Как ваша система здравоохранения может стать лидером цифрового здравоохранения?

На целостном уровне может показаться, что экосистема и проблемы здравоохранения уникальны и локальны. Но на самом деле сходства больше, чем различий, если посмотреть на проблемы, с которыми сталкивается индустрия здравоохранения на глобальном уровне.

Во всем мире системы здравоохранения страдают от проблем, связанных с неравным доступом к медицинской помощи, доступностью, неравными результатами и растущим спросом на услуги, поступающие от отдаленных слоев населения.

Сочетание легкодоступной медицинской информации и внедрения цифровых технологий может помочь в решении этих проблем, одновременно поддерживая уход за пожилыми людьми, достижение целей в области здравоохранения, улучшая качество обслуживания клиентов и предоставляя информацию для улучшения состояния здоровья.

Но о внедрении новых технологий в здравоохранение намного легче сказать, чем сделать.

Хотя разговоры о преимуществах цифровой трансформации в здравоохранении и потребительском подходе к здравоохранению ведутся на всех медицинских форумах, лишь немногим учреждениям удалось обеспечить высокое качество обслуживания, лучшие результаты лечения пациентов и большую эффективность.

Причина этого часто заключается в том, что внимание ИТ-поддержки обычно выходит за рамки традиционной миссии электронной системы управления здравоохранением , при этом постоянно сталкиваясь с устаревшими системами, которые препятствуют интеграции данных.

В то время как руководители систем здравоохранения пытаются раскрыть весь потенциал технологий нового поколения в здравоохранении , есть несколько вопросов, на которые они должны ответить в своей практике разработки приложений для здравоохранения :

• Насколько сильно влияние технологий на системы здравоохранения ?
• Как будут защищены нужные данные?
• Какими должны быть руководящие принципы проектирования системы цифрового здравоохранения?

Вопросы, которые подготовят вашу систему здравоохранения к тому, чтобы стать лидером цифрового здравоохранения

Вопрос 1: Насколько сильно влияние технологий на системы здравоохранения ?

Каждая устойчивая высококачественная система здравоохранения зависит от ИТ-услуг и цифровых платформ. Но экосистема здравоохранения все еще не уверена в том, какая технология принесет наибольшую пользу их пациентам и увеличит отдачу от инвестиций.

Работая над цифровой трансформацией более 50+ решений, мы получили представление о технологиях, которые могут сформировать будущее сферы здравоохранения таким образом, чтобы она стала приносящей пользу. Вот некоторые из ключевых комбинаций технологий и здравоохранения, определяющих, как технологии влияют на домашнее здоровье и традиционное здравоохранение.

• Блокчейн в здравоохранении
• Искусственный интеллект в здравоохранении
• Интернет вещей в здравоохранении
• Носимые устройства в здравоохранении

Несмотря на то, что технологии различны, а список новых технологий в здравоохранении постоянно расширяется, режимы, с помощью которых они предлагаются, более или менее одинаковы: один из них помог развитию здравоохранения с 1.0 на 3.0: мобильные медицинские приложения .

Мобильные приложения цифрового здравоохранения позволяют людям управлять своим здоровьем, отслеживать его и улучшать его, достигая своих целей в области здоровья и взаимодействуя с системой здравоохранения. Большинство этих приложений, таких как приложения для здравоохранения, которые мы разработали, продуманно спроектированы для создания привлекательного пользовательского опыта. Это один из способов, с помощью которого крупные игроки отрасли здравоохранения могут работать над своей цифровой прерогативой.

Вопрос 2: Как будут защищены нужные данные?

Тот факт, что инновации в здравоохранении все еще находятся в зачаточном состоянии, делает отдаленной мечтой приложения для здравоохранения, связанные с электронными картами пациентов. Наилучший вариант, который у них есть, помимо сбора самих данных, - это связать данные с данными о претензиях, которые есть у плательщиков. Хотя они содержат гораздо меньше информации, этой суммы достаточно, чтобы измерить эффективность разработки мобильного приложения для здравоохранения вместе с компенсациями.

Однако создание этой связи потребует создания очень безопасной ИТ-платформы, которая будет работать с ограниченным доступом к записям претензий. И даже после этого пациенты должны дать добро на то, кто может просматривать и использовать их данные.

Вопрос 3: Какими должны быть руководящие принципы проектирования системы цифрового здравоохранения?

При создании открытой инновационной платформы эксперты в области здравоохранения должны сосредоточиться на четырех основных принципах, объединяющих здоровье и технологии :

• Конфиденциальность записей

Обеспечение безопасности записей пациентов должно быть главным приоритетом. Платформа должна иметь надежные меры защиты данных для сведения к минимуму случаев утечки данных и должна позволять отдельным лицам определять, кто может просматривать записи.

• Нормативные изменения

Несмотря на то, что нынешние системы регулирования здравоохранения движутся почти с той же скоростью, что и внедрение технологий в области медицины, они еще не догнали цифровой мир. Лишь в нескольких странах действуют законы, регулирующие конфиденциальность и использование данных пациентов. Правительствам еще предстоит решить, должны ли разработчики приложений для здравоохранения отвечать тем же требованиям, которые применяются к фармацевтической компании.

В Appinventiv мы следуем всем требованиям, которые необходимы для соблюдения на национальном уровне при разработке программного обеспечения для здравоохранения .

• Владение платформой

Владелец платформы должен быть тем, кто понимает важность оказания медицинской помощи и осознает необходимость защиты конфиденциальной информации. Мы работаем с организациями здравоохранения, которым доверяют их пациенты, которые могут сотрудничать с регулирующими органами и продвигать платежные инновации. Благодаря нашему техническому опыту, их признанию и надежности в системе здравоохранения, вместе мы можем объединить технологии в здравоохранении и создать платформу, которой доверяет весь мир.

Четыре столпа, которые имеют решающее значение для цифровой трансформации здравоохранения

Здоровье, ориентированное на человека

В течение очень долгого времени системы здравоохранения описывались как ориентированные на поставщика. Практически во всех случаях к врачам обращаются пациенты.

Но теперь, когда они привыкли к очень отзывчивому и персонализированному опыту во всех других областях, они начали ожидать того же и от сферы здравоохранения. Ожидание, известное как потребительство в сфере здравоохранения .

В этом новом сценарии поставщики медицинских услуг или компания-разработчик медицинских приложений сотрудничают с пациентами, чтобы понять их цели в отношении здоровья, а затем планировать оказание медицинской помощи в соответствии с личными целями в отношении здоровья и предлагать им поддержку, необходимую для принятия обоснованных решений в отношении здоровья.

Предиктивная аналитика

Настоящая цифровизация здравоохранения заключается в прогностической и упреждающей аналитике, направленной на сохранение здоровья населения в долгосрочной перспективе. Благодаря тому, что аналитические технологии и возможности совершенствуются с каждой минутой, существуют прогностические аналитические инструменты, которые могут определить, какие пациенты представляют больший риск, и на основе этого они могут принимать упреждающие решения для снижения рисков.

Совместимость

Это основа стратегии цифровой трансформации каждой эффективной системы здравоохранения . Организация никогда не сможет создать систему здравоохранения, ориентированную на людей, которая сосредоточена на поддержании здоровья людей, пока у них не будет необходимой инфраструктуры для обеспечения взаимодействия.

Функциональная совместимость гарантирует, что потребители и пациенты смогут получить доступ к своим данным и ввести их в записи для отчетности о результатах и ​​отслеживания прогресса. Это также будет означать, что все медицинское сообщество должно иметь доступ к медицинским услугам, образовательным инструментам и инструментам навигации по здравоохранению, которые необходимы для поддержки решений в области здравоохранения и навигации по доступу к медицинской помощи.

Управление

Растущий объем активов данных и зависимость от платформ цифрового здравоохранения создают новые проблемы в управлении данными.

Управление данными — это инфраструктура политик, которая гарантирует, что активы данных защищены от угроз безопасности и конфиденциальности. Ожидается, что основы политики обеспечат большую прозрачность с точки зрения результатов и качества безопасности, которые подкреплены достоверными данными. Таким образом, системы здравоохранения могут узнать, какая помощь предлагает наиболее подходящий результат.

В дополнение к управлению данными именно стратегия и видение, исходящие от системных лидеров, определяют стратегию цифровой трансформации внутри и во всей системе.

Вывод

Нравится нам это или нет, цифровая трансформация касается сферы здравоохранения. Согласно отчету Stanford Medicine, объем сделок в области цифрового здравоохранения превысил 23 миллиона долларов. В нынешнем сценарии только те системы здравоохранения смогут поддерживать и расти, чтобы стать лидерами цифрового здравоохранения , которые способны не только выполнять четкие планы цифрового здравоохранения, но и получать значительно высокую отдачу от инвестиций.