Как служить студентам во всем мире: история естественного педагога
Опубликовано: 2020-11-25Время от времени вы встречаетесь с кем-то, кто кажется прирожденным учителем. Кто-то со смекалкой, организаторскими способностями и, не будем забывать, терпением, чтобы учить.
Хелена Денли такая. Практически во всех аспектах своей жизни она находится в «режиме обучения». И ее клиенты, студенты и семья извлекают выгоду из ее подарка.
Чтобы охватить более широкую аудиторию своими образовательными усилиями, Хелена начала использовать инструменты онлайн-обучения много лет назад. Они позволили ей собрать мировую аудиторию и сохранить гибкость, которую она ценит в своей жизни.
История Хелены - это фильм «Путешествие героя» в этом месяце. Мы используем коллективную мудрость членов нашего сообщества, чтобы предоставлять вам отчеты с первых линий в мире контент-маркетинга. Смотрите все сообщения о путешествии героя здесь.
Читайте дальше, пока Хелена делится своими советами по переходу от онлайн-бизнеса, основанного на предоставлении услуг, к обучению.
Динамичный дуэт онлайн и вне дома
Хелена Денли: Моя компания - WP Website Coach. Это место, где индивидуальные предприниматели и владельцы малого бизнеса могут получить помощь с веб-сайтами на базе WordPress, чтобы они могли перейти на новый уровень в своем бизнесе.
В настоящее время мы предлагаем группу взаимосвязанных индивидуальных услуг (цифровая стратегия, веб-дизайн, «техническое спасение», ежемесячный уход за веб-сайтом и обзоры веб-сайтов).
Кроме того, у нас есть обучающий сайт для участников по WordPress и курс веб-дизайна для индивидуальных предпринимателей.
Мы с мужем вместе работаем в этом бизнесе и привносим свои жизненные навыки во все взаимодействия с клиентами.
Уоррен - старший бизнес-аналитик с более чем 20-летним опытом работы в крупных корпорациях. Я совершил свой первый набег на сольный бизнес почти 20 лет назад.
Мы оба хорошо знаем WordPress. Уоррен более технически подкован, а я больше ориентирован на дизайн, но мы оба очень сосредоточены на использовании WordPress для достижения наилучших результатов в бизнесе для наших клиентов.
Мы делаем себя доступными и относимся к веб-сайтам наших клиентов как к своим собственным. У нас есть время, чтобы объяснить, почему мы делаем то, что делаем.
Мы действительно увлечены тем, чтобы делать вещи таким образом, чтобы наши клиенты были настроены на успех в будущем. Бизнес достаточно сложен, и вам не нужно беспокоиться о проблемах с вашим сайтом (особенно в критические моменты).
Эти методы позволяют нашим клиентам принимать более обоснованные решения, а не собирать ответы из групп Facebook.
В настоящее время наш бизнес полностью онлайн. Мы живем на пляже на окраине Мельбурна, Австралия, и у нас есть клиенты в Мельбурне, Австралии, США и Великобритании. В этом прелесть цифрового бизнеса.
В следующем году мы, вероятно, проведем несколько личных мероприятий в небольших группах в Австралии. Мы говорим об этом уже несколько лет, так что, возможно, пора сделать решительный шаг.
Свобода - от горя, ограничений и жестких графиков
Хелена Денли: Я никогда не занималась корпоративной работой. Я всегда жаждал свободы делать свой собственный выбор и пространства, чтобы следовать своим увлечениям.
Путь к нашему текущему бизнесу походил на прогулку по лабиринту - иногда с узкими проходами, покрытыми болезненными шипами, а иногда с широкими зелеными пастбищами, полными солнечного света.
В 2002 году, когда наш первый ребенок серьезно заболел (в очень раннем возрасте шести месяцев), наш мир начал немного рушиться. Семь месяцев спустя наш мир рухнул вокруг нас, когда она неожиданно умерла.
Это был огромный тревожный сигнал, который подтолкнул нас на совершенно иную и несколько нетрадиционную траекторию.
Я потратил свое время, чтобы попытаться утихнуть горе.
Я изучал гомеопатию. Мы отправились в Европу и снова открыли для себя часть нашей страсти к жизни. Я погрузился в личностное развитие, изучая нейро-лингвистическое программирование (НЛП), и, в конце концов, начал работать тренером по бизнесу и жизни.
Некоторое время лайф-коучинг был в порядке, но вскоре я нашел новую страсть, когда решил создать свой собственный веб-сайт для своего коучингового бизнеса.
Я быстро отказался от коучинга и узнал все, что мог, о создании веб-сайтов.
Испытав недостатки статических веб-сайтов, я вскоре нашел WordPress, а затем Revolution Themes Брайана Гарднера (которые позже стали StudioPress).
Это был 2007 год, и он ознаменовал начало нашего нынешнего бизнеса.
В следующем году у нас родился сын.
С новым взглядом на жизнь, благодаря моему обучению НЛП, мы решили, что отмена школы будет тем путем, которым мы пойдем. Конечно, это сделало построение бизнеса еще более важным, потому что мне нужна была свобода, чтобы быть дома и быть «мамой, не обучающейся в школе».
Я определенно стал безработным.
Что меня сейчас вдохновляет, так это помощь другим женщинам в их путешествиях - создание для них профессиональных веб-сайтов, обучение их использованию WordPress для продажи своих услуг и поддержка на их пути к освобождению от ограниченных рабочих мест.
Удар о потолок и выход за его пределы
Хелена Денли: Наша задача - по-настоящему стать владельцами бизнеса, а не использовать свой бизнес для создания рабочих мест.
Мы сосредоточились на предоставлении услуг, которые требовали нашего постоянного участия (таких как веб-дизайн и «техническое спасение»). Это означало, что у нас не было возможности уйти из бизнеса без снижения доходов.
Достигнуть потолка роста бизнеса - это неприятно.
У нас постоянно были дедлайны, и мы по-прежнему хотели привлечь больше клиентов.
Кроме того, рабочее время переходило в семейное время и время сна - не лучший способ жить изо дня в день.
В начале 2015 года я посетил конференцию в США, где один из докладчиков поделился подходом своей компании к инновациям.
Один месяц в году они прекращали работу над всеми текущими проектами и погружались в новые творческие проекты. Идея заключалась в том, чтобы посмотреть, не «застряло» ли что-нибудь и не стоит ли его искать.
Для меня это был момент лампочки. Я отправила мужу электронное письмо и сказала, что мы снимем февраль со всей работы с клиентами и сосредоточимся на создании курса.
Мы создали новый сайт курсов (на платформе Rainmaker) и решили доставлять еженедельные модули в прямом эфире в течение восьми недель, начиная с марта того же года.
Было страшно и интересно.
Страшно, потому что мы будем транслировать контент каждую неделю. Мы были во власти нашего программного обеспечения для вебинаров (которое на самом деле вызывало несколько мелких сбоев), и никаких ошибок не было исправлено. Ничего подобного небольшому всплеску адреналина, который поможет вам двигаться вперед!
Это интересно, потому что мы, наконец, сделали рывок к созданию чего-то, что позволило бы нам обслуживать больше клиентов, чем когда-либо, работая с ними один на один.
Собираем учеников вокруг огня WordPress
Хелена Денли: Проведя годы, отвечая на вопросы о WordPress и веб- сайтах в группах других людей (бесплатно), несколько месяцев назад мы наконец запустили наш собственный сайт членства и сообщество, Библиотеку WP.
Люди, которые присоединяются к библиотеке, имеют доступ к коротким, простым и понятным видео с практическими рекомендациями по WordPress и некоторым из наших рекомендуемых плагинов. Они также могут задавать вопросы и получают прямой доступ к нам в частной группе Facebook.
Для нас это гораздо более надежный способ дать ответы на все вопросы о WordPress, в то же время помогая людям решать их конкретные проблемы.
В новом году мы расширим библиотеку, включив в нее обучающие видео по отдельным дочерним темам Genesis.
Цифровые продукты Rainmaker, которые использует Хелена
Хелена Денли: Мы являемся давними пользователями (и большими поклонниками) тем StudioPress Premium WordPress - даже до того, как это называлось StudioPress. Фактически, мы используем дочерние темы Genesis для всех сайтов, которые создаем для себя и наших клиентов.
Мы используем платформу Rainmaker для нашего курса веб-дизайна, который в настоящее время обновляем и планируем выпустить снова в ближайшие месяцы.
Я также являюсь членом Академии цифровой коммерции.
Найти Хелену Денли в Интернете…
- WP Website Coach (основной сайт)
- WPLibrary.online (библиотека WordPress)
- HelenaDenley.com (личный сайт)
Спасибо Хелене за появление в нашей серии «Путешествие героя».
У вас есть к ней вопросы? Задайте их в комментариях.
Мы вернемся в следующем месяце с другой историей, чтобы научить, вдохновить и воодушевить вас на вашем пути.