Как определить рентабельность инвестиций в новый сайт

Якорем вашего интернет-маркетинга является ваш веб-сайт. Во многих случаях ваш веб-сайт создает первое впечатление, которое люди получат, связанные с вашим бизнесом или услугой, поэтому жизненно важно иметь профессионально выглядящий веб-сайт, который хорошо работает и содержит всю необходимую информацию о том, что вы делаете. Но как вы знаете, что вы получаете ценность своих денег от вашего веб-сайта? Многие факторы могут определить возврат инвестиций (ROI) ваших маркетинговых усилий в Интернете. В этой статье мы рассмотрим лучшие инструменты, которые вы можете использовать сегодня, чтобы выяснить, приносит ли ваш веб-сайт хорошую прибыль или вам просто нужно все больше и больше поддерживать его в Интернете в его нынешнем виде.

Первое, первое

Прежде чем вы сможете приступить к выяснению рентабельности инвестиций вашего веб-сайта, вам необходимо выполнить некоторые предварительные математические расчеты. Чтобы точно измерить, что ваш веб-сайт приносит вашему бизнесу, вы должны знать, во что вам обходится поддержание онлайна. Цифры, которые вы должны указать, - это первоначальная стоимость вашего исходного веб-сайта и текущие расходы на обслуживание. Это должно включать в себя все, от ежегодных сборов, любых перестроек или изменений, которые произошли, и всего остального, что вы должны потратить на своем веб-сайте для обеспечения безопасности, доменных имен, места на сервере, хранилища резервных копий и всех других связанных требований к веб-сайту. Как только у вас будет цифра, это то, что будет использоваться для измерения вашего веб-сайта, чтобы определить доход. Не пугайтесь, если обнаружите, что ваш веб-сайт обходится вам в пятизначную сумму. Отличные веб-сайты не могут быть дешевыми и со временем принесут огромную прибыль.

Список целей

Теперь, когда вы знаете, во сколько вам обходится ваш веб-сайт, следующим фактором, который необходимо определить, являются цели, которые вы поставили для своего присутствия в Интернете. Без твердого набора целей трудно измерить, какой успех был достигнут. Цели вашего веб-сайта будут специфическими для вашего бизнеса, поэтому они будут несколько отличаться от целей соседнего бизнеса с веб-сайтом, но ваши цели должны включать некоторые из следующих контрольных показателей для удобства измерения:

- Повышение узнаваемости бренда

– Больше вовлеченности и взаимодействия с брендом

- Больше лидогенерации

– Больше конверсий (это может быть что угодно, от регистраций до подписок, покупок, пожертвований и т. д.)

Мониторинг активности на сайте

Измерение и отслеживание статистики веб-сайта упрощается с помощью инструментов, доступных в Google Analytics. Однако легко запутаться в данных, если вы не знаете, на каких показателях следует сосредоточиться. Ключевые показатели эффективности (KPI), которые наиболее важны для определения рентабельности инвестиций веб-сайта, включают:

Трафик веб-сайта

Ежемесячный трафик на ваш сайт является эффективным инструментом измерения. Google Analytics отслеживает это и дает вам четкое представление о том, откуда идет трафик, если вы используете определенные маркетинговые стратегии, начиная от рекламы с оплатой за клик, обратных ссылок или других инструментов совместного использования веб-сайтов.

Коэффициенты конверсии

Конверсия варьируется от сайта к сайту. Для одного сайта это может быть измерено как отправка контактной формы или загрузка контента. С другой стороны, конверсиями могут быть электронные письма или полученные онлайн-пожертвования. Формула, используемая для определения коэффициента конверсии вашего веб-сайта, заключается в делении общего количества посетителей веб-сайта за месяц на количество конверсий в том же месяце.

Показатель отказов

Отказ — это когда посетитель покидает ваш сайт вскоре после перехода на него. На отказы могут влиять многие факторы, и высокий показатель отказов указывает на то, что с вашим сайтом что-то не так. Возможно, на вашем сайте сложно ориентироваться, или внешний вид вашего сайта устарел и скучен. Другие причины могут включать медленную загрузку страниц, проблемы с контентом и даже несовместимость устройств.

Смотреть поисковые рейтинги

Поисковые рейтинги — очень важный измерительный инструмент для определения рентабельности инвестиций веб-сайта. Тем не менее, радикальное изменение вашего веб-сайта не гарантирует, что это поможет ранжированию в поиске. Но если новый дизайн веб-сайта правильно оптимизирован, он поможет с ранжированием. Учтите, что поисковые системы продолжают посещать веб-сайты в поисках нового релевантного контента. Они также выяснят, как часто новый контент появляется на вашем сайте. Просто регулярно ведя блог и обновляя содержимое своего веб-сайта, ваш веб-сайт начнет подниматься по шкале рейтинга. Со временем это принесет много дивидендов.

SEO (поисковая оптимизация)

Если ваш веб-сайт не оптимизирован должным образом, он будет служить вашей компании почти так же, как незарегистрированный номер телефона — вас станет трудно найти или связаться с вами. SEO предлагает множество эффективных стратегий для повышения узнаваемости вашего сайта. SEO нацелен на то, на что поисковые системы полагаются при сканировании веб-страниц в поисках информации. Данные, которые вы добавляете на свой веб-сайт, такие как метатеги, метаописания и ключевые слова, предназначены только для поисковых систем. Эти данные помогают им правильно индексировать ваш веб-сайт и его содержимое. Когда ваши веб-страницы проиндексированы, поисковые системы могут лучше обслуживать вас, предлагая ваш веб-сайт в качестве результата поисковой системы для запросов посетителей, которые включают информацию, соответствующую данным вашего веб-сайта. SEO быстро влияет на рентабельность инвестиций вашего веб-сайта и обеспечивает долгосрочные преимущества, которые увеличат эту рентабельность.

Время, которое вы сэкономите, имеет ценность

Информация, собранная веб-сайтом посредством представлений, сделанных посетителями, становится жизненно важными данными, которые помогут вам в точной настройке ваших маркетинговых усилий для определенных демографических групп. Лиды, загрузки, подписки по электронной почте и другие конверсии потребовали бы гораздо больше работы и времени без помощи веб-сайта. Таким образом, многие часы усилий были сэкономлены. Это демонстрирует еще одну форму ROI, которую трудно измерить, но она дает поддающиеся проверке результаты.

Последние мысли

Новый веб-сайт может сэкономить вашей компании много денег, если он будет сделан правильно. Выяснение фактического ROI потребует некоторой работы, может потребовать от вас установить определенные показатели, основанные на целях или результатах, но есть средства, доступные для демонстрации того, что веб-сайт дает благоприятную статистику. Учитывая, что хороший веб-сайт в основном говорит за вас с новыми посетителями в Интернете, он должен быть эффективным в привлечении людей, объяснении того, что предлагает ваш бизнес, и превращении случайных посетителей в более заинтересованных клиентов. Все это требует работы и тонкого баланса, но как только вы все сделаете правильно, вы увидите много преимуществ.

об авторе

Кодрин Арсен часто беседует с самыми блестящими умами в области здравоохранения о передовых технологиях, которые меняют представление о здравоохранении в этом мире. Вы можете ознакомиться с его недавним интервью с Джеффом Арнольдом, основателем WebMD и генеральным директором Sharecare, о Covid-19, искусственном интеллекте и будущем медицины.