Как найти (и исправить) битые ссылки

Неработающие ссылки — это верный способ разрушить доверие к вам и растратить ваши усилия по SEO, но, к счастью, их довольно легко исправить.

Это руководство покажет вам, как именно определить и исправить эти ссылки, независимо от того, являются ли они обратными ссылками или ссылками внутри вашего контента. Я покажу тебе:

• Что приводит к тому, что ссылки «ломаются»
• Почему они так вредны для вашего сайта
• Как идентифицировать их с помощью таких инструментов, как Semrush, включая простое пошаговое руководство.
• И, самое главное, как их исправить, чтобы ваши усилия по SEO можно было восстановить.

У меня даже есть бонусный совет, который показывает вам, как неработающие ссылки (ну, во всяком случае, ссылки ваших конкурентов) могут быть на самом деле выгодными.

Готовы исправить эти ссылки? Давайте приступим!

Что такое битые ссылки?

Неработающие ссылки — это, по сути, ссылки, которые не ведут на нужную страницу. Обратные ссылки, внутренние ссылки и внешние ссылки могут быть сломаны. Независимо от того, с каким типом неработающих ссылок вы имеете дело, у них есть несколько общих причин:

Что вызывает «разрыв» ссылки?

Вы не одиноки, если на вашем сайте есть неработающие ссылки. На самом деле это довольно распространено, возможно, потому, что причин очень много.

Взглянем:

• URL-адрес с ошибкой . Конечно, если вы неправильно написали URL-адрес страницы, на которую ссылаетесь, ссылка не будет работать. Это может быть простая опечатка, а может быть:
  • Вы забыли включить часть URL «https://» или «http://».
  • Вы включили лишний пробел в URL.
  • URL-адрес страницы, на которую вы ссылаетесь, может содержать опечатку.
• Обновленный URL-адрес : как упоминалось выше, возможно, URL-адрес одной из ваших страниц написан с ошибкой, поэтому, возможно, вы решили изменить его, чтобы избавиться от опечатки. Если вы не настроили перенаправление до внесения изменений, любые ссылки (как обратные, так и внутренние), указывающие на старый, теперь неверный URL-адрес, теперь будут отображаться неработающими. Если вы имеете дело с внешней ссылкой, возможно, другой сайт изменил URL-адрес контента, на который вы ссылались, или удалил страницу.
• Потерянные страницы . Хотя это несколько реже, чем предыдущие причины, возможно, некоторые из ваших страниц были потеряны или переименованы, если вы выполнили миграцию веб-сайта.
• Ограничения брандмауэра или геолокации . Возможно, ссылка не работает для всех, а доступна только из определенных частей мира. Я уверен, что вы видели ошибку «Это видео недоступно в вашей стране» на YouTube, верно? Иногда контент блокируется на международном уровне в соответствии с местным законодательством.
• Перемещенный контент . Ваша ссылка на видео или документ может быть повреждена, если файл был удален с сервера или перемещен в другое место.
• Неисправные плагины . Ссылки могут не работать из-за неисправных плагинов на вашем сайте или из-за ошибки HTML или JavaScript, вызывающей поломку элементов на странице.
• Сайт недоступен . Это может повлиять на все типы ссылок — в зависимости от того, не работает ваш сайт или внешний сайт. Если у вас есть одна неработающая внешняя (или входящая) ссылка, возможно, весь сайт, на который вы ссылаетесь (или с которого идет ваша ссылка), не работает. Однако, если НИКАКИЕ ссылки на ваш сайт не работают, возможно, весь ваш сайт не работает. Вам не нужно, чтобы я говорил вам, что вам нужно исправить это как можно скорее, прежде чем вы столкнетесь с огромной потерей трафика и рейтинга.
• Изменение структуры URL-адресов . Если вы недавно изменили структуру URL-адресов своего сайта, но не реализовали переадресацию 301, ваши внутренние и входящие ссылки на эти страницы будут неработающими. Например, если вы меняете
  https://www.example.com/product-name для
  https://www.example.com/products/category/название продукта
  Вам нужно будет настроить переадресацию 301, чтобы отразить изменения, чтобы поисковые системы и пользователи попадали на новую страницу при переходе по ссылке.

Типы битых ссылок

Если вы перейдете по неработающей ссылке, вы чаще всего столкнетесь с ошибкой 404 Страница не найдена. Это общая ошибка, которая говорит о том, что страница сейчас недоступна, но может вернуться в какой-то момент.

Однако это не единственный код состояния 4xx, указывающий на неработающую ссылку:

• 400 Bad Request : это происходит, когда хост-сервер не понимает URL-адрес вашей страницы, обычно из-за синтаксической ошибки или недопустимого запроса. Например, если вы пытаетесь создать ссылку на страницу с URL-адресом
  https://www.example.com/products/product123
  Но вместо этого вы используете
  https://www.example.com/products/product123/
  При ссылке на страницу вы обнаружите ошибку 400 при попытке перейти по ссылке.
• 410 Gone : это похоже на ошибку 404, так как указывает, что ресурс, на который вы ссылаетесь, больше не доступен на сервере. Однако, в отличие от 404, который, по сути, говорит: «Хотя эта страница сейчас недоступна, мы не уверены, вернется она или нет», 410 говорит: «Эта страница никогда не вернется».

Ошибки 404, 400 и 410 отрицательно сказываются как на пользовательском опыте, так и на SEO, как я покажу вам далее. Однако, поскольку ошибки 410 являются признаком безвозвратно удаленного контента, поисковые системы могут относиться к ним даже более негативно, чем к ошибкам 400 или 404.

Опасности битых ссылок

Google считает внутренние ссылки ключевым фактором ранжирования, поэтому вам не нужно говорить вам, что следить за ними чертовски важно.

Неработающие внутренние ссылки могут иметь спиральный эффект на вашем сайте, например…

Если пользователь нажмет на неработающую ссылку, он попадет на одну из страниц с ошибкой, перечисленных выше. Мы все были там, это самое худшее, что может случиться, когда вы посещаете сайт, верно?

Поэтому неудивительно, что они часто покидают ваш сайт и ищут нужную им информацию в другом месте.

Конечно, мы никогда не хотим, чтобы посетители нашего сайта уходили неудовлетворенными, но это действительно может принести больше вреда, чем вы думаете. Однажды получив негативный опыт на вашем сайте, они могут дважды подумать, прежде чем посетить его снова, что понизит вашу репутацию.

Google также выделяет так называемый краулинговый бюджет.

Бюджет сканирования — это количество времени, которое сканеры проводят на вашей странице. У них недостаточно ресурсов для охвата всего вашего домена, поэтому вам лучше сделать самые важные страницы максимально доступными для них.

Внутренние ссылки направляют робота Googlebot на другие страницы вашего сайта, что может помочь им понять структуру вашего сайта и проиндексировать страницы. Таким образом, неработающие внутренние ссылки существенно мешают роботу Googlebot сканировать ваш сайт почти так же, как отсутствие внутренних ссылок.

Суть в том, что если ваши страницы не проиндексированы, они не будут ранжироваться. Таким образом, все те усилия, которые вы потратили на создание убойного контента, не принесут вам никаких результатов (рейтинг, трафик и последующие конверсии), если Google не сможет найти и проиндексировать его.

Но это не все.

Помните тех несчастных пользователей, о которых я упоминал выше? Что ж, они уходят с вашего сайта быстрее, чем вы можете сказать «неработающие ссылки», что увеличивает показатель отказов и сокращает время пребывания на сайте.

Это огромный красный флаг для Google. Почему люди так быстро уходят с ваших страниц? Ваш контент ужасен и не имеет отношения к их поисковым целям?

Таким образом, неработающие внутренние ссылки могут иметь косвенные последствия для SEO вашего сайта. Неработающие внешние и входящие ссылки также могут иметь более прямые результаты, предлагая Google, что ваш сайт устарел и не поддерживается.

Как?

Если вы ссылаетесь на множество страниц, которые с тех пор были удалены, может показаться, что ваш контент больше не актуален. Точно так же, если у вас много неработающих входящих ссылок, веб-мастера, возможно, нашли лучшие, более свежие страницы для ссылки, чем ваша.

И это еще не все; многочисленные ошибки 400 указывают на плохое обслуживание сайта Google, а также препятствуют сканированию и индексированию поисковыми системами.

И все это из-за одной маленькой опечатки в URL-адресе — теперь вы понимаете, почему стоит потратить время на то, чтобы следить за своими ссылками!

И это именно то, что я собираюсь показать вам дальше…

Как найти битые ссылки

Прежде чем исправлять неработающие ссылки, вам нужно сначала найти их (если они действительно есть на вашем сайте).

К счастью, вам не нужно вручную нажимать на каждую отдельную ссылку в вашем домене, чтобы проверить, не работают ли они. Существует широкий спектр инструментов, которые вы можете использовать для определения текущего состояния ваших внутренних, внешних и входящих ссылок.

Я бы рекомендовал в первую очередь инструменты премиум-класса, такие как аудит сайта Semrush или инструмент аудита обратных ссылок. Вы также можете использовать SEO Spider от Screaming Frog, Link Assistant от SEO PowerSuite или средство проверки неработающих ссылок.

На бюджет? Вы можете бесплатно найти битые ссылки с помощью Google Analytics.

В этой демонстрации я покажу вам, как использовать Google Analytics 4 для поиска неработающих ссылок, поскольку Universal Analytics (предыдущее поколение Google Analytics) прекращает свое существование 1 июля 2023 года.

Сначала перейдите в «Отчеты». Нажмите «Вовлеченность» слева, а затем «Страницы и экраны» в раскрывающемся меню, как показано ниже:

Затем прокрутите вниз до нижней части страницы, где вы найдете данные обо всех ваших URL-адресах.

В строке поиска, показанной выше, введите «страница не найдена», или «404», или как обычно называются ваши страницы ошибок.

Убедитесь, что вы выбрали «заголовок страницы и класс экрана» в раскрывающемся меню под строкой поиска. Вам также необходимо добавить дополнительный параметр «путь к странице и класс экрана», как показано ниже:

При поиске вам будут показаны ваши страницы с ошибкой 404 (если они у вас есть), а также страницы, которые связаны с неработающими страницами.

Примечание . Если после выбора «Путь к странице и класс экрана» в Google Analytics отображается «Данные недоступны», вы можете создать собственный отчет в Google Analytics 4.

Я бы рекомендовал экспортировать эти данные в электронную таблицу, если у вас много ошибок 404. Таким образом, вы можете легко просматривать, какие ссылки нуждаются в исправлении, и отмечать их по мере продвижения.

Как найти битые ссылки с помощью Google Search Console

Вы также можете использовать Google Search Console для обнаружения битых ссылок. Лучше всего то, что Google Search Console (GSC) также можно использовать бесплатно.

После того, как вы вошли в GSC, выберите или добавьте свойство, которое вы хотите проверить на наличие неработающих ссылок.

На странице «Обзор» нажмите «Страницы» в разделе «Индексирование» с левой стороны.

Прокрутите страницу вниз до раздела «Почему страницы не индексируются» и нажмите «Не найдено (404)», как показано ниже:

Затем вам будут показаны все случаи ошибки 404 в вашем домене:

Итак, это те страницы, которые Google не может найти и которые пользователи не могут видеть.

Вы можете сделать еще один шаг, нажав на отдельную ссылку. После чего справа должно появиться окно. В этом окне нажмите «Проверить URL»:

Затем вам будет показано краткое изложение данных Google по ссылке, как показано здесь:

Это дает вам более четкое представление о том, почему ссылка ведет на страницу с ошибкой 404, и как вы можете исправить это позже.

Найдите битые внутренние и внешние ссылки с помощью Semrush

Хотя Google Analytics 4 предоставляет некоторые данные о неработающих ссылках, он не такой полный, как инструмент аудита сайта Semrush.

Чтобы использовать аудит сайта, добавьте веб-сайт, который вы хотите проанализировать, в качестве нового проекта в Semrush.

После того, как вы запустите аудит сайта, перейдите на вкладку «Проблемы».

Вместо того, чтобы пролистывать все выпуски, вы можете просто выполнить поиск по слову «сломанный».

В разделе «Ошибки» вы можете проверить, есть ли у вас неработающие внутренние ссылки, как показано ниже:

А в разделе «Предупреждения» вы можете просмотреть внешние ссылки, которые в настоящее время есть на вашей странице:

Опять же, в настоящее время у меня нет проблем с внутренними или внешними ссылками, поэтому мне нечего исправлять.

Однако, если вы обнаружили, что у вас есть проблемы, вы можете нажать на номер и заголовок ошибки (например, «3 внутренние ссылки») и узнать, где эти ошибки.

Если вы обнаружите, что у вас много ошибок, вы можете экспортировать эти данные в электронную таблицу Excel или файл CSV.

Как найти битые обратные ссылки

Неработающие обратные ссылки, т. е. входящие ссылки с внешних доменов, возникают, когда другой сайт ссылается на одну из ваших страниц, которая в настоящее время не работает или больше не существует.

Чтобы найти неработающие обратные ссылки, вы можете использовать инструмент аудита обратных ссылок Semrush.

После того, как вы запустите аудит обратных ссылок, главная панель инструментов даст вам общее представление о том, сколько у вас неработающих обратных ссылок. Как показано здесь:

Для получения дополнительной информации перейдите на вкладку «Целевые страницы»:

Установите флажок «Ошибка целевого URL»:

Это сузит список URL-адресов целевых страниц.
Рядом с URL-адресами целевых страниц щелкните номер активного ключевого слова (часть, выделенная синим цветом).

После этого вы сможете увидеть и просмотреть все обратные ссылки, которые ведут на страницу с ошибкой на вашем сайте.

Поощряйте отзывы пользователей и отчеты

Вы не можете ожидать, что сами найдете все неработающие ссылки, не так ли?

Ну, вы должны нести ответственность за обнаружение подавляющего большинства. Однако по какой-то причине некоторые из них могут ускользнуть от вас.

Неработающие ссылки создают негативный пользовательский опыт. Но вы можете поощрять пользователей, которые находят неработающие ссылки в вашем домене, сообщать вам об этом. Таким образом, по крайней мере, пользователи будут знать, что вы делаете все возможное, чтобы создать удобный веб-сайт.

Лучший способ сделать это — создать пользовательскую страницу ошибки 404, которая включает контактную форму. Или вы можете предоставить инструкции о том, как сообщить о неработающей ссылке, например, адрес электронной почты, по которому пользователи Интернета могут связаться с вами.

Как исправить битые ссылки

Как только вы нашли неработающие ссылки, пришло время их исправить. Процесс немного отличается в зависимости от того, исправляете ли вы неработающие ссылки на своем сайте (внутренние и внешние ссылки) или на свой сайт (обратные ссылки).

Вот что вы можете с ними сделать:

Внутренние и внешние ссылки

Существует два типа ссылок, над которыми вы, как веб-мастер, имеете прямой контроль — внутренние и внешние ссылки.

Если вы обнаружили случаи внутренних/внешних ссылок, пришло время их исправить.

Есть три способа исправить неработающие внутренние ссылки: перенаправление, обновление ссылки или удаление ссылки.

Обновление или удаление

Обновление — самое простое исправление; если в URL-адресе есть опечатка, вам просто нужно заменить его на правильный URL-адрес, и ссылка будет работать должным образом. Конечно, этот метод работает только в том случае, если URL-адрес с ошибкой был причиной неработающей ссылки!

Удаление ссылки также является вариантом. Если ссылка больше не нужна, просто удалите ее. Это может быть в том случае, если вы обновили содержимое либо на странице, содержащей ссылку, либо на странице, на которую делается ссылка.

Вставка 301 редиректа

Вставка перенаправления 301 — самое сложное решение, но оно может быть лучшим вариантом для целей SEO.

Вы должны использовать редирект 301, если вы переместили страницу; или, если вы прекратили продавать товар или услугу, но у вас есть аналогичный товар/услуга на другой странице.

Например, если одна из ваших неработающих ссылок должна вести к продукту, которого у вас больше нет, вы можете вставить перенаправление 301, чтобы направлять пользователей к аналогичному продукту, который у вас есть. Таким образом, у вас больше не будет неработающих ссылок.

Если ваша ситуация не соответствует ни одному из приведенных выше примеров, вам не следует вставлять 301. 301, ведущая на нерелевантную страницу, может повредить вашему рейтингу и испортить ваш пользовательский опыт.

В конце концов, неприятно нажимать на одно и переходить к другому.

Если ваша ситуация соответствует приведенным выше примерам, вы можете вставить перенаправление 301 в WordPress с помощью плагина перенаправления, такого как RankMath. В качестве альтернативы 301 можно вставить с помощью .htaccess, Nginx или PHP. Преимущество использования переадресации 301 заключается в том, что большая часть вашего ранжирования передается на новую страницу (если вы правильно ее вставите).

Однако обратите внимание: редиректы 301 являются постоянными, в отличие от 302.

Поэтому, прежде чем вставлять его, убедитесь, что вы точно хотите навсегда перенаправить пользователей в выбранное место. Или используйте 302, если вы планируете восстановить исходную страницу в какой-то момент в будущем.

Битые внешние ссылки

Если у вас есть внешние ссылки, ведущие в никуда, они бесполезны и не добавляют ценности вашему контенту.

Значит, нужно либо проверить ссылку на достоверность, заменить ее активной ссылкой, либо вообще удалить.

Во-первых, убедитесь, что вы правильно ввели внешнюю ссылку. Дополнительная цифра, буква или тире могут отправить пользователей на страницу 404. Если страница, на которую вы намеревались перейти, на самом деле все еще активна, скопируйте и вставьте ее URL-адрес еще раз, чтобы обеспечить точность.

Если вы обнаружите, что страница, на которую вы ссылались, больше не существует, вам следует удалить ссылку. Но что, если внешняя ссылка добавила значительную ценность вашему сайту? Например, возможно, он послужил источником фактов и цифр, использованных в вашем тексте.

В этом случае вам нужно будет искать альтернативный источник и заменять им внешнюю ссылку. Надеемся, что необходимая вам информация доступна в другом месте. Если нет, рассмотрите возможность удаления раздела из вашей копии.

Обратные ссылки

Исправить неработающую обратную ссылку не так просто, как исправить неработающую ссылку на вашем сайте, поскольку обычно вам нужно связаться с веб-мастером ссылающегося домена и попросить его обновить ее для вас.

Что ж, это довольно просто, вам просто нужно отправить им электронное письмо, но все дело в правильной формулировке.

Вот несколько советов, которые помогут вам создать идеальное электронное письмо, которое принесет вам результаты:

1. Приветствие : Если вы знаете имя получателя, используйте его!
2. Введение : Представьте себя и веб-сайт, с которым вы работаете, по имени.
3. Проблема . Сообщите получателю, на какую страницу его сайта вы ссылаетесь (укажите URL-адрес), и сообщите ему, какая ссылка не работает.
4. Решение : Предоставьте им URL-адрес, на который должна указывать ссылка.
5. Польза : Конечно, в основном вы делаете это для собственной выгоды, но помните (как я уже говорил выше), что неработающие обратные ссылки также вредны для сайта. Таким образом, подчеркните веб-мастеру, что исправление неработающей ссылки на их сайте также поможет их усилиям по SEO.
6. Будьте краткими : никому не нравится получать электронное письмо, больше похожее на эссе. Все, что вам нужно, это несколько коротких и простых абзацев, описывающих вышеперечисленные пункты.
7. Будьте терпеливы : владельцы веб-сайтов — занятые люди, поэтому дайте им несколько дней, чтобы ответить на ваше письмо. Не бойтесь ответить на случай, если они пропустили это, но, пожалуйста, не рассылайте спам в чей-либо почтовый ящик ежедневно в течение трех недель!

Мониторинг и регулярное обслуживание ваших ссылок

Выше я рассказал вам, какой вред могут нанести вашему сайту неработающие ссылки, поэтому неудивительно, что вы будете регулярно проверять наличие этих проблем.

Вы можете настроить автоматический запуск аудита сайта Semrush ежедневно или еженедельно (в выбранный вами день), а не только один раз, чтобы вам не нужно было пытаться запоминать, когда это делать. Как будто это было недостаточно удобно, у вас также есть возможность получать отчет по электронной почте каждый раз, когда аудит завершен.

Если у вас огромный сайт, ежедневный просмотр может быть лучшим вариантом, но в остальном я думаю, что еженедельный будет вполне нормально. Достаточно часто, чтобы вы могли быстро определить новые неработающие ссылки и решить любые проблемы, которые они могут вызвать, прежде чем они смогут нанести реальный вред вашему рейтингу и UX.

Что касается ваших обратных ссылок, вы должны регулярно следить за их качеством, а также за тем, активны они или нет.

Бонусный совет: построение неработающих ссылок

Помните, в начале я сказал вам, что покажу вам, как вы можете использовать неработающие ссылки в своих интересах? Ну, вот оно: построение битых ссылок.

Это очень полезная техника построения ссылок, которая позволяет вам максимально использовать битые ссылки ваших конкурентов и предлагать веб-мастерам что-то полезное взамен — ценную страницу, на которую можно сослаться.

Вы можете идентифицировать эти ссылки почти так же, как вы нашли свои собственные неработающие обратные ссылки на Semrush; просто подключите к инструменту домены ваших конкурентов, а не свои собственные.

Как только вы найдете хорошую возможность, обратитесь к веб-мастеру и предложите вместо этого разместить ссылку на вашу страницу по той же теме. Поздравляем, вы только что украли немного ссылочного веса у своего конкурента!

Источники:

Как найти и исправить неработающие внутренние ссылки

Как найти и исправить неработающие ссылки с помощью Semrush

Как найти и исправить неработающие ссылки (5 методов)

Как найти и исправить неработающие ссылки на вашем сайте

Как найти неработающие ссылки и неработающие обратные ссылки, которые вредят вашему SEO [OSEO-08]

https://medium.com/designer-recipes/how-to-make-a-custom-404-error-page-for-your-website-1af37a8b20d1

https://www.searchenginejournal.com/custom-404-page-wordpress/466665/