Стоимость и возможности разработки мобильного приложения для доставки продуктов - Руководство

Опубликовано: 2020-04-08

В наше время все становится на кончиках пальцев. Если вам нужно заказать такси, заказать еду или сделать покупки, всего несколько нажатий на мобильный телефон, и готово. Так же, как и покупка других товаров, люди теперь предпочитают заказывать свои обычные продукты через Интернет. Фактически, вы были бы удивлены, узнав, что почти 25% потребителей в США заказывают продукты в Интернете. Спрос постоянно растет и будет стимулировать рост рынка. К 2022 году ожидается, что продуктовый онлайн-рынок достигнет колоссальной стоимости в 133,8 миллиарда долларов . Этот сдвиг в тенденциях покупок увеличил спрос на компании по доставке продуктов, а также на решения для разработки мобильных приложений для доставки продуктов и открывает прекрасную возможность для стартапов, традиционных продуктовых магазинов и технологических компаний инвестировать в свои собственные проекты по разработке мобильных приложений для доставки продуктов .

Оглавление

Зачем инвестировать в разработку мобильных приложений по доставке продуктов

Состояния продаж продуктовых интернет-магазинов

Продажи продуктовых интернет-магазинов в США с 2018 по 2023 год

Статистика приложения "Доставка продуктов"

В то время как онлайн-расходы на продукты питания остаются относительно низкими, количество людей, которые действительно попробовали цифровые продуктовые услуги, намного выше.

Разработка мобильного приложения для доставки продуктов

Если мы посмотрим на расположение цифры, то Южная Корея лидирует в индустрии онлайн-покупок продуктов, причем почти 20% их покупателей предпочитают регулярно покупать продукты через мобильные приложения для доставки продуктов по требованию.

Поскольку люди становятся более технически продвинутыми, использование самых популярных приложений для покупок становится нормой. Количество онлайн-покупателей увеличивается быстрыми темпами, и по сравнению с прошлым мы наблюдаем огромный рост количества покупок продуктов через мобильные приложения и платформы доставки по запросу. Люди одобряют идею заказать свои предметы домашнего обихода в любое время и получить в удобное для них время. И все это происходит без принуждения к посещению физического магазина и ожидания в очереди при выставлении счета. Вероятно, это могло быть основной причиной резкого увеличения числа онлайн-покупателей. В результате компании, а также технологические компании по всему миру проявляют интерес к разработке мобильных приложений для доставки продуктов .

Как работает мобильное приложение по доставке продуктов?

Мобильное приложение по доставке продуктов работает очень просто. Он предлагает практически все виды продуктов и предоставляет возможность применения определенных фильтров, чтобы упростить поиск. После поиска своих товаров пользователи могут добавить их в корзину, а затем выполнить окончательную проверку. Во многих приложениях пользователи могут выбрать временной интервал доставки своего заказа. Вот подробные шаги:

  • Пользователь зарегистрировался, введя необходимые данные
  • После регистрации войдите в систему с помощью идентификатора электронной почты или номера телефона и пароля.
  • Найдите продукт, который хочет приобрести пользователь
  • Выберите товар и добавьте в корзину
  • Добавьте данные об адресе, куда нужно доставить
  • Подтверждение заказа пользователем путем онлайн-оплаты
  • Администратор получает запрос на заказ
  • Запрос передается менеджеру продуктового магазина.
  • Менеджер магазина отвечает на запрос, принимая или отклоняя запрос.
  • Администратор возвращается к клиенту, отправляя уведомление
  • Менеджер магазина формирует заказ
  • Сообщите Админу, что курьерская служба забрала заказ
  • Заказ успешно доставлен клиенту
  • Курьерская служба обновляет как администратора, так и клиента.

Типы мобильных приложений по доставке продуктов

Рынок мобильных приложений для онлайн-доставки продуктов очень конкурентен. Поскольку на этом рынке много игроков, важно, чтобы вы с самого начала решили, какой тип идеи мобильного приложения для доставки продуктов следует развивать вместе со своим бизнесом. Все ваши ресурсы, а также ваши операции и капитальные вложения зависят от типа приложения, которое вы собираетесь создать. Если вы хотите разработать мобильное приложение по доставке продуктов для своего продуктового бизнеса, вы можете воспользоваться этими вариантами. Вкратце, приложения бывают двух типов:

Агрегатор приложений по доставке продуктов

Если вы планируете разработать мобильное приложение для доставки продуктов на модели агрегатора, вам необходимо сотрудничать с местными продуктовыми магазинами. Эту модель обычно предпочитают те, у кого есть собственные продуктовые магазины, собственная сеть магазинов или они могут легко подключиться к продуктовым магазинам. В этой модели для пользователя будет список продуктовых магазинов, и пользователь может решить совершить покупку в любом из перечисленных магазинов.

Вся ответственность, включая выполнение заказа до доставки, лежит на магазине, а вы всего лишь посредник, выступающий в роли посредника между покупателем и владельцем магазина.

Специальные приложения для доставки продуктов

Выделенные приложения для доставки продуктов обладают всеми функциями модели агрегатора, но в специальной модели вы должны управлять полным заказом. Проще говоря, разные продуктовые магазины зарегистрируются на этой платформе и начнут продавать товары. У вас будет собственный парк менеджеров по доставке. Ваша основная задача - облегчить оформление заказа и доставить товар покупателям. Согласно этой модели, больше ответственности ложится на онлайн-платформу продуктовых магазинов, так как она должна иметь специальный парк менеджеров по доставке.

Холст бизнес-модели мобильного приложения для доставки продуктов

Бизнес-модель доставки продуктов

Общие функции, которые нужно включить при разработке мобильных приложений с доставкой продуктов

Каждое приложение требует базового набора функций и функций для различных объектов. В мобильном приложении для доставки продуктов есть три основных объекта: клиенты, владелец магазина, администратор. Особенности каждого из них: -

приложение для доставки продуктов

Приложение "Доставка продуктов" - Панель клиентов

  • Регистрация: клиенты должны иметь возможность легко зарегистрироваться в приложении. Пользователь может просто войти в систему, заполнив свои основные данные, включая имя, адрес электронной почты, контактный номер и адрес.
  • Обзор продуктов. Клиенты могут просматривать необходимые им продукты из широкого ассортимента продуктов питания и бакалейных товаров.
  • Расширенный поиск: пользователи должны иметь возможность применять определенные фильтры, чтобы сделать поиск быстрым и легким.
  • Режим оплаты: клиенты должны иметь возможность производить оплату с помощью обычных и удобных способов оплаты, включая Paytm, UPI, Paypal, Google Pay.
  • Расписание доставки: приложение должно позволять клиентам выбирать предпочтительный временной интервал доставки.
  • Отслеживание заказа: клиент должен получать оповещения по SMS и почте, и клиенты могут отслеживать статус заказа в режиме реального времени.
  • Настройки: пользователи должны иметь полное право изменять настройки, т.е. они могут изменять такую ​​информацию, как контактный номер, адрес электронной почты и т. Д.
  • Обзоры и рейтинги: клиенты могут оставлять отзывы о продуктах, которые они получили и хранят. Это поможет улучшить общее впечатление.

Разработка приложения для доставки продуктов - Панель владельца магазина

Продвинутая функция продуктового приложения

  • Местоположение магазина: владелец магазина может переместить свой магазин на картах, с помощью карты покупатели могут искать их как закрытый магазин и делать свои заказы.
  • Самовывоз из магазина: если покупатели предпочитают забирать свои заказы из магазина, они могут это сделать. Это улучшит офлайн-бакалейный бизнес клиентов.
  • Управление профилем: владелец магазина имеет все полномочия управлять своим профилем магазина. Владелец может изменить или обновить свои данные, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. Д., В любое время и из любого места.
  • Путь отслеживания в реальном времени : владелец магазина должен иметь возможность отслеживать статус курьерской службы в режиме реального времени с помощью GPS-отслеживания или Google Maps на всем маршруте.

Разработка приложений для доставки продуктов - Администратор

  • Управление магазином: администратор может управлять всеми аспектами магазина из одного места. Администратор может управлять даже несколькими магазинами.
  • Координация с владельцами магазинов: администратор может мгновенно координировать действия с менеджерами и поддерживать бесперебойный рабочий процесс.
  • Управление списком продуктов: администратор может управлять списком продуктов и даже контролировать их, а также корректировать цены в соответствии с рыночными стандартами и требованиями владельцев магазина.
  • Отслеживание заказов : администратор следит за каждым порядком обработки, а для систематичности процесса он следит за рабочим процессом.
  • Управление клиентами: администратор должен иметь возможность управлять клиентами и привлекать их к своим потребностям, отправляя регулярные уведомления и уведомляя их время от времени.
  • Отзывы: администратор собирает все отзывы и оценки, чтобы действовать в соответствии с ними для улучшения качества обслуживания клиентов.
  • Уведомление: администратор отправляет уведомление, чтобы предоставить клиентам и менеджерам магазинов статус заказа.
  • Управление оплаты: Онлайн-панель администратора решения бакалеи также управляет моделью оплаты.

Лидеры рынка онлайн-доставки продуктов

Рынок доставки продуктов
Доставка продуктов онлайн - идеальный вариант для тех людей, у которых нет времени выходить на улицу и стоять в длинных очередях за продуктами. Кроме того, во время пандемии COVID-19 доставка продуктов очень подходит тем, кто не хочет выходить из дома. Перед разработкой этого приложения вы должны иметь базовую информацию о лидерах рынка в этом сегменте и о том, как они работают. Далее мы перечислили несколько гигантов этого сегмента.

Доставка продуктов Walmart:

Продуктовый магазин Walmart - одна из крупнейших в мире служб доставки продуктов. Он предоставляет услуги более чем в 1600 городах по всему миру. Впервые он был запущен в нескольких городах в 2015 году, а вскоре расширил свою деятельность.

Как это работает

Вы можете загрузить приложение Walmart Grocery или посетить веб-сайт. В магазине представлен широкий ассортимент товаров. Walmart также предлагает возможность самовывоза в дополнение к доставке. После выбора предметов выберите слот доставки или самовывоз.

Цены и доставка

Стоимость доставки обычно составляет от 8 до 10 долларов. Однако есть функция подписки «Grocery Unlimited», которая обеспечивает неограниченные поставки всего за 13 долларов в месяц или 100 долларов в год. В основном слоты доставки доступны в течение 24 часов.

Узнать больше - Как разработать розничное приложение для электронной коммерции, такое как walmart

Instacart:

Instacart продемонстрировал стремительный рост своего рынка. Он вырос на 179% с августа 2017 года и на 75% с января прошлого года. Услуга доставки продуктов (и самовывоз) сейчас охватывает 80% домохозяйств в США по сравнению с 35% в 2017 году. Shipt, Amazon и FreshDirect отстают от Instacart, когда речь идет о доле на рынке доставки продуктов.

Как это работает

В Instacart есть команда местных покупателей, которые приобретают продукты в разных магазинах в этом районе. В Instacart также есть функция, позволяющая делать покупки по рецепту. Также есть функция планирования доставки заранее или заказа по запросу.

Цены и доставка

В Instacart стоимость доставки зависит от размера вашего заказа и выбранного времени доставки. Он может быть на пике во время покупок. Существует также функция членства, которая предоставляет бесплатные услуги доставки для заказов стоимостью более 35 долларов США.

Также прочтите: Руководство по разработке мобильных приложений для электронной коммерции - стоимость и возможности

Amazon Prime сейчас:

Amazon - один из крупнейших конкурентов Walmart. Обе компании являются мировыми лидерами и составили друг другу огромную конкуренцию. Продажи продуктов питания и напитков Amazon в США в 2019 году составили 6,13 млрд долларов или 23,7% от общих продаж продуктов питания и напитков в США.

Как это работает

Amazon Prime Now - одно из главных преимуществ членства в Amazon Prime. Служба доставки активно занимается товарами, хранящимися на многих складах Amazon. Вы также можете получить здесь гораздо больше, чем просто еду. С Prime Now все, от батарей до чистящих средств, можно доставить к вашей двери менее чем за два часа.

Цены и доставка

Amazon Prime Now поставляется с членством в Amazon Prime стоимостью 100 долларов в год. Доставка в течение 2 часов бесплатна, а срочная одночасовая услуга обычно стоит 10 долларов. Минимальная стоимость заказа составляет 35 долларов США, при заказе меньше этой суммы плата за доставку составляет 5 долларов США.

Стручок гороха:

Peapod - это мобильное приложение для онлайн-доставки продуктов из Чикаго, работающее в нескольких городах США. Интернет-магазин Peapod работает на 24 городских рынках США и по состоянию на 2015 год был крупнейшим интернет-магазином доставки продуктов в США.

Как это работает

Peapod больше похож на стандартный продуктовый магазин, чем на некоторые другие варианты в нашем списке. Интернет-магазин организован «по проходам», и, поскольку основная часть запасов Peapod хранится на собственных складах компании, покупатели могут отказаться от некоторых затрат на доставку, забрав свои собственные заказы.

Цены и доставка

Стоимость доставки зависит от размера заказа. Плата составляет 10 долларов США для заказов на сумму 30 долларов США (минимальная сумма), стоимость доставки снижается до 8 долларов США для заказов на сумму более 75 долларов США и снова снижается до 7 долларов США для заказов на сумму более 100 долларов США.

Бизнес модель:

Какой бы ни была отрасль, всегда важно определить бизнес-модель, к которой вы будете приближаться. Что касается бизнес-сегмента по доставке продуктов, бизнес-модели довольно просты.

Комиссия

В этой модели вы можете взимать плату за каждый заказ, который продуктовый магазин получает на вашем портале. Вы также можете получить прибыль через службы доставки.

Рекламные сборы

Вы также можете добавить рекламную функцию, в которой продуктовые магазины могут продвигать в вашем приложении, оплачивая некоторые сборы, определенные в соответствии с рыночными стандартами.]

Собственная поставка

Если вы очень амбициозный предприниматель, вы можете начать свой бизнес и закупать товары прямо из источника и размещать их на своем онлайн-портале. В эту бизнес-модель вы можете встроить модель дохода, взимая плату за доставку напрямую с клиентов.

Нанять разработчиков мобильных приложений

Расширенные функции, о которых нужно помнить при разработке приложений для доставки продуктов

После реализации общих функций приложения для доставки продуктов пришло время реализовать те функции, которые могут сделать ваше приложение автономным. Вот некоторые из расширенных функций, которые гарантируют, что ваше приложение будет лидером среди конкурентов.

Всплывающие уведомления

Push-уведомления - это сообщения в стиле предупреждений, которые появляются на экране, когда вы не используете приложение. Посредством этих сообщений вы можете доставлять релевантный и персонализированный контент своим клиентам в наиболее подходящие моменты.

Отслеживание в реальном времени

Отслеживание в реальном времени означает частую отправку обновлений отслеживания в реальном времени на устройство GPS, например на мобильный телефон. При этом водители доставляют продукцию в установленные сроки, в случае задержки покупателям не приходится ждать с неуверенностью.

GPS слежение

Система GPS-слежения в мобильном телефоне предоставляет пользователю очень персонализированный опыт. Он проверяет географическое положение пользователя и предоставляет такие результаты, как товары для заказа, валюта, известные продуктовые магазины в этом месте, близлежащие магазины и т. Д.

Отслеживание поведения

Отслеживание поведения означает отслеживание экземпляров ответов пользователя для обеспечения лучшего взаимодействия с пользователем. Примеры включают в себя, какие товары последний заказывал пользователь, товары, которые чаще всего искали, время совершения покупок, шаблон покупок пользователя. Например, если вы находитесь в Италии, приложение порекомендует вам выбрать блюда итальянской кухни, такие как паста, лазанья и т. Д.

Аналитика в реальном времени

Аналитика в реальном времени - это анализ данных, как только они становятся доступными. Это помогает вам отслеживать активность пользователей, обнаруживать мошенничества, экономить на расходах, а также увеличивать коэффициент конверсии и прибыль.

Программы лояльности

Программы лояльности помогают компаниям постоянно взаимодействовать с клиентами, что способствует повышению лояльности к бренду. Существует несколько программ, таких как обменные монеты, ваучеры, членство, физические подарки или подарочные карты, нематериальные награды и т. Д.

Звонки из приложения (потребитель и владелец магазина + разносчик)

В приложении должна быть функция вызова посыльного как потребителем, так и владельцем магазина, как в Uber, OLA и других.

Чат в приложении (потребитель и владелец магазина + разносчик)

Подобно звонку из приложения, в котором была функция звонка, должна быть функция чата, с помощью которой курьер может общаться как с покупателем, так и с владельцем магазина.

Маскировка числа

Маскирование телефонных номеров - это технология, используемая для защиты конфиденциальности клиентов путем подключения их к посыльному без раскрытия их реальных номеров телефонов.

Навигация в приложении

Навигация в приложении, особенно с помощью Google Maps, помогает пользователю довольно легко отслеживать свое местоположение по адресу доставки, а также помогает курьеру найти пункт назначения.

Обзоры и рейтинги

Обзоры и рейтинги помогают бизнесу узнать отзывы покупателей, а также помогают другим покупателям узнать об услугах магазина по его рейтингам.

Повторный заказ

Если клиент хочет выполнить один и тот же заказ несколько раз, то, переупорядочив функциональность, он / она может выполнить тот же заказ без хлопот по добавлению элементов снова и снова.

CRM интеграция

Интеграция CRM может принести пользу вашему бизнесу, помогая вам централизовать, оптимизировать и упорядочить ваше общение с клиентами и лучше узнать клиентов, повысить сегментацию и удержание клиентов, а также многие другие преимущества.

ERP интеграция

По мере роста вашего бизнеса становится все труднее управлять всеми его аспектами должным образом. Интеграция ERP помогает оптимизировать все бизнес-процессы и контролировать их.

Бизнес-аналитика

Business Intelligence помогает владельцам бизнеса принимать более обоснованные решения, подкрепленные точными данными. В конечном итоге это поможет им определить новые возможности для бизнеса, сократить расходы или выявить неэффективные процессы, требующие реинжиниринга.

Нанять разработчиков мобильных приложений

Пользовательские панели мониторинга

Настраиваемые информационные панели предоставляют каждому подразделению вашего бизнеса центральное место для доступа, взаимодействия и анализа актуальной информации, чтобы они могли принимать более разумные решения на основе данных.

Визуальный поиск

Когда пользователь не может идентифицировать реальный продукт, но хочет совершить покупку в вашем приложении, в этом помогает визуальный поиск на основе ИИ. Визуальный поиск использует изображения из реального мира (снимки экрана, изображения в Интернете или фотографии) в качестве стимулов для поиска в Интернете и дает желаемые результаты.

Голосовая помощь

Голосовая помощь или голосовой поиск дают пользователю возможность совершать покупки с помощью голосовых команд, одновременно выполняя другие задачи.

Рекомендации

Если вы порекомендуете похожие элементы, которые пользователь искал или просматривал в вашем приложении, это повысит удобство работы пользователей и увеличит продажи на вашем сайте.

Рассмотрим веб-приложение и PWA

Хотя мир движется в сторону мобильных устройств, многие люди по-прежнему предпочитают делать покупки на широкоформатном экране, то есть на компьютере, поэтому важно разработать веб-приложение для вашего бизнеса, а также PWA для тех пользователей, которые не предпочитают загружать приложения. для разовой покупки.

Архитектура мобильного приложения

Набор технологий для мобильных приложений для электронной коммерции

Требуется команда разработчиков

Для разработки приложения вам потребуется высококвалифицированная команда, способная воплотить вашу идею в жизнь. Команда должна обладать опытом в реализации сложных пользовательских функций и привлекательного пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса для лучшего взаимодействия с пользователем. Основные члены команды должны быть:

Руководитель проекта

Менеджер проекта анализирует требование, передает его разработчикам на техническом языке и управляет проектом.

Разработчики мобильных приложений

Разработчики мобильных приложений будут нести ответственность за разработку ядра вашего приложения. У них есть опыт работы с базовыми технологиями и языками мобильных технологий.

Front-End разработчики

Эти разработчики несут ответственность за привлекательный пользовательский интерфейс и дизайн приложения.

Back-End разработчики

Эти разработчики несут ответственность за разработку плагинов, управление базами данных, API и другие функции серверной части.

QA эксперт

Эксперт по анализу качества проверяет все приложение, чтобы убедиться, что все необходимые функции и функции работают, а также дизайн приложения.

Стоимость разработки мобильного приложения для доставки продуктов?

Очевидно, что стоимость разработки приложений, таких как доставка продуктов, также имеет большое значение. Однако существует множество факторов, от которых зависит стоимость разработки. Эти:

Стоимость мобильного приложения для электронной торговли

Репутация партнера по развитию

Очень престижная, опытная и известная компания по разработке мобильных приложений, такая как TCS, Infosys, Wipro, определенно будет взимать больше по сравнению с теми игроками, которые находятся на стадии разработки компании.

Геолокация команды разработчиков приложения

Географическое положение девелоперской компании также имеет значение для затрат. Например, затраты на разработку в Юго-Восточной Азии могут лежать в пределах 20-30 долларов в час, а в регионе Северной Америки могут доходить до сотен долларов в час.

График и размер команды

Если вы потребуете приложение в очень короткие сроки, очевидно, что компания увеличит расходы. Также большая команда разработчиков будет стоить дороже.

Приложение для доставки продуктов MVP OR Full Fledge

Минимально жизнеспособный продукт - это приложение, имеющее только основные функции, а полноценный продукт - это приложение с основными, а также расширенными функциями. Стоимость разработки MVP-приложения по доставке продуктов в Юго-Восточной Азии может лежать в пределах 15-25 тысяч долларов, а полноценное приложение может стоить 25-35 тысяч долларов. Если вы новичок в этом сегменте, рекомендуется начать с MVP и постепенно расширять возможности приложения.

Выбор партнера по разработке приложений жизненно важен

Даже если вы провели глубокое исследование в области доставки продуктов, для разработки безупречного мобильного приложения для доставки продуктов требуется квалифицированный и опытный партнер по разработке мобильных приложений, поскольку разработка приложений для доставки продуктов включает в себя несколько интеграций API и настраиваемые функции, поэтому важно выбрать поставщика решения для электронной коммерции. компания с глубокими знаниями предметной области, а также необходимым техническим стеком.

Лучшие компании по разработке мобильных приложений для доставки еды
Крупнейшие в мире приложения и компании по доставке еды
Статистика рынка приложений для доставки еды по запросу, 2021 г.
Как разработать приложение для доставки еды - стоимость и особенности
Лучшие бизнес-модели мобильных приложений по доставке еды для стартапов
Как разработать мобильное приложение "Кулинария, рецепты еды": стоимость и особенности