Как Grubhub зарабатывает деньги и работает?

Сектор доставки еды по запросу растет с каждым часом, и вместе с ним растет и количество предприятий, которые выходят на рынок.

Эта постоянная привлекательность, свидетелем которой является домен, привела к прогнозу, согласно которому рынок доставки еды к 2023 году достигнет 16,61 миллиарда долларов, согласно прогнозу Allied Market Research.

Grubhub, которому в настоящее время принадлежит 32,7% всей индустрии приложений для доставки еды, был самым интересным примером процветающей отрасли.

Давайте углубимся в составляющие, которые делают Grubhub лидером отрасли.

В этой статье мы дадим вам некоторые идеи, чтобы понять, что такое Grubhub, как он работает и какова структура затрат Grubhub , продолжайте читать дальше.

Что такое ГрабХаб?

Grubhub — это платформа онлайн-сервиса доставки еды, которая позволяет пользователям заказывать еду из любой точки города. У них огромная база пользователей в 14 миллионов человек и сотрудничество с 80 000 ресторанов. Бизнес работает в 1600 городах США и Великобритании. Выручка Grubhub по состоянию на 2017 год составляет 68,32 крор долларов США. Grubhub — стартап, которому удалось выйти на IPO.

Бизнес -модель онлайн-заказа еды Grubhub работает с двумя сегментами: клиенты и рестораны. Grubhub для бизнеса был бы полезной идеей, поскольку бизнес-модель концентратора Grub до сих пор оказалась очень успешной.

Почему Grubhub выделяется?

Любая компания выделяется своими яркими особенностями и исключительным качеством работы , и это случай онлайн-сервиса доставки еды Grubhub . Даже после того, как конкуренция усилилась, когда на рынок вышли такие известные компании, как Amazon и Uber, Grubhub смог сохранить хорошие позиции на рынке.

Grubhub имеет выдающееся мобильное приложение, которое стало самым сильным фактором его успеха. Приложение имеет все функции, которые любое агентство по разработке приложений для ресторанов включает в свои лучшие приложения. Производительность приложения сделала процесс доставки без сбоев .

[См.: Зачем ресторану нужно качественное мобильное приложение ]

Особенности приложения Grubhub, которые выделяют модель:

• В обычный день они обрабатывают в среднем 2 34 700 заказов.
• Бизнес распространяется более чем в 900 городах только в США.
• Его глобальное присутствие находится в более чем 1600 городах США и Великобритании.
• GrubHub сотрудничает с 35 000 ресторанов в США и в общей сложности с 80 000, включая США.
• У него есть опыт управления 4 различными торговыми марками: Seamless, Grubhub, MenuPages и AllMenus.

График успешного финансирования Grubhub

Когда основатели Мэтт и Майкл решили превратить Grubhub в бизнес, они не знали, что однажды выведут его на IPO. Вначале Grubhub столкнулся с трудностями, пытаясь получить «да» от инвесторов, и большинству из них потребовалось очень много времени, чтобы что-то сказать. Именно тогда основатели решили взять ситуацию под контроль.

Они пошли в рестораны в Сан-Франциско и объяснили каждому из них, чем занимается Grubhub и как Grubhub зарабатывает деньги. В конце концов, рестораны согласились, и заказы начали поступать. Это привлекло внимание инвесторов, и они присоединились.

График финансирования ниже показывает, когда и сколько Grubhub получил на протяжении многих лет:

Ценностные предложения

Ценностное предложение объясняет, что делает Grubhub для сегментов, в которых они обслуживаются. Как упоминалось ранее, Grubhub обслуживает два сегмента — клиентов и рестораны. Ниже приведены ценностные предложения, предоставленные каждому из них:

Ценностное предложение Grubhub для пользователей:

• Клиенты экономят время и энергию, заказывая еду онлайн из множества ресторанов.
• Пользователи могут даже выбирать рестораны для заказа.
• Grubhub предоставляет услуги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• После оформления заказа клиенты могут отслеживать доставку.

Ценностное предложение Grubhub для ресторанов:

• Для доставки у Grubhub есть собственные курьеры.
• Рестораны получают расширенную клиентскую базу через Grubhub.
• Они могут обслуживать своих постоянных клиентов, когда клиенты выбирают их при заказе.
• Для управления доставкой и заказами Grubhub предоставляет программное обеспечение.

[Дополнительно: узнайте, сколько стоит сделать приложение]

Сегменты клиентов Grubhub

Grubhub любит упрощать и, следовательно, имеет дело только с двумя сегментами клиентов. План может измениться в будущем в зависимости от того, как Grubhub будет работать с этой моделью, но на данный момент они сосредоточены только на сборе еды из одного места и доставке ее в другое место. Эти два места — рестораны и клиенты.

Пользователи:

• Пользователи, которые любят обедать вне дома, но не имеют времени на прогулки.
• Пользователи, которые работают и часто забывают взять с собой обед.
• Люди, которые не умеют или не хотят готовить.
• Корпорации, которые хотят пообедать, но не имеют времени, чтобы выйти.
• Люди, которые хотят, чтобы еда была доставлена ​​к их порогу.

Рестораны:

• Рестораны с хорошей едой, в которых не хватает клиентов.
• Те, у которых нет курьеров для доставки.
• У которого нет никаких маркетинговых или брендинговых стратегий.
• Рестораны, которые хотят расширяться и охватывать людей на каждом углу.

Бизнес-модель Grubhub

Основная цель бизнес-плана Grubhub — упростить заказ и доставку еды. Они в основном соединяют закусочные в городе с клиентами, чтобы сделать онлайн-заказ еды опцией для пользователей. Они делают это с помощью новейших технологий в мобильных приложениях.

Такие приложения, как Grubhub, должны иметь много смелых функций, чтобы дополнять их изображениями и значками еды. По этой причине компании по разработке приложений для Android, такие как Appinventiv, выводят разработку приложений для продуктов питания на совершенно новый уровень. Быстрая связь, push-уведомления, заказы в приложении и отзывы — вот некоторые факторы, которые следует учитывать при разработке приложения для вашего ресторана.

Теперь, когда мы рассмотрели бизнес-модель Grubhub, пришло время перейти к модели дохода ресторана, которой следуют приложения, подобные Grubhub.

Маркетинговая стратегия Grubhub: как Grubhub зарабатывает деньги?

Модель доходов и маркетинговая стратегия Grubhub разделены на три части. Давайте посмотрим, что они из себя представляют по отдельности.

Плата за доставку: плата за доставку взимается с клиентов, и сколько Grubhub берет за доставку? 20-40%. Клиенты более чем рады платить этот процент за качество обслуживания, которое предоставляет Grubhub. Кроме того, эта плата предоставляется пользователями, чтобы получить еду, не выходя за дверь, что их совсем не возражает.

Grubhub платит большую часть этой платы за доставку своим работникам доставки за их услуги и удерживает небольшую сумму от нее.

Комиссионный сбор: Grubhub берет базовую комиссию в размере 12,5% за каждую сделку. Этот процент является основным источником дохода для Grubhub. Хотя процент комиссионного сбора может варьироваться от 5% до 15%, стандартная цена составляет 12,5%. Эта сумма делится между Grubhub и ресторанами, чтобы обе стороны могли получать прибыль друг от друга.

Дополнительная комиссия: эта дополнительная комиссия взимается за ранжирование ресторанов в той же категории. Процент дополнительной комиссии может варьироваться от 2,5%, 7,5%, 17,5% в зависимости от иерархии рейтинга. Дополнительная комиссия берется только за рекламу ресторанов по запросу, и клиенты ничего не должны с этим делать.

Теперь, когда мы знаем, как grubhub зарабатывает деньги и как grubhub платит, давайте перейдем к следующей части этой статьи — как работает Grubhub?

Работа приложения Grubhub

Теперь, когда мы увидели бизнес-модель Grubhub и то, как Grubhub зарабатывает деньги, давайте поговорим о том, как работает Grubhub. У Grubhub есть приложение, которое связывает рестораны, курьеров и пользователей. Все это вместе упрощает работу. Своевременное уведомление отправляется всякий раз, когда заказ размещен, заказ готов и упакован, а также когда он готов к доставке. Как только он будет доставлен, процесс будет завершен. Компания-разработчик ресторанного приложения должна позаботиться обо всех этих ключевых факторах, чтобы процесс прошел гладко.

Работа Grubhub объясняется тремя четырьмя шагами:

Шаг 1: Просмотрите

Клиенты получают широкий выбор ресторанов, чтобы выбрать следующее блюдо. Они будут просматривать приложение Grubhub с такими функциями, как «рядом» или «поиск», и заказывать еду. Приложение также позволяет пользователям делать заказы из выбранного ими места, выбирая его вручную.

Шаг 2: Разместите заказ

При оформлении заказа пользователи могут задавать различные настройки и предпочтения в отношении способов доставки и оплаты.

Шаг 3: Подготовьте и упакуйте

Рестораны, которые выбирают пользователи, получают заказ, а затем готовят еду. После правильной упаковки они сообщают курьерам, чтобы они забрали его.

Шаг 4: Доставлено

Как только посылка будет готова, ее доставят курьеры Grubhub.

Что способствует успеху Grubhub

Для Grubhub успех был обусловлен многими факторами, а не только e. Конечно, бизнес-модель Grubhub и модель доходов Grubhub работали, но были и другие факторы.

Когда компания перестала получать финансирование от инвесторов, основатели Grubhub решили отправиться в Сан-Франциско и собрать меню из всех ресторанов. Постепенно они начали перечислять каждый ресторан в своем мобильном приложении.

Помимо самоотверженности Мэтта и Майкла, эти факторы помогли Grubhub привлечь больше клиентов:

• В рамках сделки с ресторанами Grubhub время от времени предлагал клиентам купоны на скидку.
• Пользователям была предоставлена ​​возможность оценить рестораны, которые вывели рестораны самого высокого качества на вершину.
• Приложение позволяет пользователям узнать среднюю сумму, которую им нужно съесть в конкретном ресторане. Это была одна из самых полезных функций.
• Как только пользователь указывает местоположение и ресторан, результат показывает, сколько Grubhub берет за доставку.
• Доступны услуги как доставки , так и самовывоза .

Проблемы, которые стоят перед Grubhub

Несмотря на то, что сегодня Grubhub является лидером отрасли, учитывая постоянное появление новых предприятий на рынке приложений для доставки еды по запросу, существует ряд проблем, к которым им придется подготовиться.

• Привлекайте, а затем удерживайте рестораны экономически эффективным способом
• Поддерживать, защищать и, в конечном итоге, улучшать имидж своего бренда
• Укрепить сектор еды на вынос
• Генерировать положительный денежный поток и поддерживать уровень прибыльности
• Будьте в курсе технических изменений в сфере доставки еды

Мы надеемся, что эта статья дала вам представление о том, как Grubhub платит, маркетинговой стратегии Grubhub и бизнес-плане Grubhub. Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами . Наши специалисты помогут вам лучше понять работу и бизнес-модель Grubhub.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-модели Grubhub

В. Как Grubhub зарабатывает деньги?

Есть три способа, с помощью которых Grubhub зарабатывает деньги:

1. Стоимость доставки
2. Комиссия ресторана
3. Дополнительная комиссия за постановку ресторана на первое место в категории.

В. Какой процент Grubhub взимает с ресторанов?

GrubHub взимает процент комиссии с каждого доставленного заказа. Сумма комиссии, которую они взимают, обычно находится в диапазоне от 5% до 15%.

В. Когда появился Grubhub?

Мэтт Мэлони и Майк Эванс запустили Grubhub в 2004 году после того, как столкнулись с отсутствием оптимизированной службы заказа обедов.

В. Как заработать на Grubhub?

Ответ на вопрос «Как заработать деньги с Grubhub» заключается в том, что как водитель вы будете использовать свой смартфон и автомобиль для приема и доставки заказов. Вы будете получать оплату за доставку, которая включает пробег и время, а также 100 % чаевых, которые оставляют клиенты.

В. Что за компания Grubhub?

Grubhub — это онлайн и мобильная платформа для заказа и доставки готовых блюд, принадлежащая Just Eat Takeaway, которая связывает посетителей с местными ресторанами.

В. Прибылен ли Grubhub?

Ответ на этот вопрос, прибыльный Grubhub, очевидно, да. Он вырос с 500 миллионов долларов в 2016 году до 1,8 миллиарда долларов в 2020 году. У него 265 000 ресторанов-партнеров, на долю независимых и небольших сетей приходится более 85% заказов.

В. Как работает Grubhub?

Grubhub работает по бизнес-модели, в которой пользователи делают заказ еды в приложении Grubhub, а затем курьеры отправляются в рестораны-партнеры, чтобы забрать еду и вовремя доставить ее клиентам.

В. Как работает доставка Grubhub?

Когда пользователи делают заказ еды онлайн из ресторана, Grubhub отправляет своего курьера, чтобы забрать заказ и доставить его пользователям. В обмен на эту услугу они взимают плату за доставку, которая в основном составляет от 6 до 10 долларов.

В. Как Grubhub работает с ресторанами?

Есть три вещи, которые работают в пользу ресторанов, когда они сотрудничают с Grubhub, чтобы доставлять еду пользователям.

• Компания не взимает с них плату за подписку или авансовые платежи.
• Платформа не просит рестораны применять предложения в своем меню внутри приложения.

Рестораны просят платить Grubhub только тогда, когда генерируются заказы от посетителей.