Не пропустите важные новости, скрытые в объявлениях о крутых инструментах искусственного интеллекта Google

На прошлой неделе Google собрались, чтобы объявить обо всех вещах, которые они разрабатывают.

Отчеты Google сосредоточены на его основном продукте и модели доходов — поиске и рекламе. Неудивительно, что эти две категории вызывают интерес у маркетологов во всем мире. Но мы вернемся к этому через минуту.

Среди более забавных новостей — иммерсивный просмотр маршрутов в Картах Google для некоторых городов, редактор Magic Editor на основе ИИ для фотографий и инструмент Magic Compose на основе ИИ для более позитивного, профессионального или шекспировского переписывания текста. (Кажется, Google приравнивает ИИ к магии.)

Google поделился новостями о Bard, своем конкуренте ChatGPT. Список ожидания исчез, и инструмент работает на английском, японском и корейском языках. Кроме того, он может отображать изображения в своих ответах, некоторые из которых могут быть интегрированы с генератором искусств Adobe Firefly и, возможно, изменены в инструментах Adobe.

Теперь перейдем к самому большому, но менее заметному объявлению Google.

Главный советник CMI по стратегии Роберт Роуз делится своими мыслями в видео CMI News на этой неделе. Посмотрите его ниже или продолжайте читать, чтобы узнать об основных моментах:

Самая важная новость для маркетологов

То, что волнует маркетологов, было почти мимолетной строкой во всех крутых новых функциях: Google планирует изменить представление результатов поиска. Неудивительно, что внешний вид будет включать искусственный интеллект.

Роберт говорит, что захватывающее развитие событий предвещает интересные последствия для маркетологов, которым небезразлично будущее органического поиска.

В демонстрации Google на I/O Conference кто-то «спрашивает» поисковую систему: «Что лучше для семьи с детьми до 3 лет и собакой, Брайс-Каньон или Национальный парк Арки?» Поиск Google возвращает длинный ответ с подробным описанием плюсов и минусов каждого из них.

«Теперь поиск делает всю тяжелую работу за вас, — объясняет Кэти Эдвардс, вице-президент Google Search, во время конференции.

Но так ли это? Это действительно так?

«Если вы читаете ответ, он очень похож на то, что сейчас начинает становиться классическим форматом генеративного ответа ИИ», — говорит Роберт.

Вот как результат возвращается экспериментальным генеративным ИИ:

Национальные парки Брайс-Каньон и Арчес подходят для семейного отдыха. Хотя в обоих парках собакам запрещено ходить по грунтовым тропам, в Брайс-Каньоне есть две асфальтированные тропы, по которым собаки разрешены.

«Брайс-Каньон имеет отличительные особенности, такие как худу, естественные мосты и водопады. На интерактивных выставках центра для посетителей дети могут узнать о геологии, дикой природе и местных жителях. Вы можете привести свою собаку на мощеные участки как Rim Trail, так и Shared Use Path, оба из которых также удобны для коляски.

«В Arches дети могут наслаждаться скальными образованиями, и некоторые говорят, что в Arches больше разнообразия, чем в Брайс-Каньоне. Домашние животные не допускаются на какие-либо тропы, хотя они разрешены в кемпингах, на выездах, на дорогах и на парковках.

«Оба парка предлагают экскурсии, программы под руководством рейнджеров, места для пикников и туалеты, и оба парка требуют, чтобы домашние животные были на поводке.

Роберт объясняет: «Ответ вполне логичен, хорошо построен, содержит много прилагательных и, в конечном счете, не представляет большой ценности».

Он использует важные, но общие черты из обоих парков. Он пытается провести различие между ними, говоря, что Брайс разрешает собакам ходить по двум мощеным тропам. Но еще немного покопавшись, искатель обнаружил бы, что в обоих парках действует одинаковая политика — собакам разрешено ходить по дорогам с твердым покрытием. В Брайсе всего несколько дорог с твердым покрытием, которые являются частью некоторых троп.

Хотя в результате делается попытка провести различия, расплывчатое частичное утверждение действует как единственный реальный намек на различия: «… некоторые говорят, что в Арках больше разнообразия, чем в Брайс-Каньоне».

Но что это значит, не совсем ясно, и в поисковом запросе об этом не говорилось.

В конце текстового ответа Google предлагает три варианта для дальнейшего изучения:

• «Запросите продолжение».
• «Сколько времени провести в Брайс-Каньоне с детьми?»
• «Сколько дней вам нужно в Национальном парке Арки для детей?»

Эти варианты закрытия можно было бы легко превратить в рекламные ссылки, чтобы кормушка Google продолжала двигаться.

2 шага, чтобы обойти смертельные предсказания

«Я не хочу придираться к Google. Технология просто демонстрирует, что может произойти», — говорит Роберт. «Но я действительно хочу использовать рефлекторную реакцию, что поисковый трафик уменьшится, или это убьет издателей».

Вы можете ожидать, что поисковые системы, такие как Google, YouTube, Bing, Amazon и многие другие вертикальные продукты, в конечном итоге будут развиваться так же, как Google продемонстрировал на прошлой неделе.

Итак, говорит Роберт, спросите себя, как ваш бренд отреагирует сейчас и что он сделает с этим в долгосрочной перспективе. Он видит по крайней мере две безопасные ставки, чтобы пережить будущее влияние ИИ на результаты поиска.

Во-первых, создавайте контент, который не только привлекает, но и удерживает аудиторию. Сосредоточьтесь не только на привлечении людей в свою сферу влияния — на свой веб-сайт, электронную почту, контент-хаб, магазин и т. д. Спланируйте, как удержать людей на вашем контенте, став надежным источником с закладками.

Во-вторых, инвестируйте в собственные медиа, понимая, как создавать контент в контексте заданных вопросов. Опыт, лежащий в основе любого поиска ИИ, в значительной степени зависит от доступа к собственным медиа. Он также использует большую языковую модель (LLM) для изучения этой информации.

«Посмотрите на свой контент через призму поисковика, который хочет различать наиболее важные аспекты своего вопроса», — говорит Роберт.

Вернитесь к примеру Google с двумя парками США. Искатель хотел узнать, какой парк лучше для семьи с собакой. Когда сотрудник CMI (он же Роберт) потратил 10 минут на изучение веб-сайтов обоих парков, он обнаружил, что они хорошо описали, почему собак не стоит брать с собой в парки. Однако ни один из них не объяснил, почему он подойдет для домашнего животного.

О чем вы не написали, но должны?

Вы часто говорите о величии своего бизнеса, продуктов и отрасли на своих веб-сайтах, в блогах и в ресурсных центрах. Но что не так здорово? Кому ты не служишь? Сделайте так, чтобы искателям было легче увидеть различия.

«Вы не можете знать, куда пойдет искусственный интеллект Google и других поисковых систем, но вы можете знать, куда он движется, — говорит Роберт.

Что вы думаете об изменениях? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Content Marketing Institute