История повторяется: пандемия, нехватка рабочей силы и великая отставка

Великая отставка продолжается. И по мере того, как усилия по вакцинации продолжаются, а экономики вновь открываются, растет и нехватка рабочей силы.

Многие предприятия, которые вызывают сотрудников обратно на работу после увольнения или пытаются заполнить уволенные должности, обнаруживают, что работники ушли.

Для блага.

Тысячи предприятий, от ресторанов до технологических компаний, имеют много вакансий и ни одного кандидата. Люди, работающие в самых разных отраслях и профессиях, массово увольняются, меняют компании и карьеру, уходят в организации, предлагающие более высокую оплату, льготы, нетоксичную рабочую среду и гибкий график.

Когда люди жалуются на низкооплачиваемую работу без каких-либо льгот, а также на компании, создающие токсичную культуру на рабочем месте, где клиенты могут обращаться с ними ужасно, следует неизбежный ответ: «Если все так плохо, почему бы вам не найти другую работу?» Миллионы людей делают именно это.

Уже более 70% работников, возвращающихся на работу после выхода из безработицы, переходят на работу к новому работодателю.

Предприятия отчаянно пытаются компенсировать потерянные доходы, а экономика жаждет рабочей силы. Но у рабочих есть шанс — и они — требуют перемен.

По очевидным и печальным причинам нехватка рабочей силы нередко возникает после чумы или пандемии.

Нехватка рабочей силы в истории

После чумы, получившей название «Черная смерть», возникла нехватка рабочей силы. В то время, при крепостном праве, крепостные должны были обрабатывать землю, отдавая большую часть плодов своего труда лордам и оставляя себе и своей семье ровно столько, чтобы выжить и продолжать обрабатывать землю. Крепостные были по существу привязаны к земле и не могли передвигаться географически, экономически или социально. Один раз крепостной, навсегда крепостной.

После чумы не хватало крепостных для обработки земли. Лорды и высшее общество теряли деньги. Но они не могли найти достаточно крепостных для выполнения необходимой работы.

Раньше можно было найти множество простолюдинов, чтобы заменить вас, если вы не хотели больше с этим мириться. После нескольких поколений работы за низкую плату, в ужасных условиях и с ужасным обращением крестьяне получили возможность требовать большего, чтобы улучшить свое положение. Р. Дж. Уокер представляет быструю и грязную версию этого эпизода экономической истории:

@mancypodcast

#stitch with @raiseupfor15 #history #blackplague #medievaltiktok #крестьянин #generalstrike #laborshortage #historytime #fightfor15 #plague

♬ оригинальный звук – RJ Walker

Чему может научить бизнес сегодня Крестьянское восстание 1381 года?

Как видите, чтобы связать Крестьянское восстание 1381 года и Великую отставку в 2021 году, не требуется много логической гимнастики. Конечно, многие детали менее экстремальны. Возможно, в 2021 году пролилось гораздо меньше крови, но общее движение и настроения почти такие же.

Сегодня:

• Людям надоела токсичная рабочая культура, которая процветает на перформативных прогрессивных разговорах, сохраняя при этом статус-кво.
• Люди устали искать способы сделать больше с меньшими затратами, в то время как кто-то выше получает кредит и компенсацию. После Великой рецессии рабочие адаптировались к ней и мирились с ней даже спустя долгое время после того, как спад прошел на бумаге, но остался духом и ожиданием.
• Людям надоело беспокоиться и надеяться, что им никогда не придется пытаться использовать свою медицинскую страховку, если они достаточно удачливы, чтобы иметь ее.
• Люди устали выгорать. Добавление ненужного времени и стресса, связанного с поездками на работу, уходом за детьми, доставкой и посадкой в ​​школу, а также отказ от гибкости WFH, вероятно, приведет к эмоциональному выгоранию 2.0 для многих сотрудников.
• Люди перестали чувствовать себя виноватыми за то, что взяли отпуск и фактически не работают.

К счастью, Великая отставка была гражданским событием.

Коррекция рынка может означать удаление компаний

Нет, Великая Отставка не будет длиться вечно.

Рынки в конечном итоге самокорректируются. В теории. Возможно, с толчком в ту или иную сторону. Это хорошая новость для бизнеса. Во всяком случае, какие-то предприятия. Потому что последствия Великой отставки еще долго будут влиять на будущее работы.

Эта коррекция рынка, вероятно, будет включать в себя устранение многих предприятий, которые настаивают на игнорировании голоса сотрудников, требующих более высокой оплаты, нетоксичной корпоративной культуры, не враждебной рабочей среды, большего разнообразия, справедливости и инклюзивности, а также переговоров о приемлемой удаленной или гибридной работе. модель (для тех, кому не терпится вернуться в светскую жизнь офиса).

Не каждая договоренность подходит для всех, и этого следовало ожидать. Некоторые люди преуспевают в офисной среде, но не все.

Предприятия демонстрируют приверженность благополучию сотрудников или их отсутствие

Эта нехватка рабочей силы показывает нам отрасли и компании, где заработная плата и рабочая среда больше не могут принести пользу людям, которые находятся или чувствуют себя в ловушке и не могут собрать время, деньги и энергию, чтобы найти что-то лучшее.

Почему люди могут уйти из ресторанной индустрии?

Некоторые люди, конечно, хорошо зарабатывают на чаевых. Большинство из них едва сводят концы с концами, и им все еще приходится мириться со все более грубыми и враждебно настроенными клиентами. Плюс они до сих пор подвергают себя и своих близких риску, потому что, к сожалению, пандемия продолжается.

Токсичный менеджмент и рабочая культура больше не могут пожинать плоды от сотрудников, которые не могут сбежать, не потеряв то немногое, что у них есть.

Но Великая отставка распространяется на шкалы заработной платы, отрасли и уровни образования: от работников ресторанного и гостиничного бизнеса до других специалистов, работающих в корпоративных офисах, которые говорят «нет» токсичным, эксплуататорским рабочим местам.

Негибкий график работы и выгорание 2.0

Заставлять людей возвращаться в офис безо всякой причины, даже после того, как сотрудники решительно заявили, что они предпочитают работать из дома, и многие команды говорят, что они более продуктивны и счастливы, и добавлять (на самом деле отнимать) время на сборы по утрам, время в пути, уход за детьми и другие соображения, такие как гораздо менее гибкий график работы и перерывов, означают, что многие компании будут иметь дело с Burnout 2.0.

Многие сотрудники, которые держались вместе во время этой продолжающейся пандемии из-за времени, пространства и гибкости, которые предоставляет WFH или гибкая гибридная модель работы, борются со стрессом, связанным со всем этим.

Что могут сделать компании, чтобы привлечь и удержать лучшие таланты?

Очень часто хорошая оплата и хорошее место работы представляются как игра «или-или», бинарная оппозиция, игра с нулевой суммой. У вас может быть хорошая зарплата, или у вас может быть отличное место для работы. По словам Тони Старка, не слишком ли многого стоит и то, и другое?

Но как компании могут привлекать лучшие таланты во время Великой отставки и нехватки рабочей силы после пандемии? В отличие от того, что делает Тони Старк, это не ракетостроение.

1. Хорошо платите своим людям. Деньги - это еще не все, но они все еще очень важны.
2. Хорошо относитесь к своим людям. Создавайте разнообразное, инклюзивное, психологически безопасное рабочее место с широкими возможностями и возможностями для роста.
3. Доверяйте своим людям. Чтобы выполнять свою работу, быть продуктивным и вносить свой вклад, независимо от того, где они работают.
4. Слушай своих людей. Опросите нынешних сотрудников и прочитайте результаты других опросов, чтобы узнать, чего люди хотят от компании с точки зрения оплаты, культуры, льгот и вовлеченности.
5. Быть гибким. Будущее работы меняется, и это происходит сейчас. Открытость для удаленной работы и гибкие рабочие графики и процессы, в свою очередь, откроют ваш кадровый резерв от регионального до национального, если не глобального таланта.
6. Обновите свои технологии и свою культуру, чтобы способствовать разнообразию, инклюзивности, инновациям, производительности и росту. Многие компании модернизировались, чтобы отреагировать на пандемию и внезапный переход на удаленную работу. Но, возможно, инструменты были не лучшими, или это всегда предназначалось для временного исправления.
7. Переоцените, что важно для вашей компании и где вы хотите быть через пять лет. Если вы хотите вернуться в старые добрые дни до пандемии, вы можете более внимательно взглянуть на то, почему. Просто потому, что это удобно и знакомо? Если дело в том, что у вашей компании дела шли хорошо, а пандемия действительно помешала этому успеху, то пришло время познакомиться с agility.

Сотрудники громко и четко говорят о том, чего они хотят и что нужно изменить на рабочем месте. Повсеместно у многих людей было больше времени во время самоизоляции и работы из дома, чтобы повысить квалификацию, переквалифицироваться и найти другую работу с более высокой оплатой.

Компании, отказывающиеся прислушиваться к тому, как сотрудники хотят работать, потеряют лучшие таланты и обнаружат, что вообще невозможно привлечь какие-либо таланты.

Все больше и больше компаний с заведомо токсичной культурой и устаревшими ожиданиями и зарплатами будут отставать и не смогут конкурировать с компаниями, которые это понимают, прислушиваются и принимают соответствующие меры для привлечения и удержания талантов, необходимых для стимулирования инноваций и роста.