Вот что вам нужно знать о закрытии Google+

В октябре 2018 года Google объявил, что закроет потребительскую версию Google+ из-за недостаточного использования. Компания объявила, что поддерживать продукт, который не соответствует ожиданиям потребителей, слишком сложно. В первоначальном объявлении также говорилось, что Google завершит закрытие Google+ через 10 месяцев.

Это не слишком удивило многих маркетологов и экспертов в области социальных сетей, которые некоторое время предвидели падение платформы. С 2013 года в Google+ наблюдается низкая активность. Хотя было зарегистрировано 1,15 миллиарда пользователей, только 359 миллионов из них были активны на платформе.

Позже в 2015 году Stone Temple обнаружил, что 90% действительных профилей в Google+ не содержат контента. Другими словами, большинство пользователей ничего не размещали на платформе, даже если они зарегистрировались.

После первоначального объявления о закрытии Google+ Google позже обнаружил, что обновление программного обеспечения, выпущенное в ноябре, содержало ошибку. Поскольку эта ошибка затрагивала интерфейс прикладного программирования (API) платформы и некоторых ее пользователей, компания решила ускорить закрытие.

Поэтому вместо августа 2019 года он перенес дату закрытия на 2 апреля 2019 года.

Что это значит для вас: следующие шаги, которые необходимо предпринять

Что означает отключение Google+ для таких пользователей, как вы? Как это повлияет на маркетологов и бизнес в социальных сетях? Но самое главное, что нужно сделать, чтобы подготовиться к отключению? Давайте взглянем.

Шаг 1. Проверьте безопасность своего профиля

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваш профиль защищен, пока Google+ все еще находится в процессе закрытия. Для этого вы можете выполнить существующие шаги, указанные Google, чтобы защитить свой профиль Google+. Это включает в себя:

• Добавление или обновление параметров восстановления учетной записи
• Включение двухэтапной аутентификации с помощью электронных ключей или подсказок Google
• Удаление доступа к учетной записи для приложений, которые не очень важны или безопасны
• Использование инструмента проверки безопасности Google для проверки и контроля того, какие приложения могут получить доступ к данным вашего профиля Google+.
  
• Обновление вашего браузера, приложений и операционной системы (ОС)
• Удаление ненужных приложений и расширений браузера
• Создание уникальных и сложных паролей и включение оповещения о пароле для Chrome.

Шаг 2. Сохраните данные из Google+

Многие пользователи Google+ создали профиль только для того, чтобы синхронизировать его с другими продуктами Google, которые они используют, например с Gmail. Поэтому они никогда не публиковали посты на платформе и не использовали ее для взаимодействия с другими пользователями. Если вы входите в число этих неактивных пользователей, вы не понесете больших потерь из-за закрытия Google+.

Но если вы поделились некоторыми сообщениями на платформе или установили ценные связи на протяжении многих лет, вы не хотели бы потерять все эти данные. Google предлагает вам несколько вариантов сохранения ваших данных, так что вы должны сделать это до закрытия Google Plus. Вот что вы можете сделать:

Загрузка всех ваших данных

У вас есть возможность загрузить все данные из Google+. Это будет включать данные из ваших кругов, потоков и сообществ, а также все ваши данные +1. Процесс довольно прост. Вам просто нужно перейти на страницу Download your data и авторизоваться, если это необходимо. Вы увидите, что все ваши доступные данные Google+ были предварительно выбраны, как показано на снимке экрана ниже.

Нажмите «Далее», и у вас будет возможность выбирать из различных типов файлов, размеров архивов и способов доставки. Вы можете получить ссылку для загрузки по электронной почте или добавить все данные на свой Google Диск. Вы даже можете сохранить его в Dropbox или онлайн-хранилище вашего компьютера. Выберите наиболее подходящие вам варианты, затем нажмите «Создать архив» и все.

Загрузка определенных данных

Возможно, вам не обязательно сохранять все свои данные из Google+. Если вы хотите загружать только определенные данные, такие как ваши фотографии, события или сообщения, вы можете сузить свой выбор. На первой странице вы можете отменить выбор тех данных, которые вы не хотите сохранять. Даже в ваших данных Google+ Stream вы можете дополнительно выбрать определенные данные для сохранения, такие как события, сообщения и фотографии.

Когда вы закончите выбирать все данные, которые хотите загрузить, вам просто нужно выполнить те же шаги, перечисленные выше, чтобы выбрать тип файла, размер файла и способ доставки, прежде чем выбрать «Создать архив».

Шаг третий: обновите свою социальную стратегию

Как специалист по маркетингу в социальных сетях, следующее, что вы хотели бы сделать перед закрытием Google+, — это обновить свою социальную стратегию. В то время как большинство социальных стратегий ориентированы на основные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn, некоторые маркетологи также включают Google+.

Даже если это не играет огромной роли в вашей общей социальной стратегии, вам все равно нужно внести необходимые коррективы, чтобы оставаться в курсе последних событий. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы обновить свою социальную стратегию в рамках подготовки к закрытию Google+:

• Удалите кнопки обмена Google+ со своего веб-сайта и сообщений в блогах и сделайте то же самое для своих клиентов. После закрытия Google Plus эти кнопки превратятся в мертвые ссылки. Таким образом, вы не хотели бы держать их рядом, чтобы создать неприятный опыт для пользователей или добавить неработающие ссылки на свои страницы.
• Если Google+ был основным каналом для общения с клиентами, вам нужно будет воспроизвести те же типы поддержки, которые вы предлагали там, через другие платформы социальных сетей. Это гарантирует, что потенциальные клиенты и клиенты смогут беспрепятственно общаться с вами с помощью социальных сетей. Если у вас есть активная страница Google+, обязательно предупредите клиентов заранее и свяжите их с другими профилями, где они могут вас найти.
• Если на вашей странице в Google+ отображается важная информация о вашем бизнесе, например часы работы магазина, убедитесь, что эта информация доступна на других платформах социальных сетей.
• Одна из самых больших потерь может быть связана с подключениями через сообщества Google+. Эти сообщества могли бы предоставить отличные сети для продвижения ваших продуктов или услуг. Если вы владеете или модерируете активное сообщество на платформе, убедитесь, что вы загружаете метаданные своего сообщества, следуя приведенным выше инструкциям.
  
  Это поможет вам хранить полезную информацию, такую ​​как имена и ссылки на профили участников, кандидатов, приглашенных и заблокированных участников. Посмотрите, сможете ли вы воссоздать то же самое сообщество в форме групп Facebook или LinkedIn, чтобы поддерживать свои связи.
• Если в Google+ были какие-то посты, которые действительно хорошо работали, посмотрите, сможете ли вы перенаправить их на другие социальные платформы. Таким образом, вы предоставите своей аудитории в социальных сетях свежий контент, который, скорее всего, будет хорошо работать (поскольку он уже зарекомендовал себя в Google+). Эти сообщения можно легко включить в вашу стратегию социального контента и перепрофилировать для таких платформ, как Facebook или LinkedIn.

Что означает отключение Google+ для пользователей Sprout Social

С закрытием Google+ в Sprout также будут внесены некоторые изменения в продукт, ведущие к крайнему сроку 7 марта. Вот что пользователи должны знать и к чему быть готовыми:

• Первая фаза . Первая фаза изменения была запущена 28 января. С этим изменением пользователи Sprout больше не могут создавать, публиковать, ставить в очередь или планировать сообщения для Google+. Вы больше не сможете получать новые сообщения от Google+ в папке "Входящие", а также отвечать на сообщения Google+ или удалять их. Если у вас есть какие-либо черновики или сообщения, которые должны быть отправлены после 28 января, они также будут удалены. С этим изменением пользователи Sprout также больше не смогут подключать профили Google+ в Sprout или собирать новые данные о своих сообщениях Google+, включая планирование новых. отчеты по данным Google+. Поскольку Sprout прекратил все варианты проведения новой активности в Google+, переход от сети должен быть проще.
• Второй этап . Второй этап изменения произойдет 7 марта, и в этот момент ваш почтовый ящик Google+ и история отправленных сообщений будут удалены, а также прошлые данные отчетов. До 7 марта у вас по-прежнему будет доступ к истории сообщений, поэтому не забудьте загрузить из Sprout любые данные Google+, к которым вы захотите получить доступ позже.