5 отличных способов расширить список рассылки
Опубликовано: 2018-12-18В этой статье
Просто просить людей присоединиться не работает. И ваш список рассылки, естественно, ежегодно теряет 25-30% подписчиков. Новые контакты рассчитывают получить взамен что-то ценное. Вот 5 нетрадиционных тактик для расширения списка рассылки.
Рост заинтересованного списка рассылки - одна из самых важных частей успешной стратегии электронного маркетинга.
И легко понять почему:
- Согласно McKinsey, электронная почта в 40 раз эффективнее привлекает новых клиентов, чем Facebook или Twitter.
- На каждый доллар, который вы потратите на маркетинг по электронной почте, вы можете рассчитывать на средний доход в 41 доллар (32 фунта стерлингов).
- 49% потребителей заявили, что хотели бы получать рекламные письма от своих любимых брендов еженедельно .
Но для многих предприятий и организаций создание этого списка адресов электронной почты также является одной из самых сложных задач.
Просто просить людей присоединиться к вашему списку не работает.
И помимо тяжелой работы, необходимой для получения новых подписчиков, с другой стороны, ваш список рассылки, естественно, ежегодно теряет 25-30% своих подписчиков по электронной почте из-за оттока .
Новые подписчики ожидают получить что-то ценное в обмен на свою электронную почту, и они ожидают, что вы будете продолжать присылать им ценные вещи с течением времени.
Электронная книга, инфографика или контрольный список в сочетании с последовательностью автоответчика электронной почты по-прежнему работают, но, скорее всего, у вас уже есть это на месте. Скорее всего, у вас также будет инструмент для создания списков. Вместо этого я хотел бы предложить 5 нетрадиционных тактик для расширения вашего списка рассылки.
Готовы ли вы к новым идеям по расширению списка рассылки?
Пойдем!
1. Проведите конкурс или раздачу подарков.
Подарки - один из самых эффективных способов пополнить свой список. Люди любят получать бесплатные вещи. И вы можете использовать эту тактику как в онлайн, так и в офлайн-мире.
Чтобы провести успешную розыгрыш призов, вам понадобятся три вещи:
- Предлагайте интересные призы
Раздача последнего iphone или автомобиля принесет вам много писем, но они не будут иметь никакой ценности, поскольку люди подписываются только для того, чтобы выиграть главный приз. Вместо этого сосредоточьтесь на чем-то интересном именно для вашей целевой аудитории.
Например, бельгийская медицинская страховая компания CM предложила 9-месячный запас детских подгузников на мероприятии под названием «Детские дни», посвященном будущим родителям и родителям маленьких детей. Идеальный приз, так как это что-то особенно ценное для их целевой аудитории. - Найти партнера
Копейка рубль бережет. Стоит подумать о сотрудничестве с одним или несколькими партнерами для вашей раздачи. Вы не только сэкономите деньги на призах, но и ваши партнеры будут более чем счастливы поделиться вашим подарком по всем своим каналам, а также максимально увеличить узнаваемость своих продуктов. - Продвигайте раздачу
Просто захватывающие призы никуда не годятся. Последний и, возможно, самый важный шаг - продвигать вашу раздачу, чтобы привлечь как можно больше людей.
Попробуйте активировать свое сообщество.
Один из способов сделать это - использовать социальные ускорители, которые помогут вашей кампании расти органически . Стимулируйте участников делиться с друзьями. Если вы создали отличную раздачу, вы будете знать, что ваши участники будут постоянно делиться ею со своими друзьями.
Чтобы добиться 10-кратного успеха этой тактики, постарайтесь предложить что-то ценное для всех участников. Количество победителей в большинстве розыгрышей невелико, но это не значит, что вы не можете заставить всех участников почувствовать себя победителями.
Убедитесь, что вы никого не оставите с пустыми руками . Вернемся к нашему примеру «Детские дни»: они раздали каждому участнику фирменный нагрудник.
Вот некоторые из их результатов: 80% приглашенных посетителей приняли участие в опросе и заполнили его правильно. Их процент подписки составил впечатляющие 61%! Всего за два дня он сгенерировал более 500 ценных писем .
2. Используйте викторину в качестве лид-магнита.
О влиянии отличного копирайтинга на ваши лид-магниты написано множество замечательных статей, но часто упускается из виду то, как вы представляете свой лид-магнит.
Конечно, вы можете разместить на своем сайте онлайн-форму: это можно сделать быстро и не требует технических навыков.
Но что, если вы хотите узнать немного больше о новых добавлениях в список рассылки? Доказано, что наличие длинных форм снижает конверсию.
Вместо этого вы можете использовать викторину или оценку лидогенерации.
«Мой любимый подход к расширению списка рассылки - создание и продвижение интерактивного контента на основе данных. Когда люди начинают использовать свои уникальные данные и отраслевые знания для создания чего-то действительно привлекательного и эффективно продвигать это как лид-магнит, электронный маркетинг становится гораздо более интегрированным в комплекс маркетинга, ориентированным на ценность и интересным как для отправителя, так и для получателя ». - Ли Уилсон, руководитель отдела SEO - Vertical Leap
Использование викторины - лишь один из примеров такого интерактивного контента, основанного на данных.
Это позволяет вам извлекать больше информации и одновременно сегментировать новых подписчиков. И все время удерживая их занятыми.
Открываемость сегментированных почтовых кампаний на 14,32% выше, чем у несегментированных кампаний.
В этом проблема многих тактик лидогенерации - ваши потенциальные лиды не видят, что это им выгодно. Они не понимают, как ваш бизнес относится к ним и как он может помочь в их текущей ситуации.
Вот почему так полезны викторины по привлечению потенциальных клиентов - они показывают, как ваш бизнес может решить проблему или улучшить конкретную ситуацию, не давая длинных и забывчивых объяснений. В викторине буквально спрашивают, что для них важно.
Компания Eneco Netherlands, производитель / поставщик энергии, создала викторину по привлечению потенциальных клиентов в форме калькулятора, чтобы сообщить своим потенциальным клиентам, сколько будет стоить EVSE (оборудование для обслуживания электромобилей).
Как вы можете видеть ниже, вопросы викторины были личными и спрашивали потенциальных клиентов об их реальном опыте. Фактически, Eneco собрала 1000 потенциальных клиентов за шесть недель с помощью викторины по привлечению потенциальных клиентов.
Если все сделано правильно, эти викторины соберут адреса электронной почты ваших потенциальных клиентов, а также дадут им представление о том, как вы можете помочь. Что делает идеальную начальную строку для использования в ваших email-кампаниях.
3. Используйте авторитетные сайты.
Использование лид-магнита может быть отличным решением, но оно начинается с предположения, что у вас есть приличный объем трафика, идущего на ваш сайт.
Однако это может быть не всегда.
Если вы изо всех сил пытаетесь привлечь целевых посетителей, вы можете использовать трафик более крупных и авторитетных сайтов, таких как Quora, Medium и Reddit.
На этих сайтах вы можете поделиться историями или ответить на вопросы практически по любой теме.
Вам следует сосредоточиться на тех темах, где вы найдете свою целевую аудиторию.
Недостаточно просто создать стандартный контент по теме. Вам придется приложить дополнительные усилия, чтобы создать более тщательный и качественный пост, чем у конкурентов. Требуются определенные усилия, чтобы создать достаточно ценности, чтобы убедить людей проверить вашу ссылку на лид-магнит . Но если вы заставите эту тактику работать на вас, у вас будет хороший постоянный поток новых подписчиков электронной почты.
Мы сами испробовали эту тактику, после первоначальных инвестиций в создание качественного контента мы увидели, что Quora продолжает генерировать постоянный поток ежемесячных посетителей, которые каждый месяц совершают 9% конверсий.
Чтобы добиться 10- кратного успеха этой тактики: пусть все ваши друзья и сотрудники проголосуют за ваши сообщения, чтобы получить фору и привлечь больше внимания к вашему контенту.
4. Тщательно создавайте всплывающие окна.
Всплывающие окна могут быть не лучшим другом вашего читателя, но они определенно имеют ценность для маркетологов. Тем не менее, слишком агрессивно использовать эту тактику - плохая идея.
Однако не все всплывающие окна одинаковы. Ваш дизайн, ваш таргетинг или предложение, которое вы выберете, могут существенно повлиять на ваши результаты.
Например, этот график взят из интернет-магазина обуви . Он показывает общий коэффициент конверсии их всплывающих окон.
До 29 января они отображали всплывающее окно с основным призывом к действию (CTA) «Подпишитесь, чтобы получать последние новости». Средний коэффициент конверсии: 0,63%.
С 5 февраля они активировали всплывающее окно с раздачей подарков, предлагающее посетителям шанс выиграть бесплатную пару обуви. Средний коэффициент конверсии: почти 6%
Как видите, эффект был немедленным и драматичным (и когда вы знаете цену пары обуви…)
Но вы ожидаете некоторых результатов, когда переходите от практически нулевой добавленной стоимости к потенциально бесплатной паре обуви.
Что, если вы поэкспериментируете с дополнительными изменениями?
Этот второй пример показывает результаты теста с различными предложениями купонов. Они протестировали купон на 5 долларов, купон на 6 долларов и т. Д.
Цифры показывают, что чем больше, тем лучше, но более того, добавив купон на 7 долларов, эта компания смогла получить в четыре раза больше писем, чем без скидки.
Вы можете использовать эту тактику не только для того, чтобы убедить людей зарегистрироваться, но и для того, чтобы помочь вам распространить информацию, как только они появятся в вашем списке.
«Попробуйте дать своим читателям что-то особенное в обмен на успешное обращение к вашему информационному бюллетеню, например, премиум-контент, бесплатные пробные версии, партнерские предложения, ваучеры Amazon - убедитесь, что это то, что ваши читатели оценят. Это хорошая комбинация, которая увеличивает заинтересованность читателей, повышает ценность и генерирует для вас больше регистраций. И не позволяйте падать качеству вашего информационного бюллетеня - продолжайте экспериментировать с новыми темами или даже новыми типами контента, чтобы продолжать привлекать людей к подписке ». - Уилл Кэннон, основатель UpLead
5. Расскажите подписчикам, чего ожидать.
Первый шаг к успешному построению списка - это установление ожиданий. Есть несколько способов сделать это. Первый - с вашим контентом. Если вы создаете неизменно высококачественный контент, ваши читатели и подписчики будут знать, что его ждут прямо у себя в почтовом ящике.
Другой способ установить «ожидаемую ценность» - продать сам информационный бюллетень. Это может быть что-то очень простое, например: «Примерно раз в неделю мы отправляем электронное письмо с нашим лучшим содержанием. Мы никогда вас не донимаем; мы просто отправляем вам наш последний контент ».
Вот пример. Многие из нас в индустрии цифровых медиа используют Trello в качестве инструмента управления задачами.
По сути, Trello помогает повысить производительность и упрощает управление временем. Недавно в их информационном бюллетене была освещена тема «Продуктивная утренняя рутина», которая попадает прямо в их нишу и является проблемой, с которой, вероятно, борется большинство пользователей. Информационный бюллетень содержит ссылки на статьи, которые предоставляют более подробную информацию по теме.
Вам также следует сосредоточиться на потребностях ваших пользователей. Четко сформулируйте цель в самом заголовке. Не вдавайтесь в подробности сразу. Просто предоставьте один или два типа информации и четко определенный призыв к действию. Эта информация не обязательно должна быть вашей.
«Включите сторонний контент: включение стороннего контента от ваших партнеров, отраслевых экспертов и влиятельных лиц может быть отличным способом согласовать ваш информационный бюллетень с вашей целевой аудиторией. Вы также можете перекрестно продвигать свой информационный бюллетень с поставщиками, дружественными местными брендами или другими компаниями, которые обслуживают ту же целевую аудиторию ». - Джейдип Парих, основатель Tej SolPro
Применение этой тактики позволит свести к минимуму ежегодный отток подписчиков по электронной почте.
Заключение
Вот и все, 5 оригинальных способов расширить список рассылки, о которых вы, вероятно, не слышали раньше. Когда вы запрашиваете чей-то адрес электронной почты, не забудьте добавить флажок или опцию, позволяющую вам связываться с ним в соответствии с последними требованиями GDPR.
Когда я работал над этой статьей, я разговаривал с рядом маркетологов электронной почты. Вот что они сказали о своей любимой тактике увеличения списка рассылки:
Еще одна интересная находка заключается в том, что вам не следует слепо стремиться к росту списка . График ниже показывает, что маркетологи с небольшими списками адресов электронной почты лучше привлекают свою аудиторию, а их сообщения, как правило, получают более высокие показатели открытия и кликабельности.
Но невозможно утверждать, что качество лучше количества, не зная коэффициента конверсии. Тем не менее, неплохо было бы сделать свой список небольшим и целевым, а не большим и общим.
И если вы знаете какие-либо другие тактики, которые я здесь не описал, дайте мне знать в комментариях ниже!