Как получить сертификат Salesforce? Путь, стоимость и преимущества
Опубликовано: 2021-04-28В современную эпоху последним эталоном, позволяющим выявить навыки, опыт и реальные знания специалиста по облачным технологиям, является сертификация Salesforce. Итак, вы администратор, который обеспечивает бесперебойную работу Salesforce, или разработчик, который разрабатывает новые приложения для настройки и расширения его возможностей? Что ж, кем бы вы ни были, специалистом по маркетингу, экспертом по внедрению или архитектором, вам понадобится сертификация Salesforce для достижения ваших целей.
Сегодня мы предлагаем информативное руководство, которое покажет вам четкий путь к сертификации Salesforce. Тогда начнем.
Что такое Salesforce?
Как мы знаем, платформа Salesforce - номер один в мире по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). Он помогает нам в продажах, маркетинге, обслуживании, совместной работе с ИТ, а также в коммерции из любого места, чтобы наши клиенты были довольны.
Salesforce объединяет отделы продаж, маркетинга, обслуживания, торговли и ИТ из любой точки мира с помощью Customer 360, интегрированной платформы CRM, которая расширяет возможности всего нашего набора подключенных приложений. Customer 360 помогает вам нацелить ваших сотрудников на то, что важно в данный момент, - перезапустить, стабилизировать ваш бизнес и вернуться к предложению уникального клиентского опыта.
В сфере высоких технологий о Salesforce больше всего говорят из-за ее карьерных возможностей и достижений. Растущее число консультантов, администраторов, маркетологов и разработчиков востребовано вместе с постоянным увеличением числа новых контрактов и клиентов каждый день. Сейчас это считается зрелой карьерой, которая требует больших затрат практически во всех аспектах. Большинство гигантов ищут опытных профессионалов Salesforce, обладающих обширным опытом и глубокими знаниями.
Преимущества использования Salesforce
- Понимать данные о клиентах и определять их интересы и восприятие
- Обеспечивает интеграцию различных сервисов для нужд организации.
- С Salesforce настройка и масштабируемость стали проще
- Компании могут вернуть базу неактивных или старых клиентов
- Легче обрабатывать данные и улучшать качество обслуживания клиентов.
- Инструмент Salesforce - один из лучших инструментов для создания отчетов и анализа данных, позволяющий легко и быстро предоставлять очень сложные бизнес-решения.
Преимущества сертификации Salesforce
Что ж, принято считать, что сертификаты Salesforce обеспечивают большую добавленную стоимость. Кроме того, они повышают вашу конкурентоспособность на сложном рынке ИТ-работы, позволяя вам стать экспертом в предметной области. Такие сертификаты обеспечивают гибкость, с которой вы можете пройти сертификацию всего за несколько часов, дней или месяцев, а также можете справиться с вашей карьерой. Кроме того, вы можете получить только одну или несколько сертификатов. Чем больше сертификатов вы добавите, тем выше будет почасовая оплата или более высокая заработная плата. 
Кроме того, вы можете проверить отчет за 2019 год на признанном портале вакансий, в котором Salesforce Developer назван лучшей работой 2019 года со средней зарплатой в размере 112 031 долларов США и более. Согласно отчету, количество вакансий в Salesforce Developer увеличилось на 129%.
Роли Salesforce варьируются от технических экспертов (разработчиков, архитекторов, специалистов по внедрению) до тех, кто связан с продажами и маркетингом. Каждая роль отличается с точки зрения необходимого уровня понимания этой платформы №1, Salesforce.
Давайте теперь посмотрим на преимущества сертификации Salesforce.
Вы получите обширные знания в области / области
С сертификацией Salesforce вы получите глубокие знания о Salesforce, которые помогут вам лучше понять отношения с клиентами и продажи. Более того, по мере того, как вы углубитесь в изучение Salesforce, вы познакомитесь с его различными инструментами, которые могут быть для вас новыми, даже если вы считаете себя экспертом в той же области.
Вы получите опыт работы с реальными ситуациями
Учебные курсы, относящиеся к сертификации Salesforce, предлагают вам практический опыт. У них также есть много материалов о живых проектах, связанных с отраслью, тематических исследованиях из реальных ситуаций и сценариях, которые помогут вам многому научиться. Вы можете рассчитывать примерно на 12 часов на обучение живым проектам и 20 часов на практику в классе для получения сертификата Salesforce.
Вы получите актуальную и динамически обновляемую базу знаний
Наиболее востребованным преимуществом облачных технологий является то, что все выпуски обновлений автоматически отправляются в приложение. За год Salesforce.com выпускает множество обновлений, и если Salesforce уже используется в вашей организации, вам не нужно долго ждать обновления всего корпоративного программного обеспечения. Если у вас есть сертификат, вы можете принять эту работу, чтобы оставаться в курсе.
У вас будет ноу-хау для эффективного планирования аккаунта
Получив сертификат Salesforce, вы станете свидетелем того, насколько хорошо вы можете проводить этап планирования. Если вы разберетесь с платформой, вы обнаружите, что отлично умеете быстро перемещаться по приложению и управлять клиентами и запросами потенциальных клиентов с большей эффективностью, чем раньше. Кроме того, он покажет, как использовать инструмент для стратегического улучшения деловых и личных процессов, если у вас есть сертификация. Кроме того, он окажется лучшим помощником в улучшении баланса между работой и личной жизнью.
Улучшите свои аналитические навыки
С сертификацией Salesforce вы получите более полное представление о тенденциях продаж, поскольку вы получите подробное и индивидуальное представление о тенденциях.
Вы сможете быстрее оптимизировать внедрение Salesforce
Из-за отсутствия функционального и надежного плана оптимизации отдела продаж многие компании сталкивались с проблемой при его использовании, даже если они решили внедрить его. Это не приводит к полноценному использованию платформы в соответствии с ее потенциалом, а также вы упускаете огромную часть функциональности этой платформы.
Если у вас есть сертификат Salesforce, вы обязательно поможете своей компании в настройке и оптимизации Salesforce, консультировании и руководстве ваших менеджеров. Таким образом, компания также получит выгоду от вашей сертификации.
Работодатели предпочитают тот, у кого есть сертификация
В описаниях должностей Salesforce указано, что сертификация Salesforce является обязательной. В сегодняшнюю эпоху рынок труда Salesforce находится в очень быстром темпе, что говорит о том, что различные соискатели изо всех сил стараются занять хотя бы одну позицию. Итак, здесь сертификация помогает отфильтровать потенциальных кандидатов.
Вы получите возможности после сертификации
Что ж, теперь мы все знаем о преимуществах сертификации, позвольте вам знать, что она также подтверждает наши навыки. Как и другие сертификаты, сертификация Salesforce подтвердит вашу квалификацию и продемонстрирует вашу приверженность этой области. В конце концов, когда вы пойдете на собеседование с этим сертификатом, вы наверняка его поймете. С этой сертификацией сертифицированные профессионалы, как известно, обладают эффективными возможностями обработки.
Сертификация расскажет о ваших знаниях
Сертификация Salesforce демонстрирует ваш потенциал, а также ваших нынешних работодателей, которые позволяют вам справляться с работой и иметь все необходимое. Также существуют некоторые компетенции, необходимые для прохождения каждой сертификации, и экзамен показывает, что вы понимаете и знаете такие компетенции.
Вы получите повышенную отдачу
Согласно исследованию 2013 года, средняя зарплата экспертов Salesforce без сертификации составляла 69000 долларов, в то время как с сертификатом Salesforce их средняя выплата составляла 89 850 долларов. Более того, согласно гигантскому порталу вакансий, средняя зарплата сертифицированного разработчика Salesforce составляет около 108 475 долларов в год, а для сертифицированного администратора Salesforce - 89 429 долларов в год.
Все эти преимущества в заработной плате могут быть получены с помощью всего одного сертификата - сертификата Salesforce. Ежегодно сертифицированные профессионалы Salesforce получают 100 000 долларов и более.
В Salesforce есть пять ролей
Что ж, есть различные роли, которые вы можете выбрать, когда дело доходит до платформы Salesforce. Давай просто проверим их.
Администратор Salesforce
Будучи администратором Salesforce, вы вдохнете жизнь в инновации, сократив пространство между технологиями и бизнес-потребностями. Для вашей компании это означает, что вы предлагаете обучение пользователей работе с Salesforce, автоматизацию сложных бизнес-процессов и создание информационных панелей и отчетов. Для вашей команды это означает помогать им быть эффективными и вести дела, ориентируясь на отношения с клиентами и их успехи.
- Взгляните на Certification Trailmix
- Прочтите учебные материалы к сертификационному экзамену администратора
- Получите учетные данные на основе навыков под названием Admin Superbadge Super Set
- Зарегистрируйтесь для участия в виртуальном учебном лагере Trailhead для новых администраторов (TVB201)
- Присоединяйтесь к сообществу первопроходцев
Добавьте больше навыков в свой набор навыков
- Изучите основы администрирования для новых администраторов (ADM201) или основы администрирования для новых администраторов в Lightning Experience (ADX201)
- Учитесь у Administrative Essentials для новых администраторов в Lightning Experience - Extended (ADX201E)
Готовься к экзамену
- Пройдите подготовку к сертификации для администратора (CRT101)
- Дополнительные сведения см. В руководстве по сертификационным экзаменам.
- Пройдите практический тест на сертификацию администратора Salesforce
Другие сопутствующие сертификаты, которые вы можете получить
- Продвинутый администратор
- Специалист CPQ
- Конструктор приложений платформы
Архитектор Salesforce
Что ж, архитектор Salesforce умеет глубоко решать проблемы и мыслит широко. Он гордится разработкой систем, отвечающих его потребностям. Он улавливает проблемы до того, как они появятся, даже при масштабировании. Архитекторы, пользующиеся наибольшим доверием в области цифровых консультантов, являются уважаемыми лидерами команды в экосистеме. Сертифицированный технический архитектор Salesforce решает сложные и крупномасштабные задачи клиентов, предлагая масштабируемые, безопасные и высокопроизводительные решения, которые расширяют всеобъемлющий потенциал платформы Salesforce.
Связанные сертификаты к сертификату архитектора приложений
- Системный архитектор
- Технический архитектор
- Разработчик платформы I
- Конструктор приложений платформы
- Дизайнер архитектуры Heroku
Связанные сертификаты с сертификатом B2C Commerce Architect
- Дизайнер архитектуры данных и управления
- Дизайнер общего доступа и видимости
- Дизайнер управления идентификацией и доступом
- Конструктор жизненного цикла разработки и развертывания
- Архитектура интеграции
Разработчик Salesforce
Разработчик Salesforce проводит встречу со своей командой и позволяет своим коллегам предлагать лучшие идеи для новой функции. Далее разработчик тщательно обдумывает эту идею и приступает к ее эскизу. Впереди разработчик Salesforce работает над тем, как реализовать эту функцию. Опубликуйте это, он начинает с части кодирования. Затем он развертывает эту функцию в тестовой среде и, если она выглядит хорошо, начинает с тестирования. Пока идет тестирование, он перечисляет проблемы, которые требуют решения и улучшения.
Вся сертификация, относящаяся к разработчику Salesforce
- B2C Commerce Разработчик
- Разработчик платформы I
- Разработчик платформы II
- Разработчик JavaScript I
Маркетолог Salesforce
Во-первых, маркетолог Salesforce начинает с мониторинга информационных панелей эффективности своей кампании и проверяет, какая конкретная кампания и контент являются причинами успешных показателей. Затем он посещает собрание маркетинговой группы, чтобы получить обновления, сообщить о своей текущей задаче, предложить новые идеи, если они есть, и попросить о помощи, если она ему нужна. Впереди маркетолог Salesforce сидит со специалистами по автоматизации маркетинга, чтобы рассмотреть планы A / B-тестирования нового шаблона электронной почты, который заменит традиционный.
Вся сертификация, относящаяся к маркетологу Salesforce
- Администратор Marketing Cloud
- Консультант по маркетингу Cloud
- Разработчик Marketing Cloud
- Специалист по электронной почте Marketing Cloud
- Социальный консультант по маркетингу Cloud
- Специальное специальное предложение для администратора Marketing Cloud
- Специалист по пардо
- Консультант Pardot
Консультант по продажам
Консультант Salesforce начинает свой день с определения приоритетов в своем почтовом ящике и отвечает на вопросы клиентов, прежде чем отправиться на ежедневное собрание команды. Затем на собрании он обсуждает свои отчеты и свои вспомогательные позиции. Впереди он встречается со своими клиентами, чтобы обсудить текущий проект, его основные этапы, пункты действий и даты. Напишите, что он рассматривает работу своих коллег, если они спрашивают, и посоветует им лучшее решение, которое подходит.
Вся сертификация, относящаяся к консультанту Salesforce
- Консультант по облаку сообщества
- Консультант по маркетингу Cloud
- Консультант по облачным технологиям
- Некоммерческий консультант по облачным технологиям
- Консультант по аналитике и открытиям Эйнштейна
- Консультант по обслуживанию на местах
- Консультант по продажам Cloud
- Консультант по сервисному облаку
Полный список учетных данных сертификатов Salesforce, которые можно получить
| Полномочия консультанта | Маркетинговые данные | Учетные данные разработчика | Полномочия архитектора | Учетные данные администратора |
|---|---|---|---|---|
| Консультант по облаку сообщества | Администратор Marketing Cloud | Конструктор приложений платформы | Технический архитектор | Администратор |
| Консультант по обслуживанию на местах | Консультант по маркетингу Cloud | Разработчик платформы I | Архитектор приложений | Продвинутый администратор |
| Консультант по облачным технологиям | Разработчик Marketing Cloud | Разработчик платформы II | Системный архитектор | Специалист CPQ |
| Консультант по маркетингу Cloud | Специалист по электронной почте Marketing Cloud | B2C Commerce Разработчик | Дизайнер архитектуры Heroku | Администратор Marketing Cloud |
| Консультант по аналитике и открытиям Эйнштейна | Консультант Pardot | Разработчик Marketing Cloud | Конструктор приложений платформы | |
| Некоммерческий консультант по облачным технологиям | Специалист по пардо |
Сколько стоит сертификация Salesforce?
Сертификаты Salesforce начинаются с затрат на обработку в размере 200 долларов плюс местные налоги. Если вы добавите 18% налога, общая стоимость составит 236 долларов. Если вам не удастся сдать экзамен в первый раз, стоимость повторной сдачи экзамена составит 100 долларов США плюс налог.
Иногда Salesforce также предлагает купоны на скидку, которые вы можете получить, участвуя в вебинаре Certification Days. Salesforce время от времени организует на Trailhead мероприятия, испытания и квесты, с помощью которых вы можете получить купон на скидку, который можно подать на плату за сертификационный экзамен. Что ж, вот стоимость сертификационных экзаменов Salesforce для каждого удостоверения:
| Стоимость регистрации и повторной сдачи за учетные данные | Сертификация |
|---|---|
| 200 и 100 долларов |
|
| 400 и 200 долларов |
|
| 6000 и 3000 долларов | Сертифицированный технический архитектор Salesforce |
Как проверить сертификаты Salesforce?
Если вы хотите просмотреть свои полученные сертификаты Salesforce или, возможно, работодатель хочет проверить ваши учетные данные, есть два способа сделать это:
- Вы можете просмотреть свои сертификаты в профиле Trailblazer.me
- вы можете проверить свои учетные данные Salesforce на странице подтверждения
Помимо получения сертификатов, вы также должны узнать о поддержании действительности ваших учетных данных Salesforce. Для этого вы можете проверить эту страницу ресурсов.
Заключение
Итак, если у вас уже есть сертификация Salesforce и вы обладаете глубокими знаниями, вы получите различные возможности для прогресса. Но если вы еще этого не сделали, вы останавливаете свою карьеру, чтобы взлететь высоко в небо успеха. И этот пост мог бы ответить на ваш вопрос, как получить сертификат отдела продаж. Итак, пришло время оценить свой уровень знаний и выбрать соответствующий сертификат Salesforce, который может помочь вам в продвижении по карьерной лестнице.