6 + 6 способов создать руководство для праздничных подарков по электронной почте
Опубликовано: 2017-11-28В этой статье
Одна из самых больших проблем для тех, кто занимается маркетингом, - это создать спрос на продукты, которые они предлагают. Другими словами, им необходимо эффективно решить фазу воронки, которая соответствует вознаграждению за покупку.
Психология рождественских покупок
Рождественский сезон значительно облегчает эту задачу, так как склонность к покупке уже есть у всех потребителей. Все мы ищем рождественские подарки, и все делаем это одинаково и в одно и то же время. В этом посте мы подчеркнули, как покупательские драйверы выравниваются по типам потребителей во время курортного сезона.
Для всех нас, независимо от того, кто мы есть, важны следующие вещи:
- Поиск подходящих подарков для разных получателей самым простым и наименее трудоемким способом.
- Получение продуктов быстро
- Уверенность в том, что посылки прибудут к Рождеству
- По возможности немного сэкономить в финансовом отношении
За месяц до Рождества стоит задача найти наиболее эффективный способ удовлетворить эти потребности. Вам нужно выделиться из-под натиска сообщений и убедить пользователя (который уже предрасположен к покупке) совершить эту покупку у нас, а не у других.
6 типов путеводителей по праздничным подаркам
Поэтому конкуренция среди почтовых ящиков очень высока. Пользователь должен (и хочет, чтобы он) руководствовался своей охотой за подарками, и что может быть лучше, чем руководство по рождественским подаркам, отправленное по электронной почте ?
Есть много разных способов создать свой собственный путеводитель по подаркам, так что вот вам немного вдохновения.
1. Тизерное руководство
Минимально и прямо по делу. Это руководство представляет собой не что иное, как плакат или тизер, в котором указано, что получатель найдет на сайте. Он не описывает, но побуждает читателей щелкнуть, щекоча их любопытство и стимулируя желание сделать покупки.
Уловка: главное в этом случае - не остаться незамеченным. Минимальное сообщение эффективно, если оно сопровождается впечатляющим визуальным выводом. Кейт Спейд дает отличный пример: очень простая копия, неотразимая благодаря сверкающему блеску (добавленному через анимированный GIF).
2. Руководство по типам подарков.
Начнем с предположения, что получатели ваших информационных бюллетеней уже знают и ценят предлагаемые вами продукты. Помогите им собраться с мыслями и легко найти лучший подарок одним из следующих способов:
- Построив руководство по подаркам так, чтобы оно отражало категории в меню сайта.
- Подчеркивая определенные категории, такие как бестселлеры или наиболее покупаемые типы, в качестве подарков, как это делает Net-A-Porter в приведенном ниже примере
Уловка: ясность - это все. Создайте модульную структуру, которая обеспечивает четкое использование и навигацию, определение категорий очевидным образом и иллюстрирование разделов пояснительными изображениями.
3. Руководство для получателей подарков.
Самая универсальная и самая сложная потребность из всех: найти правильный подарок для своей мамы, мужа, детей, тетушек или всех тех людей, которым вы дарите подарки на протяжении всей своей жизни и для которых всегда сложно найти что-то новое.
Затем вы можете создать отдельное руководство по подаркам в соответствии с их ролями в жизни людей.
4. Руководство по теме
Другой возможный способ структурирования руководства по подаркам - это ссылаться на поведенческие различия, а не на демографические. Принцип заключается в том, что пользователь обычно ищет более одного человека и профиля персонажа. Облегчение их поиска, основанное на увлечениях и увлечениях получателей, может оказать ценную поддержку при покупке.
Уловка: важно хорошо знать свою публику и ее вкусы. Начните с того, что подарки должны нравиться прежде всего тому, кто их дарит, и что это может быть важным фактором при принятии решения о покупке.
5. Справочник по ценовому диапазону подарков.
Хотя нам может не нравится это признавать, у всех нас есть бюджет для каждого подарка. Управление покупкой путем деления продуктов по цене, а также по типу может стать хорошим ярлыком для поощрения покупок.
Хорошее объяснение состоит в том, чтобы различать следующие категории:
- «Маленькие подарки», возможно, до 20 или 50 евро.
- Подарки средней ценовой категории
- Важные подарки
В рамках этих макроценовых категорий можно сделать дополнительные подразделения, например, небольшие подарки для него или нее или для детей, значимые подарки для вашей жены, мужа или родителей и так далее.
6. Капельная кампания расширилась со временем.
В показанных до сих пор примерах электронная почта используется в качестве демонстрации для отображения различных категорий продуктов на основе ранее выбранных критериев.
Другой вариант - разделить рассылку подарочного справочника на несколько тематических «частей», например, по одной в неделю. Это то, что делает Notonthehighstreet, что можно увидеть в галерее ниже. Это добавляет нюансов теме подарков через капельную кампанию с ностальгическим и эмоциональным тоном - и ставит ее в центр внимания.
Элементы, которые характеризуют капельную кампанию, следующие:
- Использование идентичного графического макета
- Тот же CTA
- Различия в содержании, а не в представлении
- Узнаваемость по сравнению с электронными письмами других брендов
- Частичная или полная автоматизация
Лучшие советы по рождественскому почтовому маркетингу
1. Сосредоточьтесь на потрясающем дизайне
Почтовые ящики переполнены на Рождество, и борьба за внимание читателей может быть жесткой. Вот почему особое внимание следует уделять графическому отображению сообщений электронной почты, чтобы обеспечить визуальное воздействие и соответствовать сезону.
2. Не забывайте о тех, кто покупает в дороге (например: оптимизация для мобильных устройств).
В начале этой статьи мы упомянули Everywhere Shoppers, все более распространенный тип пользователей, которые покупают где угодно и при любых обстоятельствах - не только дома или в офисе, но и в общественном транспорте, в кинотеатре или в очереди на прием. пиццерия. Поэтому отличная производительность электронной почты на смартфонах является ключевым требованием, чтобы не потерять всех этих потенциальных клиентов.
Это письмо от Гарри, например, простое и чистое, с сильной, но идеально сбалансированной цветовой схемой. А за дополнительный штрих? Анимированный GIF-файл, который создает движение в определенной точке.
Он не только красиво выглядит: он также хорошо сконструирован и оптимизирован для использования на смартфоне. Фактически, модульная структура гарантирует, что блоки, собранные вместе в настольной версии, переставляются один под другим в мобильной версии .
Это обеспечивает легкую прокрутку, хорошую читаемость и большой потенциал кликов. Бонус: если вы используете редактор BEE на платформе MailUp, все сообщения уже адаптированы для мобильных устройств!
3. Не поддавайтесь электронным письмам только с изображениями.
Давайте продолжим размышлять о «Руководстве по подаркам Гарри». Самый простой способ создать подобное электронное письмо - включить все содержимое первого визуального элемента изображения, включая графику, текст и «фальшивую» кнопку CTA. Однако это может вызвать серьезные проблемы с просмотром, если изображения не загружены должным образом.
Вместо этого, лучший способ - создать электронное письмо, составив его из 4 разных элементов, которые кажутся сливающимися вместе, создавая впечатление непрерывности:
- Движущиеся изображения. GIF-файлы тяжелее других типов файлов изображений, и это может замедлить загрузку электронного письма. Чтобы ограничить этот ущерб, хорошо просто сохранить ту часть электронного письма, которая действительно движется, как анимированный GIF. Вы можете узнать больше в этом посте .
- Статическое изображение. Часть изображения, которая не перемещается, изолирована и загружена как обычный Jpeg, что снижает возможные проблемы с просмотром.
- Текст на цветном фоне. Редактор MailUp BEE позволяет вам установить цвет фона текстовых разделов, что означает, что вы можете создать иллюзию, что это продолжение изображения. В то же время убедитесь, что текст по-прежнему читается, даже если изображение не загружается, и разрешите изменение размера шрифта, чтобы его также было легко читать на небольших экранах (сравните мобильный дисплей выше).
- Пуленепробиваемая кнопка CTA на цветном фоне. То же самое и с пуленепробиваемой кнопкой , вставленной в HTML на цветном фоне.
4. Используйте анимацию.
Движущиеся изображения могут привлекать внимание и привлекать внимание намного эффективнее, чем статические изображения. Следствием этого является общее повышение производительности сообщений, особенно с точки зрения количества кликов.
Использовать анимированные GIF-файлы в электронных письмах очень просто, прочтите этот пост и узнайте, как!
5. Добавьте якоря к бестселлерам и основным категориям товаров.
Даже если вы выберете минимальное руководство по подаркам, которое состоит только из тизера, вы всегда должны включать справочные ссылки (или якоря) на основные категории, которые вы хотите продвигать (показаны в красных полях в электронном письме ниже).
Вы обеспечите простую и понятную точку опоры для тех, кто не заинтересован в просмотре всего списка и предпочитает сразу переходить к делу.
6. Не ограничивайтесь подарками и позаботьтесь о праздничном сезоне.
Зачем ограничиваться только рекомендациями подарков? Потенциал курортного сезона намного больше для тех, кто умеет им пользоваться: у всех нас есть предрождественский ужин с коллегами и новогодняя вечеринка с родственниками, мы все будем искать украшения для своих домов и новые рецепты, которые стоит попробовать во время рождественского обеда.
Например, Birchbox хорошо знает это, поэтому он объединил классический справочник подарков с дополнительными сезонными разделами, чтобы найти правильный внешний вид и вдохновение для еды и вина. Он делает упор на некоммерческий контент, который имеет большие шансы на успех.
Заворачивать
Праздничный сезон - это потенциальная золотая жила, которую следует надлежащим образом охранять. Используйте электронную почту, чтобы помочь своим контактам найти подарки, составив полное руководство по подаркам различными способами. Сообщите нам в комментариях ниже, какой путь вы выбрали для своего бизнеса и как он работал!