Как ИИ может улучшить ваш цифровой маркетинг

Искусственный интеллект — это технология, способная изменить то, как мы работаем. Его можно использовать для чего угодно: от принятия решений до выполнения задач и повышения эффективности. Искусственный интеллект можно использовать в цифровом маркетинге, отслеживая статистику, такую ​​как показатели открытия электронной почты или рейтинг кликов в онлайн-рекламе, и автоматически корректируя эти объявления в зависимости от того, что происходит с ними с течением времени.

Это позволит рекламодателям узнать, какие объявления лучше всего работают для их целевой аудитории, а какие нуждаются в улучшении, чтобы они могли выделить больше денег на те, которые работают, и сократить те, которые не работают. ИИ — это захватывающая новая технология, которая имеет множество отличных приложений для цифрового маркетинга и других отраслей. Давайте подробнее рассмотрим, как ИИ может улучшить ваш цифровой маркетинг.

Повышая эффективность

Искусственный интеллект может повысить эффективность во многих отношениях. Один из способов — принимать решения на основе того, что происходит с определенными кампаниями с течением времени, а не полагаться на ограниченную информацию, которая может быть у человека, когда он придумывает свою стратегию для кампании. Например, если бы ИИ использовался для анализа показателей открытия электронной почты и рейтинга кликов, он мог бы определить, какие объявления получают самые высокие рейтинги кликов от своих целевых потребителей, и соответствующим образом скорректировать свою стратегию. Это был бы гораздо более простой способ заниматься цифровым маркетингом, чем заставлять человека самостоятельно анализировать все данные и выяснять, какие объявления нужно изменить.

Создавая структуру

Еще один способ, с помощью которого искусственный интеллект может улучшить ваш цифровой маркетинг, — это создание структуры, которой нужно следовать. Услуги по разработке искусственного интеллекта смогут создать для рекламодателя оптимальную стратегию и показать ему, как ему следует корректировать свою рекламу, исходя из того, что они видят с ними с течением времени. Это может помочь уменьшить количество догадок, связанных с принятием решений о том, какие объявления работают лучше всего, чтобы рекламодатель мог сосредоточиться на других частях своего бизнеса. Преимущество использования ИИ в качестве инструмента заключается в том, что он позволит рекламодателям точно знать, какие виды рекламы лучше всего работают для их целевой аудитории, а какие нет. Это устраняет догадки из цифрового маркетинга и предоставляет им информацию, чтобы они могли принимать стратегические бизнес-решения.

Сокращение времени, затрачиваемого на анализ данных

Когда дело доходит до цифрового маркетинга, необходимо анализировать множество данных. От демографии (возраст, пол, доход) и психографических интересов (тип личности, предпринятая деятельность) до технического анализа того, что и где продается. Время, затрачиваемое на анализ этих данных, может занимать 50% и более вашего рабочего дня.

Однако рост ИИ позволит вам сосредоточиться на важных аспектах вашего бизнеса и позволить компьютеру обрабатывать все данные, которые не имеют отношения к вашим бизнес-целям. Он может отфильтровать любую нерелевантную информацию и оставить вам хорошо проанализированный набор: экономя время и позволяя вам сосредоточиться на самом важном.

Ручной анализ данных для определения эффективности определенных рекламных объявлений занимает много времени и обычно не очень точен, поскольку люди не имеют доступа ко всей информации, которую сможет использовать искусственный интеллект. Используя ИИ для анализа, рекламодатели смогут сэкономить время и принимать более эффективные бизнес-решения в отношении рекламных кампаний.

Используя прогнозный анализ

Прогнозный анализ — это мощный инструмент, поскольку он позволяет вам заглянуть в будущее и спланировать определенные возможные результаты на основе прошлых событий. ИИ можно использовать для прогнозирования того, что может произойти с определенной рекламой с течением времени или какой доход может получить рекламодатель, если он даст этой рекламе больше денег по сравнению с другой.

Это лучший способ убедиться, что вы тратите свои ресурсы эффективно и результативно, потому что он позволяет вам сделать все возможное, чтобы увидеть, какие рекламные объявления принесут наибольший доход, чтобы рекламодатели могли сосредоточиться на этом конкретном объявлении, а не просто запускать его. как можно больше рекламы.

Использование чат-ботов для улучшения качества обслуживания клиентов

С течением времени чат-боты становятся все более популярными, потому что они просты в использовании и позволяют пользователям легко общаться с компаниями. ИИ можно использовать в чат-ботах, чтобы узнать, что нужно вашему клиенту, анализируя его ответы. Если у конкретного пользователя возникают проблемы, чат-бот будет точно знать, как ему помочь, основываясь на предыдущих вопросах, которые они задавали.

Анализируя журналы чата, ИИ также может определить, какие продукты или услуги интересуют клиентов. Это даст вашей компании больше информации о том, чего они хотят, и о том, как вы могли бы улучшить свои продукты, чтобы они лучше подходили им. Таким образом, чат-боты позволяют клиентам легко общаться с компаниями и предоставляют больше возможностей для улучшения качества обслуживания клиентов.

Оптимизация пользовательского опыта

Искусственный интеллект полезен не только для того, чтобы помочь рекламодателям лучше понять своих клиентов, но и для улучшения взаимодействия с пользователем. ИИ позволит вам определить, на какую рекламу, скорее всего, нажмут ваши пользователи, чтобы вы не тратили время на рекламу, с которой ваша аудитория никогда не будет взаимодействовать. Это определенно улучшит пользовательский опыт, что является одним из самых больших факторов, удерживающих компании от использования большего количества рекламы.

Если вы сможете убедиться, что ваш пользователь взаимодействует с рекламой, это повысит рейтинг кликов и общую рентабельность инвестиций для рекламодателей. Это может быть достигнуто путем прямого общения с пользователями так, как они понимают. Это обеспечит в целом лучший опыт для клиентов и гарантирует, что они взаимодействуют с рекламой, для которой она предназначена.

Маркетинг и продажи

Использование ИИ для маркетинга и продаж может стать мощным инструментом для подключения клиентов к продуктам, которые им нужны. Информация о клиентах, собранная в результате их действий на веб-сайте или в другом месте, позволит вам нацеливать определенные демографические группы с определенной рекламой на основе их интересов или других факторов, которые могут повысить вероятность их взаимодействия с вашим продуктом.

Это позволяет вам снизить затраты, связанные с рекламой, и повысить рентабельность инвестиций, потому что вместо того, чтобы просто слепо рекламировать везде, рекламодатели могут сосредоточиться на определенных демографических группах, которые, вероятно, будут заинтересованы в том, что они могут предложить. Это сократит много потраченного времени и ресурсов, а также улучшит удовлетворенность клиентов, показывая им рекламу продуктов, которые они с большей вероятностью купят.

В этой статье мы обсудили, как искусственный интеллект может улучшить ваш цифровой маркетинг. Это не должно быть так сложно! Используя искусственный интеллект правильным образом и в нужное время, вы действительно сможете увидеть разницу для своего бизнеса.

об авторе

Закари Брэкстон — опытный писатель и активный участник. Увлекается блогами, мотивационными статьями и менеджментом. Его страсть заключается в том, чтобы помогать компаниям увеличивать доходы, предоставляя первоклассные услуги по разработке IoT и создавая партнерские отношения, основанные на ценности.