Как добиться 55% открываемости холодных электронных писем с Россом Дженкинсом из DigitalME

Компании, которые хотят отправлять холодные электронные письма с помощью Mailshake, этот пост в блоге для вас. Игра с холодными электронными письмами изменилась. Прошли те времена, когда холодные электронные письма отправлялись без каких-либо последующих действий и без ожидания ответа.

Новая холодная электронная почта предназначена для построения отношений, а не просто для рассылки случайных спам-сообщений.

В этой статье мы рассмотрим процесс перехода от холодного к теплому почтовому маркетингу с помощью Mailshake, инструмента, который я использую в своей компании DigitalME. Что дало мне 55% открываемости моих холодных электронных писем за 12 недель!

Я поделюсь своими лучшими советами по написанию холодных писем с открываемостью 55%. Это испытанные методы, которые использовались мной и другими профессионалами в отрасли для повышения скорости отклика при отправке холодных электронных писем.

Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или агентством, стремящимся увеличить охват, эти стратегии помогут вам отправлять более эффективные сообщения.

Холодная электронная почта

Холодная электронная почта — это входящее маркетинговое сообщение, которое вы отправляете тому, кто не спрашивал о вашем продукте или услуге. Холодное электронное письмо обычно спрашивает получателя, заинтересованы ли они в том, что вы предлагаете, а затем содержит призыв к действию, например, просит их ответить с их контактной информацией, чтобы вы могли предоставить им дополнительную информацию.

Многие получатели холодной электронной почты не хотят, чтобы их беспокоили, поэтому холодная электронная почта — это долгая игра — вам нужно доказать, что они заинтересованы в вашем продукте, прежде чем запрашивать какие-либо контактные данные.

Как только получатель холодного электронного письма отвечает и предоставляет свою контактную информацию, оно становится теплым, хотя он все еще холоден, поскольку еще не купил у вас.

Я поделюсь своими лучшими советами по холодным электронным письмам в статье ниже:

• Подчеркните свою индивидуальность, говоря лично (а не профессионально), все дело в построении связи.
• Короче говоря, люди заняты! Среднее время, затрачиваемое на чтение электронной почты, составляет всего одну минуту, но вы должны заинтересовать их достаточно, чтобы прочитать больше вашего сообщения», — говорит Росс. «Хорошим эмпирическим правилом было бы не включать предложения длиннее четырех или пяти слов». Вы также можете разбить абзацы на маркеры, если вам нужно больше места для холодного электронного письма.
• Предложите бесплатную пробную версию, если это возможно, чтобы дать потенциальным клиентам стимул — особенно тем, кто может не хотеть ничего, кроме небольшого вкуса того, что вы предлагаете, прежде чем совершить! — Будьте конкретны в том, что вы хотите от них и как они могут помочь вашему бизнесу или организации призывая к таким действиям, как «подписаться на нашу рассылку» или «подписаться на наш блог».

Не забывайте, что холодные электронные письма по-прежнему являются маркетинговыми сообщениями, даже если у вас нет личных отношений с людьми на другом конце провода. Вам нужно будет заранее провести небольшое исследование, чтобы узнать больше об их интересах и о том, кому будет интересно услышать от вас.

Таким образом, когда кто-то ответит и спросит, можете ли вы отправить ему что-то связанное, это не будет казаться таким случайным, как раньше. Вместо того, чтобы посылать холод на улицу, сначала согрейте их!

Важный вывод: если возможно, автоматизируйте процессы работы с клиентами. Mailshake, предпочтительный инструмент DigitalME для холодной рассылки по электронной почте, предназначен для автоматизации работы с холодными потенциальными клиентами по электронной почте, в социальных сетях и по телефону.

Как добиться высоких показателей открытия

Одна из ключевых причин такого высокого показателя открываемости холодных электронных писем с помощью Mailshake заключается в том, что он автоматизирует этот процесс.

Как вы можете видеть из этих советов, есть много способов наладить отношения, прежде чем отправлять холодную кампанию по электронной почте, чтобы, когда потенциальные клиенты получат ваше сообщение, они с большей вероятностью были заинтересованы в том, чтобы услышать от вас! Если возможно, убедитесь в своих автоматизированных процессах с помощью Mailshake, который поможет обеспечить успех.

1. Персонализация электронной почты

К настоящему времени вы, вероятно, спрашиваете себя: «Как мне заставить читать мои холодные электронные письма».

Простой. Персонализируйте их.

Если вы можете сделать тему письма о читателе, он с большей вероятностью откроет и заинтересуется тем, что у вас есть для него — что идеально подходит для пользователей Mailshake, потому что они все о высоких показателях открываемости!

Тщательно создавайте релевантное персонализированное сообщение, чтобы не было недопонимания или путаницы. Добавьте немного индивидуальности. Иногда даже холодные электронные письма могут казаться холодными — разбивайте эти предложения маркерами или короткими абзацами, а также попробуйте использовать юмор.

Мы все знаем, как это может быть ошеломляюще, когда у вас есть почтовый ящик, полный непрочитанных электронных писем и рекламы, пытающихся привлечь ваше внимание вверху, но эти сообщения не всегда находят отклик у нас по той или иной причине.

Помните, что если холодное электронное письмо более личное, его легче запомнить и ответить на него. Когда вы пишете холодное электронное письмо для холодного поиска, четко укажите, чего вы хотите от них, чтобы они знали, как помочь вашему бизнесу или организации! Будьте предельно ясны с призывом к действию, чтобы не было смешанных сигналов.

2. Тело письма

Другим важным аспектом является тело электронного письма. Итак, что вы должны включить в тело своего холодного электронного письма?

Представьтесь в холодном открытии. Старайтесь, чтобы ваши холодные электронные письма были короткими и личными. Люди заняты! Среднее время, затрачиваемое на чтение электронной почты, составляет всего одну минуту, но вы должны заинтересовать их достаточно, чтобы прочитать больше вашего электронного письма.

По возможности сосредоточьтесь на одной идее за раз. Помните, что холодные электронные письма предназначены для построения отношений, а не только для рассылки случайных спам-сообщений.

Вы все еще не знаете, как создать идеальное холодное письмо? Тогда давайте поработаем над этим, свяжитесь со мной здесь.

3. Выберите правильное время

Холодная электронная почта — отличный способ начать строить отношения с потенциальными клиентами. Итак, когда лучшие дни для холодных писем? Оказалось, что вечер понедельника и четверга/утро пятницы, по моему опыту, оказался наиболее успешным.

При создании автоматизированной кампании холодного поиска с помощью MailShake убедитесь, что ваша кампания включает отправку холодных электронных писем в эти два оптимальных дня — в понедельник и четверг вечером/в пятницу утром, чтобы потенциальные клиенты увидели их в первую очередь, когда проверяли свои почтовые ящики.

4. Последующие действия

Мы все знаем о разочаровании, связанном с общением с потенциальным клиентом, который не ответил, поэтому вот несколько советов, которые помогут вам правильно реагировать. Прежде всего, важно, чтобы ваша электронная почта была адаптирована для этого конкретного получателя. Вы хотите, чтобы они чувствовали, что они могут общаться — их интересы должны отражаться в том, что вы отправляете, или наоборот!

В следующий раз, когда появится возможность, когда после отправки первоначального сообщения может не быть ответа, не волнуйтесь; вместо этого предложите что-то ценное в качестве поощрения, например доступ к информации по их любимой теме. Это обеспечит вовлечение потенциальных клиентов, а также сделает вашу кампанию более персонализированной.

Чтобы холодные электронные письма были максимально успешными, помните, что холодные потенциальные клиенты вас не знают. Будьте прямолинейны и предоставьте четкий призыв к действию; не ждите, что они поймут, что им делать дальше! Это поможет сохранить вашу холодную электронную почту от холодной, что может оттолкнуть потенциальных клиентов, которые, возможно, уже просматривали почтовый ящик, полный сообщений. Помните, что чем более личными являются холодные электронные письма, тем легче их будет запомнить и ответить информацией, если будет предоставлено время или когда вас снова попросят лично или по телефону.

Если кто-то проявил интерес, но так и не отреагировал на это, не оставляйте это незамеченным! Оставайтесь настойчивыми, пока не услышите ответ — иногда этого не происходит до тех пор, пока холодная электронная почта уже давно не забыта.

Если вы хотите попробовать Mailshake, вы можете легко зарегистрироваться здесь.

Подведение итогов

Делайте то, что делают успешные компании! Используйте новые функции автоматизации Mailshake, чтобы все ваши холодные последующие действия происходили автоматически без каких-либо действий с вашей стороны.

Настройте автоматические кампании по диапазону дат при отправке холодных электронных писем (например, каждые две недели) и выберите, какие контакты должны получать эти сообщения, например «Новые контакты», «Потенциальные клиенты» или «Теплые контакты».

Я надеюсь, что вы нашли эту статью полезной для вашего путешествия по холодным электронным письмам. Помните, что тон, время и содержание являются важными факторами в процессе успешного маркетинга по электронной почте. Чтобы убедиться, что вы отправляете качественное холодное электронное письмо, важно помнить, что оно должно быть персонализированным.

Используйте информацию об их компании и интересах в вводной строке или в теме письма, чтобы они знали, почему вы обращаетесь к ним. И, наконец, не забывайте о продолжении! Цель общения с кем-то, кто открыл ваше первое сообщение, состоит не только в том, чтобы он ответил, но и в том, чтобы вы получили больше данных о том, насколько хорошо этот человек впишется в вашу маркетинговую воронку.

Следуйте этим простым рекомендациям, и я обещаю, что при общении с новыми потенциальными клиентами все пойдет гораздо проще!

Росс Дженкинс

Росс Дженкинс — директор компании DigitalME, специалист по цифровому маркетингу с более чем 9-летним обширным опытом.