете нанять кого-то с опытом и навыками подрядчика, сосредоточенного на этом одном виде деятельности.

Подрядчики не требуют обучения

Мы уже упоминали, что наемный работник должен будет пройти какое-то обучение, но если вам нужен, скажем, кровельщик или кто-то, кто заливает цемент, вам придется обучать их специально для этой работы. Это много времени вдали от места работы, и даже после того, как они прошли обучение, их набор навыков настолько специфичен, что они не могут делать что-либо еще. Лучше нанять подрядчика и сэкономить время, деньги и силы.

Видео: советы по управлению подрядчиками

Дженнифер Бриджес, PMP, предлагает свои практические советы о том, как менеджеры проектов могут управлять подрядчиками в своих проектах.

Дженнифер предупредила, что среда «мы против них » с подрядчиками на проекте является признаком того, что ваш проект не сбалансирован и может отклониться от намеченного пути. Ваши подрядчики должны рассматриваться как неотъемлемая часть проекта, и вы должны поощрять способы совместной работы на благо проекта.

Вы также должны убедиться, что получаете максимальную отдачу от подрядчиков, особенно если они внешние. Она отметила семь советов, которые помогают ей управлять подрядчиками:

• Знайте, почему вы нанимаете
• Задокументировать контракт
• Запросите их вклад
• Предоставить поддержку
• Поощряйте командную работу
• Сохраняйте фокус
• Настройте их на успех

Связанный контент

Мы создали блоги, шаблоны и руководства, чтобы упростить процесс управления подрядчиками. Вот несколько из них.

• Что такое администрирование контрактов? Ключевые практики и процессы
• Управление контрактами: понимание жизненного цикла контракта
• Процесс торгов по контракту: краткое руководство
• Шаблон сметы подрядчика