Как использовать Google Ads, чтобы получить больше пожертвований для вашей некоммерческой организации

Google Реклама может быть полезна для некоммерческих организаций, особенно для сбора пожертвований.

Многие некоммерческие организации ограничиваются учетной записью Google Grants. Обычно они беспокоятся, что у них не будет необходимого бюджета.

Но это ошибка – та, которую можно остановить сейчас.

Вот несколько уроков, которые вы можете применить к своей некоммерческой организации на основе рекламного пути одного из наших некоммерческих клиентов.

Почему Google Grants недостаточно

Как и многие некоммерческие организации, этот клиент начал с учетной записи Google Grants.

Если ваша некоммерческая организация успешно использует аккаунт Google Grants, это прекрасно.

Но вы можете обнаружить, что Google Grants не поможет вам.

Ограничения программы часто затрудняют использование какой-либо значительной части бюджета гранта.

Так было и с этим клиентом. Только с помощью программы Google Grants они изо всех сил пытались закрепиться на рынке, переполненном фармацевтическими рекламодателями и более крупными некоммерческими организациями.

Им нужна была другая стратегия. Поэтому они согласились создать платный (то есть «обычный») аккаунт Google Ads.

Это оказалось отличным решением.

В последнее время мы ежемесячно тратим от 5 000 до 7 000 долларов на текстовые объявления в поиске Google и получаем взамен от 10 000 до 12 000 долларов в виде пожертвований – чего мы не могли достичь с помощью учетной записи Google Grants.

Урок. Если у вас не получилось с Google Grants (и даже если это так), подумайте о параллельной платной программе Google Реклама.

Ограничения любого подхода

Наш клиент в восторге от этого возвращения — и мы тоже. Но никто из нас не хотел останавливаться на достигнутом.

Мы попытались использовать эту стратегию, выделив еще больше бюджета на текстовые объявления Google. Но мы не смогли получить прибыль, соизмеримую с более высоким бюджетом. Поэтому нам нужно было найти новый подход.

Урок: вложение большего бюджета в ваш текущий подход — независимо от того, насколько он успешен — не всегда является решением. Вы, вероятно, достигнете максимума в какой-то момент.

Посмотрите на существующий контент, особенно на видео.

Мы искали новую стратегию, и тогда наше внимание привлек канал нашего клиента на YouTube.

У нашего клиента уже был отличный видеоконтент. Эти видеоролики передают ценность своей организации лучше, чем любая текстовая реклама. Поэтому мы решили протестировать видеообъявления.

Результаты были впечатляющими, особенно в конце года.

В прошлом году мы увеличили расходы на рекламу до 15 000 долларов США за этот период, вложив часть дополнительного бюджета в видеорекламу. Мы заработали более 70 000 долларов в виде пожертвований.

Получив такой доход, мы призвали клиента постоянно инвестировать в видеорекламу в течение всего года, чтобы ежегодно получать больше пожертвований.

Урок: посмотрите на ресурсы, которые у вас уже есть. Если вы постоянно создавали видеоконтент для новых и нынешних участников на протяжении многих лет, возможно, у вас уже есть все, что вам нужно для высокоэффективной и недорогой видеокампании.

Копните глубже: 7 важных уроков рекламы на YouTube, которые вам нужно усвоить

Получайте ежедневный информационный бюллетень, на который полагаются поисковые маркетологи.

Обработка… Пожалуйста, подождите.

ПОДПИСАТЬСЯ

См. условия.

Пожертвования — не единственная цель

Эти видео не привлекают пожертвований, и это нормально. Эти кампании повышают узнаваемость бренда, что поможет гарантировать, что некоммерческая организация будет собирать пожертвования и продолжать свою хорошую работу в будущем.

И хорошая новость заключается в том, что эти кампании не всегда требуют огромного бюджета.

Например, всего за 300 долл. США за рекламную кампанию мы получили до 100 000 показов и 19 000 просмотров видео. Это значимые цифры!

Урок: не каждый доллар рекламы должен быть привязан к доллару пожертвования. Хотя пожертвования являются конечной целью, узнаваемость бренда также имеет значение. Рассмотрите возможность создания «постоянной» программы повышения осведомленности с показателями успеха, привязанными к росту бренда.

Выгода от неожиданных кликов

С нашей рекламной программой мы заметили интересную тенденцию.

Иногда мы получаем пожертвования от людей, которые ищут название другой организации в том же благотворительном пространстве. Эти люди искали имя конкурента и решили сделать пожертвование, просмотрев контент и видео нашего клиента и узнав о них больше.

Почему мы извлекаем выгоду из этих поисков конкурентов? Мы не уверены, но можем предположить:

• Насколько нам известно, участник не размещает рекламу в Google за пределами своей учетной записи Google Grants. Опыт научил нас тому, что Google ставит платных рекламодателей выше рекламодателей Google Grants. (На самом деле, представитель Google однажды сказал нам об этом.) Наличие платной учетной записи может дать нам преимущество здесь.
• Возможно, этому конкуренту нужно сделать больше, чтобы повысить узнаваемость бренда и доверие к нему. Если бы они это сделали, люди могли бы более решительно искать их конкретно, а не делать пожертвования нашему клиенту.

Урок. Наличие платного аккаунта Google Реклама может дать вам преимущество в конкуренции с аккаунтами Google Grants.

Оставайтесь на курсе

Естественно, наш клиент был в восторге от их успеха, и у них есть мотивация продолжать тестировать новые темы и идеи.

Мы большие сторонники тестирования, поэтому нам нравится их энтузиазм. Но в то же время нужно дать вещам время разыграться — иначе становится все труднее определить, что работает, а что нет.

Урок: оставайтесь сосредоточенными и последовательными. Если вы будете тестировать все сразу, вы рискуете замутить воду. Потратьте время, необходимое для точной оценки того, насколько хороша новая тема или подход.

План на будущее

Учитывая положительное влияние рекламных кампаний YouTube на эту некоммерческую организацию, мы уже планируем наши следующие шаги.

Мы работаем над кампанией «Всегда на связи» на YouTube, включающей видеоролики, демонстрирующие ценность некоммерческой организации.

Мы также перечисляем другие типы видео, которые мы хотели бы протестировать. Например, видео, которые:

• Характеристика недостаточно обслуживаемых демографических групп.
• Выделите местные группы поддержки и семинары.
• Ответить «Что такое?» и «Как?» вопросы.
• Ретранслируйте истории о положительном влиянии деятельности некоммерческой организации.
• Опишите личные истории участников (т.е. похожие на отзывы клиентов).
• Опишите, как именно используются пожертвования.
• Включите вопросы и ответы, например серию «Спросите эксперта».

Урок: если ваши существующие видео работают хорошо, рассмотрите возможность создания и тестирования видео на разные темы и посмотрите, как они работают.

Google Ads предназначен не только для коммерческого бизнеса

Google Ads не получает должного внимания со стороны некоммерческих организаций, и это очень плохо.

Поскольку, как и коммерческие предприятия, Google Реклама также может помочь некоммерческим организациям достичь своих целей и повысить узнаваемость бренда.

И это очень хорошо, когда это означает больше денег на благое дело.