Как создать бренд
Опубликовано: 2022-01-24Чтобы преуспеть в современном деловом мире, вам нужен сильный бренд, который поможет вам выделиться из толпы. В противном случае вы можете затеряться в гуще событий, не сумев создать положительную репутацию, привлечь лояльных клиентов и стать лидером в своей отрасли.
Создание сильной идентичности бренда выходит за рамки простого выбора имени и открытия магазина. Вам нужны элементы, которые резонируют с вашей целевой аудиторией и идентифицируют вас как их ключевого партнера в решении проблем.
Пока у вас есть бизнес-идея, у вас есть достаточно, чтобы начать создавать бренд. Вам просто нужно выполнить следующие шаги, чтобы начать создавать личность, на которую вы сможете опираться на долгие годы. Давайте начнем.
Создайте портрет покупателя и наметьте его путь
Прежде чем вы сможете создать бренд, который обращается к вашей целевой аудитории, вам необходимо точно знать, кто ваши клиенты и как они взаимодействуют с компаниями в вашей отрасли. Вот как во всем этом разобраться.
Определите свою целевую аудиторию
Чтобы определить свою целевую аудиторию, подумайте об основных направлениях вашего бизнеса и о том, какие проблемы вы хотите решить с помощью своих продуктов и услуг. Затем определите, кому могут быть полезны ваши решения.
Если вам нужна помощь в четком определении вашей аудитории, вы можете:
- Сосредоточьтесь на преимуществах, которые вы предлагаете, а не только на основных характеристиках ваших продуктов и услуг.
- Посмотрите, на кого ориентируются ваши основные конкуренты с помощью своего веб-контента и рекламы.
- Проверьте форумы, сабреддиты и сайты социальных сетей на наличие разговоров о вашей отрасли.
По мере прохождения этого процесса вы можете обнаружить, что у вас более одной целевой аудитории. Например, если вы владеете автомастерской, в вашу клиентскую базу могут входить не только владельцы автомобилей, но и владельцы автомастерских.
Создайте образ покупателя
Как только вы поймете, кто ваши целевые клиенты, вы сможете создавать образы покупателей, которые помогут направить все ваши усилия по брендингу. Личность покупателя должна включать ключевую демографическую информацию о ваших клиентах, а также их цели, проблемы и то, как вы можете помочь. Создайте образ покупателя для каждой аудитории, которую вы будете обслуживать с помощью своего бренда, а затем сосредоточьтесь на составлении плана их покупательского пути.
Карта пути клиента
Карта путешествия покупателя следует за вашей аудиторией с самого начала их задачи до оформления заказа. Вы начнете с определения того, что они думают, чувствуют и делают, пытаясь найти решение стоящей перед ними проблемы. Затем вы определите, какие продукты и услуги им понадобятся, а также какой онлайн-контент будет им полезен, поскольку они будут искать лучшие варианты. После этого вы посмотрите, как они могут взаимодействовать с вашей компанией, и найдете передовые решения.
Когда у вас будет отличное понимание желаний ваших клиентов и пути идеального покупателя, вы сможете создать бренд, который найдет отклик у этих людей. Часто возвращайтесь к этой информации по мере прохождения остальных шагов.
Придумайте отличное название для бизнеса
Вам нужно название компании, которое соответствует цели вашей компании и легко запоминается вашими клиентами. Кроме того, ваше имя должно быть уникальным, заметным и достаточно широким, чтобы вы могли развиваться и расти в будущем.
Мозговой штурм
Чтобы начать придумывать имена, подумайте о своей целевой аудитории и пути их покупателя. Кроме того, найдите минутку, чтобы подумать о том, почему вы занимаетесь бизнесом, что вы продаете и как вы планируете изменить этот мир.
Имея это в виду, вы можете начать придумывать идеи, используя генератор названий компаний из:
- Shopify
- Кузнец имени
- Оберло
- Намеликс
- Точка-о-матор
- Словесная лаборатория
Запишите все идеи имен, которые говорят вам, для последующего просмотра. Если при просмотре результатов вам что-нибудь придет в голову, запишите и эти имена.
Сузить
Чтобы сузить круг вариантов, исключите имена, которые:
- Трудно произнести
- Слишком расплывчато
- Слишком узкий фокус
- Потенциально оскорбительный
- Абсолютно забываемый
Ищите имена, которые позволяют вашей целевой аудитории с первого взгляда понять, чем вы занимаетесь, но не ограничивают вас навсегда одной единственной целью. Например, если вы в настоящее время продаете ковры, вы можете назвать свой бизнес Eternity Rugs. Но если вы хотите расширить свой кругозор в будущем, продавая спальные гарнитуры, произведения искусства или зеркала, ваше имя может помешать вам расти и привлекать более широкую аудиторию.
Выберите лучший
Сократив свой список до трех лучших имен, вам необходимо:
- Прочтите имя вслух, чтобы убедиться, что оно броское, запоминающееся и легко произносимое.
- Изучите имя в Интернете, чтобы узнать, утверждал ли кто-нибудь его или что-то близкое к нему.
- Проверьте Ведомство по патентам и товарным знакам США на наличие претензий по каждому имени.
- Посмотрите, есть ли в записях вашего госсекретаря использование имен
- Спросите у своей семьи и друзей их мнения и рекомендации
Прежде чем выбрать окончательное имя, сделайте последнюю проверку, чтобы убедиться, что вы можете зацепить для него доменное имя .com. Кроме того, посмотрите, можете ли вы настроить учетные записи Instagram, Facebook и Twitter, используя это имя.
Выбрав лучший вариант, вы можете приступить к регистрации названия вашей компании в своем штате. Вы также можете получить идентификационный номер федерального налогоплательщика, если планируете нанимать сотрудников или независимых подрядчиков.
Создайте историю бренда и голос
Чтобы сделать вашу компанию действительно привлекательной для ваших клиентов, вам нужна убедительная история бренда. Прочитав вашу историю, ваши клиенты должны почувствовать тесную связь с вашей компанией и желание поддержать все ваши начинания. Они также должны чувствовать вдохновение, чтобы следить за вашей сагой и видеть, куда приведет ваш бренд следующие шаги в жизни.
Прежде чем вы сможете написать историю своего бренда, вам нужно выяснить, какой голос должен быть у вашей компании. Правильно, у вашей компании будет свой собственный голос, который вы будете использовать при создании своей истории, контента веб-сайта, сообщений в социальных сетях и многого другого.
Пусть ваш голос услышат
Голос вашего бренда должен отражать индивидуальность вашей компании и обращаться непосредственно к вашей целевой аудитории. В зависимости от направленности вашего бренда и уникальных характеристик вашей клиентской базы ваш голос может быть:
- Веселый, дружелюбный и позитивный
- Дерзко, по делу и мотивирующе
- Теплый, поддерживающий и простой
- Уверенный, понимающий и дружелюбный
Кроме того, определите, для какого уровня вы будете писать, и будете ли вы использовать сокращения, сленг и идиомы. Напишите описание голоса вашего бренда в руководстве по стилю и добавьте пример того, что вы имеете в виду.
Расскажите свою эпическую историю
Услышав голос своего бренда, вы можете начать создавать свою историю с нуля. Начните с размышлений о том, как и почему появился ваш бренд. Что вдохновило вас на создание компании? С какими трудностями вы столкнулись на этом пути? Как вы преодолели основные препятствия?
Затем, когда вы начнете писать, держите основной конфликт в центре своей истории. Наполните свой рассказ драмой и эмоциями, чтобы привлечь читателя и начать устанавливать личные связи. По мере того, как ваш рассказ уводит читателя от отправной точки и через трудности, дайте ему почувствовать ваше путешествие глубоко в своей душе, а затем представьте свое решение. В конце концов, ваши клиенты должны видеть в вас ключевого решателя проблем в своей и их жизни.
Когда вы закончите, сохраните историю своего бренда для дальнейшего использования. В зависимости от того, как вы подходите к созданию своего бренда и маркетинговых материалов, они понадобятся вам для вашего веб-сайта, каналов социальных сетей, брошюр и многих других вещей.
Получите логотип и другие визуальные элементы
Теперь, когда у вас есть представление о цели, индивидуальности и аудитории вашего бренда, вы можете приступить к созданию потрясающего логотипа. В ходе этого процесса вы также придумаете шрифты и цветовую схему, которые будете использовать для своего бренда.
Создать логотип
Прежде чем вы сможете сесть и создать логотип, вам нужно выяснить, какой шрифт, цвета и изображения соответствуют индивидуальности вашего бренда. Вы можете устроить мозговой штурм, создать доску настроения или исследовать своих конкурентов, чтобы получить вдохновение. Если вы предпочитаете доверить это профессионалу, вместо этого вы можете поработать с графическим дизайнером.
После этого пришло время подумать о стиле логотипа, который вы хотите, например:
- Модный: используйте ведущие тенденции, чтобы связать свой логотип с текущим периодом времени и мышлением.
- Неподвластный времени: подумайте о классических стилях, которые кажутся нестареющими и бесконечно изысканными.
- Ретро: используйте винтажные изображения и шрифты, вызывающие чистую ностальгию.
- Минималистский: наполните базовую геометрию и цветовые схемы идеальным количеством пробелов.
- Причудливый: немного пошутите и мыслите нестандартно, чтобы подчеркнуть свою любовь к причудам.
Выбрав свой стиль, вы можете выбрать тип логотипа. Самые популярные из них включают монограммы, символы, эмблемы и талисманы. Вы также можете использовать абстрактный дизайн, если он лучше всего подходит для вашей компании.
Как только у вас появится представление о том, в каком направлении вы хотите двигаться, запустите бесплатный генератор логотипов и начните играть с различными изображениями, шрифтами и цветами. Создавайте множество различных типов логотипов, чтобы вы могли обдумать все свои варианты и выбрать тот, который лучше всего соответствует индивидуальности и цели вашего бренда.
Другие визуальные элементы
Когда вы продолжите создавать свой веб-сайт, вам нужно будет связать его дизайн с вашим логотипом, чтобы создать целостную идентичность бренда. Лучший способ сделать это — использовать ту же цветовую схему, что и ваш логотип, для фона и акцентов.
Однако вам не обязательно использовать один и тот же шрифт. Вместо этого выберите пару из одной семьи, которые сделают ваши заголовки, субтитры и текст легко читаемыми. Если вы использовали шрифт без засечек для своего логотипа, то вы захотите, чтобы ваш веб-сайт также использовал этот тип шрифта.
Чтобы все было на одной странице, запишите цветовые коды HTML и точные шрифты, когда будете дорабатывать свой логотип. Сохраните их в своем руководстве по стилю вместе с голосовым описанием вашего бренда, историей и другими ключевыми элементами.
Создайте описательный слоган для вашего бренда
Когда дело доходит до брендинга, качественные слоганы врезаются в мозг и создают связи быстрее, чем любой другой элемент. Итак, вам понадобится хороший, чтобы начать свой бизнес-путешествие, но вы можете изменить его в будущем.
Pepsi и многие другие крупные бренды за эти годы сменили десятки слоганов. Однако, если вы найдете то, что вам действительно нравится, вы можете придерживаться его в течение длительного времени, как это сделал Nike со своим слоганом «Просто сделай это».
Создав слоган, вы будете использовать его в качестве слогана на своем веб-сайте, как важную часть упаковки вашего продукта и во многих ключевых маркетинговых материалах. Поскольку он появится во многих важных местах, разумно не торопиться, мечтая об этом.
У вас есть много вариантов найти свой идеальный слоган, например, использовать метафоры, делать смелые заявления или создавать броские мелодии. Если вам нужно вдохновение, вы можете использовать генератор слоганов, чтобы получить некоторые идеи. Вам просто нужно ввести одно слово, которое вы хотите включить в слоган, и нажать «Создать слоганы», чтобы получить множество отличных результатов.
Когда вы просматриваете варианты, помните об этих ключевых вещах:
- Подумайте, чего ваша целевая аудитория хочет от вашего бренда.
- Подчеркните, что делает вашу компанию и продукты действительно уникальными
- Будьте смелыми, но честными в описании целей и результатов вашего бренда.
- Сделайте это юмористическим, чтобы быстро привлечь внимание аудитории
- Сведите количество слов к минимуму, сохраняя при этом свою точку зрения.
Не останавливайтесь на одном лозунге и отбрасывайте остальные. Проведите их по вашей семье и друзьям, чтобы узнать, что они думают. Как только вы найдете тот, который лучше всего подходит для вашего бренда, поместите остальные в безопасное место для последующего просмотра. Вы никогда не знаете, когда вам нужно будет настроить элементы брендинга, чтобы они наилучшим образом соответствовали потребностям вашего клиента.
Исследуйте и нанесите на карту конкурентное игровое поле
Все больше людей, чем когда-либо, покупают в Интернете все, от одежды и товаров для животных до бакалейных товаров и мебели. Нет предела тому, что вы можете найти в Интернете и доставить прямо к вашей двери в течение нескольких дней. Даже совершая покупки в магазине, клиенты, как правило, заходят в Интернет, чтобы посмотреть обзоры продуктов и изучить бренды, прежде чем совершить покупку.
Итак, если вы хотите, чтобы ваш бренд оставался конкурентоспособным в этом цифровом мире, вам абсолютно необходимо присутствие в Интернете. Лучший способ сделать это — использовать веб-сайт и аккаунты в социальных сетях. К сожалению, прежде чем вы сможете создать эти элементы бренда, вам необходимо сначала провести конкурентный анализ.
Конкурентный анализ — это глубокое погружение в то, что делают три ваших основных конкурента для привлечения и обслуживания своих клиентов. Обладая этими знаниями, вы можете сразу перейти к делу и предоставить своим клиентам то, чего они хотят больше всего.
Проведите конкурентный анализ
Прежде чем вы сможете проанализировать, что делают ваши конкуренты, вам нужно узнать, кто они. Итак, подумайте о том, как ваши клиенты будут находить ваши продукты в Интернете и использовать их для поиска в Интернете.
Пройдите по рекламным ссылкам и запишите первую пятерку конкурентов, перечисленных там. Затем повторяйте этот процесс, пока не увидите, какие три конкурента появляются чаще всего. Эти трое — ваши главные конкуренты в этой отрасли.
Чтобы проанализировать, что делают ваши конкуренты, начните с полного аудита продуктов и услуг, перечисленных на их веб-сайтах.
При этом вы захотите посмотреть на их:
- Описания на странице
- Картинки
- Цены, включая доставку и сборы
- Мгновенные скидки, промокоды и другие предложения
Кроме того, обратите внимание на любой дополнительный контент, который может быть на странице, например, на руководства покупателя и руководства пользователя. Изучите остальную часть их сайта. Найдите ресурсную страницу или блог с другим вспомогательным контентом, предназначенным для помощи клиентам на пути покупателя.
Затем перейдите на их учетные записи в социальных сетях, чтобы увидеть, как они рекламируют свои продукты. При этом спросите себя:
- На каких продуктах они сосредоточены больше всего?
- Как они продвигают контент на своем сайте?
- Когда они размещают свои объявления и другие работы?
- Вовлекаются ли их клиенты в свои посты?
- Как они могли бы лучше обслуживать своих клиентов?
Прорабатывая эти шаги для каждого конкурента, постарайтесь найти способы улучшить их подход и добавить к нему свой собственный подход.
Подумайте, как вы могли бы заполнить пробелы на пути покупателя и помочь клиентам решить их проблемы. Поставьте себя на место своих клиентов и определите, чего не хватает на их веб-сайтах и страницах в социальных сетях.
Создайте карту ключевых слов
Вы можете вложить все свои силы в создание правильных элементов бренда и все же потерпеть неудачу, если ваши клиенты не смогут найти вас в Интернете. К счастью, вы можете обратиться к поисковым системам за помощью в этой области. Чтобы ваш бренд попал в поле зрения ведущих поисковых систем, вам понадобится карта ключевых слов. Эта карта представляет собой список всех основных ключевых слов, которые люди используют для поиска товаров и услуг в вашей отрасли.
Чтобы создать его, вам нужно будет использовать инструмент исследования ключевых слов, такой как SEMrush, чтобы увидеть, как клиенты находят сайты ваших конкурентов и взаимодействуют с ними. С помощью этого инструмента вы можете просто ввести их веб-сайт и увидеть все основные ключевые слова, которые ссылаются на каждую из их страниц.
Как только вы узнаете некоторые из ведущих ключевых слов, вы можете составить список еще большего количества с помощью Планировщика ключевых слов Google Ad. После составления списка вы сможете каждый месяц находить ключевые слова с наибольшим количеством поисковых запросов и использовать их для планирования страниц на своем сайте. Вы можете использовать их, чтобы выяснить, какой контент должен быть на ваших статических веб-страницах, в сообщениях в блогах и на целевых страницах. Запишите эту информацию в электронную таблицу, чтобы вы могли обращаться к ней при создании своего веб-сайта.
Создайте свой веб-сайт и аккаунты в социальных сетях
Со всей информацией, которую вы собрали до этого момента, вы можете создать веб-сайт, отвечающий потребностям вашей целевой аудитории. У вас уже должен быть домен .com, когда вы создали название своей компании и купили эту организацию. Вы также должны были уже создать свои учетные записи в социальных сетях, соответствующие названию вашей компании. Если нет, вы захотите сделать это сейчас.
Создайте надежный веб-сайт
Если у вас есть домен .com, вы можете настроить хостинг и создать свой сайт, используя их инструменты для создания веб-сайтов или WordPress. У вас также есть возможность использовать свой домен для создания магазина Shopify и продавать свои товары через их платформу. Пойдя по этому пути, вы можете продавать товары напрямую через Instagram, не отправляя своих клиентов через несколько страниц.
Однако, если вы не разбираетесь в технологиях, вы можете нанять веб-дизайнера, который создаст или настроит сайт для вас. Они проконсультируют вас, чтобы увидеть, в каком направлении вы хотите развивать свой веб-сайт, а затем создадут все страницы в соответствии с вашими требованиями.
Независимо от того, какой маршрут вы выберете, используйте карту ключевых слов для создания страниц, которые будут лучше всего обслуживать ваших клиентов. Например, если у ваших клиентов много вопросов о ваших продуктах или услугах, вам может понадобиться страница часто задаваемых вопросов или ресурсов. Чтобы отвечать на ответы в развернутом формате, вы также можете создать блог.
Заполните свои профили в социальных сетях
Когда ваш веб-сайт настроен, все, что осталось сделать, это заполнить свои профили в социальных сетях. Вы можете сосредоточиться только на одной или поддерживать присутствие своего бренда на нескольких платформах. Несмотря ни на что, обязательно используйте свой логотип в качестве изображения профиля, добавьте историю своего бренда и следите за тем, чтобы голос соответствовал остальным вашим маркетинговым материалам. Свяжите свои профили в социальных сетях на своем веб-сайте и наоборот, чтобы создать сплоченное присутствие в Интернете.
К настоящему времени у вас есть сильное присутствие бренда, которое вы можете использовать для продвижения своих продуктов и услуг в Интернете. Вы можете использовать многие из этих элементов брендинга при создании упаковки вашего продукта, печатной рекламы и других маркетинговых материалов. Просто не забудьте перед публикацией убедиться, что все соответствует бренду, чтобы обеспечить своим клиентам постоянную поддержку на каждом этапе пути покупателя и далее.