12 советов по созданию лучших тем электронных писем (с примерами)

Строки темы электронной почты, возможно, являются наиболее важным компонентом ваших электронных писем. В конце концов, строка темы — это то, что подписчики видят в своем почтовом ящике, и от этого зависит, откроют ли они ваше письмо или нет.

Таким образом, без хороших тем электронной почты ваши маркетинговые усилия по электронной почте могут быть потрачены впустую! Но не волнуйтесь — вы попали в нужное место.

В этой статье я помогу вам понять, что такое строка темы и почему она важна. Затем мы углубимся в то, как создавать лучшие строки темы электронной почты (которые заставят людей действительно открывать ваши электронные письма!) и несколько отличных примеров строк темы электронной почты.

Какая тема в электронном письме?

Строка темы электронного письма — это единственная строка текста, которую люди видят, когда получают ваше электронное письмо. Эта одна строка текста часто может определить, будет ли электронное письмо открыто или отправлено прямо в корзину, поэтому убедитесь, что оно оптимизировано для вашей аудитории.

Что такое прехедер электронной почты?

Предзаголовок электронной почты — это еще один элемент вашего электронного письма, который подписчик увидит в своем почтовом ящике. Это текст, который следует за темой электронного письма и служит предварительным просмотром содержимого вашего электронного письма.

Используя тот же пример выше, прехедер — это текст, который гласит: «Получите скидку на уроки фигурного катания, если вы зарегистрируетесь до 1 мая».

Теперь вы можете видеть, как прехедер электронной почты отличается от строки темы, но связан. Они работают вместе, чтобы убедить получателя вашего письма открыть его. Хотя в этой статье мы сосредоточимся на советах по созданию лучших строк темы электронного письма, также полезно помнить о предварительных заголовках электронных писем. Вы хотите, чтобы прехедер вашего электронного письма красиво дополнял вашу тему, а не просто повторял одну и ту же информацию.

Почему тема письма так важна

Сначала строка темы вашего электронного письма и предварительный заголовок — это единственное, что могут видеть получатели электронной почты, когда они получают ваше электронное письмо в своем почтовом ящике . Поскольку почтовые ящики электронной почты переполнены сотнями, а может быть, даже тысячами электронных писем в день, броские и четкие темы писем важны как никогда. Эта одна строка текста часто может определить, будет ли электронное письмо открыто или отправлено прямо в корзину (или, что еще хуже, в спам).

Хорошие темы писем могут оказать сильное влияние на ваших читателей. Слова, которые вы выбираете для своих строк темы электронной почты, могут иметь большое влияние на то, окупится ли тяжелая работа, которую вы вложили в свое электронное письмо. Какими бы сложными и хорошо продуманными ни были ваши кампании по электронной почте, они бесполезны, если ваша целевая аудитория не открывает письмо.

Если вы потратите немного больше времени на заголовки писем, это поможет вам привлечь больше клиентов, которые откроют ваши письма, предотвратят попадание писем в папку со спамом и доставят ваше сообщение нужным людям.

Примечание о показателях открытия : функция защиты конфиденциальности почты Apple, выпущенная 20 сентября 2021 года, сделала показатели открытия электронной почты менее надежными. Хотя исторические данные об открытых рейтингах по-прежнему могут дать ценную информацию, мы рекомендуем маркетологам сосредоточиться на других показателях электронного маркетинга, таких как клики и конверсии, при оценке их успеха в будущем.

12 советов, как создать хорошую тему письма

Воспринимайте приведенные ниже 12 советов как хитрости, которые вы можете внести при создании темы письма. Каждый из этих советов по строке темы предназначен для того, чтобы люди заметили и открыли ваше электронное письмо.

1. Сократите свои темы

Что хорошего в вашей теме, если люди не могут ее прочитать? Часто люди проверяют электронную почту с мобильных устройств, просматривая электронные письма, которые не вызывают ощущения срочности. Убедитесь, что ваша тема не обрывается, оставив ее не более 40 символов или около пяти-семи слов.

Ваши читатели хотят быстро просмотреть свой почтовый ящик. Иногда строки темы, в которых используется всего одно или два слова, могут выделиться и привлечь наибольшее внимание.

Пример короткой темы письма

В приведенном ниже примере Bisque Imports сохранили свою строку темы короткой и приятной, просто « TGIF! “

2. Избегайте спам-слов в теме письма.

Строки темы, которые агрессивно рекламируют, чаще всего будут помечены как спам. Это означает, что вам следует избегать громких знаков препинания, таких как заглавные буквы и несколько восклицательных знаков, а также откровенно рекламных формулировок, таких как «Купить сейчас» или «Бесплатно». Это верный способ отправить ваши маркетинговые электронные письма прямо в папку со спамом.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться на продвижении, попробуйте предложить свой опыт и поделиться информацией, которая будет полезна вашей аудитории.

Пример строки темы, в которой основное внимание уделяется ценности электронного письма, а не спаму

Подушки Матери-Земли позволили своей теме сфокусироваться на том, что подписчик может получить от чтения их электронной почты с «Эфирными маслами… Узнайте, что они делают!»

3. Задавайте открытые вопросы в теме письма

Почему вы должны использовать вопросы в своих строках темы? Вопросы — отличный способ привлечь внимание читателей и возбудить их любопытство.

Вопросы также кажутся неполными сами по себе. Использование вопроса вдохновит читателей открыть электронное письмо в поисках ответа.

Пример строки темы электронного письма с открытым вопросом

Сильные женщины, сильные девушки добились успеха своей простой темой: «Кто был образцом для подражания Чудо-женщины?»

4. Включите крайний срок в строку темы

Учитывая, что между вами и вашими читателями нет недостатка в отвлекающих факторах. Тактика крайнего срока создает ощущение срочности, которое может побудить читателей расставить приоритеты в вашем электронном письме.

Успешная рекламная стратегия для мероприятия или специального предложения, скорее всего, будет включать в себя серию электронных писем. Вы можете разослать первоначальное объявление, информируя людей о предстоящей дате. По мере приближения крайнего срока напомните пользователям об акции в последующем электронном письме «последний шанс».

Не бойтесь сократить время обработки до 24 часов. Фразы «сейчас или никогда» часто оказываются наиболее успешными.

Пример строки темы с указанием крайнего срока

Манчестерский приют для животных использовал крайний срок, чтобы побудить подписчиков начать со своей темы: «Cruisin' 4 Critters — ² августа, зарегистрируйтесь сегодня!»

5. Попробуйте использовать тизерную тему, чтобы люди открывали ваше письмо.

Подумайте, почему люди любят трейлеры к фильмам, но ненавидят рекламу. Есть сила в том, чтобы привлечь людей предварительным просмотром, а не выдавать кульминацию в самом начале. Отличные сюжетные линии делают именно это.

Попытайтесь придумать что-нибудь, что зацепит ваших читателей и вызовет их интерес.

Пример строки темы электронного письма с тизером

The Tropical Travelers дразнили содержание своего электронного письма темой: «Свадьбы назначения… Хотите лечение рок-звезды?»

6. Дайте четкую команду по своему предмету

С другой стороны, некоторые люди лучше реагируют на прямые инструкции. Если ваше электронное письмо содержит прямой призыв к действию, например побуждает людей покупать билеты на мероприятие, не бойтесь отразить это в строке темы.

Пример использования команды в строке темы письма

United Way of Massachusetts Bay и Merrimack Valley использовали четкий призыв к действию в качестве темы письма: «Присоединяйтесь к нам на завтраке ученых MLH!»

7. Поделитесь чем-нибудь ценным в теме письма

Возможно, вы уже знаете, что делиться чем-то ценным для вашей аудитории — центральная часть хорошей стратегии контент-маркетинга.

Подумайте о том, что нужно вашим подписчикам прямо сейчас, и предложите решение этой проблемы прямо в теме письма.

Пример строки темы электронного письма с акцентом на то, чтобы поделиться чем-то ценным

Мы использовали строку темы, основанную на ценности, в нашем собственном электронном письме: «Создайте свой план отпуска».

8. Сделать объявление прямо в теме

Если у вас есть что-то новое и интересное о вашем бизнесе или организации, направьте этот энтузиазм в свою тему.

Хотя сложно создать персонализированные электронные письма для длинного маркетингового списка адресов электронной почты, обмен объявлениями с подписчиками электронной почты — отличный способ усилить это чувство персонализации, поскольку читатели будут чувствовать, что они одними из первых узнают об этом предложении.

Пример строки темы с захватывающим объявлением

Fluent City использовала тизер объявления в своей теме письма: «Победителями конкурса открыток стали…»

9. Будьте уникальными в почтовом ящике

Чтобы создать отличные сюжетные линии, вам нужно понять две вещи:

1. Кто ваша аудитория
2. Что ваш бизнес может предложить им, что они не могут получить больше нигде.

Подумайте, чем конкретно известен ваш бизнес, и выделите это в строке темы.

Не бойтесь указывать название вашей компании прямо в теме письма, особенно если ваша компания хорошо известна. Многие люди открывают электронные письма, просто основываясь на отправителе, поэтому не упускайте шанс укрепить свой конкретный бренд.

Уникальный пример строки темы

Вот как это делает Taza Chocolate: «Горячая помадка Taza и вишенка сверху!»

10. Расскажите анекдот с темой письма

Большинство людей не разражаются смехом, просматривая свою электронную почту. Это означает, что если вы сможете написать забавную тему письма, вы привлечете много внимания.

Хорошо, возможно, вы не заставите свою аудиторию рассмеяться, но вы можете просто убедить их открыть электронное письмо, по крайней мере, заставив их улыбнуться шуткой, которая не совсем достойна съеживаться.

В зависимости от тона вашего бизнеса, вы можете опробовать некоторые каламбуры или игру слов, чтобы рассмешить и привлечь внимание ваших контактов.

Пример темы шутки

Boloco рассмешил подписчиков своей темой: «Настоящие фанаты бейсбола едят буррито».

11. Скажите что-нибудь неожиданное или интригующее

Если смешное не для вас, почему бы не попробовать удивиться? Это может быть что угодно: от малоизвестного факта о вашей отрасли, поразительной статистики или просто чего-то, что люди не привыкли слышать из электронных писем о продажах.

Если вы поделитесь чем-то неожиданным, ваши читатели захотят прочитать. Новизна также повысит вероятность того, что люди позже вспомнят ваше электронное письмо.

Пример интригующей темы письма

Как это делает The Basketry: «Присоединяйтесь к нам, чтобы хорошо провести время»

12. Выделите видео и другие мультимедиа в теме письма

Знаете ли вы, что даже простое включение слова «видео» в строку темы вашего электронного письма увеличивает число просмотров в два раза?

Добавление видео, ссылка на презентацию или подкаст или добавление полезного руководства — все это отличные способы разнообразить содержимое электронной почты и сделать его более увлекательным.

Итак, если вы прикладываете усилия и выходите за рамки простых текстовых электронных писем, убедитесь, что вы сообщаете своим контактам прямо из строки темы, чтобы они не пропустили!

Пример видео с выделением строки темы

Как это делает Reel Works: «Reel Works Kickstarter — новое видео!»

15 примеров тем электронной почты

Вдохновитесь этими замечательными примерами тем электронной почты.

Примеры темы вопроса

Использование вопроса в строке темы — отличный способ установить более личную связь с людьми, просматривающими ваши электронные письма. Вот как эффективно использовать вопрос:

Есть вопросы, призванные заинтриговать читателей:

1. У вас действительно есть идеальный подарок для вашей [жены/мужа]?

Или вопросы, которые указывают на распространенную проблему:

2. Пытаетесь найти идеальный подарок для [мамы/папы]?

Или даже вопросы, которые вдохновляют людей на немедленные действия:

3. Вы видели наш идеальный праздник [предложение/коллекция/идеи подарков]?

Итог: вместо того, чтобы рассказывать людям, что у вас есть или как вы можете им помочь, задайте вопрос, который привлечет их внимание и побудит узнать больше.

Команда

Вопросы — не единственный способ привлечь внимание читателей. Иногда стоит быть более прямым со своей аудиторией, чтобы заставить ее действовать прямо сейчас.

В некоторых случаях вы можете захотеть, чтобы люди воспользовались предложением:

4. Не ждите. Сэкономьте % [скидка в процентах] на этой неделе в [вашем бизнесе].

Или зарегистрируйтесь на мероприятие:

5. Забронируйте место на [название вашего мероприятия].

Или просто прочитайте свои последние новости или обновления:

6. Узнайте, что мы запланировали на [месяц/праздник/день покупок].

Итог: Хотя вы не хотите быть настойчивым или чрезмерно рекламным в своей теме, вы также не должны бояться быть прямолинейным. Ваши клиенты это оценят, особенно в это напряженное время года!

Тизер

Хотите верьте, хотите нет, но люди любят клиффхэнгеры. И при правильном подходе тактика тизера сработает очень хорошо.

Если вы дразните идеи подарков:

7. 3 идеи подарков для вашего [брата/сестры/дяди/двоюродного брата], о которых вы не подумали.

Или новый контент:

8. Узнайте, как [сделать что-нибудь] в этот праздничный сезон.

Или просто дразнить людей способом провести отпуск без стресса:

9. Праздничные покупки без стресса возможны в [вашем бизнесе].

Вывод: подумайте о своей целевой аудитории. Кто они? Чем они интересуются? С какими проблемами они сталкиваются в этот праздничный сезон? Используйте эту информацию, чтобы создать тему письма, которая дразнит их интересы и вызывает у них желание читать дальше.

Список

Списки облегчают людям восприятие информации, которую вы отправляете. Они также дают вам возможность продемонстрировать свои аргументы более убедительным образом.

Списки работы для идей подарков:

10. [#] подарков до $[сумма денег].

События:

11. 5 причин посетить [название вашего мероприятия].

Или даже для образовательного контента:

12. 10 советов по экономии времени в отпуске от [вашего бизнеса].

Итог: помните, списки должны упрощать, а не усложнять ваше сообщение. Не ошибитесь, используя список в строке темы как указание на то, что вам нужно наполнить свои электронные письма слишком большим содержанием. Вместо этого ищите возможность сделать ссылку на свой веб-сайт или другие онлайн-ресурсы из своей электронной почты.

Объявление

Строки темы не должны быть сложными, особенно если цель вашего электронного письма — просто объявить о чем-то новом.

Возможно, вы объявляете о новых часах:

13. Мы открыты допоздна! Новый график к праздникам.

Или сообщите людям, что вы участвуете в Черной пятнице, Субботе малого бизнеса или Киберпонедельнике:

14. Приходи отпраздновать [день покупок] в [вашем бизнесе].

Или просто расскажите о том, что вы запланировали на конец 2013 года:

15. Не пропустите наши декабрьские [специальные предложения/предложения/события].

Итог: приберегите объявления до тех пор, пока у вас действительно не будет чего важного, чтобы рассказать людям. Не каждая тема будет предлагать последние новости.

Видео: получайте больше открытий с помощью отличных тем электронных писем

Хотите увидеть эти советы по теме сообщения в действии? Посмотрите видео-вебинар по запросу выше, чтобы получить советы и множество примеров, которые помогут вам писать заголовки, которые работают.

Вы узнаете:

• Основы хорошей темы письма
• Тенденции написания отличных заголовков
• Советы по творческому подходу к теме письма

Еще больше советов по созданию ярких тем электронных писем

Все еще ищете больше вдохновения? Мы получили вас. Вот еще девять способов создать строки темы, которые выделяются в папке «Входящие».

Используйте систему друзей

Прежде чем опубликовать что-то, вам нужна вторая пара глаз на вашу работу, верно?

Строки темы требуют такого же обращения. Сядьте со своим любимым напитком (кто-то сказал «Sangria Subject Line»?) и с сотрудником, коллегой или даже с супругой и поделитесь идеями.

Вы будете перебрасывать эти идеи туда-сюда, пока, в конце концов, не выделится правильная.

Развлекать, предупреждать, информировать

Многие люди подписываются на маркетинговые электронные письма в надежде получить ценную информацию от отправителя. Это ты! Используйте свой опыт и развлеките их забавным анекдотом или сообщите им то, о чем они, вероятно, не знают.

Вы также можете предупредить их о чем-то, что ваша организация может предотвратить. Например, ветеринарная клиника может предупредить читателей об опасности клещей и болезни Лайма в летние месяцы.

Пример: ДА! Требуйте налоговых вычетов за летние каникулы

Аллитерация заманчива

Аллитерация — это когда одна и та же буква или звук появляются в начале последовательных или тесно связанных слов.

Этот прием привлекает читателя и может быть интересным способом придумать творческую сюжетную линию.

Пример: Обувь сезона

Попробуйте намеки

Кто не любит умные ссылки на то, что всем известно? Аллюзии создают точки соприкосновения между вами и читателем и заставляют ваших читателей улыбаться.

Рассмотрим этот намек на хит 1983 года группы Eurythmics, использованный магазином сыра, чтобы объявить о специальной распродаже:

Пример: Сладкие сны сделаны из сыра.

(Удачи вам, выкинув этот припев из головы!)

Используйте FOMO

Если вы не знаете, FOMO означает «страх упустить возможность».

Эта тактика отлично работает для создания срочности вокруг события, распродажи или предмета. Попробуйте!

Пример: Быстрее! Последний шанс сэкономить 20% СКИДКА

Найдите время, чтобы рифмовать

Видишь, что я там сделал? Рифмованные заголовки, как правило, выделяются среди моря заголовков, потому что нас привлекают ритмичные звуки.

Попробуйте в следующей строке темы. Вы никогда не знаете, вы могли бы быть поэтом, и вы даже не знали об этом!

Пример: Splish Splish О, цены, которые мы снизили!

Та-Да! это звукоподражание

Никогда не думал, что увидишь это слово после урока английского в старшей школе, не так ли?

Ну, я надеюсь, вы обратили внимание, потому что звукоподражание — это слово, которое фонетически имитирует, напоминает или предполагает источник звука, который оно описывает.

Есть так много способов, которыми вы можете использовать звуки, чтобы привлечь чье-то внимание, так что примите своего внутреннего ребенка и используйте звукоподражания в следующей строке темы для игривого эффекта.

Пример: Экономия — это выгодно

Заключительные мысли о строках темы электронной почты

Имея в виду эти советы, вы будете готовы написать хорошую тему письма, которая привлечет к вашим письмам внимание, которого они заслуживают.

Но не полагайтесь только на наши советы.

Загляните в свой почтовый ящик и посмотрите, какие электронные письма вы открывали. Поставить себя на место своих контактов — один из лучших способов написать тему письма, которая привлечет внимание и повысит ваш бизнес.

Не знаете, с чего начать маркетинг? Вот почему мы создали The Download.

The Download — это исчерпывающее практическое пошаговое руководство по интернет-маркетингу. В этом бесплатном руководстве мы покажем вам, как люди находят вас в Интернете и как настроить себя на успех для достижения целей вашего бизнеса или некоммерческой организации.

Получите загрузку: смысл интернет-маркетинга