Зодиак основателя: как справляться с отказом на основе вашего знака

После изучения некоторых из миллиона владельцев бизнеса, которые используют Shopify, мы обнаружили, что основатели, как правило, попадают в один из пяти типов личности. Кто из них ты? Начните с нашей викторины .

Ой, отказ причиняет боль, не так ли? Подобно физической боли, которую мы можем попытаться смягчить с помощью шлема или ремня безопасности, боли отвержения трудно избежать. В какой-то момент своей жизни, Звездочет, ты столкнешься с отказом. Будь то личное или связанное с вашим бизнесом, эта неизбежность может остановить вас, отсрочить осуществление вашей мечты или заставить вас вообще сдаться.

Вы не можете читать будущее. Вы не можете пригнуться или уклониться от отказа. Но вы можете быть к этому готовы. И вы даже можете использовать его, чтобы помочь вам расти, меняться и становиться лучше, чем раньше. Для этого вам нужно собрать несколько стратегий, чтобы переосмыслить отказ и использовать его в качестве мотивации или инструмента обучения.

С того момента, как у вас появляется идея для бизнеса, вы полагаетесь на признание других, которые помогут вам воплотить ее в жизнь.

Для предпринимателей последствия отказа могут сильно испортить планы стартапа. С того момента, как у вас появляется идея для бизнеса, вы полагаетесь на признание других людей, которые помогут вам воплотить ее в жизнь: инвесторов, клиентов, оптовых клиентов, прессы, социальной аудитории. Угадай, что? В конце концов, ты все еще босс.

В выпуске этого месяца мы обсудим, как заставить отказ работать на вас и ваш бизнес, а также стратегии преодоления трудностей, выбранные для вашего уникального типа личности. Пристегнитесь, звездочёты, мы боремся с ненавистниками.

Не знаете свой Знак Основателя? Пройдите личностный тест ниже и зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к сообществу Founder's Zodiac. Все готово? Пропустить вперед.

Почему отказ на самом деле полезен для вас

Здесь есть отличные новости (будьте с нами), но мы начнем с не очень хороших. Почему быть отвергнутым так больно? Исследования показывают, что человеческий мозг реагирует на социальное неприятие точно так же, как и на физическую боль. Однако отказ не просто плох. Это скользкий путь, который может привести к чувству гнева и временно повлиять на самооценку и принятие решений.

Отказ напоминает нам, что у нас есть куда расти, пробуждает дух соперничества и, если его использовать, может дать мотивацию для упорства.

Хорошо, теперь, когда это не так, давайте насладимся положительными эмоциями. Отказ на самом деле может иметь положительные результаты, если вы готовы увидеть серебряную подкладку:

• Это подтверждает ваши цели. Вы по-прежнему увлечены своей идеей после неоднократных отказов от инвесторов? Вы продвигаетесь вперед в развитии своего бизнеса, даже если вы еще не совершили продажу? Ваш ответ поможет вам решить, следует ли вам оставаться на ходу или переключать передачи. Совет: не позволяйте кому-то другому принимать это решение за вас.
• Это позволяет вам ценить выигрыши (независимо от того, насколько они малы) . Писатель Стивен Кинг объясняет, что до публикации своего прорывного романа « Кэрри » его рукописи были жертвами отказа за отказом, в то время как его семья была на грани бедности. Маленькие победы — короткие рассказы, приносившие в журналах несколько долларов, — оказывали большое влияние по сравнению с ним и побуждали его продолжать писать. (И мы все знаем, чем закончилась эта история.)
• Это держит вас в тонусе . Отказ напоминает нам, что у нас есть куда расти, пробуждает дух соперничества и, если его использовать, может дать мотивацию для упорства.
• Это отличный фильтр . Преимущество прохождения через низкий участок состоит в том, что люди в вашей жизни просеиваются в две группы: настоящие друзья и сторонники ваших целей и те, кто не способствует вашему путешествию.

Как справиться с отказом

Независимо от того, сталкивались ли вы с отказом на работе или вам разбивали сердце, легко отступить и потерять мотивацию попробовать еще раз. Однако существуют стратегии преодоления, которые могут помочь избавиться от этих негативных мыслей. Ниже приведены шесть способов переосмыслить отказ и использовать его силу, чтобы помочь вам расти.

1. Преодолейте свой страх быть отвергнутым

Первое, что нужно решить, это как преодолеть страх неудачи и отказа. Еще до того, как это произойдет, вы будете к этому готовы — возможно, даже ожидаете этого. Вы можете позволить этому страху помешать вам выстрелить или использовать его, чтобы лучше подготовиться. Какие вопросы следует предвидеть? У вас есть готовые ответы? Сбалансируйте уверенность в своем бизнесе с реалистичным пониманием потенциальных результатов, чтобы справиться с отказом как профессионал.

2. Переформулируйте отказ

Легко застрять в голове, обдумывая каждое «нет» или говоря себе, что это означает, что вы недостаточно хороши. У вас может возникнуть соблазн просто избежать отказа. Не делай этого. Прочитайте каждое письмо с отказом, каждое негативное электронное письмо или отзыв клиента и найдите в них конструктивную критику. Используйте полученный опыт, чтобы задать вопросы: «Что побудило вас принять решение?» и «Что я мог бы улучшить в следующий раз?» Теперь отказ становится опытом обучения — вы только что получили советы и отзывы, которые помогут вам улучшить свой подход.

3. Инвестируйте в свое психическое здоровье

Поскольку отказ может вызвать более серьезные эмоциональные реакции, забота о себе невероятно важна. Существует ряд стратегий, которые могут помочь вам избежать или сократить негативные последствия отказа. Получите перспективу, поделившись с друзьями, семьей и сверстниками, которые прошли через то же самое, или со специалистами в области психического здоровья. Исследования также показывают, что физические упражнения, свежий воздух и медитация осознанности могут уменьшить стресс и положительно повлиять на ваше эмоциональное благополучие.

Люди, которые верят в вас, будут теми, кто напомнит вам, почему стоит вернуться и попробовать еще раз.

4. Не сыпьте соль на собственные раны

Этот совет кажется очевидным, но это очень обычная человеческая реакция. Если бы вы подвернули лодыжку, вы бы не стали прыгать на батуте, но часто мы делаем психологический эквивалент. Адриенн Бутикофер, основатель OKOKAY, слишком хорошо понимает эту закономерность. «Вы попадаете в кризис на несколько дней без продаж, — говорит она, — и вы думаете: «Боже мой, что я делаю со своей жизнью?» Найдите время после периода отказа, чтобы заняться своими ранами.

5. Сосредоточьтесь на «да»

Итак, кто-то сказал вам «нет». Это один человек. Окружите себя людьми, которые болели за вас все это время. Может быть, это твой отец, или твой лучший друг, или профессор колледжа. Люди, которые верят в вас, будут теми, кто напомнит вам, почему стоит вернуться и попробовать еще раз.

6. Возвращайтесь быстрее

Для предпринимателей отказ является естественной частью процесса на каждом этапе. Как только вы поймете, что каждый отказ — это не конец вашего бизнеса, а просто неровность на дороге, вы будете меньше беспокоиться об этом и двигаться дальше. Практика делает совершенным здесь. Основательница Hampton's Glow Рэйчел Томпсон перед тем, как начать свой бизнес, работала по принципу «от двери до двери», иногда сталкиваясь с отказами целый день. «Получив такой опыт, я перестала бояться холодных звонков текущим клиентам по продажам и сразу же возвращалась к следующему после отказа», — говорит она.

Стратегии преодоления отказа для каждого знака

Как лучше всего справиться с отказом? Просто, это способ, который лучше всего работает для вас. В зависимости от вашего типа личности вы, возможно, лучше избегаете негативных последствий отказа. Знак Зодиака вашего Основателя может раскрыть секреты того, как справляться с отказом, как босс.

Перейти к вашему знаку:

• Альпинист
• Поджигатель
• Картограф
• Первопроходец
• Посторонний

Характерный знак: Альпинист

Ты наш главный герой в этом месяце, альпинист, потому что ты, наверное, самый невосприимчивый к последствиям отказа. Это потому, что ваше упрямство, хотя иногда и проблематичное, на самом деле действует в данном случае как щит — вы слышите то, что хотите услышать. Если кто-то говорит вам «нет», ваша естественная склонность переводить это как «не сейчас». Ваш лазерный фокус на вашей большой цели не будет отвлечен одним жалким отказом. Здорово! Но полное игнорирование может навредить вам в конце концов.

Как пережить отказ альпинисту

Переосмысление отказа — лучшая стратегия для тебя, альпинист. Это больше топлива для того огня, горящего в вашем животе, больше стимула стремиться к этому большому призу. Вы слишком полны решимости принять «нет» за ответ, что, в конечном счете, хорошо. Но не упускайте возможность обучения. Остановитесь на мгновение и подумайте о том, что стоит за этим «нет». Если вы отмахнетесь от этого слишком быстро, вы можете упустить ценный урок.

Остановитесь на мгновение и подумайте о том, что стоит за этим «нет». Если вы отмахнетесь от этого слишком быстро, вы можете упустить ценный урок.

Настойчивость — отличная тактика и для вас. Поскольку у вас есть все необходимое, чтобы позволить отказу скатиться с вашей спины, вы можете быстро возвращаться, чтобы делать свою презентацию снова и снова. Вот как основатель STIL Марисса Грутс справилась с неоднократным отказом от желаемого оптового клиента. «Они отказали мне, кажется, восемь или девять раз, — говорит она. «А потом в 10-й раз кто-то сказал: «Хорошо. Что ж, пришлите нам образец, и тогда мы посмотрим, что из этого получится». Несколько недель спустя компания заказала 200 единиц и распродала их за три дня.

Слушайте подкаст Shopify Masters: вдохновляющая история Мариссы об отказе и успехе

Поджигатель

Ваша уверенность — это благословение в жизни и в бизнесе, Firestarter — это то, что делает вас прирожденным продавцом. Людям трудно сказать вам «нет». Вы очаровательны, умны и убедительны. Но самоуверенность может стать вашим врагом. Если вы слишком уверены в своей идее, у вас могут быть слепые пятна, позволяя отказу застать вас врасплох.

Как справляться с отказом в качестве поджигателя

Именно здесь вы начинаете развивать эту толстую кожу, Firestarter. Познакомьтесь с идеей отторжения и отточите свои навыки преодоления трудностей так же, как вы это делали для каждого навыка из своего набора инструментов. Вы быстро учитесь и любите вызовы — найдите способ предвидеть вопросы и сомнения и держите ответы в кармане.

В предпринимательстве вам не обязательно иметь средний балл 4.0. Тяжелая работа и настойчивость превосходят любой гениальный ум.

Чейз Фишер, основатель Blenders Eyewear

Чейз Фишер плохо учился в школе, и это нанесло удар по его самооценке. Но он понял, что другие его навыки — природная способность продавать и врожденная предпринимательская тяга — помогли ему справиться с отказом и продолжать двигаться вперед. Он построил свой бренд Blenders Eyewear от продажи солнцезащитных очков из рюкзака до крупного бизнеса с десятками сотрудников. «В предпринимательстве вам не обязательно иметь средний балл 4.0, — говорит Чейз. «Тяжелая работа и настойчивость превосходят любой гениальный ум».

Подробнее: История Чейза о борьбе с отказом и построении империи

Картограф

Вы можете спросить себя: «Почему мне трудно справляться с отказами?» Не кори себя, Картограф. Причина, по которой отказ причиняет вам боль больше, чем другие знаки, также является причиной того, что вы так хороши в том, что делаете: вам не все равно. Как много. Вы заботитесь о своем ремесле и увлечены воплощением идей в жизнь. Вы заботитесь о деталях. Вот почему отказ застает вас врасплох. Разве ты не все предусмотрел? Как можно было упустить такую ​​маленькую деталь? Будьте уверены, что иногда отказ находится вне вашего контроля.

Как картографу справиться с отказом

Настрой для тебя огромен, Картограф. Вы чувствительная и одинокая душа, и вам очень легко застрять в собственной голове, снова и снова проигрывая отказ. Это может привести к тому, что вы будете бояться отказа и, следовательно, перестанете пытаться. Во-первых, позаботьтесь о себе — это нормально, когда вам отказывают. Затем поднимите себя и проверьте, где вы ошиблись. Ваша аналитическая сторона поможет вам заметить свои ошибки и спланировать следующий шаг.

Вы должны некоторое время посидеть с этим чувством, позволить ему впитаться и нормализовать его, чтобы оно не пугало вас так сильно.

Роксель Чо, основатель Fused Hawaii

Когда Роксель Чо создавала свой бренд Fused Hawaii, она везде сталкивалась с отказом: покупатели не любили ее продукт, сверстники дразнили ее за то, что она продает на ремесленных ярмарках, а не за «настоящую работу». Она боялась быть отвергнутой, и когда это случалось, это уязвляло ее. Но, в конце концов, она считает, что отверженность была хорошей вещью. «Это то, что нужно, чтобы быть семизначным брендом», — говорит она. «Вы должны некоторое время посидеть с этим чувством, позволить ему впитаться и нормализовать его, чтобы оно не пугало вас так сильно».

Слушайте подкаст Shopify Masters: история Roxelle о преодолении страха отказа и создании бренда купальных костюмов с семизначным доходом

Первопроходец

Отказ тяжело для тебя, Первопроходец, потому что то, что ты делаешь, очень личное . Границы между работой и отдыхом для вас стираются, потому что вы живете и дышите своим ремеслом. Когда вы сталкиваетесь с отказом в бизнесе, это похоже на то, как если бы кто-то оскорбил вашу личность или стрижку. Вот в чем дело: когда вы прокладываете новые пути и вносите изменения (что вы делаете так хорошо), не всем это понравится. Люди боятся перемен, они отвергают их. Но вам нужно только одно «да», чтобы продолжать двигаться вперед. Начните с того, что скажите себе «да».

Как справляться с отказом первопроходцу

Быть пионером в любой области может быть одиноко. Другие хотят опровергнуть ваши идеи просто потому, что раньше этого никто не делал. Но ваша страсть заразительна, и в конце концов она приживется. Будьте самым большим болельщиком и держите своих сторонников рядом. Сосредоточьтесь на своих победах (даже крошечных), чтобы поддерживать высокую мотивацию.

Быть пионером в любой области может быть одиноко. Другие хотят опровергнуть ваши идеи просто потому, что раньше этого никто не делал.

Для Роз Кэмпбелл, новичка в области ухода за женщинами, неприятие было вплетено в каждый шаг создания Tsuno. «Я была очень наивной, — говорит Роз, которая не получала прибыли в первый год. Ей также отказала пресса, которая снова и снова говорила ей, что их аудитория не хочет «исторических историй». Она не удержалась. А когда в новостях стали доминировать разговоры о женском здоровье, те самые репортеры погнались за ней. Теперь ее бренд социального воздействия продается покупателям по всему миру, жертвуя прибыль на поддержку образования тысяч девочек из бедных сообществ.

Подробнее: История Роз о том, как построить Цуно, не принимая «нет» за ответ

Посторонний

Как Аутсайдер, вы либо имеете массу опыта отказа, либо совсем его не имеете. Позволь мне объяснить. Если вы такой, какой вы есть, вы можете родиться таким или это результат вашего опыта. Возможно, вы испытали массу отвержений в своей трудовой жизни, и это сформировало вашу личность Аутсайдера — вы скорее будете отвечать за свою судьбу, чем позволите другим определять ее. Или, может быть, вы родились одиноким волком, совершенно счастливым, чтобы расти в своем собственном темпе и делать (и учиться) свои ошибки без какого-либо внешнего вмешательства. В любом случае отказ доставляет вам неудобства, и вы, скорее всего, будете избегать любой ситуации, в которой он может оказаться реальностью.

Как справляться с отказом, будучи аутсайдером

Как сольный исполнитель, вы можете избежать отказа, никогда не подвергая себя возможности этого. До сих пор это могло срабатывать для вас — в конце концов, вы эксперт в своем ремесле. Вы выполняете все функции в своем бизнесе, и вам это нравится. Никто не подвергает сомнению ваши мотивы или процессы. Но вы не полностью защищены. Отказ может проникнуть сквозь мельчайшие щели: негативный отзыв клиента, самоотвержение, проявляющееся в сомнениях, или даже падение продаж из-за того, что вы отказались адаптироваться к тенденциям.

Для тебя практика делает совершенным, Посторонний. Тренируйте свою гибкость, время от времени призывая к обратной связи. Таким образом, когда вас отвергнут, вы будете достаточно сильны, чтобы справиться с этим.

Даниэль Темплтон была работающей мамой, работающей полный рабочий день, когда она открыла свой бизнес Hair of Nature. Она делала это в одиночку, вне своего дома, но ей нужно было немного стартового финансирования, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Хотя она была образцовой клиенткой, ее собственный банк отказал ей в кредите. «Они сделали вид, будто это моя вина, — говорит Даниэль. «Я работал в этом банке 10 лет». Опыт был тяжелым, но он утолщил ее кожу, и она начала свой бизнес с помощью Shopify Capital.

Подробнее: История Даниэль о том, как она столкнулась с предвзятостью со стороны финансовой индустрии, а затем превратила неприятие в мотивацию

Если вы еще не определили свой Знак Основателя, пройдите наш тест , а затем подпишитесь на нашу рассылку. Зодиак основателя проводится каждый месяц и предлагает советы и соответствующий контент, подобранный специально для вашего типа.

Иллюстрации Элис Моллон