Неудача в социальных сетях: лучший лайфхак для роста

Как Дева, я часто виню в своем перфекционизме свой астрологический знак. С тех пор, как я себя помню, я всегда был склонен к соперничеству — будь то в классе, играя в видеоигры или даже выбирая колледж, в котором я учился.

Этот соревновательный дух отразился и на моих поисках работы.

После того, как я подал заявку на более чем 100 вакансий помощника в социальных сетях, меня пригласили на собеседование только в три компании. Из которых только один сделал мне предложение. Я не могла понять, почему у меня не было больше возможностей, и уж точно я не привыкла к такому уровню отказа.

Реальность такова, что мы все сталкиваемся с неудачами в своей жизни, независимо от того, насколько сильно мы все хотим избежать этого чувства падения. Но с каждым разочарованием приходит возможность извлечь уроки из того, что пошло не так, и вернуться сильнее, чем раньше — нужно лишь немного переосмыслить ситуацию, чтобы найти эту золотую середину.

3 способа превратить неудачу в возможность роста

Социальные маркетологи переживают всевозможные неудачи в своей карьере, начиная от того, что они не получили работу, и заканчивая провалом идеи. Вот несколько советов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от каждого из следующих трех сценариев:

Когда вы не получаете работу

По мере того, как все больше компаний инвестируют в социальный маркетинг, спрос на специалистов по социальному маркетингу будет продолжать расти, а это означает, что конкуренция за эти роли будет только усиливаться. Если вы подали заявки на сотни вакансий и получили ответ только от нескольких из них, поиск работы может начать сказываться на вас.

Если вы не получите работу, это может свидетельствовать о том, что вы лучше подходите для другой должности, или о культурном несоответствии. Если собеседование не проходит в вашу пользу, примите следующие меры, чтобы извлечь максимальную пользу из вашего отказа:

• Определите области для развития ваших навыков. Вместо того, чтобы опускать голову, используйте эту возможность, чтобы обратиться к рекрутеру и спросить мнение о том, что может сделать вас выдающимся кандидатом. Есть ли определенные навыки, на развитии которых вы можете сосредоточиться, например, на укреплении ваших навыков письменного общения или вашей способности устанавливать связи? Обратная связь от интервьюера может помочь вам определить опыт, который вам нужно укрепить, чтобы стать самым сильным кандидатом на любую работу в социальных сетях.
• Оцените, подходит ли вам эта работа. Отказ — это идеальный момент, чтобы переоценить, подходит ли вам корпоративная культура. Конечно, вы, возможно, хотели эту работу, но разве это компания, которая ценит свою команду в социальных сетях или относится к каждому специалисту по социальному маркетингу как к «очередному стажеру»? Это отличная возможность оценить, что вы ищете на потенциальном рабочем месте, и определить, считает ли будущий работодатель ваши интересы и цели в первую очередь.
• Нажмите паузу в поиске работы. Если вы регулярно подаете заявки на каждую доступную вакансию, найдите время, чтобы сделать шаг назад. Хотя хорошо подталкивать себя, лучшей стратегией было бы подать заявку на работу в компании, которой вы восхищаетесь. Избирательность в отношении ролей, которые вы претендуете, дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на своем заявлении и убедиться, что вы делаете все возможное во время каждого собеседования.

Когда твою идею сбивают

Предположим, у вас есть идея для новой кампании, которая, по вашему мнению, является Майклом Джорданом среди всех идей кампаний. Наступает день презентации, вы представляете свое видение, но команда решает пойти с другой идеей.

В этой ситуации может быть сложно не интерпретировать отказ как личную ошибку. Но это еще и возможность напрямую спросить у коллег, что пошло не так и почему они пошли в другом направлении. Как только вы обработаете этот отказ, превратите этот опыт в возможность роста:

• Оцените силу своей идеи. То, что ваша идея не была выбрана, не означает, что она была плохой идеей. Возможно, это была неправильная идея для конкретной цели, которую пыталась достичь ваша команда. Когда вы оцениваете силу своей идеи, учитывайте контекст, в котором она была распространена, и учитывали ли вы основные цели своей команды. Время — это все, и иногда отличная идея отвергается, потому что она не решает насущную проблему или потребность.
• Запросите обратную связь. Если вы чувствуете себя комфортно, спросите своих коллег, что вы могли бы сделать по-другому, чтобы ваша презентация была максимально убедительной. Я знаю, как тяжело получать негативные отзывы, но вы не сможете расти, если не знаете, что вам нужно улучшить. Вы также можете попросить совета о том, как укрепить свои навыки презентации, чтобы убедиться, что вы формулируете свою идею таким образом, чтобы увлечь вашу аудиторию.

Когда проект идет не по плану

Если ваша кампания не достигла целей, которые вы для нее поставили, или вам пришлось неожиданно скорректировать свои планы для социальных сетей, есть несколько способов, которыми ваша первоначальная идея могла не достичь цели. Вместо того, чтобы называть эти кампании неудачными, это возможность узнать, что прошло хорошо, а что можно улучшить для следующего крупного проекта.

Во-первых, начните с названия проблемы. Ваша социальная кампания не достигла ваших целей по повышению осведомленности или вы с трудом достигли своих показателей вовлеченности? После того, как вы диагностировали проблему, вы можете выяснить, где что-то пошло не так, и что вы можете сделать по-другому в следующий раз, выполнив следующие действия:

• Покопайтесь в данных. Когда вы просматриваете аналитику кампании, ищите колебания в эффективности вашей кампании, которые могут указывать на то, что что-то пошло не так. Например: если вы заметили снижение количества просмотров страниц, подумайте, какие другие действия могли негативно повлиять на вашу кампанию в этот период времени. Если вы изменили время публикации или элемент брендинга в твите, как эта корректировка повлияла на ваши действия или показы? Пристальный взгляд на ваши социальные показатели и сравнение их с вашими целями может помочь понять, почему кампания не сработала так, как вы надеялись.
• Поделитесь своими выводами с другими. После просмотра данных о производительности составьте сводку о том, что сработало, а что можно улучшить. Затем создайте отчет в социальных сетях, наполненный вашими выводами и наблюдениями, чтобы поделиться с членами вашей команды, менеджерами и даже руководством. Обмен этими данными, даже если кампания пошла не по плану, является ценным ресурсом для всей вашей команды, чтобы узнать, что прошло хорошо, и где скорректировать стратегии или бюджет в будущем.

Потерпите неудачу, чтобы продвинуться в своей карьере

Каждый сталкивается с неудачей или отказом в какой-то момент своей профессиональной карьеры — никто из нас не застрахован от этого. Важно то, как маркетологи обрабатывают этот опыт и превращают его в возможность обучения, которая пойдет на пользу их будущему росту.

Когда маркетологи переформулируют свое восприятие неудач, они не только быстрее справятся с этим, но и станут намного сильнее, чем раньше. Если вы готовы вывести свою карьеру в социальных сетях на новый уровень, загрузите этот шаблон карьерного роста, чтобы составить персональный план карьерного роста уже сегодня.