Стратегии ремаркетинга Google, которые будут работать каждый раз

Итак, предположим, вы настроили убийственные поисковые кампании в Google Рекламе. Вы привлекаете наиболее квалифицированный трафик, ваш рейтинг кликов (CTR) зашкаливает, коэффициент конверсии составляет 30%, ваш начальник доволен, и вы чувствуете себя неплохо.

Конечно, остальные 70% посетителей ушли без конвертации. Однако, по данным Invesp CRO, средний коэффициент конверсии в индустрии лидогенерации B2B составляет 28%.

Итак, не волнуйтесь, правда?

Ну и да, и нет. Зачем позволять целевой аудитории конвертировать где-то еще, если вы можете вернуть ее, чтобы еще больше повысить рентабельность инвестиций? Создайте стратегию ремаркетинга, верните свою аудиторию и убедите ее, что вы делаете правильный выбор.

Сейчас существует несколько типов стратегий ремаркетинга. Мы рассмотрим, какие из них вы можете использовать для Google Рекламы и YouTube. Кроме того, мы рассмотрим несколько дерзких способов, с помощью которых вы сможете сразу же увидеть результаты своих кампаний. Вот так!

Ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google

Начнем с самой распространенной стратегии - ремаркетинга в контекстно-медийной сети Google. Мы сделаем вид, что у вас есть все ваши медийные объявления правильных размеров и форматов, и все они оптимизированы для CRO с учетом лучших практик. Кроме того, вам понадобится пул из не менее 100 человек, а затем вы можете двигаться дальше, применяя следующие советы, чтобы полностью улучшить свою стратегию ремаркетинга.

1. Уточните таргетинг - настройте свою кампанию так, чтобы охватить только тех, кто посетил ваши страницы за свои деньги и не совершил конверсию. Вы можете настроить таргетинг на любого, кто посещал сайт обычным образом или по прямым каналам. Однако вы можете потерять контроль над качеством отслеживаемого трафика.

Если у вас есть успешные поисковые кампании, они точно так же будут преобразованы в вашу кампанию ремаркетинга. Вы даже можете сделать его гиперцелевым, создав собственную стратегию ремаркетинга для каждой поисковой кампании, которую вы проводите, но это тема для другого обсуждения.

2. Избегайте нежелательных ассоциаций. С помощью ремаркетинга вы в основном следите за своими пользователями, куда бы они ни пошли, пока этот веб-сайт находится в GDN (контекстно-медийной сети Google). Однако вы же не хотите, чтобы люди ассоциировали вас с определенным брендом или темой только потому, что вы появились на этом сайте, верно? Вы можете быть аффилированным лицом в хорошем свете, но не все сайты одинаковы.

Вы можете найти пример этого ниже:

К счастью, с помощью нескольких быстрых шагов вы можете исключить все темы и типы контента, рядом с которыми вы не хотите отображаться. Перейдите к основным настройкам своей медийной кампании, нажмите дополнительные настройки, и в разделе исключения контента вы увидите следующее.

Просто установите флажки для тем, с которыми вы не хотите связываться!

3. Сила ограничения частоты показов. Многие люди не обращают внимания на ограничение частоты показов при настройке кампаний. Тем не менее, это ключ к оптимизации ваших кампаний и предотвращению выгорания баннеров, когда посетители слишком часто видят вашу рекламу, и это снижает скорость отклика. Установите ограничение частоты показов, чтобы ограничить количество показов рекламы одному и тому же пользователю. Обычно рекомендуется начинать с 5-7 показов в день на пользователя ( Adglare ).

Google RLSA

Для списков ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) вам понадобится больший круг людей (не менее 1000), чтобы начать свою стратегию ремаркетинга. Прежде чем начать, имейте в виду, что эти люди пришли на ваш сайт, не нашли то, что искали, и вернулись к поиску в Google. Дружественное напоминание, включайте ТОЛЬКО посетителей, не совершивших конверсию, из ваших платных кампаний.

Пришло время навсегда привлечь их внимание:

1. Используйте ключевые слова с высоким потенциалом. В кампании RLSA ваш таргетинг будет по-прежнему ориентирован на ключевые слова. Мы предлагаем использовать ключевые слова из ваших основных поисковых кампаний с высоким CTR и низким коэффициентом конверсии. Почему? Это потому, что вы уже проделали хорошую работу по привлечению людей с помощью релевантной и привлекательной рекламы (высокий CTR), но они еще не совсем уверены в вашем продукте или услуге (низкий коэффициент конверсии). Вам просто нужно быть там СНОВА, когда они вернутся к выполнению поиска с использованием тех же или похожих ключевых слов.

Составляя эти ключевые слова, также разумно смотреть на поисковые запросы, которые были вызваны вашими ключевыми словами. Например, если вашим основным ключевым словом было «программы lpn», но вы также видите много поисковых запросов для «онлайн-программ lpn» или «программ lpn chicago», вы можете добавить их в свой список.

Затем уточните свой таргетинг, отсеяв ключевые слова, которые вызывали нерелевантные поисковые запросы. Например, поисковые запросы с информационным назначением. Эти слова обычно начинаются с «как», «что» или «где».

Ниже приведен убедительный пример отчета по поисковым запросам с релевантными терминами, высоким CTR и немного более низким коэффициентом конверсии, которые могут быть исключительными ключевыми словами для использования в кампании RLSA.

2. Настройте свой рекламный текст - настройте свою аудиторию с помощью уникального рекламного текста, который отличается от того, что они видели изначально. Выделите свое UVP (уникальное ценностное предложение), укажите преимущества и особенности и четко объясните, почему к ним нужно еще раз взглянуть. Может они что-то упустили с первого раза!

Кроме того, сейчас самое время предложить скидку или промо-акцию, чтобы выделиться в поисковой выдаче (странице результатов поисковой системы). Однако помните о своей аудитории. Что их соблазнит? Все любят скидки, но помните, что вы предлагаете качественные услуги, а не «раздаете их»!

Пользовательская аудитория Google (список контактов)

Google Custom Audience позволяет использовать как поисковый, так и медийный ремаркетинг, загружая данные о клиентах (адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию), которые вы собрали в собственном контексте. Например, это может быть информация, собранная с ваших веб-сайтов, приложений, физических магазинов или других ситуаций, когда клиенты делились своей информацией напрямую с вами.

Чтобы использовать настраиваемые аудитории, вам необходимо загрузить список контактов. Размер этого списка должен быть не менее 1000, если вы ориентируетесь на контакты в поиске Google, и не менее 100, если вы ориентируетесь на них в контекстно-медийной сети Google.

По сути, одинаковые требования к размеру предъявляются к кампаниям ремаркетинга RLSA и контекстно-медийной сети. После загрузки Google изо всех сил постарается сопоставить ваши контакты со своей базой данных. Имейте в виду, что это не гарантирует, что каждый контакт будет сопоставлен, поэтому вы можете загрузить более минимально требуемую сумму, чтобы убедиться, что у вас будет список для использования.

Когда у вас есть этот список в Google, вот что вы можете сделать:

1. Используйте Broad Ключевые слова спички - я знаю, я знаю, что это против самого большого правила КПП всех времен - «Держитесь подальше от ключевых слов с широким соответствием». Однако в этом случае ваша аудитория уже сузилась и квалифицирована, поэтому использование ключевых слов с широким соответствием на самом деле является преимуществом.

Если задуматься, они дважды прошли квалификацию. Это произошло один раз, когда они поделились своей информацией, и второй раз, когда они зашли в Google для поиска по ключевому слову услуги или продукта, которые вы предлагаете. Таким образом, попытка квалифицировать их в третий раз с помощью определенных типов соответствия ключевых слов приведет только к слишком малому объему.

2. Адаптируйте текст для разговора с определенной аудиторией - давайте представим, что вы получили свой список контактов через вебинар, который вы организовали. У вас есть ключевые слова, и теперь пора создать копию объявления и целевую страницу.

Ваш рекламный текст станет отличным средством информирования людей о том, что нужно получить дополнительную информацию. Целевая страница может поделиться ключевыми моментами, которые вы затронули в веб-семинаре, и связать точки, в которых ваша аудитория должна двигаться дальше.

Если вы не уверены, как должна выглядеть ваша целевая страница с точки зрения структуры и функциональности, вот статья о целевых страницах для генерации лидов . Если вы не продаете продукт или не предлагаете решение для нижней части воронки (BOFU) на своей странице, вы, скорее всего, захотите направить свою аудиторию дальше по маркетинговой воронке.

Вот хороший пример целевой страницы, которая делает это:

Это просто, но все же визуально привлекательно. Он напоминает вам о конференции, которую вы посетили, и предлагает демонстрационный видеоролик в качестве следующего шага, чтобы дать вам больше информации о том, что важно для вашей компании.

Ремаркетинг на YouTube

YouTube позволяет использовать различные способы ремаркетинга для аудитории. Мы рассмотрим тот, который, по нашему мнению, лучше всего подходит для Google Рекламы и позволяет максимально контролировать вашу стратегию ремаркетинга. Давайте обсудим ваш выбор аудитории и какой формат рекламы вам следует выбрать в первую очередь.

1. Выбор аудитории. Выбирая аудиторию для своей стратегии ремаркетинга на YouTube, помните, что у вас есть небольшой период времени, чтобы продемонстрировать свой продукт или услугу. Поэтому лучше показать это людям, которые уже хорошо с вами взаимодействовали или знают, что такое ваш продукт или услуга.

Это важно, так как это может сделать последний толчок к тому, чтобы ваша аудитория выбрала вас, а не конкурента!

Ниже приведен снимок экрана двух разных типов аудитории (посещенных три или более раз и оставшихся на странице более 10 минут), которые вы можете использовать по отдельности или вместе:

2. Выбор формата рекламы - вот список всех форматов рекламы, предлагаемых YouTube. Больше всего мне удалось использовать форматы объявлений с возможностью пропуска и медийной рекламы.

Благодаря рекламе с возможностью пропуска ваша аудитория может пропустить видео после его просмотра в течение пяти секунд. Довольно просто, правда?

Вы платите только в том случае, если посетители смотрят его до конца или не менее 30 секунд. Эти объявления полезны для получения большого количества показов, узнаваемости бренда и решений TOFU (вершина воронки). Объявления с возможностью пропуска также актуальны, если вашему продукту требуется демонстрационное видео, чтобы лучше всего осветить его особенности и преимущества.

С другой стороны, с медийной рекламой вы платите за клик, как и при проведении медийной кампании. Ваше объявление появляется справа от основного видео и над списком предложений видео. Медийные объявления размещаются там, где они должны конкурировать с соответствующими миниатюрами видео.

Итак, чтобы привлечь внимание, они должны быть привлекательными! Если вам это удастся, эти объявления отлично подходят для увеличения количества кликов на ключевые целевые страницы.

Заключение

В целом создание стратегии ремаркетинга наряду с кампаниями в поисковой и контекстно-медийной сети только укрепит ваши усилия. Реклама - это часть нашей повседневной жизни, и, возможно, именно поэтому маркетинговая воронка все более расширяется, чтобы направлять людей к точным решениям, которые они ищут.

Так что же дальше?

Узнайте, как добавлять коды ремаркетинга или создавать списки ремаркетинга в Google Analytics, которые вы можете найти здесь .