Штрафы Google, ручные действия и уведомления: полное руководство

Google оставляет за собой право применять ручные меры, которые чаще называют санкциями в SEO, к веб-сайтам, которые он находит нарушающими его основы поиска (ранее известные как Руководство Google для веб-мастеров).

Конкретные причины и объем ручных действий могут быть разнообразными, а фактическое воздействие может варьироваться от едва заметного до совершенно катастрофического для присутствия веб-сайта в обычных результатах поиска Google.

В этом руководстве описываются существующие виды наказаний, раскрываются тайны обмена сообщениями Google и объясняется, как добиться успешного удаления ручного действия Google.

Мы рассмотрим следующие нарушения и уведомления:

• Нарушения правил на странице и соответствующие уведомления
  • Основные и чистые проблемы со спамом
  • Проблемы со спамом
  • Тонкий контент
  • Новости и открытия
  • Несоответствие содержимого AMP
  • Маскировка и редиректы
  • Пользовательский спам
  • Спам со взломанным контентом
  • Неверные структурированные данные
  • Неестественные исходящие ссылки
  • Хост без спама
• Нарушения правил вне страницы и соответствующие уведомления
  • Неестественные входящие ссылки
• Запросы на пересмотр и соответствующие уведомления
  • Отклонить уведомление об обновлении файла
  • Запрос на пересмотр (представление подтверждено)
  • Запрос на пересмотр отклонен
  • Запрос на пересмотр обработан
  • Запрос на пересмотр одобрен

О ручных штрафах и этом руководстве

С 2012 года Google расширил свои усилия по информированию через консоль поиска Google (ранее известную как Инструменты Google для веб-мастеров) о проблемах веб-сайтов, которые могут негативно повлиять на то, насколько сайт будет виден в обычном поиске Google по релевантным запросам пользователей.

В этом руководстве основное внимание уделяется тому, как вы должны интерпретировать и реагировать на эти уведомления, которые Google эвфемистически называет «предупреждениями», многие из которых связаны с нарушениями Google Search Essentials — методами спама, обнаруженными командой Google Search Quality, которые считаются достаточно вопиющими, чтобы вызвать санкции.

Но уведомления касаются не только использования методов, противоречащих рекомендациям Google.

Мы также рассмотрим некоторые предупреждения о проблемах, которые могут считаться грехом бездействия, в том смысле, что владелец сайта не смог защитить сайт — допустил размещение спама или взлома — или не смог правильно внедрить разметку структурированных данных.

Google также обращает внимание на выявленные технические проблемы. Хотя они могут в равной степени повлиять на видимость сайта в обычном поиске Google, они не связаны с какими-либо нарушениями правил Google и здесь будут опущены.

Тем не менее, любую информацию, выделенную в Google Search Console, следует считать важной и воспринимать всерьез.

Все образцы сообщений, обсуждаемые в этом руководстве, были обнаружены «в дикой природе» в течение последних 24 месяцев на момент написания этой статьи. Более старые сообщения, которые не выпускались годами, такие как предупреждение о скрытом содержимом, не включаются в обзор ручных действий.

Все примеры снимков экрана были адаптированы для выделения наиболее важной информации, которая дает рекомендации по устранению существующей проблемы.

Нарушения правил на странице и соответствующие уведомления

Этот набор нарушений и уведомлений относится к проблемам, выявленным на сайте.

Основные и чистые проблемы со спамом

Когда владельцы сайтов получают уведомление о ручном действии с указанием основных проблем со спамом, Google идентифицирует содержимое страницы как полностью спам, не представляющий никакой ценности для пользователей.

Это сообщение, как правило, указывает на то, что на момент его прочтения получателем наиболее серьезные последствия уже вступили в силу, и в большинстве случаев веб-сайт полностью исчез из обычного поиска Google. Однако в некоторых случаях удаление может затронуть только часть страниц сайта.

Редкий вариант действий в отношении крупных проблем со спамом подчеркивает серьезность нарушения в более резкой формулировке, ссылаясь на веб-сайт как на чистый спам. Это сообщение, кажется, находится на грани устаревания, так как в последние месяцы оно регистрировалось спорадически (по сравнению с серьезным штрафом за спам, который очень распространен).

Когда выдается, штраф за проблемы со спамом, по-видимому, чаще всего связан с маскировкой пользовательского агента (или аналогичного). Отображение совершенно разного контента для поисковых роботов и пользователей на основе пользовательского агента стало редкостью. В то же время Google активизировал свои методы обнаружения. Это вероятное объяснение того, почему это конкретное наказание стало менее частым.

Уведомления как о крупных спамах, так и о проблемах со спамом в чистом виде указывают на то, что затронутый сайт на фундаментальном уровне не оправдал ожиданий пользователей Google. Большой штраф за спам чаще всего применяется к скопированному контенту и/или сайтам с тарабарщиной.

Проблемы со спамом

Сообщение, выделяющее только проблемы со спамом, представляет собой смягченную версию уведомления о серьезных проблемах со спамом. Формулировка похожа, хотя и менее мрачная.

В то время как в предыдущих версиях этого сообщения иногда упоминалось конкретно «неполный контент» и/или «внутренние дорвеи», в последнее время стандартом стало одно сообщение, относящееся в более общем плане к «проблемам со спамом».

Это ручное действие предполагает, что, хотя веб-сайт не совсем плох, некоторые его фрагменты недостаточно хороши. Это может относиться к некачественному контенту (обычно считающемуся спамом) и вполне может относиться к дорвеям, которые по определению должны быть низкого качества, поскольку их основная цель — перенаправить пользователей в другое место, а не сразу предоставить ответ. .

Как правило, штраф, связанный с сообщением о проблемах со спамом, не приводит к полному удалению из поиска Google. Запрос site: оператор поиска часто подтверждает, что сайт все еще проиндексирован, хотя он, вероятно, будет гораздо менее заметен в обычных результатах поиска Google.

Google может попытаться ввести штраф хирургическим путем, наказывая только страницы и папки, нарушающие правила, но оставляя остальную часть сайта нетронутой. Обычно это имеет место, если нарушение четко идентифицируемо, например, дорвеи расположены исключительно в каталоге, таком как example.com/doorways/ .

Точный объем штрафа обычно не сообщается владельцу сайта, и поэтому может быть сложно определить влияние штрафа на видимость сайта.

Как снять штраф

Удаление этого штрафа потребует тщательной проверки сайта, особенно в отношении качества контента. Крупным сайтам лучше проводить тотальный аудит, чтобы определить, какой контент индексируется, а какой нет.

Для тонкого контента вам нужно будет решить, можно ли (и как) его улучшить, чтобы он соответствовал стандартам, или лучше использовать noindex, чтобы избежать индексации низкокачественного контента (что может улучшить распределение краулингового бюджета в долгосрочной перспективе). также).

Процесс оценки должен включать оценку вовлеченности целевой страницы. Он не должен управляться просмотром количества слов. Важным фактором может быть не длина контента, а то, насколько он полезен и привлекателен для пользователей.

Прежде чем запрос на пересмотр может быть отправлен в Google, необходимо будет удалить дорвеи, а также изменить стратегию контента (часто смещаясь в сторону меньшего количества контента, но более полезного и надежного).

Все эти шаги должны быть должным образом задокументированы для запроса на пересмотр, чтобы продвинуться вперед наилучшим образом.

Независимо от примененного наказания ни при каких обстоятельствах пустая страница или страница-заполнитель с голым «Hello world!» сообщение отправить на повторное рассмотрение.

Google четко заявляет в своих уведомлениях, что такие сайты/страницы не подлежат повторному рассмотрению и будут отклонены из-за недостаточности предпринятых усилий.

Ручные санкции в отношении неполноценного контента, как правило, затрагивают крупные веб-сайты с десятками тысяч и более сканируемых и индексируемых страниц.

Успешное переосмысление с первой же попытки – достижимая цель, возможно скорейшее выздоровление.

Случаи, когда сайты на самом деле улучшаются в обычном поиске Google после того, как они отказываются от некачественного контента и делают упор на качественные целевые страницы, нередки.

В отличие от сайтов, подвергшихся крупным спамным или чистым спамным штрафам, сайты, затронутые этим ручным действием, принципиально не конфликтуют с Google Search Essentials. В большинстве случаев необходимы улучшения и новый старт с нуля.

Тонкий контент

Предупреждение Google о тонком содержании срабатывает в Google Search Console, когда обнаруживается, что веб-сайту не хватает добавленной стоимости.

Это не означает, что веб-сайты, которые Google считает веб-сайтами с небольшим содержанием, содержат мало целевых страниц или слишком мало контента. Они могут содержать большое количество контента, который, тем не менее, легко доступен на многих других веб-сайтах.

Вот почему штраф за некачественный контент часто применяется к сильно монетизированным партнерским веб-сайтам с явно выраженными коммерческими намерениями, так называемым веб-сайтам MfA (или «созданным для AdSense») и веб-сайтам с монетизированным содержимым.

Google и другие поисковые системы обычно не одобряют аффилиацию или монетизацию веб-сайтов, если они добавляют некоторую уникальную ценность.

Тем не менее, веб-сайты, которые кажутся шаблонными, не представляют реальный бренд и не предоставляют реальной информации об их авторах, как правило, мало что добавляют к разнообразию результатов поиска.

Поисковые системы заинтересованы в предоставлении пользователям разнообразных результатов, а не ранжировании почти идентичных веб-сайтов по заданному запросу.

В результате штрафа за недостаточное содержание можно ожидать, что веб-сайт сначала значительно упадет в органическом поиске, а затем продолжит медленно снижаться после первого падения.

Чтобы убедить Google снять штраф за недостаточное содержание, хотя это и возможно, может потребоваться как удаление некачественных целевых страниц, так и обогащение существующих целевых страниц свежим релевантным контентом.

Во многих случаях использование данных для предоставления релевантной и уникальной информации — отличный способ выделить веб-сайт.

Помимо убедительной информации о нас и контактной информации, а также последовательного высококачественного представления бренда, обоснование запроса на пересмотр в Google с изложением конкретной добавленной стоимости, которую представляет веб-сайт, вероятно, потребуется для того, чтобы вернуться к благосклонности Google.

Новости и открытия

Стремясь бороться с ложной информацией и поддерживать стандарты качества информации, Google уделяет особое внимание качеству новостного и медийного контента веб-сайтов. Как следствие, публичный список нарушений политики News and Discover был существенно расширен.

Новостные онлайн-платформы теперь подвергаются более тщательной проверке в отношении фактической точности публикуемого контента. В то же время вводящий в заблуждение, антисоциальный, оскорбительный и откровенный контент стал менее приемлемым.

Поскольку эти политики применяются, сайты-нарушители сталкиваются с рядом штрафных сообщений Google Search Console.

Последствием наложенного штрафа, связанного с новостями и открытиями, всегда является значительное (хотя иногда и с большой задержкой) падение обычных результатов поиска Google.

Если штраф остается в силе в течение длительного периода времени, видимость всего веб-сайта в поисковой выдаче, несомненно, будет постоянно и медленно снижаться.

Потенциальные нарушения News and Discover, которые могут повлечь за собой штрафные санкции Google, включают, среди прочего, явный, неквалифицированный медицинский или иной вводящий в заблуждение контент.

Подтвержденное правонарушение обычно точно описано в полученном сообщении Google Search Console. Google часто выбирает конкретные примеры URL-адресов, представляющие поведение, которое вызвало наказание.

Хотя эти примеры никогда не являются исчерпывающими, они чрезвычайно полезны на начальных этапах анализа и восстановления штрафных санкций.

Восстановление уверенности Google в перспективах улучшения рейтинга в будущем во многом зависит от того, насколько тщательными были усилия по очистке, предшествующие подаче запроса на пересмотр.

Поскольку Google вряд ли наложит штраф за относительно незначительные нарушения, любой веб-сайт, на который на самом деле наложены санкции, почти наверняка чрезмерно нарушает политику Google.

По этой причине затронутые веб-сайты сталкиваются с перспективой редактирования или удаления значительного количества оскорбительного контента.

Однако простое удаление проблемных целевых страниц без дополнения веб-сайта качественным контентом, как правило, не считается комплексным усилием.

Несоответствие содержимого AMP

Стремясь обеспечить быстрое взаимодействие с пользователем, Google продолжает продвигать AMP как желательное техническое решение. Эта политика распространяется на Google Search Essentials, где особенно требуется соответствие содержания для всех пользователей.

Google стремится сделать взаимодействие с пользователем как можно более последовательным. Таким образом, отображение значительно отличающегося контента или предложение существенно отличающегося пользовательского интерфейса для пользователей мобильных и настольных компьютеров является нарушением Google Search Essentials.

Целевые страницы AMP не обязаны на 100 % соответствовать содержанию исходных канонических целевых страниц. Но суть контента, включая пользовательский опыт, должна быть сопоставима для пользователей независимо от устройства, используемого для доступа к нему.

Вот почему Google не любит, когда пользователям приходится переходить с целевой страницы AMP на другую целевую страницу, чтобы получить доступ к фактическому контенту. Последнее решение фактически превращает AMP-страницу в дорвей, что Google считает вопиющим нарушением Google Search Essentials.

В отличие от большинства штрафов Google, предупреждение о несоответствии контента AMP не вызывает последствий для всего сайта. Вместо этого Google использует более тонкий подход, снижая рейтинг только целевых страниц AMP веб-сайта. Все остальное содержимое веб-сайта остается неизменным.

Это может показаться относительно легким наказанием. Однако никакие штрафы Google не должны оставаться в силе в течение длительного периода времени.

Google рекомендует использовать инструмент проверки URL-адресов, чтобы проверить соответствие как AMP, так и канонических целевых страниц, и при этом обеспечить единообразие для всех пользователей.

Как только целевые страницы будут сочтены достаточно похожими, следует отправить запрос на пересмотр, включающий убедительное обоснование с кратким изложением внесенных изменений.

В качестве альтернативы жизнеспособным вариантом может считаться технологический переключатель. Принимая во внимание ограничения AMP, штраф Google, наложенный из-за проблем с четностью, можно рассматривать как ступеньку на пути к более надежному техническому решению, такому как прогрессивные веб-приложения.

Маскировка и редиректы

Поисковые системы, в том числе Google, хотят ранжировать целевые страницы конечного назначения. Когда целевая страница перенаправляет пользователей, вероятно, поисковые системы предпочитают ранжировать конечную целевую страницу, а не промежуточную целевую страницу.

Конечно, существуют законные причины для сохранения редиректов, которые не вызывают никаких санкций со стороны поисковых систем.

Однако, если Google сочтет цель перенаправления вводящей в заблуждение (например, преднамеренное перенаправление ничего не подозревающих пользователей на сильно коммерческие целевые страницы), скорее всего, к веб-сайту будут применены меры по борьбе со спамом вручную.

В то же время Google считает, что показ существенно разных целевых страниц для поисковых роботов и пользователей-людей, известный как маскировка, одинаково обманчив.

Как и при использовании перенаправления, при реализации маскировки поисковые системы не могут быть уверены, что пользователям будет представлен ожидаемый контент. С точки зрения поисковой системы, скорее всего, пострадает пользовательский опыт, который они не могут игнорировать.

Поскольку и маскировка, и скрытая переадресация считаются вопиющими нарушениями Google Search Essentials, веб-сайты, наказуемые за эти нарушения, скорее всего, столкнутся с неизбежным резким падением рейтинга Google Search.

Известно, что в редких, крайне вопиющих случаях веб-сайты даже полностью временно удалялись из индекса Google.

Снятие штрафа за маскировку и/или скрытую переадресацию требует в первую очередь тщательной очистки и документирования. Всякое обманчивое поведение должно быть полностью прекращено.

Из-за вопиющего характера нарушения случайные изменения на веб-сайте только продлевают наказание.

После того, как все маскирующие и/или вводящие в заблуждение перенаправления будут удалены, лучше всего провести проверку сканирования, прежде чем можно будет отправить убедительный запрос на пересмотр в Google.

Пользовательский спам

Пользовательский спам, как правило, является проблемой для крупных сайтов, управляемых пользователями. Если этот штраф применяется, это обычно указывает на то, что затронутый сайт используется спамерами.

Здесь Google, по сути, просит владельца сайта навести порядок в собственном доме — или что-то еще.

Сообщение обычно включает образец URL-адреса, по которому был обнаружен пользовательский спам. Соответственно, влияние штрафа (удаление из результатов поиска Google) ограничивается конкретным упомянутым URL или каталогом.

Хотя это может показаться небольшой ценой, важно видеть общую картину. Сайты, затронутые спамом, создаваемым пользователями, часто получают большое количество спам-сообщений, созданных пользователями, даже на страницах, не идентифицированных Google.

Если об уязвимости не позаботятся быстро, скорее всего, появятся тысячи потенциально вредоносных страниц, созданных пользователями, которые Google удалит из своего индекса, чтобы защитить своих пользователей.

В ряде случаев Google предоставлял полезные и действенные общие рекомендации о том, как защитить сайты от пользовательского спама.

Игнорирование конкретного сообщения о ручном действии Google никогда не является хорошей идеей и особенно опасной стратегией в случае пользовательского спама.

Если вы получили сообщение, это означает, что Google считает сайт полезным, но игнорирует его. Таким образом, они поднимают вопрос, чтобы помочь.

Надежда на лучшее или на то, что Google исправит проблему в конце концов, не решит проблему.

Борьба с пользовательским спамом — это в основном техническая проблема, и она довольно проста по сравнению с ранее обсуждавшимися санкциями за спам.

Следующие меры безопасности должны быть рассмотрены и реализованы по мере необходимости:

• Убедитесь, что ваш форум или дискуссионное программное обеспечение обновлены, особенно в отношении любых выпущенных исправлений безопасности.
• Используйте возможности модерации для следующего:
  • Занесите в черный список явно спамные слова или неприемлемые слова (например, связанные с фармацевтикой) и продолжайте добавлять в свои черные списки спам, который вы видите.
  • Выявляйте и просматривайте контент, когда на одну учетную запись или IP-адрес приходится большое количество сообщений за короткое время.
  • Тема сообщений от новых участников или новых постеров для редакционного обзора перед их публикацией, снятие ограничения, как только они зарекомендовали себя как заслуживающие доверия.
• Ограничьте возможность пользователей ссылаться.
  • Подумайте о том, чтобы полностью запретить ссылки или разрешить только доверенным участникам с безупречной репутацией ссылаться на другие сайты.
  • Если вы разрешаете ссылки, вы можете использовать nofollow для них, чтобы убрать некоторые стимулы для внешних ссылок.
• Закрывайте комментарии или обсуждения в темах через разумный период времени, так как они часто собирают спам после того, как реальные пользователи перестают с ними взаимодействовать.

Все эти шаги не только вернут вам благосклонность Google, но и в любом случае отвечают интересам вашего бизнеса, поскольку они помогут защитить целостность вашего бренда и ваши отношения с пользовательской базой.

Спам со взломанным контентом

Наказание за спам за взломанный контент напоминает спам, созданный пользователями, по одной причине: речь идет о скомпрометированном веб-сайте, который используется спамерами для внедрения вредоносного и/или нерелевантного контента без согласия владельца сайта.

Опять же, сообщение Google содержит образец URL-адреса, который дает представление о том, с чего начать расследование и какой тип контента искать при очистке сайта от спама.

Однако есть два важных различия между спамом со взломанным контентом и спамом, созданным пользователями.

• Во-первых, штраф за спам за взломанный контент применяется к сайтам, которые не управляются пользователями и где уязвимость вызвана не плохим исполнением, а скорее недостаточной безопасностью.
• Во-вторых, последствием действия взломанного контента со спамом является заметная метка в поисковой выдаче, предупреждающая пользователей о возможной угрозе, если они осмелятся открыть веб-сайт. Это означает неизбежную и потенциально длительную потерю пользовательского трафика из органического поиска Google.

В этом случае Google оказывает некоторую помощь. Но, в конечном счете, вам нужно определить постоянное решение.

Простая очистка и удаление вредоносного контента сами по себе вряд ли дадут желаемый эффект, если основная уязвимость не будет идентифицирована и исправлена.

Как и во всех предыдущих случаях, подача убедительного запроса на пересмотр — это первый шаг к решению проблемы и удалению ярлыка «взломанный» SERP.

Неверные структурированные данные

Структурированные данные — это не только средство сделать контент и контекст веб-сайта более понятным для поисковых систем, но и способ получить больше недвижимости в поисковой выдаче.

При правильном внедрении структурированные данные могут улучшить ваш список поисковой выдачи с привлекательным отображением, известным как «расширенный фрагмент».

На изображении ниже показан часто встречающийся расширенный фрагмент обзора.

Перспектива получения расширенного фрагмента заманчива, особенно в конкурентных вертикалях, поэтому попытки обмануть систему, используя завышенные или вводящие в заблуждение структурированные данные, очень часто находятся на радаре Google.

Последствием обнаружения является уведомление с выделением неверных структурированных данных, и ваши расширенные фрагменты больше не будут отображаться в результатах поиска.

Процесс восстановления и пересмотра аналогичен тому, что вы делаете для других типов ручных штрафов.

Уборка дома, безупречная реализация и документация являются ключевыми. С практической точки зрения, когда уверенность в точности структурированных данных утрачена, ее полное восстановление происходит редко.

Таким образом, игра со структурированными данными — рискованное дело. Это не только не рекомендуется, но и может неопределенно повлиять на внешний вид сайта в поисковой выдаче Google.

Неестественные исходящие ссылки

Продажа ссылок с целью манипулирования PageRank является еще одним нарушением Google Search Essentials, которое приводит к соответствующему ручному действию и сообщению о проблеме.

Однако, в отличие от прошлого, в настоящее время связанный с этим штраф не обязательно приводит к резкой потере видимости сайта в обычном поиске Google.

Тем не менее, к штрафу нельзя относиться легкомысленно. Учитывая, что владелец сайта полностью контролирует свой собственный веб-сайт, сузить проблему и применить подходящее решение, например запрет на переход по сомнительным ссылкам, несложно и требует сравнительно немного ресурсов.

Хост без спама

Когда провайдеры бесплатного хостинга получают уведомление о штрафных санкциях в Google Search Console с указанием бесплатного хоста, распространяющего спам, Google считает, что подавляющее большинство размещенного пользовательского контента является либо спамом, либо иным образом бесполезным для пользователей Интернета.

Конкретное сообщение Google Search Console уведомляет получателя и оператора бесплатного хоста о предстоящем влиянии на видимость всей службы в результатах поиска Google. В большинстве случаев сервис остается в индексе Google, и его можно найти, когда пользователи вводят точный навигационный запрос, например, site:example.ai.

Тем не менее, сервис, скорее всего, временно потеряет почти всю видимость в поисковой выдаче, даже для тех запросов, которые можно считать релевантными. Поскольку затрагивается весь веб-сайт, а не только отдельные части службы, действия по рассылке спама вручную на бесплатном хосте считаются суровым наказанием.

Исторически сложилось так, что Google, похоже, не хотел принимать такие широкомасштабные меры против бесплатных хостинговых платформ, за исключением самых вопиющих случаев.

Подтвержденные прошлые случаи указывают на то, что только бесплатные хостинговые услуги, примерно 99% индексируемого пользовательского контента которых злоупотребляли, были оштрафованы как бесплатные хостинги со спамом.

Несмотря на чрезмерный масштаб проблемы со спамом, Google по-прежнему воздерживается от применения окончательного наказания, сравнимого с чистым спамом, для удаления всей услуги бесплатного хостинга из индекса.

Стоит отметить, что уведомление Google Search Console доводится до сведения исключительно операторов бесплатного хостинга. Его законные пользователи по-прежнему не знают о влиянии на видимость их контента в обычных результатах поиска Google.

Это отражает тот факт, что только оператор службы может обеспечить определенный уровень контроля качества и предотвращения злоупотребления спамом, что является необходимым шагом для создания всестороннего дела перед отправкой запроса на пересмотр в Google.

Нарушения правил вне страницы и соответствующие уведомления

Хотя владелец сайта теоретически может быть не в состоянии контролировать, какие другие места ссылаются на сайт, рискованные методы, такие как покупка ссылок или рассылка спама на другие сайты, заставили Google также беспокоиться о проблемах за пределами страницы.

Неестественные входящие ссылки

На сегодняшний день наиболее часто встречающееся ручное действие Google — это действие, которое применяется в результате неестественных входящих ссылок на веб-сайт.

Считается, что затронутые сайты используют схемы ссылок (построение ссылок, предназначенное для манипулирования рейтингом Google), что Google считает серьезным нарушением. Воздействие штрафа может быть частичным или затрагивать весь домен.

Последующая потеря видимости в Google варьируется от едва заметной до неуклонного снижения с течением времени до резкой полной потери видимости в одночасье. Вертикаль и известность бренда, похоже, не играют никакой роли — этот штраф затронул крупные авторитетные сайты.

Очень редко мы видели примеры URL-адресов (даже целых пять), перечисленных в сообщении о неестественных входящих ссылках, что дает владельцу сайта отправную точку для своего расследования. Эти образцы могут быть очень полезными, если они могут указывать на паттерн, вызвавший тревогу — например, если все они показывают низкокачественные PR-службы, которые очищают и воспроизводят фрагменты, содержащие коммерческие текстовые ссылки.

Независимо от того, приведены примеры или нет, крайне важно провести полный аудит обратных ссылок. На основании этой оценки, которая, в зависимости от объема данных об обратных ссылках, может занять до нескольких недель, все сомнительные обратные ссылки должны быть отмечены в отдельном файле.

Важно иметь в виду, что для крупных веб-сайтов с миллионами обратных ссылок образцы, предоставленные в Google Search Console, скорее всего, будут слишком фрагментированы и содержат недостаточно данных для успешного запроса на повторное рассмотрение. Поэтому вы должны самостоятельно определить все сомнительные ссылки, прежде чем просить о пересмотре.

Чтобы повысить шансы на положительный результат с самого первого запроса на пересмотр, крайне важно учитывать не только объемы и распределение обратных ссылок, но также качество ссылающегося сайта и его общий подход к размещению ссылок.

Надежная оценка риска обратных ссылок включает все исторические обязательства по ссылкам, не пренебрегая какими-либо устаревшими остатками построения ссылок, такими как записи каталогов давно ушедшей эпохи SEO.

После того, как вы создали файл, содержащий все ваши сомнительные или спам-обратные ссылки, пришло время поработать над удалением этих ссылок из Интернета. Для этого может потребоваться связаться с другими веб-сайтами и попросить их удалить ссылки на ваш сайт или пометить их как «nofollow».

Любые спам-обратные ссылки, которые вы не можете удалить, несмотря на все ваши усилия, должны быть изолированы и включены в файл .txt, называемый файлом отклонения.

После завершения проверки и создания файла отклонения рекомендуется сначала загрузить файл отклонения (и получить подтверждение изменения), прежде чем отправлять документацию с изложением всех соответствующих шагов, предпринятых для решения проблем, отмеченных Google.

Запросы на пересмотр и соответствующие уведомления

Любой штраф Google может быть снят, и веб-сайт не будет задержан из-за прошлых нарушений.

Если вы получили ручное действие и добросовестно приложили усилия для устранения проблем, вызвавших его, вы можете запросить у Google проверку вашего сайта, чтобы с вас сняли штраф.

Это то, что известно как подача запроса на пересмотр.

Каждый раз, когда вы получаете уведомление о ручном действии, в нем должны быть указаны все шаги, которые вы должны предпринять для устранения проблемы. Эти шаги будут различаться в зависимости от конкретного наказания, которое было вынесено.

После того, как вы выполнили все требования, изложенные Google, последний шаг должен содержать кнопку «Запрос на пересмотр», которая после нажатия инициирует процесс.

В рамках процесса запроса на пересмотр вам может потребоваться предоставить команде Google документацию с описанием шагов, которые вы предприняли, чтобы привести сайт в соответствие с Google Search Essentials. Это поможет обосновать необходимость отмены ручного действия.

После того как вы исправите все проблемы с веб-сайтом и отправите запрос на пересмотр, вы можете получить одно из следующих уведомлений в Google Search Console.

Отклонить уведомление об обновлении файла

Любая многообещающая попытка разрешить ручное действие, связанное с неестественными обратными ссылками, будет включать отправку файла отклонения, который содержит все спам-обратные ссылки на ваш сайт, которые вы не смогли удалить.

Отправка файла отклонения вызовет сообщение, подтверждающее, что файл отклонения был загружен. В нем будет указано количество отправленных URL-адресов и доменов.

Обратите внимание, что при обновлении существующего файла отклонения ранее отправленные URL-адреса будут перезаписаны, если они явно не включены в новый файл, который будет отправлен. На момент написания этой статьи инструмент Google Disavow Links Tool не поддерживает добавочные обновления.

Запрос на пересмотр (представление подтверждено)

Если вы получили ручное действие и добросовестно приложили усилия для устранения проблем, вызвавших его, вы можете запросить у Google проверку вашего сайта, чтобы с вас сняли штраф. Это то, что известно как запрос на пересмотр.

После того, как вы отправите свой сайт на повторное рассмотрение, Google подтвердит получение запроса на повторное рассмотрение таким же образом, как и подтверждение получения файла отклонения. Конкретный текст, кажется, варьируется, часто для того, чтобы управлять ожиданиями относительно ожидаемого времени обработки.

В настоящее время нет официально гарантированного времени обработки запросов на пересмотр. Опыт показывает, что этот процесс может занять от нескольких часов (редко) до нескольких дней (чаще) и до нескольких недель (наихудший сценарий).

Запрос на пересмотр отклонен

Если усилия, предпринятые для восстановления благосклонности Google, будут сочтены недостаточными, появится сообщение об отклонении запроса на пересмотр. Это сообщение кажется унифицированным и просто указывает активный статус наказания.

Иногда существуют варианты сообщения, которые выходят за рамки уведомления владельца сайта и предлагают небольшое руководство относительно постоянного нарушения.

Эти сообщения, которые кажутся наиболее распространенными в случае штрафов за неестественные входящие ссылки, настраиваются и содержат конкретные примеры нарушений.

Любые образцы обратных спам-ссылок, явно упомянутые в таком сообщении, неизбежно должны быть отклонены. Простого отклонения ссылок, выделенных Google в своем уведомлении, недостаточно, и необходим полный аудит обратных ссылок.

Независимо от вида примененного наказания возможны повторные попытки запроса на пересмотр. В настоящее время у Google нет ограничения на общее количество разрешенных запросов.

Однако каждый новый запрос должен отражать увеличение усилий по согласованию веб-сайта с Google Search Essentials, иначе шансы на окончательный успех будут малы.

Запрос на пересмотр обработан

Большинство всех запросов на пересмотр, отправленных в Google, обрабатываются и либо одобряются, либо отклоняются.

Однако есть редкие исключения в небольшом количестве крайних случаев, когда однозначное решение кажется невозможным. Эти случаи встречаются с обработанным уведомлением о запросе на пересмотр.

Судя по формулировке, это, кажется, указывает на то, что, хотя усилия были признаны стоящими, присутствует более чем один тип нарушения.

Это может объяснить, почему это подразумевает, что одно наказание могло быть снято, а другое было уточнено.

Несомненно, это сообщение не означает хороших новостей для владельца сайта или его популярности. Следовательно, требуется дополнительная исследовательская работа.

Однако на горизонте есть луч надежды.

Большинство обработанных уведомлений о запросах на пересмотр содержат особое «примечание от вашего рецензента». Это отредактированное вручную сообщение сочувствующего сотрудника Google, пытающегося помочь — обнадеживающий сигнал для будущих перспектив сайта.

Запрос на пересмотр одобрен

Удаление вручную Google вызывает короткое, единообразное уведомление об утверждении запроса на пересмотр.

Помимо упоминания о том, что штраф был снят, в этом уведомлении ясно сказано, что возвращение в соответствие с Google Search Essentials не обязательно означает, что ваш сайт получит более высокий рейтинг в обычном поиске Google. Сайт может расти в популярности, стагнировать или падать.

После получения этого сообщения не требуется никаких дальнейших действий, кроме как снова сосредоточиться на пользователях и основной деятельности веб-сайта. Это наилучший результат, которого можно ожидать.

Любые вопросы о ручных штрафных санкциях Google, которые недостаточно освещены в этой статье, приветствуются и приветствуются. Весь полученный читательский вклад будет учитываться для поддержания этого полного руководства, касающегося ручных штрафов, в актуальном состоянии.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.