Как улучшить управление социальными сетями в мобильном приложении с помощью тенденций маркетинга в социальных сетях в 2021 году
Опубликовано: 2022-02-24За последние несколько десятилетий Интернет вырос в геометрической прогрессии и стал самым незаменимым инструментом для общения людей.
За последний год или около того в условиях пандемии в социальных сетях произошло много новых изменений. Перед лицом фрагментированной информационной эпохи и массового притока мобильных приложений путь потребителя постепенно сменяется односторонней конверсией в период традиционной рекламы к двухконтурной модели маркетинга в среде социальных сетей.
Instagram скрывает количество лайков, Twitter запрещает политическую рекламу, а Facebook уделяет больше внимания сообществу — это лишь некоторые из многих событий, произошедших в основных социальных сетях за последние годы. В преддверии нового года давайте посмотрим, какие новые маркетинговые тенденции появляются в социальных сетях.
Поэтому задача, стоящая перед бизнесом сегодня, заключается не только в том, как выбрать методы маркетинга, но, что более важно, в том, как правильно выбрать каналы продвижения и создать эффективный маркетинговый контент.
Нажмите « Узнать больше », чтобы развивать свой бизнес приложений и игр с помощью службы продвижения приложений ASO World прямо сейчас.
Какие платформы социальных сетей подходят для вашего бизнеса?
Сегодня появляется все больше и больше сайтов социальных сетей, и все они пытаются стать самыми популярными социальными сетями, а многие из них даже стремятся превзойти Facebook. Тем не менее, с более чем 2 миллиардами пользователей, регистрирующихся каждый месяц, Facebook по-прежнему остается сложной задачей.
Сейчас наступила эра социальной информации, все больше и больше информации поступает из социальных сетей, люди больше не сосредотачиваются только на новостях и поисковых каналах, поэтому в центре внимания стало то, как использовать социальные сети для распространения информации из уст в уста.
В прошлом, когда компания хотела запустить продукт, она продвигала его через некоторые каналы или рекламу, и пользователи, которым нужно было его купить, покупали его. По мере того, как социальные сети становятся все более и более развитыми, все больше и больше компаний уделяют больше внимания устному общению пользователей, поддерживают первую партию исходных пользователей, лояльных пользователей, через их устное общение, общение в социальных сетях, чтобы получить больше пользователей, а затем проложить каналы, чтобы сделать рынок.
Существует широкий спектр социальных сетей, в которых вы можете быть. Однако, если у вас нет безграничных ресурсов для разработки конкретной стратегии для каждой из них, будет очень сложно присутствовать на всех этих платформах и поддерживать качество.
Просто с помощью быстрого поиска в Интернете вы можете узнать, какие социальные сети самые популярные и где пользователи более активны. Тем не менее, наиболее важным фактором является исследование и выяснение того, где находится ваша целевая аудитория. Расширение вашего присутствия в двух или трех из этих социальных сетей принесет вам большие выгоды, не тратя ваши усилия на менее популярные платформы среди ваших потенциальных клиентов.
Проанализируйте свою цифровую стратегию
Бегуны на длинные дистанции не смогут улучшить свое время, если не будут знать, какие отметки нужно побить. То же самое происходит и с социальными сетями: если вы не отслеживаете свои результаты, вы не можете стать лучше.
Анализ должен присутствовать на каждом шаге, который вы предпринимаете для достижения своих целей. Это инструмент, который направит ваш прогресс в правильном направлении. Поэтому всегда выделяйте время для этой задачи, никогда не пренебрегайте ею, только так вы убедитесь, что не отклоняетесь от своих целей и готовы быстро адаптироваться к любым непредвиденным обстоятельствам.
Внимательно следите за ростом своего сообщества и смотрите, как они реагируют на ваши публикации. Кроме того, вы можете понять влияние своего контента на основе вовлеченности, взаимодействий, охвата и показов.
Таким образом, вся эта информация поможет вам получить хорошее представление о том, как работает ваша стратегия, какие области нуждаются в улучшении и какие изменения вы можете внедрить. Продолжайте в том же духе, и ваша стратегия в социальных сетях будет работать как часы.
Продукты, отношения с пользователями и социальные сети
Продукт является ядром, сосредоточьтесь на поддержании отношений с пользователями и эффективном использовании социальных сетей.
Прежде всего, мы должны убедиться, что продукт полезен, хорош, и продолжать улучшать пользовательский опыт. Усилия, чтобы превзойти ожидания пользователей, это очень важно, даже если не сразу можно сделать, чтобы улучшить сделать, что также является основой последней ссылки.
Чтобы сосредоточиться на отношениях с пользователями. Отношения с пользователями также совершенно особенные, до этого многие компании считают, что продажи продукта завершены, он не упомянул об отношениях с пользователями на стратегическом уровне, на который следует обратить внимание, на самом деле это направление задано, реализация относительно проста, больше общения с пользователем, сосредоточьтесь на уточнении обратной связи с пользователем.
В полной мере используйте социальные сети. Социальные сети мы должны делать на основе контента, рассматривать материал как спасательный круг, открывать больше узлов участия пользователей и сосредоточиться на дизайне взаимодействия.
Покупки в социальных сетях станут мейнстримом
Пользователи могут выбирать и покупать одежду и украшения, показанные в сообщениях, прямо из платформы, не переходя в приложение.
Интеграция социальных сетей и рекламных объявлений сокращает разрыв между пользователями, пролистывающими сообщения и размещающими заказы, а модель социальной коммерции обеспечивает пользователям более плавный процесс совершения покупок.
Помимо Instagram, другие зарубежные социальные сети также интегрируют эту коммерческую функцию в свои платформы. Facebook запустил функцию магазина, Pinterest запустил «Shop the look Pins» и «Shop and Cop» Snapchat.
Выбор правильных KOL в социальных сетях может оказать большее влияние, чем когда-либо прежде, и в модели социальной коммерции бренды должны пересмотреть стратегию выбора и размещения KOL.
На платформах социальных сетей эти KOL являются витринами продуктов брендов. KOL, соответствующие бренду, завоюют доверие потребителей и даже получат право влиять на их вкусы и предпочтения.
Социальные сети и UGC исследуют реальные потребности пользователей
Подавляющее количество маркетингового контента в социальных сетях заставляет потребителей быть очень осторожными. Если объявление продолжает кричать «купи, купи, купи», пользователи будут игнорировать его из-за отвращения.
Но у пользователей все еще есть реальные потребности и они заинтересованы в персонализированном контенте — поэтому нам нужны сообщества и оригинальный пользовательский контент (UGC).
Сообщества
В 2019 году Facebook объявил, что платформа будет работать с группами и событиями. Платформа теперь имеет портал Групп на главной странице и в середине, и контент из Групп будет иметь приоритетное отображение в ленте.
Создайте сообщество для вашей целевой аудитории
Если бренд решит вести зарубежную деятельность в социальных сетях на Facebook, компания должна немедленно приступить к созданию группы Facebook, чтобы создать сообщество поклонников с высоким уровнем взаимодействия.
Как привлечь больше людей присоединиться к этому сообществу? Один из простых способов — найти общие черты среди потребителей (например, женщин, которые любят свободно путешествовать, предприимчивых людей, первокурсников, ищущих работу) и создать группу вокруг того, что их волнует больше всего.
Люди, которые присоединяются к сообществу, могут извлечь пользу из сообщества, поделившись своим опытом и советами с большим количеством людей с такими же потребностями, что также повышает приверженность сообщества.
Когда продукты и услуги вашей компании упакованы таким образом, чтобы повысить ценность для сообщества, ваша целевая аудитория с большей вероятностью поверит вашим словам.
В 2020 году пользовательский контент (UGC) станет важной частью контент-маркетинга бренда.
Использование оригинального контента поклонников для продвижения вашего собственного бренда может помочь пользователям более тонко воспринимать ценность бренда.
Инвестируйте в инструменты управления пользовательским контентом со стороны социальных сетей, однако сбор, организация и публикация оригинального пользовательского контента не так просты, как может показаться.
Крупномасштабное и стратегическое использование пользовательского контента должно быть автоматизировано с момента зарождения метода с помощью инструментов управления пользовательским контентом, позволяющих рационально преобразовывать заработанные медиаданные в собственные медиапродукты.
Маркетинг, основанный на данных: использование социальных сетей будет продолжать расти
В условиях развивающейся медиа-аналитики маркетинг, основанный на данных, каждый год находится в списке.
Поскольку платформы социальных сетей являются для брендов лучшим средством распространения информации из уст в уста, существует бесчисленное множество золотых приисков данных, ожидающих своего использования. По мере того, как технологии социального прослушивания и аналитики становятся более глубокими и систематизированными, бренды из года в год наблюдают более высокую рентабельность инвестиций в социальные сети.
На самом деле, сегодняшние инструменты аналитики социальных сетей сделали качественный скачок вперед. В дополнение к самым базовым измерениям голоса, анализу настроений и картам модных слов, они также могут предоставлять более подробные отчеты о потребителях.
ASO World помогает брендам использовать данные прослушивания социальных сетей для анализа своей целевой аудитории и разбивки ее на сегменты в зависимости от уровня их релевантности, тем самым предоставляя брендам более глубокое понимание их общих черт.
Отчеты о потребителях помогают брендам понять внутреннее покупательское мышление своей аудитории и то, что в конечном итоге побуждает их покупать продукты, помогая им лучше вовлекать потребителей.