Является ли поиск с нулевым кликом Google угрозой или возможностью?

Выполняя сегодня поиск в Google, пользователи с большей вероятностью получат полностью адаптивный расширенный результат, что избавит их от необходимости нажимать дополнительные кнопки, чтобы получить запрошенную информацию. Это мир поиска с нулевым кликом. В то время как некоторые могут назвать это улучшением пользовательского опыта (UX), другие скажут вам, что это просто еще один способ для Google укрепить свое доминирующее положение на рынке, направляя клики на Google Ads, а не на бизнес-сайты.

Когда вы думаете о присутствии вашей компании в Интернете, поисковая оптимизация (SEO) является критическим фактором . Могут ли компании найти способы использовать поиск с нулевым кликом в свою пользу? Давайте рассмотрим растущее явление поиска с нулевым кликом и то, как компании реагируют на него.

Что такое поиск с нулевым кликом?

В общем, поиск с нулевым кликом просто означает поиск, при котором пользователь решает не нажимать ни на один из результатов поиска. Но в последнее время этот термин конкретно относится к усовершенствованию поисковой системы Google, которое предоставляет пользователю всю информацию, необходимую для ответа на его запрос, в верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP). Результаты запроса отображаются в расширенных избранных фрагментах над всеми другими результатами поиска в так называемой «нулевой позиции».

Google представил усовершенствование поиска с нулевым кликом, якобы для того, чтобы упростить поиск и уменьшить потребность пользователей в переходе по нескольким ненужным ссылкам для доступа к искомой информации. Тактика Google с нулевым кликом началась с математики — такие вещи, как расчеты и преобразования (например, градусы Цельсия в градусы Фаренгейта) появлялись в виде калькуляторов в верхней части поисковой выдачи.

Но в последнее время он расширился за счет избранных фрагментов, предоставляющих подробную информацию несколькими способами, включая целые описательные абзацы, определения, списки, карты и т. д. Структура избранных фрагментов также может снизить вероятность перехода по ссылке, поскольку ссылка появляется на конце фрагмента, а не в начале.

Согласно одному недавнему исследованию, после усовершенствования количество поисковых запросов, приводящих к переходу на другой сайт, существенно уменьшилось, примерно с 50 до 35 процентов. И большинство пользователей, похоже, считают, что эта функция облегчает поиск наиболее актуальной информации. Так в чем проблема?

Почему поиск с нулевым кликом имеет значение?

Многие компании и поставщики онлайн-контента приложили значительные усилия, чтобы занять первые места в поисковой выдаче именно для того, чтобы пользователи переходили на их сайт. Любой, кто публиковал онлайн-контент, знаком с SEO, в котором используются ключевые слова для повышения рейтинга сайта в результатах поиска Google.

Целая индустрия возникла вокруг предложения услуг SEO для бизнеса, включая тактику построения ссылок , стратегические гостевые блоги и стратегии в социальных сетях. Но если пользователь никогда не нажимает на ссылку, имеет ли значение, где компания появляется в результатах поиска?

В дополнение к снижению вероятности того, что пользователь перейдет по ссылке, поиск с нулевым кликом также повышает вероятность того, что пользователь никогда не заглянет за пределы избранного фрагмента. Это делает позиционирование в поисковой выдаче неактуальным.

Похоже, что поиск с нулевым кликом предлагает преимущества SEO только для Google, чьи объявления по-прежнему будут появляться в поисковой выдаче. Эта функция вызвала споры, укрепив мнение, что Google злоупотребляет своим доминирующим положением на рынке поиска. Google, в свою очередь, утверждает, что поиск с нулевым кликом на самом деле помогает пользователям уточнить результаты поиска, быстрее получая клик.

Для компаний, которые тратят много времени и денег на SEO и оптимизацию коэффициента конверсии веб-сайта (CRO), поиск с нулевым кликом является проблемой. В конце концов, цель состоит в том, чтобы пользователи попали на бизнес-сайт, чего они не могут сделать, если не перейдут по ссылке.

Как поиск с нулевым кликом может помочь вашему бизнесу?

Генерация потенциальных клиентов и управление клиентами являются такой проблемой для компаний, которые инвестируют в специализированное программное обеспечение для оптимизации процесса, экономя в среднемболее 550 часов в год на управлении проектами.Но все внимание к лидогенерации и SEO в мире не поможет, если потенциальные клиенты никогда не увидят ваш бизнес-сайт.

Поскольку узнаваемость бренда остается важной, компании по-прежнему могут извлечь выгоду из своей позиции в поисковой выдаче. Даже если пользователи не нажимают на данный поиск, они с большей вероятностью найдут вас, если они хотя бы видели ваш бренд в верхней части результатов поиска. Но теперь предприятия должны также подумать о том, как они могут стать избранным фрагментом.

Используйте свой список Google My Business

Прежде чем даже перейти к избранному фрагменту, компании должны убедиться, что они используют все другие способы повышения видимости в поисковой выдаче.

Наличие списка Google My Business (GMB) позволяет пользователям находить основную информацию о вашем бизнесе, такую ​​как имя, контактную информацию, информацию о местонахождении и часы работы, и все это на панели знаний справа от SERP.

Компании должны оптимизировать информацию в GMB точно так же, как они оптимизируют контент своего веб-сайта. Информационно-обогащенные списки привлекут больше пользователей. Убедитесь, что ваш бизнес правильно классифицирован. Включите фотографии, которые привлекут внимание пользователя, и поощряйте отзывы от довольных клиентов.

Компании также должны постоянно обновлять информацию в GMB. Потребители могут быть разочарованы, когда информация о компании является неточной или устаревшей, и это может нанести ущерб бренду.

Создавайте контент для поиска с нулевым кликом

Но как вы попадаете в избранный фрагмент? Проталкивание слишком большого количества контента не является ответом. Создатели контента должны разрабатывать контент стратегически для достижения максимального эффекта. Компании должны учитывать типы вопросов, которые могут задавать пользователи, которые могут привести к бизнесу. Затем они могут создавать контент, оптимизированный для ответов на эти вопросы.

Чем более уникален контент веб-сайта, тем больше вероятность того, что он появится в избранном фрагменте. Когда алгоритмы Google обнаруживают «дублированный» контент, по умолчанию они обращаются к сайту с более высоким авторитетным рейтингом. Поэтому убедитесь, что вы являетесь этим высшим авторитетом или что ваш контент полностью уникален, чтобы вас не натолкнули.

Кроме того, встраивание целенаправленного контента в веб-сайты может увеличить вероятность появления в избранном фрагменте. Целевой контент поможет превратить потенциальных клиентов в клиентов , повысив эффективность присутствия компании в Интернете. Включение оптимизированных изображений вместе с контентом также помогает создавать визуально привлекательные фрагменты, привлекающие внимание зрителя.

Часто задаваемые вопросы по веб-сайту — это еще один способ создать достойный фрагментов контент. Избранные сниппеты по-прежнему короткие, в среднем содержат от 40 до 60 слов, что хорошо соответствует модели FAQ. А часто задаваемые вопросы могут быть ориентированы на множество потенциальных пользовательских запросов, поэтому одна страница часто задаваемых вопросов может быть основой для нескольких избранных фрагментов.

Используйте разметку схемы

Разметка Schema — это улучшение SEO, которое создает на сайте расширенные фрагменты информации. По сути, разметка схемы дает контекст содержимому веб-сайта, позволяя ему лучше реагировать на запросы пользователей. Использование микроразметки может увеличить как вероятность появления в избранном фрагменте, так и улучшить рейтинг сайта в поисковой выдаче, когда нет избранного фрагмента.

Должны ли компании когда-либо избегать избранного сниппета?

Google разрешает сайтам отказываться от избранных фрагментов, но вы можете задаться вопросом, почему компания хочет отказаться от избранных. Это связано с тем, что цель нулевой позиции — создать взаимодействие без щелчка.

Таким образом, хотя нахождение в избранном фрагменте привлечет внимание большинства к вашему результату, это может снизить шансы на получение кликов. Это смертельно опасно для сайтов, которые полагаются на рекламный доход с оплатой за клик (PPC), который может приносить от 0,05 до 0,50 долларов за клик в зависимости от объявления.

Что еще хуже, если бизнес-сайт появляется в избранном фрагменте, Google не покажет его снова в первой поисковой выдаче, независимо от того, насколько эффективны основные усилия SEO. Вместо этого сайт появится во второй поисковой выдаче. Учитывая, что большинство пользователей никогда не проходят первые пять списков на первой поисковой выдаче, пребывание на второй странице не имеет никакой ценности.

Компании должны сбалансировать ценность нулевой позиции и сразу после избранного фрагмента. На страницах без избранных сниппетов 26% кликов идут на первый результат в поисковой выдаче. На страницах с избранными сниппетами только 9 % кликов приходится на избранный сниппет, а 19,6 % кликов — на первый список под сниппетом.

В Google, чтобы отказаться от избранного фрагмента, необходимо добавить тег data-nosnippet в код раздела страницы, который в противном случае появился бы в избранном фрагменте. Это может быть лучшим методом для компаний, которые полагаются на клики и фактический трафик сайта, чтобы заработать деньги.

Заключение

Поиск с нулевым кликом — несомненное улучшение удобства использования для интернет-пользователей, но он представляет собой проблему для компаний, занимающихся SEO. Чтобы продолжать получать клики, компании должны решить, будет ли выгодно появляться в избранном фрагменте или лучше его избегать.

Возможно, бизнес-сообществу SEO нужен этический кодекс , чтобы сбалансировать опыт пользователя при поиске и возврат инвестиций в бизнес. Несмотря ни на что, предприятия должны продолжать оптимизировать свой контент и метаданные своего веб-сайта, чтобы обеспечить высокую видимость в поисковой выдаче, и это делает поиск с нулевым кликом важным фактором.