Как избавиться от электронных писем Черной пятницы и Киберпонедельника (BF / CM)

В выходные после Дня благодарения начинается сезон праздничных покупок, а для некоторых брендов это месяц с самым большим доходом в году.

Ставки могут быть высоки для достижения целей по доходам в переполненном пространстве розничной торговли и электронной коммерции. Каждый бренд конкурирует за эти доллары праздничных покупок. По данным Salesforce, в прошлом году в течение Кибер-недели по всему миру было потрачено 270 миллиардов долларов в Интернете. В США - 61 миллиард долларов.

Для любой маркетинговой стратегии электронная почта имеет решающее значение для увеличения доходов.

4 способа выделиться в переполненном почтовом ящике

Как вы достигнете своих планов по доходам в этом году? Вот четыре способа начать работу.

1. Планируйте свою стратегию электронного маркетинга на лето.

Ваш праздничный инвентарь приобретается в летний сезон. Так что приступите к планированию праздничной электронной почты. Поговорите со своими покупателями, чтобы узнать, что их ждет, чтобы вы могли извлечь выгоду из их импульса.

Нет необходимости изобретать велосипед, чтобы воплотить в жизнь вашу стратегию BF / CM.

Посмотрите, что планируется добавить к праздникам, задокументируйте эти товары и начните искать способы продвижения того, что является новым, уникальным или заслуживающим внимания.

При этом проблемы с цепочкой поставок реальны (спасибо, COVID). Имейте запасной план, который не полагается на продукты juuuuuuust на случай, если ваши запасы не поступят вовремя.

Последнее, что вам нужно во время напряженного курортного сезона, - это постараться выпустить новую рассылку по электронной почте.

Создайте бриф кампании в совместно сохраняемом месте, чтобы вы могли держать всех на одной странице в том, что такое план A и план B.

Опять же, когда вы оставите глубоко дышать в бумажном пакете, у вас будет под рукой простыня со всеми вашими планами. Паники удалось избежать.

Если лето прошло мимо вас, и вы только что планируете, у вас еще есть время! Лучше поздно, чем никогда. Составьте бриф кампании прямо сейчас, чтобы обрисовать ваши измеримые цели, а также залог и активы, которые вам понадобятся для их достижения.

Следите за своей командой Краткие сообщения электронной почты помогают обеспечить ясность цели, сообщения, аудитории и времени электронного письма - от начала до выполнения. Следите за тем, чтобы ваши электронные письма не терялись при переводе, и следите за своей первоначальной целью и стратегией. Получите бесплатный шаблон электронного письма →

2. Сделайте BF / CM своим собственным

Почтовый ящик каждого потребителя будет забит электронными письмами, в которых будет написано что-то вроде «Счастливой Черной пятницы!», «Ваши предложения в Черную пятницу только что закончились» или «Киберпонедельник начинается сейчас».

Легко потеряться в море кампаний, скидок и идей для подарков. Да, этот контент важен и привлекает потребителей. Но как сделать свою особенную?

Как вы можете провести выходные с собственным брендом?

Рассмотрим несколько из этих идей:

Каламбуры

Сможете ли вы стать шутливым с «Черной пятницей» или «Киберпонедельником»? Конечно, но это должно иметь смысл для вашего бренда.

Когда я работал в магазине игрушек для взрослых, мы превратили «Киберпонедельник» в «День кибер-стона». Его по-прежнему можно было узнать как Киберпонедельник, но он обещал подписать наши предложения.

Игра слов в сделку

Есть ли способ внести свой вклад в продажу или сделку, которую вы совершаете?

Вот отличный пример из "Brrrr-illiant сделок" KIDLY.

Специальный выпуск

У вас есть что-то особенное или ограниченное издание только на праздники? Обязательно дразните их до того, как он упадет, и напомните своим подписчикам, что это только на ограниченное время. ФОМО, кто-нибудь? (Это «страх упустить» для тех, кто не знает.)

Вот отличный пример:

3. Дарите дар даяния

Да, отличные предложения. Они побуждают потребителей совершать покупки. Верно. Теперь.

Не у каждого бренда есть наценка на большие скидки. Как еще вы можете принести пользу? Подарки.

Есть два способа сделать это:

Гиды по подаркам

Предоставление потребителям идей снимает с их тарелки часть умственной нагрузки. Это не обязательно денежная ценность. Однако примерно в это время все ищут идеи для подарков.

Да, некоторые подписчики уже знают, что они хотят купить для своего любимого человека. Но как насчет 10 других людей в их списке, которые не знают, что покупать?

Дайте им идеи! Вот отличный пример для любителей собак.

А вот еще один пример руководства по подаркам:

Давая

У вашего бренда может быть аудитория, приверженная ценностям. Например, если вы производите продукцию из экологически чистых источников или одежду, отвечающую принципам справедливой торговли, ваши подписчики четко осознают социальное и экологическое воздействие своих долларов.

Воспользуйтесь этим интересом, запустив благотворительную кампанию. Вы можете пожертвовать определенный процент прибыли в период праздников или сопоставить любые пожертвования от ваших подписчиков.

Вот отличный пример из Патагонии.

4. Сделайте свое предложение удобным для потребителя.

На какое бы предложение вы ни приземлились, вперед.

Не закапывайте его под предзаголовком или под свитком. Поместите его спереди и по центру.

Иногда, когда мы пытаемся проявить слишком творческий подход к нашим кампаниям, чтобы выделиться, мы забываем о пользовательском опыте.

Сделайте ваше предложение заметным и легким в использовании. Например, ввод кода купона при оформлении заказа создает дополнительный шаг для потребителя, который замедляет процесс. Если вы можете выставить товары на распродажу, чтобы на них автоматически была скидка при оформлении заказа (или автоматически применили код купона в корзине), вы просто упростили возможность воспользоваться предложением.

Вот пара примеров четко сформулированных предложений. Это от него:

А это из Онсена:

Готовься к праздникам

Нет лучшего времени для начала планирования BFCM, чем сейчас. Спланируйте свои кампании, опустите темы для сообщений и закрепите предложения.

Когда ноябрь подкрадывается к вам (потому что вы знаете, что это произойдет), у вас будет план, готовый к осуществлению.

Подсказка: поместите ссылку на эту страницу в свой документ по планированию кампании, чтобы вы могли вернуться и просмотреть ее позже.

В любом случае, ваша задача - сделать так, чтобы ваши электронные письма выделялись в почтовом ящике, проясняли суть вашего предложения и облегчили вашим подписчикам запрос. Вы будете вознаграждены, достигнув в конце концов своих целей.

Удачи в этом праздничном сезоне!

Чтобы узнать больше о новогодних письмах и передовых методах, перейдите к следующей статье из серии блогов Litmus.

Вверху дальше: Письма о Зеленом понедельнике →

Или просмотрите все сообщения в блоге Litmus, посвященные праздникам:

• Планирование писем на праздники: 4 причины начать сейчас (и вздохнуть с облегчением)
• Решение проблем, связанных с планированием праздничной рассылки по электронной почте в условиях пандемии
• 3 новостных рассылки по электронной почте для самого прекрасного времени года
• Наши любимые примеры и стратегии электронного маркетинга в честь Дня холостяков
• Некоторые из наших любимых писем о Черной пятнице и Киберпонедельнике
• 10 примеров писем в Зеленый понедельник, которые мы любим
• Что можно и чего нельзя делать в приветственных электронных письмах сезона (+ 17 примеров)
• Как сделать ваши триггерные электронные письма более эффективными в этот праздничный сезон [7 советов]

Оптимизируйте свои электронные письма BF / CM с Litmus Распространяйте праздничное настроение, а не страх. Просматривайте свои электронные письма в более чем 100 почтовых клиентах, приложениях и устройствах, чтобы гарантировать безупречный опыт работы с подписчиками. Каждый раз. Начать бесплатную пробную версию →

Эмили Макгуайр - руководитель Flourish & Grit, агентства электронного маркетинга, которое налаживает и поддерживает масштабные отношения с клиентами. Эмили любит делиться ошибками и хорошо зарекомендовавшими себя стратегиями электронного маркетинга, усвоив уроки, извлеченные за десятилетие в области технологий, рассылая тысячи почтовых кампаний и зарабатывая клиентам более 80 миллионов долларов дохода от почтовых кампаний. Обычно вы найдете ее с чашкой кофе в руке, потому что это # ​​мама. Когда ее голова не в ноутбуке, вы можете увидеть, как она гоняется за своим ребенком, читает книгу или сидит за дрянным телевизором.