Как создать сайт для малого бизнеса за 10 шагов?

В современной бизнес-среде, ориентированной на цифровые технологии, наличие собственного веб-сайта для малого бизнеса является лучшим маркетинговым инструментом. Присутствие в Интернете необходимо любому бизнесу, даже офлайновому. Клиенты привыкли выходить в интернет, когда исследуют продукт и узнают больше о бренде, стоящем за ним. И что может быть лучше для получения этой информации, чем ваша собственная страница?

Когда дело доходит до создания вашей веб-страницы, не существует единого решения, подходящего для всех типов. Вам не нужно создавать супер-причудливый веб-сайт с большим количеством визуальных эффектов, классной анимации и интерактивных элементов. Простой, но хорошо продуманный дизайн, включающий всю необходимую информацию и облегчающий навигацию для пользователей, может иметь большое значение.

Существует множество ресурсов, которые помогут вам, независимо от ваших технических знаний. Первый шаг — четко определить свои бизнес-цели и оценить инструменты, которые лучше всего подходят для поддержки вас в этом процессе.

После того, как вы это сделаете, вам нужно знать ключевые требования, которые необходимы для успешного веб-сайта для малого бизнеса, и научиться эффективно их включать. В этой статье мы поделимся с вами, как это сделать за 10 шагов.

1. Получите хорошее доменное имя

Ваше доменное имя — это точка входа на ваш бизнес-сайт. Это один из основных элементов веб-сайта для малого бизнеса, потому что он производит первое впечатление, влияет на SEO, а также определяет присутствие вашего бренда в Интернете.

Доменное имя — это часть между «https» и расширением, которое может быть .com, .org, .net и т. д. Другими словами, это выглядит так:

Несколько советов при мозговом штурме вашего доменного имени:

• Держать его коротким. Так легче запомнить.
• Сделайте его легким для написания. Избегайте сленга, выдуманных или эзотерических слов.
• Стремитесь к расширению домена верхнего уровня. Старайтесь всегда использовать .com вместо .net, .co и т. д. Вы также можете использовать .edu, .gov, .net, если это более уместно.
• Держитесь подальше от дефисов и цифр. Они могут быть легко неправильно поняты при указании имени домена.
• Сделайте его широким. Это позволит вашему бизнесу расти более чем в одной области в будущем. Например, Amazon.com шире, чем OnlineBooks.com.
• Сделайте это запоминающимся. Вы должны выделиться, чтобы вас запомнили.
• Исследуйте имя, на котором вы остановились. Проверьте, есть ли другие бизнес-сайты с таким же именем, и проверьте, есть ли у вашего потенциального домена какие-либо товарные знаки.
• Посмотрите на цену. Посмотрите, сможете ли вы приобрести домен по разумной цене.
• Сделайте свой URL SEO-дружественным. Если возможно, укажите ключевые слова и, возможно, свое географическое местоположение.

2. Приобретите безопасный и масштабируемый хостинг-провайдер

Хостинг-провайдер веб-сайтов — это компания, которая за определенную плату предлагает опубликовать ваш веб-сайт, хранить файлы вашего веб-сайта и предоставлять их посетителям сайта через Интернет.

Есть много известных провайдеров веб-хостинга. Большинство из них предлагают аналогичные услуги, однако есть несколько, которые специализируются на менее переполненных нишевых рынках. Чтобы выбрать идеального хостинг-провайдера, вы должны иметь четкое представление о функциях и услугах, которые вам нужны.

Несколько советов, которые помогут вам в пути:

• Разберитесь с различными типами хостинга. Вы можете выбирать между общим, VPS, выделенным, управляемым или облачным хостингом.
• Оцените посещаемость вашего сайта. Это важно, поскольку хостинг-провайдеры взимают плату в зависимости от использования полосы пропускания и хранилища.
• Будьте осторожны с неограниченными предложениями. Внимательно ознакомьтесь с условиями выбранной вами услуги и убедитесь, что вы не стали жертвой ложных обещаний.
• Убедитесь, что вы владеете доменом. Держите свой домен и веб-хостинг отдельно. Таким образом, вы легко сможете сменить хостинг-провайдера, не потеряв при этом права на свое доменное имя.

Читайте также: Что нужно и что нельзя делать при хостинге WordPress

3. Выберите систему управления контентом

Третьим важным элементом нашего веб-сайта для малого бизнеса является система управления контентом (CMS). Это программное приложение, используемое для создания и управления цифровым контентом. Это поможет вам создать индивидуальный веб-сайт для малого бизнеса, не требуя больших технических знаний, чтобы вы могли обеспечить отличное качество обслуживания клиентов.

Ваша CMS должна наилучшим образом соответствовать вашим уникальным бизнес-потребностям. Таким образом, при выборе учитывайте персонализацию клиента, удобство использования, свой бюджет, гибкость для адаптации к новым технологиям и так далее.

Вот несколько советов, которые помогут вам приблизиться к принятию решений:

• Консолидируйте свою команду . Выберите приложение, которое хорошо работает для всех членов команды, участвующих в его управлении.
• Установите текущие и будущие потребности бизнеса. Составьте список ключевых требований, чтобы вы могли сравнивать поставщиков.
• Не пренебрегайте масштабируемостью. Убедитесь, что ваша CMS может поддерживать рост вашего бизнеса.
• Выберите решение, которое может поддерживать несколько каналов. Контент может иметь множество форм, и для его успешного использования вам понадобится многоканальная CMS.
• Получите хорошую поддержку CMS. Независимо от того, нанимаете ли вы веб-разработчиков или цифровое агентство, вам нужны квалифицированные специалисты, специализирующиеся на инфраструктуре конкретной CMS.
• Убедитесь, что ваша CMS поддерживает интеграцию с другими приложениями. Например, Google Analytics или CRM, BPM, LMS и т. д.

4. Выберите хорошую платформу электронной коммерции

Если вы создали свой малый бизнес для продажи товаров/услуг, ваш сайт будет местом, где происходят такие сделки. Это означает, что вам понадобится хорошая платформа электронной коммерции для поддержки вашей бизнес-модели.

Выбранная вами платформа должна помочь вам оптимизировать и автоматизировать действия, которые в противном случае потребовали бы вмешательства человека. Подумайте о таких вещах, как эксплуатационные расходы, техническое обслуживание, качество обслуживания клиентов, платежная система и т. д., потому что от них будет зависеть, получите ли вы здоровую отдачу от своих инвестиций.

Сегодня вам не нужно создавать платформу электронной коммерции с нуля. Существуют отличные решения с открытым исходным кодом, которые вы можете адаптировать к своим бизнес-требованиям, такие как WooCommrce, Shopify и BigCommerce.

Вот некоторые ключевые функции и инструменты, которые должны быть частью платформы:

• Надлежащая среда хостинга доменных имен, пропускная способность, годовая безотказная работа.
• Широкий спектр готовых дополнений и интеграций.
• Сайт, оптимизированный для мобильных устройств, с удобной для пользователя формой оплаты.
• Соответствие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).
• Управление запасами по всем каналам продаж.
• SEO-инструменты.
• Встроенные функции, такие как аналитика, уведомления о скидках и акциях, управление данными и так далее.
• Хорошая поддержка клиентов.
• Возможность продавать неограниченное количество товаров.
• Хорошее соотношение цена/качество.

Примечание. Чтобы быть высококонкурентным на рынке электронной коммерции, вам необходимо выбрать платформу с расширенными функциями, присущими программному обеспечению.

Читайте также: Безголовая WordPress CMS 101

5. Создайте запоминающийся и привлекательный дизайн

Ваш веб-сайт для малого бизнеса имеет важное значение для вашего присутствия в Интернете. Целых 97% пользователей выполняют онлайн-поиск, чтобы найти предприятия поблизости, и около 90% покупателей B2B просматривают 2-7 сайтов, прежде чем совершить покупку. Таким образом, дизайн вашего веб-сайта для малого бизнеса должен выглядеть и работать исключительно, чтобы вы могли превратить потенциальных покупателей в покупателей.

Вот несколько советов, которые помогут сделать дизайн вашего сайта для малого бизнеса безупречным:

• Избегайте беспорядка. Создайте чистый макет. Используйте пробелы, заголовки, маркеры и изображения, чтобы разбить пространство на странице.
• Оптимизируйте для SEO. Убедитесь, что ваш контент правильно распределен и оптимизирован с помощью соответствующих ключевых слов, правильных URL-адресов, тегов alt изображений и карт сайта.
• Оптимизируйте для мобильных устройств. Чтобы обеспечить удобство работы с различными каналами, очень важно обеспечить адаптивность вашего сайта.
• Сделайте навигацию интуитивно понятной. Позволяет пользователям легко выполнять действия на ваших страницах.
• Добавьте призывы к действию (CTA). Используйте язык, ориентированный на выгоду (например, «Загрузите нашу электронную книгу»), создайте легко заметные кнопки и используйте контрастные, но не отвлекающие цвета.
• Продемонстрируйте свои товары/услуги. Используйте оптимизированные для SEO, подробные и точные описания продуктов с высококачественными изображениями.
• Включите свою контактную информацию. Отображайте свой адрес электронной почты и номер телефона вверху или внизу каждой страницы вашего сайта. Кроме того, создайте отдельную страницу «Свяжитесь с нами», где вы покажете более подробную информацию.
• Держите это последовательным. Соблюдайте цвета, стили и фирменные материалы, чтобы ваш сайт выглядел более профессионально.
• Создание ключевых страниц. Главная страница, о нас, продукт/услуги, карта сайта, контакты, часто задаваемые вопросы, группы пользователей, политика конфиденциальности и все остальное, относящееся к вашему малому бизнесу.

6. Напишите убедительный текст

Создание отличной копии для вашего веб-сайта для малого бизнеса требует хорошего планирования, внимания к деталям и правильного подхода к написанию.

Ваш процесс копирайтинга должен начинаться с ответов на следующие ключевые вопросы:

• Какое общее сообщение ваш сайт хочет передать?
• Что делает ваш бизнес особенным?
• Как вы можете решить проблемы ваших клиентов?
• Каков тон сайта?

У вас есть считанные секунды, чтобы привлечь внимание посетителя. Первый шаг к достижению этой цели — определить свое уникальное ценностное предложение и разместить его там, где его сразу увидит любой посетитель сайта.

Затем вам нужно определить и устранить болевые точки ваших идеальных клиентов . Люди не просто покупают товары/услуги, они покупают решения своих проблем. Итак, найдите время, чтобы понять, с чем борется ваша целевая аудитория, решите, как вы можете им помочь, а затем четко и кратко объясните это решение в своем тексте.

Будьте осторожны, чтобы не перегружать пользователей. Говорите просто, кратко и прямо по делу, используйте разговорный тон. Избегайте кликбейтных заголовков, длинных предложений и больших блоков текста.

7. Создавайте качественный контент

В дополнение к привлекательной копии веб-сайта вам также необходимо включить свежий и качественный контент. Это могут быть посты/статьи в блогах на вашем собственном сайте и гостевые посты на внешних сайтах. Этот шаг очень важен для повышения вашего рейтинга в поисковой выдаче и привлечения как можно большего количества новых и постоянных посетителей на ваш сайт.

Качественный контент — это любой контент, который достигает своей маркетинговой цели — от узнаваемости бренда до повышения рейтинга кликов и лидогенерации. Если вы не знаете, как его создать, вот несколько советов:

• Установите свои цели. Подумайте, на каком этапе воронки контент-маркетинга должен работать ваш контент: осведомленность, внимание, взращивание, конверсия, удержание, лояльность.
• Определите портреты ваших покупателей. Используйте свои маркетинговые исследования и данные, чтобы лучше узнать свою целевую аудиторию.
• Исследуйте контент Google. Посмотрите на тренды, популярные ключевые слова, отраслевые новости и т. д.
• Тщательно исследуйте свои темы. Ищите новые точки зрения на известные темы, читайте отраслевые отчеты, цитируйте исследования, общайтесь со своей сетью и т. д.
• Добавьте свою собственную уникальную перспективу. Предложите свежий взгляд и продемонстрируйте индивидуальность и опыт вашего бренда.
• Используйте различные формы контента. Изображения, видео, инфографика, диаграммы, официальные документы, электронные книги и т. д.

8. Оптимизируйте для поисковых систем

С хорошим SEO вы можете убедиться, что поисковые системы индексируют и ранжируют ваш сайт должным образом, а предлагаемый контент полезен для вашей аудитории.

Вот несколько практических советов, которые стоит попробовать:

• Проведите комплексное исследование ключевых слов.
• Оптимизируйте код вашего сайта.
• Убедитесь, что ваши страницы загружаются быстро.
• Безопасно анализируйте и обрабатывайте данные клиентов.
• Создайте адаптивный дизайн.
• Создавайте и регулярно проверяйте свой профиль обратных ссылок.
• Следите за всеми вашими отзывами, как положительными, так и отрицательными.
• Не забывайте о внутренних ссылках.
• Например, ваши профили в социальных сетях.

После того, как вы создали и внедрили свою SEO-стратегию, вам необходимо часто оценивать и пересматривать ее.

9. Ознакомьтесь с инструментами для веб-мастеров

Инструменты Google для веб-мастеров (GTW) предлагают мощную платформу, которая помогает владельцам веб-сайтов отслеживать взаимодействие между Google и их сайтом. Он интегрирует Google Analytics и Google Ads, предоставляя вам ценную информацию о безопасности, технических проблемах, оптимизации для мобильных устройств и многом другом.

В частности, инструменты Google для веб-мастеров:

• Они предоставляют основные показатели для мониторинга производительности веб-сайта — клики, показы, средний рейтинг кликов, средняя позиция в рейтинге SERP, время загрузки, коэффициент оттока и т. д.
• Они сообщают вам, сколько страниц проиндексировано поисковыми роботами Google, и уведомляют вас о возможных ошибках индексации. Он может предупредить вас о заблокированных URL-адресах, неисправном коде или любых проблемах, возникающих с темой, которую вы выбрали для своего сайта.
• Они позволяют вам отправить карту сайта для анализа, что может помочь уменьшить количество ошибок индексации и помочь вам быстрее проиндексироваться.
• Они отслеживают ваши ссылки. Вы можете просмотреть и проверить свои обратные ссылки, чтобы убедиться, что они не влияют негативно на производительность вашего сайта. Кроме того, он уведомит вас о любых проблемах с соблюдением требований и безопасностью.

10. Настройте план обслуживания вашего сайта

Наконец, как только ваш веб-сайт для малого бизнеса будет запущен, вы должны постоянно проверять его и при необходимости вносить улучшения. Особенно, если вы хотите, чтобы он хорошо ранжировался, оставался в безопасности и поддерживал приятный пользовательский опыт.

Существуют различные обязательные задачи обслуживания, которые вам необходимо выполнить. Поэтому хорошей идеей будет составление плана того, как часто вы будете их выполнять. Например, ежегодно, ежеквартально, ежемесячно и еженедельно.

• Ежегодные задачи технического обслуживания. Пользовательское тестирование, проверка статуса доменного имени, обновления вашей правовой политики, улучшения верхнего и нижнего колонтитула и любых других важных элементов веб-дизайна, таких как изменения в контактных данных или часах работы.
• Ежеквартальные задачи по техническому обслуживанию. Проверьте процесс оформления заказа, все формы на вашем веб-сайте и неработающие ссылки. Изучите свой трафик и просмотрите любые изменения.
• Ежемесячные задачи обслуживания. Проверьте CMS, безопасность, тему, удобство использования и обновления Google, создайте резервную копию своего сайта, проверьте его скорость и при необходимости внесите улучшения.
• Еженедельные задачи обслуживания. Проверьте свою учетную запись Google Analytics, обратите внимание на изменения в вовлеченности сайта и SEO.

Подведение итогов

Как видите, создать сайт для малого бизнеса — не шутка. Есть много элементов, о которых нужно подумать, внедрить и использовать, и как только ваш сайт заработает, ваша работа только начинается.

Однако не пугайтесь этого. Хорошие дела требуют времени, и если вы выполните 10 шагов, которые мы упомянули в этой статье, вы станете отличным стартом для достижения успеха на цифровом рынке.

Здесь, в DevriX, где мы являемся экспертами в области WordPress, мы помогли многим малым и средним предприятиям создавать, обновлять, улучшать и поддерживать свои веб-сайты. Если вам нужна помощь, поддержка или просто дружеский совет на любом этапе пути или в течение всего процесса, не стесняйтесь обращаться к нам.