Как SEO-специалисты могут использовать поиск на основе ИИ

Гонка за поиск с помощью ИИ накаляется. У Microsoft есть Bing Chat, а у Google — Bard.

Тем не менее, многие обеспокоены тем, что все эти события означают для создателей контента и более крупной издательской индустрии.

Использование ИИ в поиске неизбежно. Но проблемы, вызывающие недовольство некоторых SEO-специалистов, также должны быть решены.

В этой статье я оглянусь на историю Google с искусственным интеллектом и на то, что оптимизаторы могут сделать, чтобы идти в ногу со временем.

Долгая история искусственного интеллекта Google

Google занимается искусственным интеллектом уже несколько лет. Каждый раз, когда поисковая система внедряет технологию искусственного интеллекта, возникает протест.

Помните RankBrain? Выпущенный в 2015 году, он стал первым в длинной череде технологий искусственного интеллекта, которые Google внедрил в алгоритмы своей поисковой системы для целей ранжирования и не только.

Это большой прогресс, который большинство из нас воспринимает как должное.

Еще несколько лет назад Google сопоставлял ключевые слова со страницами, содержащими их, не зная, действительно ли такой ресурс имеет дело с тем, что вы ищете.

В настоящее время мы ожидаем, что Google поймет, что мы ищем, а не просто сопоставит ключевые слова с контентом.

Семантический поиск (или «осмысленный» поиск) все еще является новой разработкой и редко полностью изучен.

Рассылка спама ИИ неэффективна — наконец, SEO может вырасти

Спамеры пытаются обмануть Google, несмотря на множество сложных элементов, необходимых для ранжирования в поиске. Они пытаются злоупотреблять технологией искусственного интеллекта, чтобы снова обмануть Google и поисковиков.

Неудивительно, что Google остается на шаг впереди и представляет ИИ, который будет активно анализировать результаты и отвечать на человеческом языке.

Теперь этические SEO-специалисты могут, наконец, радоваться. Спамеры не могут обмануть ИИ своими упрощенными способами обмана определенных факторов ранжирования.

Благодаря машинному обучению Google может более эффективно находить подозрительные результаты.

Те, кто пойдет по менее протоптанному пути и вложит деньги в настоящую работу, а не в поиски коротких путей, будут вознаграждены.

SEO может, наконец, вырасти как дисциплина, и тем оптимизаторам, которые все еще думают, что они могут обманывать, как дети в школе, придется расти индивидуально.

От Люди также задают (PAA) вопросы и ответы на вопросы с ИИ

В прошлом Google просто смотрел, могут ли они найти соответствующий вопрос, когда вы что-то задавали. В настоящее время они могут напрямую искать ответ.

Таким образом, вместо того, чтобы просто находить форумы или сайты вопросов и ответов, такие как Quora, на которых был задан тот же вопрос, они обслуживают веб-страницы, которые уже отвечают на вопрос, не упоминая его во многих случаях.

Разве это не здорово? Старый способ был довольно громоздким для оптимизации. Вы должны были повторять вопросы в стиле часто задаваемых вопросов, а затем отвечать на них очень конкретно.

Теперь Google просматривает ваш существующий контент и дает ответы.

Именно об этом часто говорят результаты PAA. Тем не менее, искусственный интеллект делает этот процесс еще более сложным и упорядоченным. В лучшем случае вы можете поговорить с ИИ вместо того, чтобы искать дополнительные вопросы и ответы.

Страх обычно иррационален и часто основан на инстинктах выживания.

Почему так много людей боятся нового Bard AI от Google? Имеет ли это смысл? Давайте сделаем шаг назад и посмотрим на страх в целом.

Когда вы изучите, почему вы боитесь, вы поймете, что страх буквально обычно иррационален и во многих случаях является исключительно автоматической реакцией на неизвестные ситуации.

Он основан на примитивных инстинктах выживания, встроенных в ваш «мозг ящерицы», которые мы унаследовали в ходе эволюции от наших предков-амфибий миллионы лет назад.

Ты ящерица? Нет. Мы больше не живем в джунглях.

Так почему же Google Bard такой страшный? Ну, это новое. Мы не знаем, чего от него ожидать.

Это означает, что грядут перемены. Люди вообще боятся перемен. Они предпочитают свой стабильный распорядок дня, потому что это позволяет им чувствовать себя в безопасности.

Сможет ли Бард сделать SEO излишним, а издателям разориться?

Что ж, Google полагается на создателей контента, чтобы дать им ту пищу, которая нужна Барду для ответов.

Они не могут разрушить издательскую индустрию, иначе они срубили бы ветку дерева, на которой сидят, как гласит немецкая поговорка.

Так что рано или поздно давление извне и внутри Google заставит их ссылаться на источники и соответственно платить издателям.

Как бороться с Google Bard? Высказываться!

К сожалению, на данный момент кажется, что некоторые из худших опасений, озвученных SEO-специалистами и издателями, не совсем иррациональны.

Ранние версии Google Bard, похоже, неправильно указывают источники, поскольку в них отсутствуют ссылки.

Одним из первых экспертов, сообщивших об этом, был популярный эксперт по поиску Гленн Гейб, который также поделился примерами со своего сайта и других недовольных создателей контента в Твиттере, чтобы проиллюстрировать это.

«Да, я видел, что ответы на мои сообщения также появлялись через Bard. (…) Google говорит, что реализация поиска должна включать ссылки вниз по течению. Посмотрим, как это пойдет. Я буду внимательно следить».

Генри Паудерли, вице-президент по контенту в Insider Intelligence, довольно остро резюмирует проблему в LinkedIn:

«Вот почему создатели контента так беспокоятся об ИИ, особенно в контексте поиска.

Предпосылка ИИ заключается в том, что ничто не является оригинальным, и каждый ответ является результатом обучения ИИ на обширной библиотеке информации, созданной другими (например, в Интернете).

Политика Google в отношении цитирования разочаровывает, и она снова обнажает опасности фаустовских издателей и создателей, заключенных с платформами».

(Я добавил абзац для пробелов и исправил опечатку в исходной цитате.)

Шон Ворк, основатель Judicuos Inc., также отмечает, комментируя этот пост:

«Да, это выглядит не очень хорошо. И это не решает самой большой проблемы, с которой я сталкиваюсь при поиске с помощью ИИ: как узнать, верна ли информация, если вы не можете проверить источники? информация пока».

Bing, с другой стороны, благодарит создателей контента за их ответы с помощью ИИ. Есть встроенные ссылки, ведущие на источники.

Реализация все еще несовершенна, так как в надстрочном индексе в основном используются крошечные числа, как в научных сносках, а не полные текстовые ссылки, но это только начало.

Это очень похоже на некоторые ответы на основе ИИ, которые они представили еще в 2017 году. Так что это технически возможно. Это также этически жизнеспособно таким образом.

Кажется, нам все еще нужно некоторое растущее давление на Google из-за отсутствия надлежащей проблемы с кредитами, поэтому они вынуждены действовать от имени создателей контента. Итак, пришло время высказаться!

В противном случае нам, возможно, придется ждать годы, пока законодатели не выступят в защиту издателей. К тому времени многие из них уже могут быть банкротами.

Помните, что страх и возникающий в результате гнев приводят только к горячим действиям, которые обычно имеют неприятные последствия, поскольку ваши противники становятся жестче и просто защищаются, когда на них нападают. Стремитесь к честному спору.

Широкая коалиция создателей контента и издателей может переломить ситуацию.

В прошлом я был свидетелем того, как Google отказывался от спорных функций или исправлял их на основе массовых отзывов пользователей (и других лиц).

Google уже начал сосредотачиваться на авторах-людях в своем последнем EEAT «об этом авторе» и других функциях поиска, ориентированных на создателей контента, которые позволяют пользователям проверять информацию.

Почему бы не указывать авторов и в поиске ИИ?

Как оптимизировать для Google Bard

Давление на Google — это одно. Другое дело — столкнуться с реальностью функций чат-бота с искусственным интеллектом в поиске по отдельности.

Итак, предполагая, что некоторые функции будут точно настроены, а другие останутся прежними, вот несколько первых идей по оптимизации Google Bard как специалиста по SEO.

На момент написания этого я еще не могу получить доступ к функциям Bard. Бета-тестирование ограничено рынками США и Великобритании, а я живу в Германии.

Тем не менее, основываясь на первых проблесках того, как работает Bard и как он выглядит, у меня уже были некоторые идеи о том, что может означать SEO для него.

Сохраняйте спокойствие и включите SEO

Во-первых, я уже видел функции поиска вопросов и ответов и рекламу чат-ботов в прошлом.

Вы помните Wolfram Alpha (он же «убийца Google» с искусственным интеллектом)?

Он работает аналогично функциям Google и Bing AI. Вы получили ответы вместо результатов поиска. И все же, где сейчас Wolfram Alpha, спустя много лет после шумихи?

У него небольшая, но преданная база пользователей, состоящая из гиков и ученых.

Точно так же большинство веб-сайтов, на которых в последние годы были представлены чат-боты, имели плохой пользовательский интерфейс, который только раздражал и откладывал реальный человеческий контакт.

Лично я не видел ни одного чат-бота на веб-сайте, который не просто отвлекал бы меня и заставлял дольше ждать в очереди, пока не появятся настоящие люди.

Так захотят ли люди общаться с Google вместо того, чтобы быстро чего-то добиться, как они это делают сейчас?

Некоторые будут, но большинство может просто довольствоваться поиском.

Кроме того, поисковая система, основанная на вопросах (например, Ask Jeeves (позже Ask.com), потерпела неудачу. История здесь может повторяться.

Когда Microsoft много лет назад добавила в Office «интеллектуального» помощника, он быстро стал эпицентром насмешек в Интернете. Другой чат-бот Microsoft AI был понижен в должности из-за расистских оскорблений, которые он начал выплевывать после нескольких дней публичного использования.

ИИ стал умнее, но может ли он помочь нам в повседневных задачах, не отнимая у нас время?

В большинстве случаев поисковики спешат и хотят быстрых решений. Когда ИИ сможет их предоставить, они будут использовать ИИ.

Исключением будет общение с Google в течение более длительного периода времени.

Так что сохраняйте спокойствие и продолжайте заботиться о лучших практиках, таких как:

• Исследование рынка и ключевых слов.
• Создание полезного контента.
• Привлечение ссылок и экспозиция.

Современное SEO уже хорошо приспособлено для оптимизации поиска с помощью ИИ.

Спрашивать и отвечать на вопросы

Одна вещь очевидна, когда речь заходит об улучшенных функциях поиска с помощью ИИ: они в основном касаются вопросов и разговоров.

• Вместо поиска по ключевым словам мы общаемся с Google или Bing.
• Вместо того, чтобы видеть фрагменты результатов поиска, функции или даже рекламу, мы видим ответы, написанные полными предложениями.
• Вместо того, чтобы искать один раз или искать и возвращаться, мы на самом деле общаемся с ИИ.

Функция разговорного поиска неудивительна, учитывая, что основным вариантом использования ИИ является функциональность чат-бота.

Многие — даже внутри Google — утверждают, что функции чат-ботов не заменяют реальный поиск.

И действительно, как только вы захотите узнать больше о конкретном запросе и ответе, Google отправляет вас обратно к результатам поиска, где фактический ответ является частью избранного фрагмента.

Это также логическое продолжение реализации PAA или «люди также спрашивают», которая в последние годы процветала в Google.

Уже предполагалось, что эти вопросы не только задавались пользователями Google, но и генерировались автоматически. Ответы переписываются или формируются из многих результатов поиска.

На данный момент ответы ИИ считаются Google «оригинальным контентом», поэтому прямых ссылок на источники нет. Что это значит? Упомяните ваш продукт, услугу и бренд в фактическом ответе.

В лучшем случае вы можете ответить на вопрос о себе, а Google сэмплирует его с помощью своего ИИ.

Поэтому, когда кто-то спросит: какой ресурс является лучшим для новостей поискового маркетинга?

В идеале у вас должна быть страница или пост, в котором говорится именно об этом: Search Engine Land — лучший источник новостей поискового маркетинга.

Конечно, вы не хотите хвастаться собой и заявлять, что вы лучший, пока кто-то другой этого не скажет. Как только кто-то это сделал, вы в идеале цитируете его на своей странице с информацией или отзывами.

Не забудьте также указать ссылку на исходную страницу человека, который вас хвалит, чтобы Google также включил ее в ответы AI.

С остальными вопросами будет проще. Просто опишите:

• Как ваш продукт или услуга полезны для конкретных случаев использования.
• Как это отличная альтернатива хорошо знать конкурирующие продукты.
• Как вы можете улучшить себя или свой бизнес с помощью вашего инструмента.

Не нужно хвастаться или заявлять что-то без существенной информации.

Сосредоточьтесь на видимости, а не на трафике

Вы что-то заметили в последнем примере? Вы «высоко оцениваетесь» в ответах Google Bard исключительно благодаря упоминанию имени или бренда таким образом.

Конечно, это все еще гипотетически, но одно можно сказать наверняка: тщеславный показатель поискового трафика в будущем станет менее важным.

Вместо этого люди будут получать рекомендации непосредственно от Google Bard, а затем покупать ваш продукт на Amazon или там, где он дешевле, вместо посещения вашего сайта.

Или, может быть, вы все равно получите трафик, когда продаете исключительно свои продукты или услуги – в конце концов.

Google порекомендует вас, и тогда людям все равно придется искать или переходить по ссылкам, если они будут предоставлены.

Ваша онлайн-видимость в целом будет решающим показателем в любом случае.

Так что теперь речь идет не о посещениях, а о видимости. Это похоже на изменение, когда люди перестали ходить в обычные магазины и начали посещать интернет-магазины.

Теперь вам даже не нужно посещать веб-сайты во многих случаях. Вероятно, вам помогут совершить покупку непосредственно в Google.

Тем не менее, Google получит свои ответы из Интернета, поэтому вам придется упоминаться в другом месте, а не только на вашем собственном сайте.

Google Bard — это и угроза, и возможность

Итак, давайте резюмируем: Google Bard действительно может очень существенно влиять на поисковое поведение. Это хорошая или плохая новость?

Что ж, это плохо и угрожающе, если вы отчаянно цепляетесь за прошлое и настаиваете на том, чтобы оставаться в своем каменном магазине, образно говоря.

Барнс и Ноубл были недостаточно быстры, чтобы охватить Интернет, и поэтому выскочки Amazon легко их опередили.

Это тоже хорошая новость! Сейчас еще один момент больших возможностей. Те, кто оптимизирует функции ИИ даже без тщеславных показателей, подкрепляющих их усилия, могут стать следующими победителями.

Таким образом, лучше использовать Google Bard в качестве оптимизатора сейчас, иначе вы можете опоздать на вечеринку.