7 лучших функций Google Analytics, которые нельзя пропустить

Если вы занимаетесь цифровым маркетингом, то я уверен, что вы тратите много времени на Google Analytics и на основе данных формулируете свои планы и стратегии. Но поскольку команда Google Analytics добавляет новые функции и часто обновляет старые, вполне возможно, что вы не используете Analytics в полной мере, и поэтому сегодня мы поговорим о некоторых функциях Google Analytics, которые вы просто не можете игнорировать. .

Отчеты по многоканальным последовательностям

Если ваши усилия по SEO не приводят к конверсиям, пора пересмотреть свою стратегию. И так же, как важно получать конверсии, также важно знать источник конверсий, и отчеты о многоканальной последовательности в Google Analytics (MCF) помогут вам в этом. Отчеты MCF дают вам представление о трафике, который конвертировался, и, таким образом, вы можете легко планировать свои будущие стратегии.

Николь Бегерс, менеджер по маркетингу в TopSpot Internet Marketing, которая находит эту функцию очень полезной, говорит: «Благодаря многоканальной атрибуции мы выходим за рамки последнего клика и сообщаем обо всех действиях до конверсии. Это особенно полезно в сфере B2B, где цикл продаж обычно длиннее и требует дополнительных исследований. Таким образом, вместо того, чтобы говорить, что эта конверсия связана непосредственно с сайтом, теперь мы можем заявить, что этот человек первоначально пришел на сайт через рекламу Google AdWords, затем через многократные обычные поисковые посещения и, наконец, пришел прямо на сайт. “

Когортный анализ

Когорты — это проверенный временем способ группировки людей по дате. Например, выборочная когорта может представлять собой группу посетителей веб-сайта, основанную на дате их первого посещения (также известной как дата приобретения). Например, если посетитель впервые попадает на веб-сайт 11 августа 2015 года, то он или она будет частью когорты 11 августа.

Когортный анализ в Google Analytics помогает сегментировать аудиторию и изучать ее поведение. Предположим, вы предоставляете бесплатную пробную версию своего продукта в Интернете. Вы можете проверить, сколько людей действительно совершили покупку после использования бесплатной пробной версии с помощью когортного анализа.

Вивек Агарвал, основатель и генеральный директор Strand of Silk, говорит: «Одна из моих самых любимых функций — когортный анализ в Google Analytics. Это простая и интуитивно понятная функция, которая помогает вам понять эффективность кампании и измерить такие показатели, как вовлеченность пользователей, в течение определенного периода времени после первого взаимодействия. Элегантно, просто и очень познавательно!»

Аннотация

Есть сотни вещей, которые вы выполняете, чтобы увидеть этот всплеск трафика, и когда это происходит, вы должны, по крайней мере, знать, какая из сотен вещей его вызвала. Это легко сделать с помощью функции аннотации в Google Analytics. Функция аннотации позволяет вам добавлять комментарии об изменениях, которые вы вносите на свой веб-сайт, и благодаря этому вы можете отслеживать трафик, генерируемый до и после этого изменения.

Джефф Хёш, директор DragonFly SEO: «Моя любимая редко используемая функция — это функция аннотаций, которая позволяет комментировать изменения, которые были внесены на сайт в определенные дни. Это отлично подходит для подотчетности, а также помогает измерить эффективность определенных усилий».

Поведение

Функция «Поток поведения» в Google Analytics помогает отслеживать путь, по которому пользователь переходит на ваш веб-сайт. Он сообщает вам, какая страница была первой, которую они просмотрели, и какая страница была последней. Это поможет вам определить, где ваша аудитория проводит время на вашем веб-сайте и на каких страницах они покидают ваш веб-сайт.

Когда Джеймса Блюза, интернет-маркетолога и консультанта по SEO, спросили о его любимой функции Google Analytics, он сказал: «Моя любимая функция в Google Analytics — Behavior Flow. С потоком поведения я могу очень хорошо видеть через плечо поведение пользователя на веб-сайте. Отсюда я могу изменять призывы к действию, ссылки и многое другое, чтобы уменьшить число выпадающих ссылок и повысить качество обслуживания. Этот постоянный процесс означает больше посещений, еще больше повторных посещений и больше просмотров контента бренда и предпринятых действий».

Создание индивидуальной информационной панели

Панели мониторинга в Google Analytics — это набор виджетов, упрощающих визуализацию данных. У вас может быть максимум 20 информационных панелей с 12 виджетами в каждой из них. Google Analytics собирает много данных каждый день, и вам может не понадобиться все это; поэтому создайте свою собственную информационную панель и просматривайте только те данные, которые влияют на ваши маркетинговые усилия. Информационные панели помогают организовать ваши данные так, как вам нравится.

Скотт Нокс, директор по поисковому маркетингу в Fruition, говорит: «Работая в агентстве, мне больше всего нравится в Google Analytics возможность создавать настраиваемые информационные панели в соответствии с потребностями клиентов. С помощью этой функции я могу убедиться, что каждый клиент видит наиболее важные для него метрики с первого взгляда и таким образом, чтобы им было легко их усвоить (без необходимости в объемном, громоздком отчете). Если они предпочитают наглядные графики и диаграммы, я сосредоточусь на них. Если они захотят увидеть списки самых популярных ключевых слов, устройств, страны происхождения и т. д., я заполню их информационную панель таким виджетом».

Данные в реальном времени

Как следует из названия, функция данных в реальном времени в Google Analytics предоставляет вам данные в реальном времени по мере их поступления. Эта функция может быть очень полезна, когда ваша кампания набирает обороты или вы пробуете что-то новое в своих рекламных акциях. Вы можете сразу отслеживать результаты в прямом эфире.

Амна Ризви, эксперт по цифровому маркетингу, в настоящее время работающая над веб-сайтом Gadg Techs, говорит: «Моя любимая функция в Google Analytics — это данные в реальном времени, которые сообщают вам информацию о людях, посещающих веб-сайт в данный момент. Мало того, что это очень интересно, так еще и много рассказывает о разных стратегиях. Например, после публикации статьи время, необходимое для того, чтобы она «попала» в основной поток, или количество посетителей увеличивается или уменьшается, может быть использовано для точной настройки веб-сайта. Как и сейчас, я вижу, что многие люди заходят на наш сайт из поисковой системы Bing. Это, вероятно, означает, что наша реклама сейчас активна на Bing и в некоторой степени успешна. Большинство посетителей из Северной Америки, что может указывать на то, что сейчас самое подходящее время для онлайн-доступа. Точно так же я замечаю, что в разное время активны разные локации. Таким образом, в прайм-тайм в Азии мы могли размещать наши истории, связанные с Азией, на вершине. но не тратя более 10-20 секунд, особенно из восточных стран. Веб-сайт был доступен из нашего местоположения, но после дальнейшего расследования мы обнаружили, что по какой-то причине наши сервисы Cloudfare не справляются с пользователями из некоторых конкретных стран из-за плохой политики безопасности веб-мастера. Мы смогли исправить это за считанные минуты и, следовательно, уберечь часть трафика от потерь».

Постановка целей и создание последовательностей целей

Установка целей — одна из важнейших функций Google Analytics. Цели помогают вам сообщить Google Analytics, что важно для вашего бизнеса и что он должен отслеживать.

Катина Беверидж, специалист по цифровым стратегиям в Strategic SEO , говорит: «Одна из моих любимых функций в Google Analytical — настройка целей. Очень прост в настройке, но очень эффективен для определения того, подходит ли трафик, который вы направляете на свой веб-сайт, для вашего бизнеса.

Для начала важно понять, что нужно бизнесу:

• Они хотят расширить свой список подписчиков или базу данных?
• Являются ли они сайтом электронной коммерции, который продает продукты, которые хотят измерить конкретную маркетинговую воронку?
• Получают ли они запросы клиентов через контактную веб-форму?
• Хочет ли компания измерять количество загрузок электронных книг?

Все это можно измерить с помощью целей Google Analytics.

Как агентство, которое обеспечивает SEO для клиентов, это один из первых шагов, которые мы предпринимаем в их программе. После того, как мы определим цели клиентов, мы хотим измерить эффективность их кампании. Выполняя настройку целей, мы знаем, что органический трафик, который мы направляем нашим клиентам, будет полезен для бизнеса. Нет смысла иметь тысячи и тысячи посетителей на веб-сайте, если они не собираются выполнять определенное действие, будь то подписка на информационный бюллетень или покупка.

Углубление в Цели — это создание воронки целей. Целевые воронки позволяют вам точно увидеть, сколько людей проходит через каждый этап вашего маркетингового процесса. Мы можем записывать страницы, которые посещают клиенты до достижения конечной цели. Например, если клиент является сайтом электронной коммерции, мы можем записать страницы, посещенные до последнего шага покупки в корзине. Это позволяет нам увидеть, где клиент может упасть в процессе маркетинговой воронки и, следовательно, ему может понадобиться что-то улучшить на этой конкретной странице».

Вот функции Google Analytics, которые я считаю наиболее важными. Я уверен, что у вас тоже есть свои фавориты, так что пишите их в поле для комментариев ниже.