Как SaaS-компании повышают вовлеченность аудитории с помощью викторин

SaaS (программное обеспечение как услуга) в последнее время является модной бизнес-моделью. Это усугубляется сохраняющейся пандемией и ее влиянием на глобальное состояние бизнеса.

Одного названия «Программное обеспечение как услуга» должно быть достаточно, чтобы понять, почему эти компании хорошо работают во время пандемии. Модель обычно основана на предоставлении программного решения, позволяющего удаленный доступ через облачные технологии.

Это означает, что нет абсолютно никакой необходимости в прямом взаимодействии между компанией и ее пользователями. Поскольку разработка и обслуживание программного обеспечения не требуют взаимодействия между людьми, это делает SaaS идеальной бизнес-моделью для пандемии.

Тем не менее, продвижение, лидогенерация и конверсия по-прежнему являются важными факторами для SaaS-бизнеса, и мы здесь, чтобы более подробно рассмотреть метод, который стал довольно популярным в последнее время — использование онлайн-опросов. Точнее, викторины в социальных сетях.

Социальные сети — это кладезь возможностей. Особенно такая платформа, как Facebook, которая является самой популярной платформой социальных сетей с более чем 2,5 миллиардами активных пользователей в месяц, может помочь вашей викторине охватить больше аудитории. Это, безусловно, увеличивает шансы того, что ваша викторина станет вирусной. Итак, если вы не используете социальные сети, вы упускаете хорошую возможность для развития своего бизнеса.

Основы онлайн-викторин

Викторины существуют уже довольно давно. Это проверенный и проверенный подход, помогающий профессионалам социальных сетей привлечь свою аудиторию. Дело в том, что интерактивный контент работает намного лучше, чем пассивно потребляемый контент.

Викторины могут варьироваться от чисто развлекательных до профессиональных опросов, которые позволяют компаниям собирать ценную информацию для предоставления более качественных услуг своим клиентам.

Когда дело доходит до создания викторины, на первый взгляд это может показаться сложным делом. Тем не менее, благодаря появлению конструкторов викторин, таких как ProProfs, теперь мы можем создать викторину в кратчайшие сроки. Мы также можем создавать шаблоны, которые позволяют быстро изменять и быстро развертывать контент.

Кроме того, реализованная аналитика помогает нам отслеживать результаты и делать ценные выводы на основе действий пользователей.

Конечно, вам решать, хотите ли вы создать серьезную или веселую викторину, добавить в нее фотографии или видео и адаптировать ее для своей аудитории.

Популярные подходы к взаимодействию

Теперь, когда мы закончили вводную часть, давайте сосредоточимся на методах вовлечения, обычно используемых наряду с викторинами.

Привлечение конкретных покупателей

Викторины не обязательно должны быть сплошным весельем и играми. Общие викторины — это хорошо, но если вы определили конкретных людей с конкретными проблемами, имеет смысл строить викторину только на этом. Таким образом, когда вы вовлекаете пользователей, которые подходят под эту персону покупателя, у вас будет больше шансов заставить их конвертироваться, особенно если вы предложите решение их проблемы в конце.

Это очень эффективный способ создать новых потенциальных клиентов и повысить ваши шансы на конвертацию пользователей. Вы можете ясно показать, как ваши службы решают проблемы пользователей и насколько это лучше, чем их нынешний способ ведения дел. Все это повышает вероятность того, что они оценят ваше решение.

Демонстрация преимуществ использования вашего программного обеспечения

Есть много способов подойти к этому вопросу, так как вопросы должны быть сосредоточены на том, чтобы помочь пользователям осознать преимущества использования вашего программного обеспечения. Таким образом, то, как вы подойдете к созданию вопросов, зависит от того, чем занимается ваш SaaS-бизнес.

Полезно показать пользователям некоторые повседневные задачи, которые они выполняют, и вспомнить, сколько времени они тратят на это. В конце викторины вы можете сравнить их ответы со средним временем, затрачиваемым ими на выполнение этих задач при использовании вашего программного обеспечения.

В нем описываются преимущества использования вашего программного обеспечения путем сравнения их средних показателей с этими пользователями при использовании вашего решения SaaS. Вы можете работать с одним из самых надежных и опытных маркетинговых агентств SaaS, чтобы помочь вам выбрать и реализовать лучшие стратегии продвижения ваших продуктов и услуг SaaS.

Это всего лишь общий пример; Есть множество других способов показать свой опыт с помощью викторин.

Социальные сети и викторины

Несмотря на то, что викторины не обязательно должны распространяться через социальные сети, чаще всего именно так они достигают пользователей. На это есть несколько причин. Один из них заключается в том, что это самый простой способ привлечь большую аудиторию и поддерживать интерес к социальным бизнес-аккаунтам.

Кроме того, рекламный аспект социальных сетей упрощает продвижение викторин среди более широкой аудитории и увеличивает количество подписчиков для ваших учетных записей.

Более того, викторины в большинстве случаев готовятся специально для конкретных платформ социальных сетей. Разные платформы имеют совершенно разную аудиторию. Таким образом, викторина на Facebook не будет такой же, как викторина в Instagram, и обе они будут сильно отличаться от викторины в LinkedIn.

Чистое развлечение

Не все SaaS-компании идут на такой корпоративный тон, обращаясь к своей аудитории. Конечно, если вы фокусируетесь на подходе B2B, корпоративный тон может быть уместным. Однако, если вы этого не сделаете, нет ничего плохого в том, чтобы размещать контент, строго ориентированный на привлечение пользователей посредством развлечения.

Количество свободы, которое у вас есть здесь, непревзойденное для любого другого типа контента. Естественно, вы не должны слишком далеко отходить от своей основной темы, так как это может показаться непрофессиональным, но вы можете использовать викторины, чтобы не отставать от своей аудитории и отвлекать их внимание на свой бренд, даже если у вас нет новых обновлений. для них.

Делайте вещи легкими и интересными, но не беспокойтесь, если вы сразу же не получите столько вовлеченности, на которую рассчитывали. Создание забавных викторин может быть сложной задачей для новичков в викторинах, но с некоторой практикой вовлеченность обязательно возрастет.

Заключение

Как видите, викторины позволяют брендам SaaS развивать более значимые взаимодействия с пользователями увлекательным и взаимовыгодным способом. Использование конструкторов викторин значительно упрощает весь процесс для тех, кто никогда раньше не создавал такой контент. Это означает, что вам не нужно будет нанимать специализированных сотрудников для создания и управления викторинами для вас.

Важно понимать, что викторины легко поддерживать свежими и привлекательными. Создавая шаблоны, вы можете быстро изменять вопросы, результаты и все другие сопутствующие материалы для разработки нового контента, готового для вашей аудитории.

Надеемся, нам удалось вам помочь. Удачи с создателем викторины и пусть ваша аудитория никогда не будет скучать!

Биография автора

Анджела Уайт — энтузиаст образовательных технологий, страстно любящий писать для потребительского рынка в области исследования продуктов и маркетинга с использованием викторин и опросов. Обладая писательским талантом и редакционным мышлением, она является экспертом-исследователем бренда, который известен созданием восхитительно интеллектуальных инструментов, таких как ProProfs Quiz Maker.