Руководство по хорошему коэффициенту конверсии плюс 5 советов по его повышению

Опубликовано: 2022-12-01

Единственная цель каждого рекламодателя — привлечь покупателей по более высокой цене. Однако достижение этого — не высшая математика, это практический подход к поиску той зоны комфорта, которая убедит большее количество ваших потенциальных клиентов принять меры.

Делать все возможное, чтобы максимизировать каждую копейку, потраченную на вашу PPC, известно как оптимизация коэффициента конверсии.

Имеющиеся записи показывают, что менее 25% компаний оценивают себя как удовлетворительные со своими коэффициентами конверсии, хотя это их ожидания, я так уверен, что ваш способ оценки может отличаться от вашего.

Изображение того, как улучшить коэффициент конверсии
Кредит изображения: Google

Что еще более интересно, нормальный коэффициент конверсии для рекламодателей, как известно, составляет от двух до пяти процентов, в среднем от торговых марок до малого и среднего бизнеса.

Хотя многие организации никогда не соглашались с этим, поэтому им нужен первоклассный коэффициент конверсии, чтобы зарабатывать больше и иметь преимущество перед другими конкурентами на рынке.

Это побуждает нас задаться вопросом: что такое хороший коэффициент конверсии, и может ли коэффициент конверсии быть выше 10% для всех отраслей и размеров компаний, и как вы можете добиться оптимизации коэффициента конверсии?

Эта статья под названием «Обзор хорошего коэффициента конверсии и способов его повышения» готова дать краткое изложение того, что такое хороший коэффициент конверсии, оптимизация коэффициента конверсии, способы повышения коэффициента конверсии вашей целевой страницы и некоторые ключевые выводы, которые будут продолжать звучать. колокольчики в любое время, когда вы думаете о том, чтобы работать в рекламной линии.

Оглавление

Что такое хороший коэффициент конверсии?

Я уверен, что многие будут шокированы, узнав после прочтения этой статьи, что хороший коэффициент конверсии в среднем составляет от 2 до 5 процентов. Однако не запасайтесь на месте, а подумайте о двойном скачке коэффициента конверсии. Если это скачок даже на 0,5 процента, это может иметь большое значение.

Хороший коэффициент конверсии

Всегда стремитесь достичь хорошего коэффициента конверсии выше 10%, поскольку некоторые предприятия достигают в среднем 11,45%.

Высокий коэффициент конверсии хорошо говорит о вашей компании, он помещает ее в топ-10% мировых рекламодателей, что делает ваш коэффициент конверсии намного выше среднего коэффициента конверсии.

Этот коэффициент конверсии применим к каждому каналу?

При обсуждении коэффициента конверсии всегда необходимо говорить о каналах, и это связано с тем, что делает коэффициент конверсии хорошим.

Эта среда и каналы рассматриваются как платформы, целью которых являются продавцы, и они включают Amazon, рекламу Google, рекламу Microsoft, органический поиск, социальные сети, рекламу Amazon и т. д.

Коэффициенты конверсии значительно различаются. Например, продавцы на Amazon поддерживают коэффициент конверсии, который превосходит то, что многие отрасли считают хорошим, в то время как в органическом поиске, с другой стороны, коэффициент конверсии также превышает 10%.

Это не означает, что вы не можете стремиться к более высокому коэффициенту конверсии, чем эти цифры, указанные здесь.

Помните, что усердная работа над достижением двузначного коэффициента конверсии не только поможет вашей компании достичь среднего коэффициента конверсии для различных каналов, но и продвинется к еще более высокому коэффициенту конверсии.

Средние коэффициенты конверсии

Вы один из тех, кто хочет улучшить коэффициент конверсии в различных средах? Таблица ниже служит вашим руководством.

Это сводка средних коэффициентов конверсии для разных каналов, от Google до Bing и Amazon, включая платные и органические коэффициенты конверсии.

Проверьте это!

Канал Средний коэффициент конверсии
Органический 16%
Амазонка 10-15%
Амазон реклама 9,47%
Google Реклама 3,75%
Реклама Майкрософт 2,94%
Оплаченный 2,5%
Социальные медиа 0,71%

Но если вам интересны коэффициенты конверсии, характерные для вашей отрасли, не торопитесь и внимательно изучите эту таблицу:

Промышленность Средний коэффициент конверсии
Электронная торговля 1,84%
Юридический 2,07%
B2B 2,23%
Финансы 5,01%
Электронная торговля 1,84%

Вы можете подумать: «Но коэффициент конверсии в моей отрасли низкий». Это вполне возможно. Мы сегментировали данные о коэффициенте конверсии по отраслям (коэффициент конверсии для юридических лиц, коэффициент конверсии для электронной коммерции и т. д.), чтобы проверить, верны ли эти выводы для всех маркетологов.

Показатели коэффициента конверсии рекламы в секторе розничной торговли

Согласно отчету за 2020 год, средний коэффициент конверсии в отрасли составляет 3%. Хотя очевидно, что некоторые отрасли могут иметь больше шансов получить коэффициент конверсии за счет конкуренции и спроса на указанные продукты и услуги, в то время как в других отраслях могут быть зафиксированы более низкие коэффициенты конверсии.

Вот разбивка:

Промышленность Коэффициент конверсии
Бытовая электроника 1,4%
Сделай сам и инструменты 1,7%
Автомобильный 2,2%
Мебель и декор для дома 2,3%
Основные сети 2,3%
Ювелирные изделия и косметика 2,9%
Спортивный 3,1%
Другие 3,4%
Одежда и обувь 4,2%
Здоровье и фармация 4,6%
Подарки 4,9%

Глядя на эту таблицу, становится ясно, что коэффициенты конверсии для электронной коммерции различаются. Представьте, что в магазине, торгующем подарками, коэффициент конверсии может быть выше, а в магазине, торгующем спортивными товарами, коэффициент конверсии может быть низким.

Это означает, что большой интернет-магазин с несколькими товарами имеет разные тарифы для разных разделов.

Источник трафика и показатели конверсии

Еще один момент, который следует отметить, заключается в том, что, согласно исследованию Episerver, существует огромная разница в коэффициентах конверсии с учетом источника. Знание того, как рассчитать коэффициент конверсии, пойдет вам на пользу.

Это правда, что, хотя коэффициент конверсии для некоторых страниц может быть выше или ниже среднего коэффициента конверсии веб-сайта, это верно, потому что пользователи, которые получили доступ к вашему сайту через определенный канал, могут быть больше обеспокоены тем, что вы предлагаете, а не тем, что вы предлагаете. чем пользователи, случайно попавшие на ваш сайт.

Эта разбивка полезна:

Источник трафика Коэффициент конверсии
Отображать 0,7%
Социальное 2,1%
Прямой 2,2%
Эл. адрес 2,3%
Направления 2,6%
Органический 2,8%
Оплаченный 2,9%

Глядя на приведенную выше таблицу, кажется, что платный трафик имеет хороший коэффициент конверсии, и в результате этого большое количество компаний покупают рекламные места.

Устройство и показатели конверсии

Это один из важных показателей конверсии. Здесь большое количество пользователей используют мобильные устройства для просмотра веб-страниц, и, следовательно, необходимо знать, как скорость меняется от устройства к устройству.

Найдите разбивку:

Устройство Коэффициент конверсии
Мобильный 1,82%
планшет 3,49%
Рабочий стол 3,90%

Несмотря на то, что у него большое количество мобильных пользователей, он не конвертируется так, как это делают пользователи настольных компьютеров. Другими словами, коэффициенты мобильной конверсии зафиксировали минимальные коэффициенты конверсии.

Это утверждение выводится из убеждения, что мобильные пользователи часто отвлекаются.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Проще говоря, оптимизация коэффициента конверсии — это процесс, при котором рекламные поисковые объявления и целевые страницы, включая общий дизайн веб-сайта, после оптимизации значительно повышают коэффициент конверсии.

Оптимизация коэффициента конверсии
Кредит изображения: Google

Конечная цель здесь состоит в том, чтобы обеспечить конверсию большего числа посетителей вашего сайта, а это, в свою очередь, может увеличить прибыль от продаж без увеличения ваших расходов на рекламу.

Коэффициенты конверсии, тем не менее, варьируются в зависимости от вашей отрасли и бизнес-модели, но, по правде говоря, каждый хочет получить лучшее!

Найдите здесь контрольный показатель среднего коэффициента конверсии в объявлениях Google в 20 различных отраслях:

На приведенном выше графике показано, что даже если ваш коэффициент конверсии Google Ads является средним для вашей отрасли, более высокий коэффициент конверсии является вариантом для бизнеса. Тогда зачем соглашаться на среднее?

Когда мы говорим об оптимизации коэффициента конверсии, обратите внимание, что это требует времени и ресурсов, и к тому времени вы делаете это правильно, тестируя, используя основные принципы и показатели оптимизации конверсии веб-сайта.

Но поверьте мне, вы уже на пути к двузначному увеличению конверсии, поскольку существует высокая вероятность того, что потенциальный клиент, пришедший на ваш сайт из поисковой системы, станет квалифицированным лидом или платным клиентом.

Как этого добиться? Вот большое количество вещей, которые вам нужно сделать, чтобы увеличить коэффициент конверсии:

  • Всегда создавайте убедительные, интерактивные рекламные объявления с оплатой за клик: рекламные объявления с оплатой за клик должны соответствовать ключевому слову / поисковому запросу и соответствовать ожиданиям ваших предполагаемых читателей. Это действительно может сослужить вам хорошую службу, только если вы ориентируетесь на ключевые слова со средним и длинным хвостом, которые указывают на пользователя, который опаздывает в цикле покупки, поскольку эти потребители с большей вероятностью совершат конверсию.
  • Поддерживайте релевантность ваших объявлений и соответствующих целевых страниц. Не забывайте, что ваша целевая страница всегда должна выполнять обещание вашего объявления (призыв к действию). Это, в некотором смысле, может облегчить пользователю выполнение этого действия, будь то подписка на информационный бюллетень, загрузка официального документа или совершение покупки.
  • Проверьте дизайн целевой страницы. Проведите A/B, чтобы найти правильный макет, текст и цвета, которые побуждают наибольший процент посетителей сайта заполнять вашу форму, звонить или иным образом конвертировать в ценного лида или клиента.

5 способов повысить конверсию вашей целевой страницы

Чтобы достичь вехи с благоприятными результатами среди других конкурентов, как выглядят лучшие 10% единорогов целевой страницы и как они? Мы просмотрели более 1000 целевых страниц с тщательным поиском, чтобы установить общие черты среди самых эффективных целевых страниц рекламодателей на рынке.

Найдите здесь пять лучших советов, которые помогут вам попасть на целевую страницу единорога:

№1. Изменить предложение

Однако изменение предложения играет важную роль, но старайтесь, насколько это возможно, поддерживать свой бренд, несмотря на творческий подход, чтобы цель конвертировать пользователей не была побеждена.

Это, конечно, достижимо, если вы хотите поэкспериментировать с различными предложениями, и самый простой способ сделать это — попробовать разные слова, фразы и призывы к действию (CTA).

Поверьте мне, в конце концов, эти изменения могут, конечно, оказать физическое влияние на ваши коэффициенты конверсии.

Например, мы прекрасно понимаем, что в каждом бизнесе есть конкуренты, но креативность помогает вам выделиться среди других, поэтому вам нужно придумать что-то другое и уникальное; что-то более осязаемое и убедительное, чем просто брать пример с ваших конкурентов, отправляя их на пробную версию программного обеспечения, чтобы найти свой путь.

Если вы решите добавить определенные функции в свое предложение, это будет иметь значение, поэтому мы придумали наш бесплатный Google Ads Grader, чтобы предоставить людям отчет об оценке аккаунта с рекомендациями, которые помогут им улучшить свою стратегию Google Ads.

Помните, что это требует времени и самоотверженности. Поэтому хорошо проведите мозговой штурм и расспросите своих клиентов. Это верный способ придумать больше уникальных предложений для тестирования. Вы никогда не узнаете, какое из них победит, пока не попробуете новые предложения.

№ 2. Бонусный совет: предложите бесплатную доставку

Бесплатная доставка — это одна из используемых вами основ, которая может помочь значительно повысить коэффициент конверсии, даже если вы предлагаете так, что клиенты должны знать, что вы предлагаете бесплатную доставку в первую очередь. Лучший инструмент, который можно использовать здесь, — это инструмент Adoric для бесплатной доставки.

С помощью бесплатного инструмента Adoric вы можете создать привлекающую внимание плавающую панель для рекламы вашего предложения о бесплатной доставке.

Это легко и просто сделать; просто выберите шаблон плавающей панели и отредактируйте/настройте его по своему вкусу.

№3. Изменить поток

Много раз наши действия препятствуют обращению, но неизвестны нам. Чтобы получить средний коэффициент конверсии, постарайтесь быть максимально кратким в отношении любой информации, которую ищет аудитория.

Когда становится очевидным, сколько информации люди должны были предоставить, прежде чем они могли получить доступ к вашему предложению, это оказалось обескураживающим, особенно для многих потенциальных клиентов. Поэтому всегда создавайте удобный интерфейс на своей целевой странице, чтобы привлечь больше конверсий.

Внесение изменений оказывается экстраординарным приобретением. Поэтому у нас всегда есть сдвиг, каким бы незначительным он ни был для окружающих, но, поверьте, изменение может принести положительный результат.

Например, когда рекламодатель понял, что его предложение на целевой странице не обязательно связано с человеком, который будет выполнять поиск. В такой ситуации очевидно, что друг может обратиться за помощью.

При этом рекламодатель решает, что он позволит посетителю выбрать свой собственный поток, тем самым делая его невероятно эффективным не только для конверсии, но и для сегментации их усилий по ремаркетингу и взращиванию лидов.

Лучший способ перейти отсюда — найти поток, который лучше всего работает для ваших потенциальных клиентов, и использовать его для повышения коэффициента конверсии и квалификации ваших лидов.

№ 4. Ремаркетинг — ключевой инструмент CRO

Нет никаких сомнений в том, что в среднем 96% людей, которые посещают веб-сайт, могут уйти, так и не превратившись в лида или продажу.

В этом отношении ремаркетинг оказался лучшим вариантом, поскольку он может помочь вам обратиться к этим людям с целевыми релевантными сообщениями, поскольку они принимают участие в других действиях в Интернете, таких как электронная почта, просмотр видео на YouTube, использование социальных сетей. или поиск другой информации.

№ 5. Попробуйте 10 целевых страниц, чтобы найти 1 единорога

Чтобы достичь 10% лучших целевых страниц в вашей учетной записи, вам потребуются время и самоотверженность, и, что более важно, вы должны выполнять шаги, упомянутые здесь в этой статье, несколько раз и проводить тестирование на постоянной основе.

Кроме того, вы должны протестировать четыре уникальные целевые страницы с различными предложениями, потоками и сообщениями, и это лучший способ найти одну замечательную целевую страницу.

Чтобы найти целевую страницу единорога, которая входит в 10% лучших страниц, на которой ваши конверсии в среднем достигают 3-5 раз, вам необходимо протестировать как минимум десять целевых страниц.

В нашем случае мы проанализировали учетную запись электронной коммерции с более чем 1000 уникальными целевыми страницами. Около трети трафика идет на самую посещаемую целевую страницу в их аккаунте, и, копнув глубже, мы установили, что около 80% трафика приходится только на 10% самых посещаемых целевых страниц.

Поэтому с вашей стороны вам не нужно делать тысячи и тысячи посадочных страниц, а все, что вам нужно сделать, это найти лучших исполнителей, которые у вас уже есть, и сосредоточить на них свои усилия.

Как вы можете улучшить их работу? По сути, убедитесь, что вы перестали тратить время на слабых и находите самых эффективных, даже если это означает, что у вас есть только одна отличная целевая страница, все дело в том, чтобы вы оставались сосредоточенными.

Никогда больше не беспокойтесь о конверсии, все, что вам нужно, это получить перспективы для вашей целевой страницы, и вы можете многого добиться, если попробуете бесплатный инструмент подсказки ключевых слов, чтобы найти ключевые слова для конкретной ниши, которые можно использовать в ваших поисковых объявлениях и целевых страницах.

Насколько важен ваш коэффициент конверсии?

Каждый цифровой маркетолог должен беспокоиться о коэффициенте конверсии. Когда вы думаете о коэффициенте конверсии, вы также думаете о том, что такое хороший коэффициент конверсии, и это вызывает вопрос о том, насколько важен ваш коэффициент конверсии.

Да, когда вы имеете дело с коэффициентом конверсии, вы видите его с использованием нескольких различных индексов, как и любые другие показатели онлайн-маркетинга.

То есть в большинстве случаев CRO может привести к притоку нежелательных лидов.

Хотя это не всегда так, идея увеличения коэффициента конверсии за счет качества потенциальных клиентов демонстрирует важность того, чтобы сделать качество лидов частью вашей CRO-стратегии.

Повысить коэффициент конверсии квалифицированных лидов по сравнению с любыми лидами. Сосредоточьтесь на тестах и ​​изменениях, которые обеспечат вам идеальное лидерство по сравнению с кем-либо на вашем рынке. Всегда исследуйте, чтобы увидеть, насколько эффективен опыт квалифицированных лидов по сравнению со всеми, кто посетил ваш сайт и участвовал в эксперименте.

Если результат окажется положительным, учитывая такой фокус, будьте уверены, что вы сможете максимизировать точность и ценность вашего коэффициента конверсии.

Вывод

Единственная цель каждого рекламодателя — получить покупателей по самой высокой цене. Тем не менее, достижение этого не является ракетостроением, а связано с возможностью найти ту зону комфорта, которая убедит большее количество ваших потенциальных клиентов принять меры.

Именно здесь вы можете добиться оптимизации коэффициента конверсии, тем самым вы сможете максимизировать каждую копейку, потраченную на вашу PPC, поощрять, придерживаться и использовать эти советы, чтобы направить вас к эффективной стратегии оптимизации коэффициента конверсии. , так что, в конце концов, это не только повысит ваши конверсии, но и повысит качество потенциальных клиентов.