Как исправить «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми» в Instagram

Они говорят, что картинка стоит тысячи слов. Учитывая популярность фотоцентральной платформы социальных сетей Instagram, можно с уверенностью сказать, что старая идиома верна!

Instagram, принадлежащий Meta, может похвастаться почти 1,5 миллиардами пользователей по состоянию на 2022 год!

Он известен во всем мире и создал множество влиятельных суперзвезд. Имея потенциал для массового воздействия, предприятия также стремятся принять участие в акции.

Неважно, есть ли у вас небольшой бизнес или вы являетесь частью команды социальных сетей для масштабной корпоративной деятельности.

Наличие Instagram — полезный инструмент в вашем маркетинговом арсенале. Это дает вам легкий доступ к вашим поклонникам и создает ценный маркетинговый канал с сокровищницей идей.

Instagram запустил бизнес-профили еще в 2016 году.

К концу 2021 года на платформе существовало около 200 миллионов бизнес-аккаунтов.

Но некоторые бизнес-пользователи сталкиваются с одной уникальной ошибкой.

Ошибка «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми» возникает всякий раз, когда владельцы бизнес-профилей пытаются стать частными.

Итак, почему эта ошибка существует и как ее исправить?

Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Почему появляется сообщение «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми»

Причина, по которой вы получаете эту ошибку, проста: Instagram не позволяет бизнес-аккаунтам быть частными.

В Instagram есть отличные настройки конфиденциальности для личных аккаунтов. У вас может быть общедоступная учетная запись, позволяющая любому, кто посещает ваш профиль, видеть ваши сообщения. Кроме того, вы можете иметь частную учетную запись, доступную только вашим подписчикам.

Но когда у вас есть бизнес-аккаунт, таких вариантов не существует. Ваша учетная запись общедоступна по умолчанию; нет возможности изменить этот параметр. Когда вы это сделаете, вы увидите ошибку!

Сообщение об ошибке обычно появляется всякий раз, когда вы входите в настройки своей учетной записи и пытаетесь изменить параметры конфиденциальности. Вместо того, чтобы позволить вам продолжить, приложение генерирует всплывающее сообщение об ошибке. Он гласит:

«Бизнес-аккаунты не могут быть частными. Если вы хотите сделать свою учетную запись приватной, сначала переключитесь обратно на личную учетную запись».

Так почему же существует это ограничение?

В конечном итоге все сводится к алгоритмам Instagram и приоритетам бизнес-аккаунта. Instagram считает, что бизнес-аккаунты не предназначены для личного использования. Они для того, чтобы получить как можно больше информации.

Инструменты, доступные для бизнес-аккаунтов, впечатляют. Есть много способов донести ваш контент до нужных людей, увеличить охват и привлечь больше потенциальных клиентов.

Вот для чего нужны бизнес-ориентированные профили, по крайней мере, в глазах Instagram. Платформа не считает, что функции конфиденциальности необходимы, и они могут плохо работать с алгоритмом, ориентированным на раскрытие информации. Так что на данный момент нет возможности перейти в частный бизнес-аккаунт.

Это может измениться в будущем. Но в настоящее время вы не можете официально иметь частную бизнес-учетную запись, поэтому эта ошибка постоянно отображается на странице настроек.

Почему вы хотите стать частным в качестве бизнес-аккаунта?

Давайте поговорим о том, почему вы хотели бы стать частным в первую очередь в качестве бизнес-аккаунта. На первый взгляд конфиденциальность кажется противоположностью тому, что компания хочет от Instagram. Все дело в экспозиции, верно?

Хотите верьте, хотите нет, но все больше компаний считают, что открытая реклама не идеальна. Публичный аккаунт в Instagram отлично подходит, если вы хотите привлечь новых клиентов.

Но какой ваш бизнес отдает предпочтение эксклюзивности?

Что, если вы хотите больше сосредоточиться на качестве своих связей, а не на их количестве?

Многие компании стремятся стать частными. Это становится все более распространенным среди фирм, малого бизнеса и знаменитостей. Идея состоит в том, что наличие частной учетной записи позволяет вам создавать более значимый контент, который применим к вашему ограниченному числу клиентов. Это позволит вам контролировать, кто что видит и какие пользователи могут взаимодействовать с тем, что вы публикуете.

Эксклюзивность может быть выгодной, заставляя их чувствовать себя особенными и услышанными. Гораздо проще взаимодействовать с брендом, у которого меньше подписчиков, чем с миллионным.

К сожалению, Instagram пока не осознает эту потребность. В будущем они могут внести изменения, которые позволят вам избежать ошибки «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми» в будущем. Однако эти изменения вряд ли произойдут до тех пор, пока не вырастет более ориентированная на качество форма цифрового маркетинга.

Исправление ошибки «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми»

Исправление ошибки «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми» в Instagram требует умных обходных путей. В настоящее время бизнес не может стать частным. В результате ваш единственный выбор — создать личную учетную запись.

Есть плюсы и минусы использования этой стратегии. С одной стороны, это позволяет вам контролировать, кто видит ваш контент. Но с другой стороны, вы теряете функции и аналитику, ориентированные на бизнес. Если вы хотите выйти на рынок с эксклюзивной группой клиентов и не заинтересованы в увеличении числа подписчиков, вам могут вообще не понадобиться эти функции.

Но важно иметь это в виду. С точки зрения пользователя они выглядят одинаково, но бизнес-аккаунты и личные аккаунты очень разные.

Все еще хотите двигаться вперед и избавиться от надоедливого сообщения «Бизнес-аккаунты не могут быть личными»? Вот как вы можете сделать это в три простых шага.

Шаг 1. Зайдите в настройки своей учетной записи

Instagram позволяет вам довольно легко изменить тип своей учетной записи. Нет сложных шагов; все, что вам нужно, находится в вашем меню настроек.

Откройте приложение Instagram и просмотрите свой профиль. Вы можете сделать это, нажав на значок, расположенный в правой части панели навигации. Просматривая свой профиль, нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана. Он состоит из трех горизонтальных линий.

Теперь нажмите «Настройки».

Это первая опция в появившемся всплывающем меню.

Шаг 2. Смените тип учетной записи

Перейдя в меню настроек, вы можете изменить тип своей учетной записи. Есть много вариантов, с которыми можно поиграться, и вы, вероятно, видели это меню раньше. Параметр с надписью «Конфиденциальность» — это место, где появляется сообщение «Бизнес-аккаунты не могут быть закрытыми» . Проигнорируйте это сейчас и посмотрите ниже на опцию «Учетная запись» .

Коснитесь этой опции, и появится еще одно меню. Посмотрите в самый низ списка пунктов меню, и вы увидите синюю ссылку с надписью «Переключить тип учетной записи».

Это тот вариант, который вам нужен.

Коснитесь его, и вы сможете инициировать изменение.

В нижней части экрана появится небольшое окно с двумя вариантами. Вы увидите один с надписью «Переключиться на личную учетную запись» и «Переключиться на учетную запись Creator».

Лучший выбор - это тот, который вы хотите нажать.

Таким образом, ваш бывший бизнес-аккаунт теперь является личным! Вы потеряете эти эксклюзивные бизнес-функции, но у вас будет больше возможностей для персонализации и настройки конфиденциальности.

Шаг 3. Приватность

После переключения на личную учетную запись вы можете вернуться в настройки конфиденциальности.

Вернитесь в меню настроек, как раньше. Но теперь вы хотите нажать на пункт меню «Конфиденциальность». Рядом с ним есть небольшая векторная графика висячего замка.

На странице настроек конфиденциальности есть много вещей, которые вы можете изменить. Вы можете ограничивать комментарии, создавать слова, которые Instagram будет отфильтровывать, и многое другое.

Элемент управления, на котором вы хотите сосредоточиться, находится в самом верху страницы с пометкой «Личная учетная запись».

Рядом с ним есть переключатель, который должен быть серого цвета. Нажмите на переключатель, и переключатель переместится на другую сторону, став синим.

Синий цвет означает, что ваша учетная запись теперь закрыта.

Вывод

Переключение на личную учетную запись — единственный доступный вариант для приватности. Будьте готовы потерять эти ценные сведения об Instagram. К счастью, все остальное остается прежним, и вам может даже не понадобиться информация, если вы сосредоточены на эксклюзивности маркетинга.

Не беспокойтесь: вы можете что-то изменить, если хотите снова получить эти бизнес-функции. Выполните шаги, описанные выше, в обратном порядке, и вы сможете снова превратить свой личный аккаунт в бизнес-аккаунт.