Google Ads Benchmarks 2023: ключевые тенденции и данные для каждой отрасли
Опубликовано: 2023-05-16Не секрет, что одним из самых эффективных способов продвижения вашего бизнеса в Интернете является поисковая реклама. На самом деле, при правильной оптимизации реклама с оплатой за клик (PPC) приносит 2 доллара на каждый потраченный 1 доллар — в среднем 200% ROI.
Но откуда вы знаете, что ваши поисковые кампании максимально оптимизированы? Когда у вас есть деньги на рекламу, вы должны быть уверены, что ваши кампании работают со скоростью, которая является жизнеспособной для вашего бизнеса.
Было бы неплохо просто заглянуть в учетные записи ваших конкурентов, чтобы точно знать, как вы сравниваете их? Хотя в настоящее время это невозможно, мы принесли вам кое-что еще лучше.
Мы проанализировали 17 253 поисковых рекламных кампании в США, проведенных в период с 1 апреля 2022 г. по 31 марта 2023 г., чтобы создать подробные эталонные показатели поисковой рекламы для 23 отраслей. Эти тесты поисковой рекламы в основном основаны на Google Ads, но они также учитывают Microsoft Ads, поскольку данные составляют около 80% от первого и 20% от второго.
«Мы очень рады опубликовать эти тесты поисковой рекламы и поделиться ими», — сказал Джон Камерата, директор по продажам LocaliQ. «В условиях рекордного роста инфляции, усиления конкуренции и экономической неопределенности как никогда важно понимать, как работают ваши поисковые кампании. Если все сделано правильно, поисковая реклама может стать мощным инструментом для вашего бизнеса. Мы надеемся, что эти контрольные показатели помогут вам чувствовать себя более уверенно в решениях, которые вы принимаете, чтобы максимизировать успех вашей поисковой рекламы».
Без дальнейших церемоний мы представляем наши контрольные показатели Google Ads 2023 года!
Оглавление
Нажмите, чтобы перейти к определенному разделу нашего отчета:
- Ключевые тренды: общая картина
- Сравнительные показатели Microsoft и Google Ads для каждой отрасли
- Средний рейтинг кликов
- Средняя цена за клик
- Средний коэффициент конверсии
- Средняя стоимость лида
- Что эти показатели поисковой рекламы значат для вашего бизнеса
Бенчмарки поисковой рекламы: основные тенденции
Хотя существует множество способов нарезать и нарезать эти данные, давайте сначала уменьшим масштаб, чтобы посмотреть на общую картину.
Вот основные тенденции, которые вам нужно знать:
- Рейтинг кликов (CTR) увеличился по сравнению с прошлым годом в 22 из 24 отраслей. В то время как в бизнес-услугах, а также в промышленной и коммерческой отраслях наблюдалось снижение, оно не было таким значительным, как рост, с которым столкнулись другие отрасли.
- Цена за клик (CPC) увеличилась по сравнению с прошлым годом (YOY) в 14 отраслях. Между тем, он снизился для 8 отраслей и остался прежним только для одной: одежда, мода и ювелирные изделия. Тот факт, что в 61% отраслей наблюдался рост и только в 35% — снижение, неудивителен, учитывая, что наши данные показали, что стоимость клика росла в течение 2022 года.
- Коэффициент конверсии (CVR) снизился в годовом исчислении для большинства отраслей. В некоторых случаях он значительно снизился. Во всех отраслях, кроме двух, наблюдался спад коэффициента конверсии: красота и личная гигиена, а также образование и обучение. Таким образом, в 91% отраслей наблюдалось увеличение CPL, а также снижение коэффициента конверсии.
- Стоимость лида (CPL) увеличилась по сравнению с прошлым годом во всех отраслях, кроме двух (автомобильные продажи и красота и уход за собой). Это означает, что в 91% отраслей увеличились затраты на привлечение потенциальных клиентов с помощью поисковой рекламы. Эта тенденция отражена в наших данных за 2022 год, но наши последние обновления за 2023 год показывают, что этот рост в годовом исчислении замедлился.
Общий вывод из этих тенденций? Ландшафт поисковой рекламы ставит перед нами новые задачи. Однако, несмотря на то, что в этом году навигация по поисковым объявлениям может показаться более сложной, она также может принести гораздо больше пользы при правильном выполнении.
«Очевидно, что это было сложное время для многих отраслей, поскольку это связано с ростом стоимости лида. В то время как цены за клик выросли лишь незначительно, падение коэффициента конверсии способствовало повышению CPL почти во всех отраслях», — сказал Митчелл Лейман, старший вице-президент по стратегии и операциям LocaliQ. «Несмотря на эти проблемы, большинство рекламодателей обнаружили, что при эффективном управлении кампаниями поисковая реклама остается одним из лучших инструментов в их распоряжении».
Контрольные показатели поисковой рекламы для каждой отрасли
Чтобы начать более подробное изучение данных, вот сравнительные тесты Microsoft Ads и Google Ads по отраслям для всех четырех показателей:
Готовы рассмотреть поближе? Давайте рассмотрим разбивку каждой метрики:
Средний рейтинг кликов в поисковых объявлениях
Ваш средний рейтинг кликов может быть очень показательным показателем, когда речь идет об эффективности качества вашей поисковой рекламы. Более высокий рейтинг объявления в сочетании с привлекательным рекламным текстом, скорее всего, привлечет больше кликов, что является важным шагом на пути к получению конверсий.
Средний рейтинг кликов рассчитывается путем деления общего количества кликов на общее количество показов.
Средний рейтинг кликов в Google Ads в 2023 году составляет 6,11%.
Категория бизнеса | Сред. Рейтинг кликов |
Искусство и развлечения | 8,12% |
Животные и домашние животные | 6,46% |
Одежда / Мода и украшения | 11,78% |
Адвокаты и юридические услуги | 4,76% |
Автомобильная техника -- на продажу | 8,77% |
Автомобилестроение -- ремонт, обслуживание и запчасти | 5,91% |
Красота и уход за собой | 6,87% |
Бизнес-услуги | 5,11% |
Карьера и работа | 6,67% |
Стоматологи и стоматологические услуги | 5,34% |
Образование и обучение | 6,41% |
Финансы и страхование | 6,18% |
Мебель | 6,19% |
Здоровье и фитнес | 6,44% |
Дом и улучшение дома | 4,80% |
Промышленный и коммерческий | 5,57% |
Персональные услуги (свадьбы, уборка и т. д.) | 7,54% |
Врачи и хирурги | 6,73% |
Недвижимость | 9,09% |
Рестораны и еда | 8,65% |
Покупки, предметы коллекционирования и подарки (общие) | 6,39% |
Спорт и отдых | 10,53% |
Путешествовать | 10,03% |
Вы обнаружите, что отраслями с самым низким рейтингом кликов являются адвокаты и юридические услуги (4,76%), товары для дома и дома (4,80%) и бизнес-услуги (5,11%).
Напротив, отраслями с самым высоким рейтингом кликов были искусство и развлечения (11,78%), спорт и отдых (10,53%) и путешествия (10,03%).
Средняя CTR: г/г
Вот как изменились рейтинги кликов в 2023 году по сравнению с 2022 годом:
Отраслями, которые больше всего пострадали от среднего показателя CTR в годовом исчислении, были бизнес-услуги (снижение на 2,11%) и промышленность и коммерческая деятельность (снижение на 1,94%).
Между тем, рейтинг кликов по разделам «Спорт и отдых» увеличился на 17,65% в годовом исчислении. Покупки, предметы коллекционирования и подарки выросли на 15,55% в годовом исчислении. Кроме того, рейтинг кликов по разделам «Красота и уход за собой» вырос на 15,08% в годовом исчислении.
Как улучшить показатель кликабельности
Если ваш рейтинг кликов ниже, чем в среднем по вашей отрасли, не волнуйтесь. Вы можете быстро и легко повысить рейтинг кликов, изменив текст объявления и настроив таргетинг. Попробуйте мыслить нестандартно для любых новых углов, которые вам, возможно, еще предстоит попробовать.
Например, есть ли способы добавить в рекламный текст сильные слова или эмоциональные фразы, чтобы лучше находить отклик у вашей аудитории и побуждать их кликать?
В качестве альтернативы вам может потребоваться переоценить тип аудитории, на которую вы рассчитываете. Подумайте о ключевых словах PPC, прежде всего о намерении ключевого слова. Например, в вашем отчете о поисковых запросах может быть указано, что вы показываете больше пользователям, которые ищут информацию, а не просто нажимают и выполняют действие.
Средняя цена за клик в поисковых объявлениях
Средняя цена за клик в Google Ads или Microsoft Ads рассчитывается путем деления общей суммы, потраченной на кампанию, на количество полученных кликов. Клики — это хлеб с маслом любой поисковой кампании, поскольку вам нужно, чтобы зрители переходили на вашу целевую страницу, чтобы конвертировать их в клиентов.
Стоимость каждого отдельного клика будет разной, так как она рассчитывается в режиме реального времени с помощью алгоритмов аукциона Google Рекламы. Таким образом, средняя цена за клик может быть путеводной звездой при попытке определить вашу стратегию назначения ставок, текст объявления, бюджет и многое другое.
Аккаунты с более высоким рейтингом кликов, как правило, имеют более низкие затраты на клик, поскольку количество кликов компенсирует потраченную сумму. Однако другие факторы, такие как высокая конкуренция в данной отрасли, доказывают, что это не всегда так. Давайте посмотрим на диапазон стоимости клика по отраслям на 2023 год:
Средняя стоимость клика в Google Ads в 2023 году составляет 4,22 доллара.
Категория бизнеса | Сред. Цена за клик |
Искусство и развлечения | 3,13 доллара США |
Животные и домашние животные | 2,72 доллара США |
Одежда / Мода и украшения | 1,55 доллара США |
Адвокаты и юридические услуги | $9,21 |
Автомобильная техника -- на продажу | 2,08 доллара США |
Автомобилестроение -- ремонт, обслуживание и запчасти | $3,06 |
Красота и уход за собой | 2,89 доллара США |
Бизнес-услуги | $5,47 |
Карьера и работа | $3,78 |
Стоматологи и стоматологические услуги | $6,69 |
Образование и обучение | 4,10 доллара США |
Финансы и страхование | 4,01 доллара США |
Мебель | 2,77 доллара США |
Здоровье и фитнес | 4,18 доллара США |
Дом и улучшение дома | 6,55 долларов США |
Промышленный и коммерческий | 4,35 доллара США |
Персональные услуги (свадьбы, уборка и т. д.) | $3,90 |
Врачи и хирурги | $3,97 |
Недвижимость | 1,55 доллара США |
Рестораны и еда | 1,95 доллара США |
Покупки, предметы коллекционирования и подарки (общие) | 2,44 доллара США |
Спорт и отдых | 1,77 доллара США |
Путешествовать | 1,63 доллара США |
Отраслями с самой высокой стоимостью клика были адвокатские и юридические услуги (9,21 доллара), стоматологи и стоматологические услуги (6,69 доллара) и благоустройство дома и дома (6,55 доллара).
Между тем, отраслями с самой низкой стоимостью клика были искусство и развлечения, а также недвижимость, обе из которых стоили 1,55 доллара. Путешествия немного отстают с ценой за клик в размере 1,63 доллара.
Средняя цена за клик: г/г
Давайте посмотрим, как приведенные выше цифры стоимости клика соотносятся с данными за прошлый год:
В этом году стоимость клика увеличилась в большем количестве отраслей (61%), чем в прошлом году (57%). Наибольший рост по сравнению с прошлым годом наблюдался в сфере бытовых услуг (рост стоимости на 17,47%), мебели (рост на 12,6%) и недвижимости (рост на 12,32%).
В качестве альтернативы, некоторые отрасли значительно сэкономили на цене за клик в этом году по сравнению с прошлым годом. Например, в разделе «Финансы и страхование» произошло самое резкое падение цены за клик — на 11,48%. Аналогичным образом, средняя стоимость клика снизилась на 8,37% для продаж автомобилей и на 7,60% для стоматологов и стоматологических услуг.
Как повысить цену за клик
Существует бесчисленное множество способов снизить цену за клик, так что все дело в том, чтобы найти то, что работает для вас, и найти баланс в вашей стратегии оптимизации. Вы не хотите жертвовать качественными кликами и конверсиями только для того, чтобы немного сэкономить на средней цене за клик.
Тем не менее, неплохо начать с вашего показателя качества. Например, если вы предлагаете высококачественную целевую страницу и показываете релевантную рекламу для своей аудитории, Google, скорее всего, вознаградит вас более дешевыми кликами, поскольку ваша реклама — лучший вариант для показа пользователям.
Вы также можете пересмотреть свою стратегию назначения ставок. Некоторые стратегии заставят вас платить больше или меньше за клик в зависимости от того, для какой цели вы оптимизируете. Ознакомьтесь с полной разбивкой плюсов и минусов каждой стратегии назначения ставок в Google Рекламе здесь.
Эксперт по контекстной рекламе и менеджер по работе с клиентами в Google Алессандро Коларосси согласен с тем, что ставки могут повлиять на эффективность вашей цены за клик. «Чтобы улучшить результаты PPC, рассмотрите возможность использования стратегий назначения ставок на основе машинного обучения, таких как Google Target ROAS», — сказал Коларосси. «Эти расширенные функции Google Ads используют возможности искусственного интеллекта для оптимизации ваших кампаний, что позволяет более эффективно настраивать таргетинг, делать ставки и размещать рекламу».
Средний коэффициент конверсии в поисковых объявлениях
Средний коэффициент конверсии показывает, как часто клики ваших кампаний превращаются в конверсии. Он рассчитывается путем деления общего количества конверсий на общее количество кликов.
Коэффициент конверсии может напрямую коррелировать с итоговой прибылью вашего бизнеса, поскольку увеличение количества конверсий может компенсировать ваши затраты на лида.
«Если бы мне пришлось выбрать одну метрику, которая наиболее важна для измерения успеха, я бы сказал, что коэффициент конверсии — это самая важная метрика», — сказал Коларосси. «Эта метрика дает представление об эффективности кампании по превращению лидов в клиентов, что является конечной целью большинства кампаний PPC».
«Высокий коэффициент конверсии означает, что кампания хорошо находит отклик у целевой аудитории, побуждая ее совершить желаемое действие. Коэффициент конверсии дает наиболее прямое представление об успехе кампании в достижении ее основной цели».
Средний коэффициент конверсии в Google Ads в 2023 году составляет 7,04%.
Категория бизнеса | Сред. Коэффициент конверсии |
Искусство и развлечения | 13,41% |
Животные и домашние животные | 1,57% |
Одежда / Мода и украшения | 3,03% |
Адвокаты и юридические услуги | 7,00% |
Автомобильная техника -- на продажу | 5,72% |
Автомобилестроение -- ремонт, обслуживание и запчасти | 12,61% |
Красота и уход за собой | 8,16% |
Бизнес-услуги | 4,94% |
Карьера и работа | 3,11% |
Стоматологи и стоматологические услуги | 10,40% |
Образование и обучение | 7,07% |
Финансы и страхование | 4,11% |
Мебель | 2,57% |
Здоровье и фитнес | 8,40% |
Дом и улучшение дома | 10,22% |
Промышленный и коммерческий | 7,91% |
Персональные услуги (свадьбы, уборка и т. д.) | 8,70% |
Врачи и хирурги | 13,12% |
Недвижимость | 2,88% |
Рестораны и еда | 5,06% |
Покупки, предметы коллекционирования и подарки (общие) | 3,69% |
Спорт и отдых | 5,69% |
Путешествовать | 3,87% |
Тремя отраслями с самым низким средним коэффициентом конверсии были одежда, мода и ювелирные изделия (1,57%), мебель (2,57%) и недвижимость (2,88%).
Тремя отраслями с самым высоким средним коэффициентом конверсии были животные и домашние животные с 13,41, врачи и хирурги с 13,12% и ремонт автомобилей, обслуживание и запчасти с 12,61%.
Средний коэффициент конверсии: г/г
Теперь взгляните на показатели конверсии по годам:
Средний коэффициент конверсии снизился наиболее значительно по сравнению с прошлым годом для искусства и развлечений (снижение на 36,22%), одежды, моды и ювелирных изделий (снижение на 34,78%), а также для карьеры и занятости (снижение на 32,04%).
Тем не менее, образование и обучение показали самый высокий рост коэффициента конверсии по сравнению с прошлым годом, поскольку он вырос на 18,86%. За ним последовали разделы «Красота и личная гигиена» с увеличением коэффициента конверсии на 10,76% в годовом исчислении.
Элиза Габберт, директор по контенту и поисковой оптимизации LocaliQ, не удивлена снижением коэффициента конверсии даже при увеличении CTR. «Мы по-прежнему видим, что объявления показываются по менее коммерческим, более информационным запросам. Это может привести к тому, что рекламодатели получат высокие CTR, но более низкие коэффициенты конверсии, потому что у некоторых из этих пользователей нет цели конверсии», — сказала она.
«Например, вы увидите несколько объявлений по запросу с низким намерением, например «маркетинговые идеи». Особенно в поисковой выдаче, где платные и органические результаты выглядят почти одинаково, вы увидите высокие CTR объявлений из-за размещения, но низкие коэффициенты конверсии, потому что большая часть этой аудитории просто хочет быстрой и бесплатной информации».
Это может быть связано с тем, что использование широкого соответствия в качестве единственного типа соответствия в кампании становится все более и более распространенным в разных учетных записях, что дает рекламодателям меньше контроля над тем, каким запросам соответствует их реклама. Чтобы бороться с этим, многие рекламодатели опираются на свои отчеты по поисковым запросам и списки минус-слов, чтобы не допустить малоцелевого трафика.
Как улучшить коэффициент конверсии
Если вы обнаружите, что ваши коэффициенты конверсии ниже, чем в среднем по вашей отрасли, на это может быть несколько причин. Во-первых, давайте предположим, что все другие ваши показатели PPC, такие как рейтинг кликов или средняя цена за клик, соответствуют средним показателям по отрасли. Конечно, если вы не получаете достаточно кликов, вы, скорее всего, также обнаружите, что коэффициент конверсии тоже низкий.
Затем взгляните на свои целевые страницы. Убедитесь, что они оптимизированы для мобильных устройств и соответствуют основным правилам доступности веб-сайтов. Также неплохо встать на место ваших пользователей и протестировать поток конверсии. Четко ли указаны желаемые действия на странице, быстро ли и легко ли их выполнить? Наконец, вы можете обновить копию своей целевой страницы, включив в нее больше уникальных ценностных предложений и мощных фраз с призывом к действию.
Как только вы узнаете, что ваши целевые страницы оптимизированы до Т, вы можете обратить внимание на другие компоненты своей стратегии Google Ads, такие как ваши ключевые слова, рекламный текст и аудитория. Если эти три области не тесно согласованы между собой, может быть намеренное несоответствие между тем, что вы предлагаете, и тем, что ищет ваша аудитория.
Джилл Саскин Гейлс, эксперт по Google Рекламе и консультант по маркетингу, говорит, что низкие коэффициенты конверсии не так пугают, как может показаться на первый взгляд: «Несмотря на то, что снижение коэффициента конверсии звучит тревожно, я не думаю, Google Ads тоже не работает. В моей коучинговой практике я вижу, как владельцы бизнеса из разных отраслей обращаются ко мне с более низким коэффициентом конверсии за последний год, независимо от источника приобретения. Владельцы бизнеса должны проверить аналитику своего веб-сайта, чтобы определить, какие каналы оказались наиболее устойчивыми, и внедрить надежную маркетинговую тактику удержания».
Средняя стоимость лида в поисковой рекламе
Стоимость лида рассматривается многими рекламодателями как «метрика денег». Это потому, что он делит ваши общие расходы на общее количество конверсий. По сути, это говорит вам о вашей «отдачу от затраченных средств», когда дело доходит до рекламы PPC.
Средняя стоимость лида в Google Ads в 2023 году составляет 53,52 доллара.
Категория бизнеса | Сред. Стоимость лида |
Искусство и развлечения | 23,57 доллара США |
Животные и домашние животные | 72,24 доллара США |
Одежда / Мода и украшения | $76,71 |
Адвокаты и юридические услуги | $111,05 |
Автомобильная техника -- на продажу | 42,52 доллара США |
Автомобилестроение -- ремонт, обслуживание и запчасти | 21,12 доллара США |
Красота и уход за собой | $36,97 |
Бизнес-услуги | $87,36 |
Карьера и работа | $132,95 |
Стоматологи и стоматологические услуги | $65,37 |
Образование и обучение | $62,80 |
Финансы и страхование | $90,02 |
Мебель | 108,85 долларов США |
Здоровье и фитнес | 51,42 доллара США |
Дом и улучшение дома | $66,02 |
Промышленный и коммерческий | $59,74 |
Персональные услуги (свадьбы, уборка и т. д.) | 40,85 долларов США |
Врачи и хирурги | $37,71 |
Недвижимость | $66,02 |
Рестораны и еда | $34,81 |
Покупки, предметы коллекционирования и подарки (общие) | $31,50 |
Спорт и отдых | 31,82 доллара США |
Путешествовать | $62,18 |
Отраслями с самой высокой стоимостью лида были карьера и трудоустройство (132,95 долл. США), адвокаты и юридические услуги (111,05 долл. США) и мебель (108,85 долл. США).
Отраслями с самой низкой стоимостью лида были ремонт автомобилей, услуги и запчасти по 21,12 доллара, животные и домашние животные по 23,57 доллара, а также покупки, коллекционирование и подарки по 31,50 доллара.
Средняя стоимость лида: г/г
Мы знаем, что средняя стоимость лида выросла в большинстве отраслей в этом году, но вот как эта тенденция сравнивается с прошлым годом:
Наибольший рост CPL по сравнению с прошлым годом был в сферах карьеры и трудоустройства (рост на 52,19%), искусства и развлечений (рост на 49,18%) и недвижимости (рост на 46,22%).
Это неудивительно, учитывая состояние экономики. «Недавнее повышение процентных ставок влияет на цифровые кампании в нескольких отраслях. Процентные ставки являются самыми высокими с 2008 года, но цифровая среда в 2023 году несравнима с тем, когда рекламодатели в последний раз проводили кампании с высокими процентными ставками», — сказал Марк Ирвин, директор отдела платных медиа в SearchLab. «Самые крупные покупки, которые совершает типичный потребитель, такие как недвижимость, финансы и образование, — это решения, которые часто мотивируются и финансируются за счет кредитов. Это не тривиальные решения, и потребители будут тратить больше времени на изучение и сравнение вариантов в этих отраслях».
Что касается самого большого снижения стоимости лида по сравнению с прошлым годом, то продажи автомобилей побеждают со снижением на 8,62%, за ними следуют красота и личная гигиена с CPL на 3,90% ниже, чем в прошлом году.
Как улучшить стоимость лида
Чтобы снизить стоимость лида в Google Рекламе, вам нужно сначала посмотреть на цену за клик, поскольку она напрямую связана с тем, сколько может стоить вам отдельная конверсия. Еще одним компонентом вашей цены за лида является ваша стратегия отслеживания конверсий. Чем больше действий доступно пользователям на вашем веб-сайте, тем больше конверсий вы, вероятно, получите, чтобы компенсировать общие затраты на потенциальных клиентов.
Также важно помнить, что стоимость лида — не самый важный способ измерения эффективности ваших рекламных кампаний в поисковой сети. «Хотя стоимость лида является важным показателем, который мы оптимизируем, чтобы помочь компенсировать рост инфляции в этот период для наших клиентов, также важно учитывать качество лидов», — сказал вице-президент LocaliQ по доставке и автоматизации мультимедиа Девон Андерсон.
Вы можете обнаружить, что у вас высокая стоимость лида, но эти лиды ценны для вашего бизнеса, поэтому они того стоят.
Что эти контрольные показатели и тенденции в поисковой рекламе значат для вашего бизнеса
Как вы можете превратить эти данные в действия для вашей учетной записи? Вот основные выводы из нашего отчета:
1. Бюджеты должны быть гибкими, чтобы конкурировать
Учитывая, что как средняя стоимость лида, так и цена за клик выросли за последний год для большинства отраслей, не секрет, что растянуть меньший бюджет Google Ads становится все труднее.
Чтобы не отставать от растущих затрат, рекламодателям придется потратить деньги, чтобы заработать деньги в этом году. Хотя не всегда возможно увеличить маркетинговый бюджет в ваших кампаниях Google Ads или Microsoft Ads, есть способы, которыми вы можете работать умнее, а не усерднее, когда дело доходит до бюджета.
Гибкость бюджета может стать залогом успеха в цене за клик и цене за лида. Если вы будете готовы перераспределить бюджет кампании в зависимости от ваших уникальных потребностей и тенденций нишевого рынка, вы сможете оставаться конкурентоспособными. По сути, вы хотите выжать максимум из кампаний, которые работают на ваш бизнес, а не против него.
Вице-президент LocaliQ по работе с клиентами Стефани Скэнлан подчеркивает важность правильного составления бюджета. «У вас может быть отличный веб-сайт, который хорошо конвертируется, индивидуальный список ключевых слов и отличные текстовые объявления, но если у вас нет правильного бюджета для правильного показа на аукционе, ваша кампания никогда не будет успешной», — сказала она.
«Вам нужен бюджет, чтобы иметь возможность получать показы, необходимые для конверсии, правильно назначать ставки для ваших ключевых слов и выдерживать пиковые часы дня. Все остальное не имеет значения, если вы не можете конкурировать на аукционе».
Чтобы ваша бюджетная стратегия оставалась гибкой, попробуйте использовать инструмент отслеживания расходов. Например, отчет о бюджете Google Рекламы или маркетинговая панель LocaliQ (показана ниже) могут помочь вам увидеть, как ваш бюджет распределяется между кампаниями.
2. Поисковый путь клиента быстро меняется
Из-за того, что средний коэффициент конверсии снижается для 91% отраслей, можно с уверенностью сказать, что путь покупателя развивается. Потребители, вероятно, лучше осведомлены об экономических факторах, таких как инфляция, и, в свою очередь, больше обдумывают свои решения о покупке. Вероятно, именно поэтому мы наблюдаем более низкие коэффициенты конверсии, несмотря на то, что рейтинг кликов почти повсеместно увеличился из года в год.
«Поисковые рекламодатели должны быть настроены на реальные последствия того, что ищут их потенциальные клиенты, даже если их ключевые слова не изменились за последний год. Это будет первый случай для большинства рекламодателей, когда расходы будут намного дольше, чем их первый показ рекламы», — сказал Ирвин.
Кроме того, современный цифровой ландшафт позволяет пользователям взаимодействовать с вашим бизнесом по нескольким каналам, прежде чем они совершат покупку. Это означает, что реклама в поисковых системах может помочь захватить пользователей в верхней части воронки, прежде чем они будут готовы к покупке, в то время как другие стратегии приближают их к конверсии.
Рекламодатели должны подумать, как их стратегия Google Ads может быть интегрирована во все эти возможные точки взаимодействия.
Если вы еще не включили поиск в многоканальную стратегию, сейчас самое время это сделать. «Поисковая реклама наиболее эффективна как часть комплексной маркетинговой стратегии с полной воронкой», — сказал Лейман.
Знание поведения вашего покупателя и соответствующая корректировка вашей стратегии Google Ads — это то, что также рекомендует эксперт по контекстной рекламе Нава Хопкинс, евангелист Optmyzr.
«Мой главный совет — проделать работу по созданию портретов покупателей и согласованию с ними кампаний. Это означает использование исключений аудитории, потому что аудитория теперь привязана к широкому соответствию», — сказал Хопкинс.
«Кроме того, нам нужно потратить время на создание креатива для всех этапов воронки продаж (включая медийную рекламу и видео). Не все захотят потреблять контент через текст, а принуждение к этому оставляет деньги на столе».
Ирвин также предлагает попробовать дополнительные стратегии для кампаний в поисковой сети. «Рекламодатели могут захотеть рассмотреть возможность использования аудитории ремаркетинга или аудитории с особыми намерениями, чтобы лучше настроить свою рекламу для пользователей, которые действительно могут совершить конверсию».
3. Новые дополнения к поисковым кампаниям привели к высокой кликабельности объявлений.
Поскольку мы наблюдали увеличение рейтинга кликов почти во всех отраслях, мы знаем, что люди более склонны нажимать на рекламу, чем когда-либо прежде.
Учитывая обновления платформы, такие как адаптивные поисковые объявления в качестве типа объявлений по умолчанию для поисковых кампаний, теперь доступны дополнительные рекламные ресурсы и многое другое, качество объявлений в поисковой выдаче повысилось. Эти факторы, возможно, в сочетании с тем, насколько хорошо реклама сочетается с обычными результатами в последнем интерфейсе Google, делают рекламу более привлекательной для пользователей. Чтобы не отставать, поисковые рекламодатели должны сосредоточиться на высокооптимизированном рекламном тексте, а также использовать несколько рекламных ресурсов. Это улучшит вашу рекламу, чтобы не отставать от конкурентов.
Саскин Гейлс также считает, что новые форматы рекламы повлияли на CTR. «Повсеместное увеличение количества кликов впечатляет, так как это говорит о том, что рекламодатели лучше справляются с показом привлекательных креативов для соответствующей аудитории — вероятно, благодаря более автоматизированным решениям, таким как Performance Max и динамические поисковые объявления», — сказала она. .
Жирный спонсируемый текст в настоящее время — единственное, что отличает рекламу от обычных результатов. На неподготовленный взгляд тот, кто обычно избегает рекламы, может быть более склонен нажимать, думая, что реклама является высококачественным органическим результатом.
4. Отслеживание и отчетность имеют решающее значение
Последний ключевой момент, который выделяется в этом отчете, заключается в том, насколько важны ваши отчеты и отслеживание Google Реклама для вашего общего успеха. Быть в курсе подобных показателей жизненно важно для понимания ключевых тенденций в вашей отрасли. Но также крайне важно сопоставлять свой собственный прогресс, чтобы вы могли точно оценить эффективность своего бизнеса по сравнению с конкурентами.
Бретт Макхейл, эксперт по маркетингу платных медиа и основатель Empiric Marketings, подчеркивает важность отслеживания показателей эффективности, наиболее важных для вашего бизнеса. «У каждой метрики есть причина; все они помогают составить четкое представление о работоспособности вашей контекстной рекламы. У вас может быть высокая цена за клик, но оптимальная стоимость лида, потому что у вас отличный коэффициент конверсии. Это показывает, что оптимизация правильных показателей для вашего бизнеса может существенно окупиться со стратегической точки зрения», — сказал он.
«Мой главный совет по улучшению результатов PPC — сосредоточиться на том, как вы структурируете учетную запись и кампании вокруг своих целей. Сосредоточьтесь на метриках, которые больше всего соответствуют вашим рекламным целям PPC, и структурируйте свой рекламный аккаунт, чтобы максимизировать эффективность этих метрик».
Scanlan также упоминает, как отчеты о контрольных показателях, подобные этому, в сочетании с эффективностью и целями вашей учетной записи могут помочь вам принимать обоснованные маркетинговые решения. «Показатели являются важным показателем для оптимизации вашей поисковой кампании и дают вам дорожную карту для внесения изменений, которые обеспечат вам рентабельность инвестиций», — сказал Сканлан. «Однако метрики не должны быть вашим единственным фокусом и достижением, потому что хорошая цена за клик и рейтинг кликов сами по себе не означают, что вы получаете желаемую рентабельность инвестиций в свою поисковую кампанию. При этом эти показатели являются отличным руководством, которое поможет вам во время оптимизации».
Коларосси соглашается. «В цифровом маркетинге цена за клик, рейтинг кликов, коэффициент конверсии и стоимость лида — все это важные показатели, которые позволяют вам оценивать эффективность ваших рекламных кампаний. Отслеживая эти показатели, вы можете определить, какие объявления приносят больше всего кликов, лидов и конверсий, и скорректировать свои стратегии для оптимизации эффективности. Когда вы отслеживаете свою производительность и оптимизируете эти показатели, вы можете повысить эффективность и рентабельность своих кампаний и, в конечном итоге, более эффективно достичь своих бизнес-целей», — сказал он.
Извлеките максимальную пользу из этих тестов Microsoft и Google Ads для поисковой рекламы.
Хотя эти контрольные показатели могут послужить полезной отправной точкой, когда ваша стратегия нуждается в обновлении, знайте, что нет правильного или неправильного ответа на вопрос о том, как вы решите продвигать свой бизнес в Google или Microsoft. Аккаунт каждого рекламодателя уникален и будет отличаться от предыдущего.
Однако, когда вам необходимо максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу в поисковой сети, подобные тесты могут помочь в этом. Если эти данные заставили вас почувствовать, что ваша учетная запись может использовать некоторые TLC, это совершенно нормально. Как и во всем в маркетинге, всегда есть место для совершенствования. Следуя нашим передовым методам и рекомендациям, вы сможете раскрыть неиспользованный потенциал своей кампании. Кроме того, если вы все еще чувствуете, что застряли на определенной метрике или испытываете трудности с оптимизацией, знайте, что наши решения LocaliQ всегда готовы помочь вам максимально эффективно использовать поисковую рекламу!
О данных
Этот отчет основан на 17 253 поисковых рекламных кампаниях в США, проводившихся в период с 1 апреля 2022 г. по 31 марта 2023 г. Каждая отраслевая категория включает как минимум 89 уникальных кампаний LocaliQ. Средние значения технически являются средними значениями для учета выбросов.