Как Amazon FBA работает в 2022 году? (Выполнение Amazon)
Опубликовано: 2020-02-19Что такое ФБА?
FBA означает Fulfillment by Amazon, решение, которое позволяет вам, как онлайн-продавцу, использовать многочисленные огромные склады Amazon для хранения и доставки продуктов, которые вы продаете через веб-сайт Amazon.
Как работает Amazon FBA — это очень простой, но мощный процесс, который может помочь вашему онлайн-бизнесу расти без необходимости вкладывать тысячи фунтов стерлингов в складские помещения и персонал.
Чтобы дать вам представление о том, как Amazon FBA может вам помочь, рассмотрим этот сценарий. Вы провели свое исследование, нашли свои продукты и у вас есть два или три горячих товара, и все они хорошо продаются на Amazon. Ваш бизнес набирает обороты и движется вперед.
Как предприимчивый, целеустремленный и полный энтузиазма продавец, в этот момент вы, вероятно, начнете думать о покупке большего количества товаров, но проблема в том, что вам просто не хватает места для их хранения, и вы беспокоитесь о дополнительном времени, которое потребуется вам для отправки большего количества товара. заказы.
Означает ли это, что ваши мечты о расширении бизнеса рухнули? Нет, совсем нет. В этом вам может помочь Amazon FBA.
Служба Amazon Fulfillment настолько оптимизирована, что когда клиенты покупают у Amazon, они обычно совершенно не подозревают, что покупают у стороннего продавца, используя Amazon FBA!
Они не увидят почти никакой разницы между покупкой на Amazon напрямую и у продавца, использующего Amazon FBA. Они увидят те же варианты доставки, ту же политику возврата и возмещения и тот же уровень обслуживания.
Итак, для продавца Amazon, как вы можете себе представить, это решение может быть очень выгодным и, безусловно, может отнять много трудоемких задач. Однако это не волшебная пилюля, и, как и любая бизнес-стратегия, для начала потребуются усилия.
Как работает Amazon FBA
Amazon FBA требует, чтобы вы, как обычно, использовали свою обычную учетную запись Amazon для продажи, а затем следовали некоторым простым инструкциям, чтобы добавить свои продукты в раздел FBA. Всего за несколько кликов вы сможете расширить свой бизнес совершенно экономически эффективным способом с прямой помощью Amazon.
Принцип работы Amazon FBA очень прост.
Что делает Амазон
- Вы отправляете свои товары на один из складов Amazon — не волнуйтесь, они скажут вам, на какой склад отправить ваши товары.
- Amazon безопасно хранит ваши товары на своем складе.
- Клиенты покупают ваши продукты, а Amazon занимается всей транзакцией от оплаты до обновления вашего инвентаря.
- Amazon упаковывает и отправляет ваш продукт вашему клиенту.
- Amazon выполняет большинство ваших задач по обслуживанию клиентов, включая любые возвраты или возмещения.
- Каждые две недели Amazon переводит прибыль от продаж прямо на ваш банковский счет.
Итак, Amazon FBA — это как иметь собственный склад, сборщиков и упаковщиков!
Команда Amazon отправит все ваши заказы, обработает все электронные письма ваших клиентов, в том числе сообщит вашему клиенту, что его товар был отправлен, они будут заниматься доставкой и оплатой; вы просто предоставляете им акции и зарабатываете деньги.
Как и следовало ожидать, Amazon взимает плату за свои услуги FBA, но затраты конкурентоспособны, и экономия на почтовых расходах также хороша.
Помните, что вы будете использовать мощь Amazon, когда дело доходит до продаж, это удобно, и вам не придется бороться с почтовыми очередями или бороться с пузырчатой пленкой и скотчем!
Итак, это часть Amazon, но есть еще вещи, за которые вы несете ответственность.
Что ты делаешь
- Выберите свои продукты: Amazon, так сказать, занимается серверной частью, но вам все равно нужно исследовать и искать, что продавать.
- Убедитесь, что ваш инвентарь всегда актуален: Amazon сообщает вам, когда уровень ваших запасов низкий, но вы должны убедиться, что пополняете запасы, когда это необходимо.
- Создавайте свои списки продуктов и эффективно продвигайте свои продукты: Amazon огромен, но вам все равно нужно писать эффективные списки продуктов и названия и продавать свои продукты, чтобы люди действительно могли их найти.
Преимущества Amazon FBA
Теперь, я уверен, у вас есть вопросы, поэтому давайте сначала рассмотрим некоторые преимущества Amazon FBA, потому что когда дело доходит до Fulfillment by Amazon, у него есть множество преимуществ.
1. Вы можете использовать репутацию Amazon на благо своего бизнеса
Люди со всего мира доверяют Amazon. Когда они заказывают товар, они знают, что получат его. Они также знают, что могут вернуть его, если им нужно. Это играет огромную роль в том, покупают ли они у вас.
2. Вы получаете возможность предоставлять сверхбыстрый сервис
Уникальная система онлайн-заказов Amazon включает более быструю обработку и отправку. По этой причине они могут доставлять товары вашим клиентам быстрее, чем вы.
3. Вы можете добиться более высокого рейтинга на Amazon и лучшей видимости
Когда вы используете программу FBA, ваш продукт будет отображаться выше в результатах поиска. Товары от продавцов, не использующих FBA, перечислены по общей цене (цена товара плюс стоимость доставки). Однако, как продавец FBA, ваши товары будут перечислены только по цене, что сделает их одними из первых товаров в результатах поиска.
Связанный: 21 способ повысить рейтинг ваших продуктов на Amazon
4. У вас больше шансов получить Buy Box
Amazon Buy Box — это большая кнопка «Добавить в корзину», отображаемая во всех списках товаров на Amazon. Как продавец, если и вы, и Amazon продаете похожий продукт, у них всегда будет Buy Box, конечно, у них будет! Но, используя Amazon FBA, вы все равно можете конкурировать. FBA — это одна из переменных, которую Amazon любит видеть в ваших способах доставки, поэтому с большой вероятностью вы выиграете коробку для покупки в других списках продуктов.
5. Вы можете автоматически предложить бесплатную доставку
Ваши клиенты могут получить бесплатную доставку ваших продуктов с подпиской Amazon Prime. Это, безусловно, выгодно для вас по сравнению с продавцами, которые не используют Amazon FBA. Основные клиенты, как правило, покупают множество товаров в разгар сезона покупок. В конце концов, кто не любит бесплатную доставку, так что с Amazon FBA вы получаете значительное преимущество, связываясь с этими продавцами.
6. Ваши накладные расходы значительно сокращаются
Благодаря FBA вам не нужно беспокоиться о хранении, сотрудниках и администрации, и вы сможете сосредоточиться на продаже большего количества продуктов и увеличении своей прибыли!
7. Вы выиграете от повышения производительности
Одним из самых больших преимуществ FBA является повышение производительности. Поскольку Amazon занимается обслуживанием клиентов, возвратом, хранением, упаковкой и отправкой ваших продуктов, вы можете потратить свое время на развитие своего бизнеса.
8. Вы можете вести свой бизнес где угодно!
Как продавец Amazon FBA, вы можете находиться в любой точке мира и при этом вести стабильный бизнес. Amazon будет обрабатывать все ваши заказы 24/7.
Вы не будете так часто сталкиваться с запросами клиентов.
Amazon FBA удовлетворит все ваши потребности в обслуживании клиентов. Например, если у покупателя возникла проблема с заказом, он может обратиться в отдел обслуживания клиентов Amazon, а не вам. Это экономит ваше драгоценное время, стресс и разочарование, и вам не нужно будет напрямую разговаривать с клиентами.
9. Самый большой бонус!
Безусловно, самым большим преимуществом Amazon FBA является общая простота использования. Если вы потратили много времени на упаковочные материалы, провели часы в очередях на почте или столкнулись с проблемами обслуживания клиентов, представьте, что вам больше никогда не придется прикасаться к продукту, отправлять заказ или иметь дело с возвратом! Так работает Amazon FBA.
Короче говоря, Amazon FBA может предоставить вам то самое важное время, которое вам нужно, чтобы сосредоточиться на других жизненно важных аспектах вашего бизнеса, таких как поиск новых ресурсов и повышение узнаваемости бренда.
Эти преимущества кажутся фантастическими, даже, возможно, слишком хорошими, чтобы быть правдой! Итак, есть ли недостатки у Amazon FBA?
Недостатки Amazon FBA
У Amazon, без сомнения, отличная репутация, поэтому легко поверить, что их сервис FBA идеально подходит для всех продавцов Amazon. Тем не менее, это не обязательно так, и после рассмотрения преимуществ, которых существует множество, будет правильно, если также будут выделены любые потенциальные недостатки.
Итак, во-первых, вот очевидный момент!
1. Amazon FBA стоит денег
Конечно, это так! Amazon занимается бизнесом, и их единственная цель — зарабатывать деньги, как и вы, поэтому они взимают как плату за хранение, так и плату за выполнение. Плата за хранение может возрасти, если ваши запасы не продаются так быстро, как вам хотелось бы, поэтому, чтобы свести к минимуму плату за хранение на Amazon, вам необходимо убедиться, что ваши запасы перемещаются быстро, и до тех пор, пока ваши запасы не просто « сидеть', и вы делаете продажи дополнительные сборы не будут применяться.
Вам также необходимо убедиться, что ваши продукты по-прежнему прибыльны после учета комиссий FBA.
Чтобы упростить вам задачу, полный список комиссий можно увидеть здесь вместе с калькулятором комиссий.
2. Подготовка вашего продукта для Amazon FBA может быть сложной задачей
Когда вы зарегистрируетесь в Amazon FBA, у вас будет доступ к рекомендациям Amazon о том, как подготовить и отправить ваши товары на их склад. Эти правила строги, и вы не можете позволить себе ошибиться. Если ваш инвентарь не промаркирован должным образом, он будет отклонен на складе, что приведет к задержкам и разочарованию, не говоря уже о дополнительной работе. Поэтому важно внимательно следовать инструкциям.
3. На упаковке товара нет вашего логотипа.
Когда ваш клиент получит свой заказ, отправленный Amazon FBA, упаковка будет включать в себя брендинг Amazon. Это означает, что вам сложнее создать свою репутацию, используя узнаваемость бренда, поскольку ваша личность не видна на упаковке. Если для вас важна узнаваемость бренда, вы не выиграете, поэтому вам нужно взвесить, насколько большим недостатком для вас является это, по сравнению с другими преимуществами, которые предлагает Amazon FBA.
4. Вы можете увидеть увеличение прибыли
Существует риск того, что из-за «простого процесса возврата» Amazon вы можете получить большее количество возвратов от клиентов, как только вы начнете использовать Amazon FBA. Однако этот риск можно каким-то образом контролировать, всегда гарантируя, что вы поставляете качественные продукты, и ваши клиенты не чувствуют необходимости возвращать свои товары.
Тем не менее, всегда будут те клиенты, которые покупают продукт импульсивно, испытывают угрызения совести и возвращают товар. Amazon FBA упрощает это. Также есть вероятность, что Amazon может счесть возвращенный товар непригодным для продажи, и тогда вы останетесь без денег за этот продукт. Это не обязательно должно оттолкнуть вас от использования Amazon FBA, но вы должны знать об этом.
Для многих предприятий эти несколько недостатков перевешивают преимущества Amazon FBA, и, конечно же, ваш успех также будет зависеть от других факторов, многие из которых зависят от вас, усилий, которые вы прикладываете, и знаний, которые у вас есть для использования Amazon. FBA в лучшем виде.
Подходит ли Amazon FBA для всех предприятий?
Миллионы предпринимателей электронной коммерции используют Amazon FBA и ведут прибыльный бизнес, но, как и в любом другом случае, он не будет идеальным для всех.
Если вы в первую очередь продавец Amazon, это фантастический вариант и может быть отличным решением для вас, если вы застряли между бизнесом кухонных столов и расширяющимся брендом, работающим полный рабочий день, поскольку это может помочь вам перейти на следующий уровень и сосредоточиться на поиск новых продуктов и осуществление продаж, а не увязание в трудоемких задачах выполнения.
Использование Amazon FBA может быть полезным и прибыльным предприятием. Однако важно, чтобы вы сделали домашнее задание и узнали о правилах и положениях Amazon, и, что наиболее важно, поняли своих клиентов — свой целевой рынок — чтобы решить, подходит ли это вам и вашему бизнесу.
В конечном счете то, как Amazon FBA работает для вас, будет зависеть от ваших продуктов и бизнес-целей. Конечно, для многих продавцов Amazon Amazon FBA — это простой способ передать на аутсорсинг многие задачи, связанные с ведением бизнеса электронной коммерции, но, конечно, вы должны убедиться, что преимущества оправдывают дополнительные затраты.
Связанный: FBM против FBA
Лучший репрайсер для продавцов Amazon FBA
Если вы серьезный продавец на Amazon, то вы хотите автоматизировать свои цены с помощью серьезного репрайсера. Хороший рерайтер подобен хорошему бухгалтеру. Это должно приносить вам больше, чем вы тратите на это. Готовы начать? Попробуйте бесплатную 15-дневную пробную версию Repricers, кредитная карта не требуется.
Связанный: Как начать бизнес Amazon FBA с небольшими деньгами