Как создать анализ PESTLE для маркетингового планирования
Опубликовано: 2023-06-28Узнайте, как создать анализ PESTLE для выявления угроз и возможностей в макросреде, чтобы направлять ваше маркетинговое планирование.
Возможно, вы слышали упоминание PESTLE при изучении теории маркетинга или на своем рабочем месте. Это мощный, но простой инструмент анализа для общего планирования бизнеса и маркетинга. В этом блоге мы объясняем, что это такое, почему это полезно и как вы можете создать свой собственный анализ PESTLE для маркетингового планирования сегодня.
Что такое анализ PESTLE?
PESTLE — это аббревиатура, которая охватывает 6 ключевых областей вашей макросреды (внешней). Каждая буква обозначает отдельный фактор, как показано на рисунке ниже:
Вы знали? Иногда его называют анализом PEST или пишут PESTEL, но наиболее распространенной аббревиатурой является PESTLE.
Анализ PESTLE — это структура, которая поможет вам определить внешние факторы, происходящие вне вашего контроля, которые могут повлиять на ваши бизнес-цели и маркетинговую стратегию.
Нужно ли учитывать внешние факторы при планировании маркетинга?
Сначала вы можете подумать, что, возможно, анализ PESTLE для маркетингового планирования заходит слишком далеко. У вас есть хороший маркетинговый план для вашего бизнеса, который вы контролируете. Какой смысл смотреть на внешние факторы, если вы не можете их изменить?
Как занятые маркетологи, понятно, что мы часто проводим больше времени, сосредотачиваясь на нашей внутренней среде. Но реальность такова, что без оценки внешней среды вы упускаете возможность определить возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваш бизнес, независимо от того, признаете вы их или нет.
Рассмотрим популярный миф о страусах. Когда-то считалось, что они прячут голову в песок, чтобы спрятаться от хищников. Для них они чувствовали себя хорошо и безопасно в своей темной дыре, когда на самом деле остальная часть их тела была очень выставлена напоказ и уязвима для опасности. Отказ от оценки макросреды — это способ бизнеса засунуть голову в песок и надеяться на лучшее. Это также действительно хороший способ обогнать ваших конкурентов (собратьев-жертв), которые всегда сканируют потенциальную опасность. Не идеально.
Зачем использовать анализ PESTLE для маркетингового планирования?
При создании маркетинговой стратегии вам необходимо оценить внутренние (микро) и внешние (макро) факторы, чтобы найти возможности и угрозы для вашего плана. PESTLE-анализ для маркетингового планирования — отличный и быстрый способ увидеть общее представление о вашей макросреде. Что происходит за пределами вашей внутренней среды, над чем у вас мало/нет никакого контроля, что повлияет на ваш бизнес? Это возможность отреагировать на внешнее влияние и создать тактику для решения любых проблем/возможностей.
Главный совет: PESTLE является частью анализа ситуации, который является частью возможной части планирования RACE OSA.
Компании обычно сосредотачиваются на более непосредственных факторах микросреды, таких как клиенты, конкуренты и посредники, чтобы связаться с ними и торговать с ними. Хотя это важно, PESTLE полезен для выявления более широких изменений на рынке, которые могут дать возможности, влияющие на факторы микросреды, и помогает анализировать юридические факторы.
Примеры возможностей и проблем, которые может выявить PESTLE, включают:
- Социальные и культурные изменения, влияющие на стратегию выхода на рынок
- Новые маркетинговые технологии и связанные с ними методы коммуникации
- Изменения в правительстве, которые могут дать новые источники финансирования, например, НИОКР, цифровое ученичество.
- Правовые изменения, которых необходимо будет придерживаться (например, закон о конфиденциальности)
«Почему анализ PESTLE важен?Потому что эти факторы могут повлиять на вашу бизнес-стратегию и повлиять на будущие решения, такие как расширение, найм и разработка продукта».(Просто Бизнес).
Как создать анализ PESTLE для маркетингового планирования?
Чтобы создать анализ PESTLE, вам необходимо изучить макроокружение. Вы ищете политические, экономические, социальные, технологические, правовые и экологические события/изменения, которые повлияют на ваш бизнес и будущие цели. Для начала просмотрите респектабельные новости, отраслевые форумы и веб-сайты.
Затем вам нужно оценить, каково это влияние. Высокий/средний/низкий? В какой временной шкале происходит воздействие? Это возможность или угроза для вашего бизнеса? Или оба?
Главный совет: не все 6 элементов PESTLE могут иметь отношение к вашему бизнесу; сосредоточиться на областях, которые имеют определенное влияние.
Представление вашего анализа PESTLE
Самый простой способ представить результаты анализа PESTLE — в виде таблицы. Smart Insights создала простой в использовании шаблон PESTLE, который поможет вам создать и отобразить свой анализ.
В таблице представлена ключевая информация, которую необходимо оценить для каждого фактора PESTLE.
- O/T — это означает «возможность» или «угроза» — влияет ли это на ваш бизнес положительно или отрицательно?
- Важность — высокая, средняя или низкая для вашего бизнеса? Это хорошая колонка для определения приоритетов действий.
- Влияние времени . Когда это повлияет на ваш бизнес?
- Последствия для бизнес-целей — самая полезная колонка для заполнения. Здесь вы собираете всю информацию вместе, чтобы создать действенную информацию. Каково основное влияние этого внешнего фактора конкретно на ваш бизнес? Что вы можете на это ответить?
Главный совет: при оценке факторов возможностей и угроз подумайте, могут ли они быть и тем, и другим. В некоторых областях угрозы создают возможности, которые ваш бизнес может использовать в своих интересах, чтобы смягчить первоначальную угрозу.
Пример B2C PESTLE
В нашем шаблоне анализа PESTLE мы создали готовый пример для вымышленной компании B2C, чтобы помочь вам провести собственный анализ.
Давайте рассмотрим пример фактора, который может быть возможностью и угрозой.
Здесь наши клиенты осознают влияние своего потребительства на окружающую среду. Если мы ничего не предпримем, наша компания потеряет бизнес, поскольку мы не адаптируемся к потребностям наших клиентов. Однако теперь мы знаем, чего хотят наши клиенты. Это дает нам возможность удовлетворить эту потребность, удержать и привлечь больше клиентов за счет улучшения воздействия нашего бизнеса на окружающую среду и использования этого в качестве отличительной черты в маркетинговых коммуникациях.
Загрузите наш шаблон анализа PESTLE, чтобы увидеть полный пример всех внешних факторов.
Как часто мне нужно проводить анализ PESTLE?
Как маркетологи, мы знаем, что наша цифровая среда постоянно меняется. Вот почему мы мастера оптимизации! То же самое можно сказать и о нашей внешней среде. Изменения в нашей макросреде происходят часто и быстро, поэтому рекомендуется регулярно проводить анализ PESTLE. Оксфордский колледж маркетинга предлагает проводить анализ PESTLE каждые шесть месяцев:
«Этот анализ следует повторять каждые шесть месяцев, чтобы выявить любые изменения в макросреде. Организации, которые успешно отслеживают изменения в макросреде и реагируют на них, могут выделиться среди конкурентов и, таким образом, получить конкурентное преимущество перед другими». (Оксфордский колледж маркетинга).
Если это слишком нереально для вашего бизнеса, мы рекомендуем создавать новый анализ PESTLE каждые 12 месяцев.
Превратите ваш анализ PESTLE в действие
Ваш анализ PESTLE — отличная основа для выявления потенциальных угроз и возможностей, которые вы можете использовать в анализе SWOT/TOWS. Матрица TOWs объединяет стратегические возможности и угрозы, которые необходимо устранить в вашей стратегии.
У нас есть специальный шаблон, который поможет вам провести SWOT-анализ. В нем также рассказывается, как вы можете использовать RACE для определения приоритетов ваших ключевых проблем и создания действий.
Мы надеемся, что вы нашли этот блог полезным. Загрузите наш шаблон анализа PESTLE, чтобы получить дополнительные советы о том, как максимально эффективно использовать анализ, а также просмотреть готовый рабочий пример с пояснительным видео.