Как создать успешный онлайн-бизнес

Люди, которые бросают свои часы с 9 до 5, чтобы создать онлайн-бизнес, делают это из лучших побуждений, но, как и в случае с обычным бизнесом, это не всегда срабатывает. Построить успешный онлайн-бизнес сложно, это требует много работы и специальных знаний в области маркетинга и технологий. Хотите узнать больше о том, как повысить вероятность того, что ваш онлайн-бизнес преуспеет, а не станет еще одной неожиданностью? Ниже приведены некоторые важные вещи, о которых следует помнить.

Получить образование

Мы не говорим о выборе случайного курса только для того, чтобы вы могли получить степень магистра. Мы говорим о получении образования в выбранной вами области. Да, это может показаться контрпродуктивным, когда вы пытаетесь собрать деньги, чтобы начать бизнес, но почему бы не подождать некоторое время и дать себе наилучшие шансы на успех, убедившись, что у вас есть инструменты в вашем наборе инструментов для достижения ваших целей? Вы можете финансировать колледж с помощью студенческого кредита от частного кредитора, так что вам не о чем беспокоиться прямо сейчас. Делать выплаты будет легко, когда у вас есть необходимые строительные блоки для создания успешного онлайн-бизнеса.

Знай свою конкуренцию

Все успешные компании знают своих конкурентов вдоль и поперек. Они знают, где размещают рекламу, с кем сотрудничают и на что тратят свое время. Знание того, с кем вы сталкиваетесь, жизненно важно, если вы хотите добиться успеха. Узнайте, занимаются ли они SEO, узнайте, какие платформы социальных сетей они используют чаще всего, и проведите небольшое исследование, чтобы узнать, какое место они органически занимают в результатах поиска.

Узнайте, занимаются ли они SEO

Поисковая оптимизация необходима для значительной части предприятий, работающих в Интернете. Все дело в оптимизации вашего веб-сайта для определенных ключевых слов, чтобы он отображался на первом месте в результатах поиска, когда потенциальный клиент выполняет поиск по этим ключевым словам. Если ваш главный конкурент занимается SEO, скорее всего, это принесет им некоторую рентабельность инвестиций, поэтому стоит изучить его для вашего собственного бизнеса. Существуют инструменты, которые расскажут вам, на какие ключевые слова они ориентируются, какие у них есть обратные ссылки и какие описания они заполнили в своих мета-заголовках на странице. Вам просто нужно видеть, что они делают, и делать это лучше. Если вы мало что знаете о SEO, стоит нанять специалиста, который поможет вам сформулировать стратегию, которая сделает ваш сайт более заметным в результатах поиска.

Лидогенерация

Продажи – это кровь любого бизнеса. Без них вы потерпите неудачу. Звучит довольно очевидно, но количество владельцев бизнеса, которые упускают из виду важность лидогенерации, вас шокирует. Будь то целевая страница, предназначенная для превращения посетителей в клиентов, или маркетинговая кампания, ориентированная на Google AdWords, у вас всегда должна быть пара потоков генерации лидов, работающих на вас.

Храните информацию о клиентах в безопасности

Одним из самых больших препятствий, которые необходимо преодолеть при работе в Интернете, является безопасное ведение записей о клиентах. Во-первых, вы по закону должны защищать все данные о клиентах, которые вы получаете в Интернете. Должно быть несколько безопасных резервных копий, и доступ к ним должен быть ограничен. Если вы принимаете онлайн-платежи, у вас должна быть система, которая уничтожит все данные кредитной карты через определенный промежуток времени. Программные системы, подобные этим, могут быть очень дорогими, поэтому вам следует подумать об этом, прежде чем начинать.

Управление репутацией

У вас нет магазина, в который покупатели могут физически позвонить, чтобы поболтать. Вы не встречаетесь с клиентами лично, чтобы попросить их оставить отзыв о вашем продукте и обслуживании клиентов. Каждое ваше взаимодействие с аудиторией происходит онлайн, и может быть очень сложно поддерживать положительную репутацию, если что-то пойдет не так. Фактически, малейшее пятно на вашем бренде может буквально означать разницу между успехом и неудачей. Задумайтесь об этом на секунду и подумайте о том, что вы делаете для защиты своей репутации. Если ответ отрицательный, пришло время создать набор рекомендаций по брендингу, которые вы сможете реализовать на всех онлайн-платформах. Инвестируйте в управление репутацией, которое улучшит обслуживание клиентов, и вы начнете серьезно относиться к жалобам. Все это поможет защитить вашу репутацию от падения вашего бизнеса.

Инвестируйте в лучшее подключение к Интернету

Вы работаете в Интернете, поэтому вам необходимо постоянное надежное подключение к Интернету. Если это означает платить больше, чем вы в настоящее время платите за бизнес-план, так тому и быть. Даже небольшое отставание в связи может привести к потере сотен долларов продаж. Спросите других владельцев бизнеса в вашем районе, кто их провайдер, и проверьте, какие скорости они получают.

Будьте в курсе трендов

Интернет-мир стремительно меняется с каждым часом. От новых маркетинговых тенденций и инновационных способов использования социальных сетей до обновленных алгоритмов Google может показаться невозможным быть в курсе всего. Тем не менее, важно идти в ногу, если вы хотите оставаться в курсе событий и быть успешным. Следите за лидерами отрасли, чтобы узнать, о каких обновлениях они говорят. Проверьте крупных игроков в вашей нише, чтобы узнать, о чем они говорят. Если есть определенная область, в которой вам не хватает знаний или интереса, почему бы не отдать ее на аутсорсинг профессионалу? Это даст вам больше времени, чтобы сосредоточиться на других элементах вашего бизнеса, а человек, которого вы наймете, будет выполнять свою работу намного лучше, чем вы когда-либо.

Оставайтесь мотивированными

Создание онлайн-бизнеса может быть сложной задачей, особенно если вы начинаете самостоятельно. Просто помните, что очень немногие успешные предприятия стали успешными за одну ночь. На самом деле, статистика говорит, что для того, чтобы компания начала получать прибыль, может потребоваться 3-6 лет. Достижение вершины требует времени и усилий. Чтобы продолжать идти вперед, даже в трудные времена, требуются самоотверженность, настойчивость и мотивация. Вся ваша тяжелая работа окупится, если вы продолжите следовать плану и сосредоточитесь на своих целях.

об авторе

Дженна Кристин — специалист по корпоративным отношениям с более чем десятилетним опытом работы в сфере отношений с сотрудниками и развития бренда. Она преданный волонтер в сфере защиты интересов инвалидов, любит печь и бегать марафоны.